Gezondheid
alle pijlers
factuur tandarts persé via zorgverz.?
donderdag 10 mei 2007 om 11:43
Hoihoi, graag wil ik dit voorleggen.
Gisteren ben ik voor de derde keer bij een nieuwe tandarts geweest. Ik ben verzekerd bij CZ, maar niet voor tandartszorg. Ik wil de rekening dan ook graag gewoon zelf ontvangen. Na mijn eerste bezoek gebeurde dat ook zo.
Gisteren meldde ik dat ik van mijn tweede bezoek nog steeds geen factuur had gehad, en of dat kon kloppen.
Ja, dat klopte, want dat ging via het CZ. Nou, zei ik, dat wil ik niet, want ik moet het toch zelf betalen en wil dan ook zelf de rekening krijgen. Dat kon niet. Ik heb dit later nagevraagd bij CZ en volgens de dame aan de telefoon kon het zeker wel. De cliënt kan zelf kiezen, het via CZ laten verlopen of de factuur zelf ontvangen.
Nu ben ik soms wat kriegel vanwege de macht die de zorgverzekeringen hebben en ik wil de dingen zoveel mogelijk in eigen hand houden. Bovendien ben ik ervan overtuigd dat tandartsen makkelijker fiks berekenen als de rekening toch niet rechtstreeks naar de patiënt gaat.
(zo stond er bij mijn vorige tandarts eens 'tandsteen verwijderen normaal, € 21,50 op de rekening, terwijl hij echt niet langer dan hooguit 10 seconden met dat haakje wat weggekrabt had, ik weet zeker dat hij daar geen 21,50 voor gerekend zou hebben als hij wist dat ik na dat consult bij de assistente aangegeven had de rekening voortaan zelf te willen ontvangen!).
Enfin. Ik heb daarnet dus met mijn tandartsenpraktijk gebeld. De assistente overlegde met de tandarts (die mij gisteren dus verzekerde dat het simpelweg niet KON, de rekening rechtstreeks naar mij, vanwege 'een contract met CZ'), maar het antwoord is dat het echt niet kan, en al kan het wel dan nog dóen ze het niet. Het gaat via het CZ en anders niet.
Ik vind dat mijn tandarts het CZ op deze manier inzet als incasseerder en ik wil dat niet. Ik wil zelf bepalen wanneer ik het geld overmaak en niet maar afwachten wanneer het CZ eens genegen is het geld af te schrijven. Misschien een gevoeligheid uit het verleden, toen ik jarenlang van een beursje danwel minimumloon moest leven en het echt een ramp kon zijn als er door bijvoorbeeld de bank zomaar een bedrag werd afgeschreven. Dat je dan niet zelf kon bepalen daar nog een week of twee weken of maand mee te wachten tot er weer geld gestort werd en je in elk geval nog eten kon...
Hoe dan ook.
Wat vinden jullie hiervan?
Ik ben echt pissig, vind dat de klant koning moet zijn en zit het me enorm dwars dat hij gewoon zegt 'zo doe ik dat en anders niet', zijn wachtkamer zit toch wel vol. Aan de andere kant ben ik blij met deze tandarts, ik ben een extreem bange patiënt en met zijn behandelingen ben ik totnutoe tevreden, dus dat is ook heel wat waard.
En toch... nouja, ben benieuwd naar de meningen van anderen.
xx lisa.
Gisteren ben ik voor de derde keer bij een nieuwe tandarts geweest. Ik ben verzekerd bij CZ, maar niet voor tandartszorg. Ik wil de rekening dan ook graag gewoon zelf ontvangen. Na mijn eerste bezoek gebeurde dat ook zo.
Gisteren meldde ik dat ik van mijn tweede bezoek nog steeds geen factuur had gehad, en of dat kon kloppen.
Ja, dat klopte, want dat ging via het CZ. Nou, zei ik, dat wil ik niet, want ik moet het toch zelf betalen en wil dan ook zelf de rekening krijgen. Dat kon niet. Ik heb dit later nagevraagd bij CZ en volgens de dame aan de telefoon kon het zeker wel. De cliënt kan zelf kiezen, het via CZ laten verlopen of de factuur zelf ontvangen.
Nu ben ik soms wat kriegel vanwege de macht die de zorgverzekeringen hebben en ik wil de dingen zoveel mogelijk in eigen hand houden. Bovendien ben ik ervan overtuigd dat tandartsen makkelijker fiks berekenen als de rekening toch niet rechtstreeks naar de patiënt gaat.
(zo stond er bij mijn vorige tandarts eens 'tandsteen verwijderen normaal, € 21,50 op de rekening, terwijl hij echt niet langer dan hooguit 10 seconden met dat haakje wat weggekrabt had, ik weet zeker dat hij daar geen 21,50 voor gerekend zou hebben als hij wist dat ik na dat consult bij de assistente aangegeven had de rekening voortaan zelf te willen ontvangen!).
Enfin. Ik heb daarnet dus met mijn tandartsenpraktijk gebeld. De assistente overlegde met de tandarts (die mij gisteren dus verzekerde dat het simpelweg niet KON, de rekening rechtstreeks naar mij, vanwege 'een contract met CZ'), maar het antwoord is dat het echt niet kan, en al kan het wel dan nog dóen ze het niet. Het gaat via het CZ en anders niet.
Ik vind dat mijn tandarts het CZ op deze manier inzet als incasseerder en ik wil dat niet. Ik wil zelf bepalen wanneer ik het geld overmaak en niet maar afwachten wanneer het CZ eens genegen is het geld af te schrijven. Misschien een gevoeligheid uit het verleden, toen ik jarenlang van een beursje danwel minimumloon moest leven en het echt een ramp kon zijn als er door bijvoorbeeld de bank zomaar een bedrag werd afgeschreven. Dat je dan niet zelf kon bepalen daar nog een week of twee weken of maand mee te wachten tot er weer geld gestort werd en je in elk geval nog eten kon...
Hoe dan ook.
Wat vinden jullie hiervan?
Ik ben echt pissig, vind dat de klant koning moet zijn en zit het me enorm dwars dat hij gewoon zegt 'zo doe ik dat en anders niet', zijn wachtkamer zit toch wel vol. Aan de andere kant ben ik blij met deze tandarts, ik ben een extreem bange patiënt en met zijn behandelingen ben ik totnutoe tevreden, dus dat is ook heel wat waard.
En toch... nouja, ben benieuwd naar de meningen van anderen.
xx lisa.
zaterdag 12 mei 2007 om 22:27
Kan je het nog anders vertellen. Ik heb een tandarts waar ik de behandeling het liefst gelijk moet betalen of anders via automatische incasso. Mijn ziektekostenverzekering heeft er pas mee te maken als ik besluit de rekening op te sturen om de 80% terug te krijgen.
Ik ken zelfs een tandarts waar patienten vooraf moeten betalen als er andere dingen moeten gebeuren als een controle.
Het is helaas een kwestie geworden dat de goeien onder kwaaien moeten lijden. Voor veel mensen is het blijkbaar teveel geworden om ook nog eens de tandarts kosten te betalen, vooral gezien het feit dat het niet meer in het basispakket zijn van de verzekering.
Ik ken zelfs een tandarts waar patienten vooraf moeten betalen als er andere dingen moeten gebeuren als een controle.
Het is helaas een kwestie geworden dat de goeien onder kwaaien moeten lijden. Voor veel mensen is het blijkbaar teveel geworden om ook nog eens de tandarts kosten te betalen, vooral gezien het feit dat het niet meer in het basispakket zijn van de verzekering.
zondag 13 mei 2007 om 15:56
Ik vind daar niet zoveel van. Je kunt je daar wel over opwinden, of op het forum mensen blijven zoeken die ook vinden dat je onrecht is aangedaan, maar de situatie is nu eenmaal zo, dat kun je niet beinvloeden en door dit soort topics maak je je ergernis alleen maar groter. Enig relativeringsvermogen is bijzonder gezond. Stap er over heen of kies een andere tandarts.
zondag 13 mei 2007 om 21:20
cz weet toch ook niet wat ik in de supermarkt koop, dat vergoeden ze namelijk ook niet, het is heel simpel, niet vergoeden is niet afrekenen met de verzekerde via cz maar deze zelf laten betalen.
dat vind ik heel normaal en ik snap niet dat dat anderen zo ontgaat, het gaat me inderdaad om het principe, ik wil mijn privacy houden tegenover de verzekeraar wat betreft zaken die deze niet vergoed.
moeten we dan alles maar aanvaarden ?
dat vind ik heel normaal en ik snap niet dat dat anderen zo ontgaat, het gaat me inderdaad om het principe, ik wil mijn privacy houden tegenover de verzekeraar wat betreft zaken die deze niet vergoed.
moeten we dan alles maar aanvaarden ?
zondag 13 mei 2007 om 22:38
Ik vraag me toch af hoe de tandarts het gedaan zou hebben als Lisa helemaal niet had gezegd dat ze bij CZ verzekerd is voor andere ziektekosten.
Nippo, soms moet je inderdaad even relativeren, maar bij iets als dit zou ik ook de kont tegen de krib gooien. Hoe langer ik er over nadenk, hoe vreemder ik het vind dat deze verzekering nu informatie krijgt waar ze niet alleen niets mee te maken hebben, maar waar ze mogelijk in de toekomst ook nog gebruik van kunnen maken. En blijkbaar kan TO niet zomaar weer op zoek naar een andere tandarts, als je erg angstig bent ben je allang blij dat je een fijne tandarts hebt gevonden. Zo rij ik al jaren een uur heen en een uur terug om bij mijn tandarts te komen.
Nippo, soms moet je inderdaad even relativeren, maar bij iets als dit zou ik ook de kont tegen de krib gooien. Hoe langer ik er over nadenk, hoe vreemder ik het vind dat deze verzekering nu informatie krijgt waar ze niet alleen niets mee te maken hebben, maar waar ze mogelijk in de toekomst ook nog gebruik van kunnen maken. En blijkbaar kan TO niet zomaar weer op zoek naar een andere tandarts, als je erg angstig bent ben je allang blij dat je een fijne tandarts hebt gevonden. Zo rij ik al jaren een uur heen en een uur terug om bij mijn tandarts te komen.
maandag 14 mei 2007 om 10:33
Wen, maar wat dan, een rechtszaak tegen de tandarts beginnen? Lijkt me ook niet echt een aanrader, en een andere tandarts wil ze ook niet. Je kunt wel heel principieel zijn, maar wat is nu het ergste dat kan gebeuren? Misbruik ervan maken in de toekomst zie ik niet zo, want als je een nieuwe tandartsverzekering afsluit zijn daar gewoon voorwaarden voor zoals ene tandartsverklaring. Wat schiet je hier nou op met principieel zijn?
