Gezondheid
alle pijlers
Huisarts neemt kattenbeet niet serieus
donderdag 4 augustus 2022 om 21:31
Vandaag ben ik enorm gestresst geraakt door het contact met onze huisarts. We komen er niet vaak, maar de meeste keren verloopt het erg moeizaam en stressvol.
Onze dochter van 17 maanden is gisteren door onze kat gebeten. Gelukkig niet heel heftig. Na de beet waren 2 opgezwollen plekken zichtbaar waar zijn tanden in hebben gezeten en vanochtend 2 rode plekken. Het heeft verder voor zover zichtbaar niet gebloed. Omdat onze dochter nog niet alle vaccinaties heeft gehad van dktp, maak ik mij wat zorgen over tetanus. Om deze reden belde ik vanochtend gelijk de huisarts en kreeg de assistente aan de lijn. Ik legde de situatie uit. Waarop ze zei dat ze even ging zoeken of ze gevaccineerd moet worden en zei later dat het niet hoefde. Ik moest het wondje in de gaten houden. Gezien ze niet had overlegd met de huisarts en omdat ik de indruk kreeg dat ze niet begreep dat ze wel de eerste vaccinatie heeft gehad maar nog niet alles, was ik niet helemaal gerustgesteld.
Ik besloot het cjg bureau te bellen. Gezien dochter daar haar eerste vaccinatie heeft gehad, hoopte ik wat meer informatie te kunnen krijgen. De cjg verpleegkundige was een lieve vrouw en luisterde het aan. Gaf echter aan dat dit iets is wat de huisarts moet beoordelen. Ik heb gemeld wat de assistente mij adviseerde. Zij reageerde wat verbaasd dat de assistente het niet met de huisarts heeft overlegd en adviseerde mij om aan het aan de huisarts te vragen. Daarbij ook dat ik moest melden dat ze een afwijkend vaccinatieprogramma heeft en niet volledig is gevaccineerd.
Via een online portal van de praktijk heb ik onze huisarts een bericht gestuurd zoals de verhaal van hierboven. Als reactie kreeg ik dat onze dochter dan antibiotica voorgeschreven kan krijgen en dat de assistente mij zou bellen. De assistente belde mij best snel terug en gaf aan dat ze antibiotica konden voorschrijven voor mijn geruststelling. Ik gaf aan dat als de antibiotica echt nodig is, ik dit zou kunnen toedienen. Dat dit alleen niet puur voor mijn geruststelling hoeft. Daarnaast dat ik eigenlijk de vraag stelde over de tetanusprik en niet over de antibiotica. De assistente gaf aan dat de huisarts alleen heeft gemeld over de antibiotica en niet over de vaccinatie. Ik raakte dus gefrustreerd omdat het contact zo stroef en via de assistente verliep en ik nog steeds geen antwoord kreeg of er is beoordeeld of een vaccinatie benodigd is. Mijn man gaf aan te bellen met de huisarts tijdens de telefonische spreekuur. De huisarts reageerde eigenlijk gelijk geladen tegen mijn man waarom we hierover weer bellen en ze dit toch al heeft besproken. Waarop mijn man aangaf dat het niet helder werd of de vaccinatie nou wel of niet nodig was. De huisarts vroeg daarop of de kat echt heeft doorgebeten. Waarop mijn man dus vraag wat ze precies verstaat onder doorbijten. De huisarts lachte om de vraag van mijn man en reageerde met “kun je dat zelf niet beoordelen?”. Wederom voelde het weer alsof we niet serieus werden genomen. Ik ben dus enorm gefrustreerd door de communicatie met de huisarts en maak me ondertussen nog steeds zorgen of er een tetanusrisico is. Ik heb namelijk niet het gevoel dat de huisarts ons serieus neemt.
Alvast dank voor het lezen van mijn lange verhaal. Ik vraag mij af of iemand kennis heeft van tetanus en of dit een risico vormt in dit geval. Daarnaast wil ik enorm graag weg bij deze huisarts. We gaan morgen even op zoek naar een nieuwe. Heeft iemand ervaring met overstappen naar een andere huisarts? Kunnen we zelf een huisarts kiezen en gaat dit gemakkelijk?
Onze dochter van 17 maanden is gisteren door onze kat gebeten. Gelukkig niet heel heftig. Na de beet waren 2 opgezwollen plekken zichtbaar waar zijn tanden in hebben gezeten en vanochtend 2 rode plekken. Het heeft verder voor zover zichtbaar niet gebloed. Omdat onze dochter nog niet alle vaccinaties heeft gehad van dktp, maak ik mij wat zorgen over tetanus. Om deze reden belde ik vanochtend gelijk de huisarts en kreeg de assistente aan de lijn. Ik legde de situatie uit. Waarop ze zei dat ze even ging zoeken of ze gevaccineerd moet worden en zei later dat het niet hoefde. Ik moest het wondje in de gaten houden. Gezien ze niet had overlegd met de huisarts en omdat ik de indruk kreeg dat ze niet begreep dat ze wel de eerste vaccinatie heeft gehad maar nog niet alles, was ik niet helemaal gerustgesteld.
Ik besloot het cjg bureau te bellen. Gezien dochter daar haar eerste vaccinatie heeft gehad, hoopte ik wat meer informatie te kunnen krijgen. De cjg verpleegkundige was een lieve vrouw en luisterde het aan. Gaf echter aan dat dit iets is wat de huisarts moet beoordelen. Ik heb gemeld wat de assistente mij adviseerde. Zij reageerde wat verbaasd dat de assistente het niet met de huisarts heeft overlegd en adviseerde mij om aan het aan de huisarts te vragen. Daarbij ook dat ik moest melden dat ze een afwijkend vaccinatieprogramma heeft en niet volledig is gevaccineerd.
Via een online portal van de praktijk heb ik onze huisarts een bericht gestuurd zoals de verhaal van hierboven. Als reactie kreeg ik dat onze dochter dan antibiotica voorgeschreven kan krijgen en dat de assistente mij zou bellen. De assistente belde mij best snel terug en gaf aan dat ze antibiotica konden voorschrijven voor mijn geruststelling. Ik gaf aan dat als de antibiotica echt nodig is, ik dit zou kunnen toedienen. Dat dit alleen niet puur voor mijn geruststelling hoeft. Daarnaast dat ik eigenlijk de vraag stelde over de tetanusprik en niet over de antibiotica. De assistente gaf aan dat de huisarts alleen heeft gemeld over de antibiotica en niet over de vaccinatie. Ik raakte dus gefrustreerd omdat het contact zo stroef en via de assistente verliep en ik nog steeds geen antwoord kreeg of er is beoordeeld of een vaccinatie benodigd is. Mijn man gaf aan te bellen met de huisarts tijdens de telefonische spreekuur. De huisarts reageerde eigenlijk gelijk geladen tegen mijn man waarom we hierover weer bellen en ze dit toch al heeft besproken. Waarop mijn man aangaf dat het niet helder werd of de vaccinatie nou wel of niet nodig was. De huisarts vroeg daarop of de kat echt heeft doorgebeten. Waarop mijn man dus vraag wat ze precies verstaat onder doorbijten. De huisarts lachte om de vraag van mijn man en reageerde met “kun je dat zelf niet beoordelen?”. Wederom voelde het weer alsof we niet serieus werden genomen. Ik ben dus enorm gefrustreerd door de communicatie met de huisarts en maak me ondertussen nog steeds zorgen of er een tetanusrisico is. Ik heb namelijk niet het gevoel dat de huisarts ons serieus neemt.
Alvast dank voor het lezen van mijn lange verhaal. Ik vraag mij af of iemand kennis heeft van tetanus en of dit een risico vormt in dit geval. Daarnaast wil ik enorm graag weg bij deze huisarts. We gaan morgen even op zoek naar een nieuwe. Heeft iemand ervaring met overstappen naar een andere huisarts? Kunnen we zelf een huisarts kiezen en gaat dit gemakkelijk?
vrijdag 5 augustus 2022 om 15:53
Eens. Eerste topic ook enzo. Verveling.
Honey, you should see me in a crown
vrijdag 5 augustus 2022 om 15:58
vrijdag 5 augustus 2022 om 15:59
Tjah, weet je... zelfs als TO het overdrijft blijft het feit dat ze een ongeruste patiënt is die zich uitgelachen voelt. Iets in die communicatie daar is niet goed gegaan. Daar had de arts professioneel mee om moeten gaan. Dit is overigens ook direct de reden dat ik geen huisarts word. Ik heb de persoonlijkheid niet voor eerstelijn zorg.
vrijdag 5 augustus 2022 om 16:00
Mwoah.K0koro schreef: ↑05-08-2022 15:59Tjah, weet je... zelfs als TO het overdrijft blijft het feit dat ze een ongeruste patiënt is die zich uitgelachen voelt. Iets in die communicatie daar is niet goed gegaan. Daar had de arts professioneel mee om moeten gaan. Dit is overigens ook direct de reden dat ik geen huisarts word. Ik heb de persoonlijkheid niet voor eerstelijn zorg.
Honey, you should see me in a crown
vrijdag 5 augustus 2022 om 16:09
Dat kan ook idd. Maar ik ging even uit van wat TO vertelt.
Wanna grow up to be
Be a debaser
Be a debaser
vrijdag 5 augustus 2022 om 16:09
Ik begrijp wat je probeert te zeggen. Alleen is het contact dus niet zo gelopen. Eerst heeft de assistente aan de telefoon aangegeven dat ze het heeft opgezocht en een vaccinatie niet nodig is. Daarna heb ik dus zelf aangegeven of ze hier zeker van is, omdat dochter dus slechts 1 vaccinatie heeft gehad en dat dit op x datum is geweest. Daarop werd gezegd dat het niet nodig lijkt en ik de wond in de gaten moet houden. De huisarts heeft alleen gereageerd dat ze voor de geruststelling antibiotica kan voorschrijven en heeft niet gereageerd op mijn vraag mbt vaccinatie. Na het bellen werd er pas doorgevraagd door de huisarts toen mijn man dus telefonisch vroeg of ze geen vaccinatie nodig heeft. Toen vroeg ze dus of de kat heeft doorgebeten. Er is dus niet vanaf het begin doorgevraagd en werd gelijk advies gegeven om het aan te kijken en vervolgens om dan antibiotica te gebruiken. Doordat er gelijk werd ingegaan op advies zonder fatsoenlijk verheldering en door de lacherige en geïrriteerde houding van de huisarts, hebben we dus nog het gevoel dat ze het dus niet serieus neemt en zit ik nog steeds in twijfel.Chienandalou schreef: ↑05-08-2022 15:48Uitlachen lijkt me ook een beetje gek. Maar eerlijk gezegd snap ik niet zo goed dat iemand niet weet wat doorbijten is. Is de huid beschadigd/kapot/wond/kras of is de plek een stoot/drukplek. Dat verschil lijkt mij best duidelijk.
Maar ik ging uit van het eerste contact met de assistente. Het advies kán best een juist advies geweest zijn. De assistente heeft gevraagd wanneer de prik gezet is, daar kan het initiële advies op gericht zijn en als TO het daarnaastheeft over een blauwe plek en niet over een wondje/korstje, snap ik niet wat een ass. dan verkeerd heeft gedaan met haar advies. Dat zij dan nog onzeker zijn en dat er daarom antibiotica wordt geadviseerd ter geruststelling lijkt me ook niet zo gek.
Wel lijkt het me niet zo aardig van arts om bij constatering van onduidelijkheid en onzekerheid van patiënten dit zuchtend en lachend te doen. Daar zou je idd op dat moment wel boven moeten staan als hulpverlener.
Ik snap oprecht niet waarom het voor sommige mensen in mijn topic zo raar klinkt dat ik gewoon een antwoord wil of er wel/geen risico is voor tetanus en of ze wel/geen vaccinatie nodig heeft. Lijkt me een hele simpele vraag die een arts zou moeten beantwoorden. Als je merkt dat iemand moeite heeft om de wond zelf te beoordelen. Is het dan zo raar om te vragen wat de arts daarmee bedoelt of om voor te stellen een foto te sturen of even langs te komen? Is dit niet gewoon de normale gang van zaken als je belt voor hulp?
Ik hoef echt niet per se die vaccinatie en ook niet per se antibiotica, omdat ik niet gerustgesteld ben. Ik wil de geruststelling dat de arts het serieus neemt en serieus beoordeelt. Als zij het dan wel of niet nodig vindt, prima. Is het zo moeilijk te begrijpen dat ik mij niet serieus voel genomen, omdat er niet wordt doorgevraagd en gelachen als we zelf meer duidelijkheid vragen?
Ik lijk de vervelende boeman volgens sommige mensen hier. Ga ook absoluut niet de naam van deze huisarts hier melden. Ik heb echter gezocht naar meer ervaring op google review en zorgkaart. Er zijn meerdere mensen die zeer negatieve ervaringen hebben met haar.
Kan mij niet voorstellen dat ik mensen op mijn werk zou uitlachen, omdat iets voor mij logisch is en voor hen onduidelijk blijkt. Lijkt mij zeer onprofessioneel.
vrijdag 5 augustus 2022 om 16:11
Paska ga aub een hobby zoeken. Dit is je zoveelste reactie. Je hoort iemand wel lachen door de telefoon.. en je hoort ook genoeg aan iemands toon.
vrijdag 5 augustus 2022 om 16:12
vrijdag 5 augustus 2022 om 16:14
Dat wel. Maar er is haar eerst een hoogstwaarschijnlijk goed advies gegeven, daarna uit geruststelling nog een AB kuur aangeboden en dan blijkt TO niet te begrijpen wat doorbijten betekent. Ik ben het met je eens dat het bij je beroep hoort en dat je hier boven zou moeten staan. Maar ik snap de irritatie bij de praktijk wel, ze zouden het alleen misschien beter kunnen maskeren en/of bij eerste contact gelegenheid tot foto doorsturen kunnen geven.
Dat TO zich initieel niet serieus genomen voelt vind ik dan wel wat vergezocht. Zij nam geen genoegen met het antwoord, dat is wat anders.
Wanna grow up to be
Be a debaser
Be a debaser
vrijdag 5 augustus 2022 om 16:22
Maar de assistente gaf in het eerste contact toch antwoord op je vraag? Ze vroeg wanneer de vaccinatie was geweest en aan de hand van jouw antwoorden (tijdstip vac en omschrijving) wond) kwam het advies dat de vaccinatie nu niet nodig is (er zitten meestal ook intervallen tussen, dus daar kan het advies op gebaseerd zijn) en dat je de wond de komende dagen in de gaten moet houden. Jij blijkt niet tevreden met dit antwoord te zijn en daarom adviseert de arts ter geruststelling AB. M.i. Is er dus wel doorgevraagd, je bent het alleen niet eens met gegeven antwoord. Dat lacherig doen op het laatste had niet gehoeven idd, maar verder zie ik eigenlijk geen vreemde adviezen.Berries schreef: ↑05-08-2022 16:09Ik begrijp wat je probeert te zeggen. Alleen is het contact dus niet zo gelopen. Eerst heeft de assistente aan de telefoon aangegeven dat ze het heeft opgezocht en een vaccinatie niet nodig is. Daarna heb ik dus zelf aangegeven of ze hier zeker van is, omdat dochter dus slechts 1 vaccinatie heeft gehad en dat dit op x datum is geweest. Daarop werd gezegd dat het niet nodig lijkt en ik de wond in de gaten moet houden. De huisarts heeft alleen gereageerd dat ze voor de geruststelling antibiotica kan voorschrijven en heeft niet gereageerd op mijn vraag mbt vaccinatie. Na het bellen werd er pas doorgevraagd door de huisarts toen mijn man dus telefonisch vroeg of ze geen vaccinatie nodig heeft. Toen vroeg ze dus of de kat heeft doorgebeten. Er is dus niet vanaf het begin doorgevraagd en werd gelijk advies gegeven om het aan te kijken en vervolgens om dan antibiotica te gebruiken. Doordat er gelijk werd ingegaan op advies zonder fatsoenlijk verheldering en door de lacherige en geïrriteerde houding van de huisarts, hebben we dus nog het gevoel dat ze het dus niet serieus neemt en zit ik nog steeds in twijfel.
Ik snap oprecht niet waarom het voor sommige mensen in mijn topic zo raar klinkt dat ik gewoon een antwoord wil of er wel/geen risico is voor tetanus en of ze wel/geen vaccinatie nodig heeft. Lijkt me een hele simpele vraag die een arts zou moeten beantwoorden. Als je merkt dat iemand moeite heeft om de wond zelf te beoordelen. Is het dan zo raar om te vragen wat de arts daarmee bedoelt of om voor te stellen een foto te sturen of even langs te komen? Is dit niet gewoon de normale gang van zaken als je belt voor hulp?
Ik hoef echt niet per se die vaccinatie en ook niet per se antibiotica, omdat ik niet gerustgesteld ben. Ik wil de geruststelling dat de arts het serieus neemt en serieus beoordeelt. Als zij het dan wel of niet nodig vindt, prima. Is het zo moeilijk te begrijpen dat ik mij niet serieus voel genomen, omdat er niet wordt doorgevraagd en gelachen als we zelf meer duidelijkheid vragen?
Ik lijk de vervelende boeman volgens sommige mensen hier. Ga ook absoluut niet de naam van deze huisarts hier melden. Ik heb echter gezocht naar meer ervaring op google review en zorgkaart. Er zijn meerdere mensen die zeer negatieve ervaringen hebben met haar.
Kan mij niet voorstellen dat ik mensen op mijn werk zou uitlachen, omdat iets voor mij logisch is en voor hen onduidelijk blijkt. Lijkt mij zeer onprofessioneel.
Wanna grow up to be
Be a debaser
Be a debaser
vrijdag 5 augustus 2022 om 16:22
Ik ben het eens dat het advies verder prima is en dat het ook best menselijk is dat de praktijk TO nu als irritant ervaart. Maar het is nu eenmaal onderdeel van de taak van de huisarts om goed te luisteren en de echte hulpvraag te achterhalen ( en geen genoegen nemen met het antwoord is daar teken nummer 1 van). De echte hulpvraag beantwoorden komt heel vaak neer op gehoord doen voelen en geruststelling bieden. Een foto en aan de hand daarvan advies was dus inderdaad een fraaie oplossing geweest.
anoniem_400536 wijzigde dit bericht op 05-08-2022 16:24
1.31% gewijzigd
vrijdag 5 augustus 2022 om 16:23
vrijdag 5 augustus 2022 om 16:26
Ja wel goed gelukkig. Ze komt verder ook niet ziek over. Het plekje lijkt niet ontstoken en is vandaag al minder zichtbaar. Zag dus alleen dat de incubatietijd enkele weken kan duren. Hopelijk toch niets aan de hand. Dochter vermijdt de kat ook verder niet. We houden ze alleen toch meer in de gaten voor de zekerheid. Scheelt dat de kat ook grotendeels buiten aan het lopen is
vrijdag 5 augustus 2022 om 16:30
Moet je nagaan hoe de communicatie dan verloopt en hoeveel vertrouwen de praktijk geeftChienandalou schreef: ↑05-08-2022 16:23Dus een vreemde op een forum kan je wel geruststellen, maar de assistente van de praktijk niet met haar advies?
Beetje vreemd
vrijdag 5 augustus 2022 om 16:39
Wat ik eigenlijk ook heel erg vreemd vind is dat de huisarts antibiotica voorschrijft ter geruststelling??? Niemand die daarover valt.... alsof antibiotica zomaar te pas en te onpas gegeven kan worden... ik vind dat vreemd. Om dat voor te schrijven op basis van een telefoongesprek met een ongeruste moeder zonder de patiënt in kwestie überhaupt te hebben gezien. In mijn ogen slaat dat nergens op. Ik krijg echt alleen antibiotica wanneer ikzelf onderzocht ben en zo hoort het toch ook?
vrijdag 5 augustus 2022 om 16:41
Wat een vreemd antwoord. Je hebt van de assistente een prima antwoord gekregen, zelfs na doorvragen en nog uitgebreider dan deze forummer met hetzelfe advies. Ik vind het dan best gek dat je de assistente niet vertrouwt en een vreemde wel.
Wanna grow up to be
Be a debaser
Be a debaser
vrijdag 5 augustus 2022 om 16:43
Ik heb het niet specifiek benoemd, maar ik val er wel degelijk over. Ik vind het in dezen een teken dat de huisarts patiënt echt niet begrepen heeft en ook geen zin heeft om door te vragen om de echte hulpvraag te achterhalen of een foto te beoordelen. Maar goed, dat is het gevoel wat ik eruit krijg en dat valt niet te staven.MrsMorrison schreef: ↑05-08-2022 16:39Wat ik eigenlijk ook heel erg vreemd vind is dat de huisarts antibiotica voorschrijft ter geruststelling??? Niemand die daarover valt....
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
