Mode & Beauty
alle pijlers
Kiko en retour beleid.
zondag 2 april 2023 om 18:31
Hallo allemaal,
Even een vraag, ik heb vanmiddag 3 lipsticks
gekocht bij Kiko. Nu kwam ik thuis en zag ik in de ingrediënten lijst een ingrediënt staan waar ik allergisch voor ben. Ik heb bij thuiskomst direct de winkel geprobeerd te bellen maar nummer is niet in gebruik.
Nu heb ik wel een bon en ruilen mag ook, maar vroeg mij af of je ook je geld retour kunt krijgen? Zo niet heb ik wat op de website gevonden waar ik wel tegen kan dus ruilen is niet erg, maar ik kan nergens vinden of ze ook geld retour doen. Wel via de webshop overigens maar of dat in hun winkel ook geld? Iemand ervaring met hun beleid?
Alvast bedankt
Even een vraag, ik heb vanmiddag 3 lipsticks
gekocht bij Kiko. Nu kwam ik thuis en zag ik in de ingrediënten lijst een ingrediënt staan waar ik allergisch voor ben. Ik heb bij thuiskomst direct de winkel geprobeerd te bellen maar nummer is niet in gebruik. Nu heb ik wel een bon en ruilen mag ook, maar vroeg mij af of je ook je geld retour kunt krijgen? Zo niet heb ik wat op de website gevonden waar ik wel tegen kan dus ruilen is niet erg, maar ik kan nergens vinden of ze ook geld retour doen. Wel via de webshop overigens maar of dat in hun winkel ook geld? Iemand ervaring met hun beleid?
Alvast bedankt
zondag 2 april 2023 om 19:35
Cosmetica mag je op zich terugbrengen. Bij de Ici Paris heb ik vaker een product teruggebracht (mascara/ lippenstift)
Ook heb ik een keer oogpotlood teruggebracht bij de Kiko. Was wel echt een halfuur nadat ik hem gekocht heb. ( Kiko amstelveen)
Ligt ook een beetje aan de medewerkers denk ik. Ik zou langsgaan en mijn verhaal doen. Wie weet dat ze coulant zijn.
Anders online een mailtje sturen/bellen.
Ook heb ik een keer oogpotlood teruggebracht bij de Kiko. Was wel echt een halfuur nadat ik hem gekocht heb. ( Kiko amstelveen)
Ligt ook een beetje aan de medewerkers denk ik. Ik zou langsgaan en mijn verhaal doen. Wie weet dat ze coulant zijn.
Anders online een mailtje sturen/bellen.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
