Bugtopic

27-11-2017 10:10 3053 berichten
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.

Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.

met vriendelijke groet,

Junior


Opgeloste issues:

  • forum is traag, waarschijnlijk door reclame die op de achtergrond laadt heeft ook te maken met grote database en daar zijn inmiddels aanpassingen aan gedaan waardoor het forum sneller laadt.
  • mobiel forummen is moeilijk door de reclames de banners zijn geoptimaliseerd, dus je zou hier minder last van moeten hebben
  • lees meer is vervelend doordat je er op iedere pagina opnieuw op moet klikken en als je scherm van stand verandert, krijg je weer de leesmeer-knop en vaak nog maar de helft van de berichten de toonmeer-knop blijft
  • pijleroverzicht geeft geen topicopener aan, maar de laatste forummer die heeft gereageerd blijft zo
  • op de pagina's nieuw en actief worden bolletjes niet grijs na lezen van alle berichten en je komt ook niet op het laatste bericht. Vanuit de homepage kun je er ook niet mee naar een topic blijft zo
  • meer topics terug kunnen zien onder Gereageerd blijft ook zo, met de knop toon meer kun je wel meer topics zien
  • telling aantal pagina's klopt niet op de homepage dit is opgelost
  • pb-en werkt alleen als je hetzelfde draadje gebruikt waar je voor het nieuwe forum al mee pbde en er komt geen melding als er een pb binnenkomt Dit is opgelost
  • forummers die geblokkeerd staan, maar zijn wel zichtbaar dit is opgelost, je ziet wel de vraag 'Berichten van forummer X toch zien?'
  • topics die verwijderd zijn uit Gereageerd, kun je niet meer terugzettenDit is opgelost
  • bij het klikken op een linkje, kom je niet automatisch weer terug in het topic waar het linkje uit komt dit is opgelost
  • je kunt niet via de quote op het originele bericht komen door op het pijltje te klikken opent het originele bericht in een nieuw tabblad
  • eigen topics staan niet in de lijst Gereageerd/voor jou Dit is opgelost
  • je moet terug naar de homepage om naar een andere pijler te kunnen, dat kan niet vanuit een pijler Dit blijft zo
  • ga naar paginanr. werkt niet Dit is opgelost
  • als je op de roze knop plaats reactie klikt, gaat de pagina naar boven pagina gaat nu naar het tekstveld
  • advertenties op de homepage staan regelmatig over de tabbladen nieuw en actieve topics waardoor je daar niet bij kunt fijn als jullie dit altijd zo snel mogelijk doorgeven via communitymanager@viva.nl met een screenshot, zodat ik dit aan de desbetreffende afdeling kan doorsturen
  • avatars zijn niet zichtbaar bij sommige forummers Dit is opgelost. Zie je geen avatars, dan ligt dit waarschijnlijk aan je cookie-instellingen. Er wordt naar gekeken of dit aangepast kan worden.


Wordt aan gewerkt/ staat nog open:

  • linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
  • je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
  • Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
  • Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
  • De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
  • in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
  • als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
  • Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je je hier een melding van krijgen per mail
  • geanonimiseerde nicks zijn nog te loepen dit is grotendeels niet meer mogelijk, wordt aan gewerkt
  • je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
  • inbox is onoverzichtelijk


communitymanagerviva wijzigde dit bericht op 18-09-2019 10:50
68.64% gewijzigd
SombraOnline schreef:
20-06-2019 21:37
Ligt het aan mij of is het lettertype ineens veranderd?
Gebeurt soms ineens. Verandert ook ineens weer terug.
Even refreshen. Soms wordt het font niet goed geladen en dan krijg je een alternatief te zien (of je ziet blokjes in plaats van icoontjes, ook leuk).
Alle reacties Link kopieren
RikM schreef:
20-06-2019 21:43
Even refreshen. Soms wordt het font niet goed geladen en dan krijg je een alternatief te zien (of je ziet blokjes in plaats van icoontjes, ook leuk).
Hm, ook na minimaal 15x refreshen? ;-D
¡Apagando las luces!
Dan even cache legen of browser sluiten. Hij moet even uit het geheugen zodat 'ie 'm opnieuw gaat laden.
Orișa schreef:
19-06-2019 16:23
Heel veel mensen hebben hier last van, het is dan ook al heel vaak gemeld.

Ik moet bijna dagelijks inloggen de laatste tijd.
Hier het zelfde..
Alle reacties Link kopieren
RikM schreef:
20-06-2019 22:00
Dan even cache legen of browser sluiten. Hij moet even uit het geheugen zodat 'ie 'm opnieuw gaat laden.
Gedaan. Duurde alleen nog een halfuur voordat het veranderde, haha.
¡Apagando las luces!
Orișa schreef:
19-06-2019 16:23
Heel veel mensen hebben hier last van, het is dan ook al heel vaak gemeld.

Ik moet bijna dagelijks inloggen de laatste tijd.
Nu kan je dit weer negeren, maar ik moest net wederom een bericht opnieuw typen, omdat ik tijdens het posten werd uitgelogd. En dat gebeurt steeds vaker.
En weer uitgelogd.
En weer.
Alle reacties Link kopieren
Ik word ook steeds vaker uitgelogd. Voorheen eens per week, nu nagenoeg iedere dag.
Geeft niet, het droogt wel weer op.
Ik ook al weer 4 x deze week..
Alle reacties Link kopieren
Orișa schreef:
26-06-2019 14:23
En weer uitgelogd.

Karma? :P
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren
Ik kan geen nieuw topic openen omdat de zijbalk over de knop 'plaatsen' loopt
I do cross stitch; so you know that I have the patience to stab something a thousand times
Alle reacties Link kopieren
en uiteraard lukt het bij poging 25, na het plaatsen van bovenstaande bericht, wel
I do cross stitch; so you know that I have the patience to stab something a thousand times
Alle reacties Link kopieren
lollypopje schreef:
07-07-2019 10:31
Ik kan geen nieuw topic openen omdat de zijbalk over de knop 'plaatsen' loopt
Hi lollypopje,

Wat bedoel je precies met zijbalk? De Lees Ook-balk alleen, of de gehele sidebar?
Zou je mij hiervan een screenshot willen sturen en willen laten weten met wat voor apparaat je forumt?


Vriendelijke groet,
CM VIVA
Op mijn iPad Air 2019 (safari) staat de 'lees ook' regelmatig over de posts heen. dit gebeurt meestal aan het eind van een pagina. Waardoor topics onleesbaar worden en ik omhoog moet scrollen om naar een volgende pagina te kunnen gaan. Reageren op een topic is helemaal onmogelijk. Ik zal toch niet de enige zijn die deze iPad gebruikt?
Alle reacties Link kopieren
Wordt er nog iets gedaan aan het standaard uitkomen bij de op één na laatste pagina wanneer je topics uit je lijst 'gereageerd' aanklikt?
Dat ging eerder wél goed.
Zo irritant, elke keer weer een handeling extra.
nounou
Alle reacties Link kopieren
impossiblegirl schreef:
09-07-2019 15:32
Op mijn iPad Air 2019 (safari) staat de 'lees ook' regelmatig over de posts heen. dit gebeurt meestal aan het eind van een pagina. Waardoor topics onleesbaar worden en ik omhoog moet scrollen om naar een volgende pagina te kunnen gaan. Reageren op een topic is helemaal onmogelijk. Ik zal toch niet de enige zijn die deze iPad gebruikt?
ik heb exact hetzelfde, mega irritant!!!!
Alle reacties Link kopieren
Zazamaenade schreef:
09-07-2019 15:48
Wordt er nog iets gedaan aan het standaard uitkomen bij de op één na laatste pagina wanneer je topics uit je lijst 'gereageerd' aanklikt?
Dat ging eerder wél goed.
Zo irritant, elke keer weer een handeling extra.
Ik kom altijd uit op de eerste pagina met een reactie van mij. Onwijs irritant - hoe vaak wil je je eigen post lezen? Je kunt toch gewoon tracken tot waar iemand heeft gelezen.
Hello, can you hear me?
Alle reacties Link kopieren
HelloFromTheOtherSide schreef:
10-07-2019 07:45
Ik kom altijd uit op de eerste pagina met een reactie van mij. Onwijs irritant - hoe vaak wil je je eigen post lezen? Je kunt toch gewoon tracken tot waar iemand heeft gelezen.

Daarom gebruik ik 'Gereageerd' ook niet, ik doe het allemaal via Bookmarks. Moet je wel handmatig aangeven waar je gebleven was...
Werkt overigens op laptop goed, op telefoon weer iets minder goed.
Een theorie stelt dat, als iemand ooit ontdekt waar het Universum precies voor dient en waarom het er is, het meteen zal verdwijnen en vervangen zal worden door iets dat nog bizarder en onbegrijpelijker is. Een andere theorie stelt dat dit al gebeurd is.
Alle reacties Link kopieren
De reclames staan in mijn browser (Chrome) niet op de goede plek. Daardoor overlappen ze tekst, en soms ook de paginanummers onderaan de pagina, waardoor ik niet handig kan bladeren door een topic (zie afbeelding hieronder). En helaas, op een of andere manier werkt AdBlock niet (meer) op mijn laptop...

Afbeelding
The eyes are useless when the mind is blind.
Alle reacties Link kopieren
sanjunipero schreef:
10-07-2019 11:20
De reclames staan in mijn browser (Chrome) niet op de goede plek. Daardoor overlappen ze tekst, en soms ook de paginanummers onderaan de pagina, waardoor ik niet handig kan bladeren door een topic (zie afbeelding hieronder). En helaas, op een of andere manier werkt AdBlock niet (meer) op mijn laptop...

Afbeelding
Hi sanjunipero,

Dat is inderdaad niet de bedoeling, ik ga dit direct doorgeven aan de desbetreffende afdeling.

Met vriendelijke groet,
CM VIVA
Alle reacties Link kopieren
Zazamaenade schreef:
09-07-2019 15:48
Wordt er nog iets gedaan aan het standaard uitkomen bij de op één na laatste pagina wanneer je topics uit je lijst 'gereageerd' aanklikt?
Dat ging eerder wél goed.
Zo irritant, elke keer weer een handeling extra.
Hi Zazamaenade,

Heb je je posts gesorteerd op 'nieuwste eerst'? Dan hoor je als het goed is uit te komen op jouw laatst geplaatste reactie.
IT heeft helaas nog geen tijd gehad om aan te passen dat je bijvoorbeeld ook op je laatst gelezen reactie uit komt. Zodra ik weet wanneer dat gaat gebeuren en of dit überhaupt mogelijk is, laat ik het weten.

Vriendelijke groet,
CM VIVA
Alle reacties Link kopieren
impossiblegirl schreef:
09-07-2019 15:32
Op mijn iPad Air 2019 (safari) staat de 'lees ook' regelmatig over de posts heen. dit gebeurt meestal aan het eind van een pagina. Waardoor topics onleesbaar worden en ik omhoog moet scrollen om naar een volgende pagina te kunnen gaan. Reageren op een topic is helemaal onmogelijk. Ik zal toch niet de enige zijn die deze iPad gebruikt?
Hi impossiblegirl,

Vervelend dat dit steeds gebeurt. Zou je mij een screenshot willen sturen (in dit topic of per mail communitymanager@viva.nl)? Dan kan ik het laten zien aan de IT-afdeling.

Vriendelijke groet,
CM VIVA
Alle reacties Link kopieren
CommunityManagerViva schreef:
10-07-2019 11:52
Hi Zazamaenade,

Heb je je posts gesorteerd op 'nieuwste eerst'? Dan hoor je als het goed is uit te komen op jouw laatst geplaatste reactie.
IT heeft helaas nog geen tijd gehad om aan te passen dat je bijvoorbeeld ook op je laatst gelezen reactie uit komt. Zodra ik weet wanneer dat gaat gebeuren en of dit überhaupt mogelijk is, laat ik het weten.

Vriendelijke groet,
CM VIVA

Ja, dat heb ik. Het is een probleem van de laatste maanden, en er is dacht ik al eerder op dit topic naar gevraagd.
Het staat los van het 'terugspringen' naar de eerste reactie die je gegeven hebt in een topic, waar HelloFrom.. het over heeft.
Ook dat gebeurt inderdaad nog steeds weleens.

CM, dat je reageert op vragen is op zich al een verademing.

edit: ik zie nu dat onduidelijk is wat ik bedoel. Tot een paar maanden terug kon je met heel zorgvuldig klikken op de paginacijfers in het lijstje 'gereageerd' uitkomen op de laatste pagina en gelijk de laatste reacties lezen, nu kom ik altijd op de op éénnalaatste pagina uit.
Wéér een bug erbij dus :|
zazamaenade wijzigde dit bericht op 10-07-2019 12:06
15.83% gewijzigd
nounou

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven