Overig
alle pijlers
Bugtopic
maandag 27 november 2017 om 10:10
Beste forummers,
Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.
Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.
met vriendelijke groet,
Junior
Opgeloste issues:
Wordt aan gewerkt/ staat nog open:
Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.
Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.
met vriendelijke groet,
Junior
Opgeloste issues:
- forum is traag, waarschijnlijk door reclame die op de achtergrond laadt heeft ook te maken met grote database en daar zijn inmiddels aanpassingen aan gedaan waardoor het forum sneller laadt.
- mobiel forummen is moeilijk door de reclames de banners zijn geoptimaliseerd, dus je zou hier minder last van moeten hebben
- lees meer is vervelend doordat je er op iedere pagina opnieuw op moet klikken en als je scherm van stand verandert, krijg je weer de leesmeer-knop en vaak nog maar de helft van de berichten de toonmeer-knop blijft
- pijleroverzicht geeft geen topicopener aan, maar de laatste forummer die heeft gereageerd blijft zo
- op de pagina's nieuw en actief worden bolletjes niet grijs na lezen van alle berichten en je komt ook niet op het laatste bericht. Vanuit de homepage kun je er ook niet mee naar een topic blijft zo
- meer topics terug kunnen zien onder Gereageerd blijft ook zo, met de knop toon meer kun je wel meer topics zien
- telling aantal pagina's klopt niet op de homepage dit is opgelost
- pb-en werkt alleen als je hetzelfde draadje gebruikt waar je voor het nieuwe forum al mee pbde en er komt geen melding als er een pb binnenkomt Dit is opgelost
- forummers die geblokkeerd staan, maar zijn wel zichtbaar dit is opgelost, je ziet wel de vraag 'Berichten van forummer X toch zien?'
- topics die verwijderd zijn uit Gereageerd, kun je niet meer terugzettenDit is opgelost
- bij het klikken op een linkje, kom je niet automatisch weer terug in het topic waar het linkje uit komt dit is opgelost
- je kunt niet via de quote op het originele bericht komen door op het pijltje te klikken opent het originele bericht in een nieuw tabblad
- eigen topics staan niet in de lijst Gereageerd/voor jou Dit is opgelost
- je moet terug naar de homepage om naar een andere pijler te kunnen, dat kan niet vanuit een pijler Dit blijft zo
- ga naar paginanr. werkt niet Dit is opgelost
- als je op de roze knop plaats reactie klikt, gaat de pagina naar boven pagina gaat nu naar het tekstveld
- advertenties op de homepage staan regelmatig over de tabbladen nieuw en actieve topics waardoor je daar niet bij kunt fijn als jullie dit altijd zo snel mogelijk doorgeven via communitymanager@viva.nl met een screenshot, zodat ik dit aan de desbetreffende afdeling kan doorsturen
- avatars zijn niet zichtbaar bij sommige forummers Dit is opgelost. Zie je geen avatars, dan ligt dit waarschijnlijk aan je cookie-instellingen. Er wordt naar gekeken of dit aangepast kan worden.
Wordt aan gewerkt/ staat nog open:
- linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
- je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
- Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
- Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
- De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
- in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
- als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
- Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je je hier een melding van krijgen per mail
- geanonimiseerde nicks zijn nog te loepen dit is grotendeels niet meer mogelijk, wordt aan gewerkt
- je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
- inbox is onoverzichtelijk
communitymanagerviva wijzigde dit bericht op 18-09-2019 10:50
68.64% gewijzigd
donderdag 11 juli 2019 om 09:40
CommunityManagerViva schreef: ↑14-06-2019 16:56Hi Tessa44,
Vorige week is een groot deel van de 'oude' geanonimiseerde gebruikers geregeld dat die accounts niet meer te loepen zijn. Ik zie inderdaad dat dat niet geldt voor sommige accounts in het topic dat jij stuurt. Ik ga even uitzoeken hoe dit zit en hopelijk lukt het om er snel voor te zorgen dat de rest ook niet meer te loepen is.
Kom er op terug!
Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Beste CM. Het is nog steeds niet geregeld!
Best schattig. In het topic welke ik met jullie gedeeld had waar oude accounts nog niet op onloepbaar stonden, (zie pagina 99 ) hebben jullie die op niet loepen gezet! Ja dat is natuurlijk fijn voor die accounts, ik heb een willekeurig topic gepakt, het ging me niet specifiek om die accounts er staan er nog vele op loepen het probleem is dus niet opgelost!
donderdag 11 juli 2019 om 10:07
Beste Tessa44,Tessa44- schreef: ↑11-07-2019 09:40Beste CM. Het is nog steeds niet geregeld!
Best schattig. In het topic welke ik met jullie gedeeld had waar oude accounts nog niet op onloepbaar stonden, (zie pagina 99 ) hebben jullie die op niet loepen gezet! Ja dat is natuurlijk fijn voor die accounts, ik heb een willekeurig topic gepakt, het ging me niet specifiek om die accounts er staan er nog vele op loepen het probleem is dus niet opgelost!
Ik heb ook nooit gezegd dat dit al opgelost is
We zijn er nog steeds mee bezig om alle oude geanonimiseerde accounts niet loepbaar te maken. Ik zal het laten weten wanneer dit is gebeurd.Vriendelijke groet,
CM VIVA
donderdag 11 juli 2019 om 12:59
CommunityManagerViva schreef: ↑11-07-2019 10:07Beste Tessa44,
Ik heb ook nooit gezegd dat dit al opgelost is
Vriendelijke groet,
CM VIVA
Nee dat klopt dat heb je nooit gezegd, ‘hopelijk is het snel opgelost’ een heel ruim antwoord, want wat is snel, en je hoopt het, dus dat is sowieso niet zeker.
Die accounts in het voorbeeld topic hebben jullie met de hand waarschijnlijk gedaan, maar dat was het punt niet, ik vind het echt slordig dat het niet kan of opgelost is, accounts die eerst niet loepbaar zijn zomaar weer loepbaar worden en er dan niets aan doen. Ik blijf jullie eraan herinneren. En Ja, graag laat het weten als het opgelost is!
BVD
donderdag 11 juli 2019 om 13:16
Het is geen bug maar ik meld het toch maar hier:
Staat het geluidsniveau van de advertenties die tussen de reacties staan (diegenen die gaan lopen als je ze per ongeluk aanraakt tijdens het scrollen) weer erg hoog, of ligt dat aan mij?
De laatste dagen schrok ik me een paar keer een ongeluk.
Ik had de radio aanstaan via een site, en de advertentie donderde met een idiote herrie dwars over de muziek mijn boxen uit.
Het waren verschillende advertenties, ik weet niet van welke bedrijven, want elke keer heb ik er alleen maar oog en oor voor om ze het zwijgen op te leggen
Staat het geluidsniveau van de advertenties die tussen de reacties staan (diegenen die gaan lopen als je ze per ongeluk aanraakt tijdens het scrollen) weer erg hoog, of ligt dat aan mij?
De laatste dagen schrok ik me een paar keer een ongeluk.
Ik had de radio aanstaan via een site, en de advertentie donderde met een idiote herrie dwars over de muziek mijn boxen uit.
Het waren verschillende advertenties, ik weet niet van welke bedrijven, want elke keer heb ik er alleen maar oog en oor voor om ze het zwijgen op te leggen
nounou
donderdag 11 juli 2019 om 13:31
Beste Tessa44,Tessa44- schreef: ↑11-07-2019 12:59Nee dat klopt dat heb je nooit gezegd, ‘hopelijk is het snel opgelost’ een heel ruim antwoord, want wat is snel, en je hoopt het, dus dat is sowieso niet zeker.
Die accounts in het voorbeeld topic hebben jullie met de hand waarschijnlijk gedaan, maar dat was het punt niet, ik vind het echt slordig dat het niet kan of opgelost is, accounts die eerst niet loepbaar zijn zomaar weer loepbaar worden en er dan niets aan doen. Ik blijf jullie eraan herinneren. En Ja, graag laat het weten als het opgelost is!
BVD
Deze accounts waren eerder ook nog loepbaar, ze zijn nooit niet loepbaar geweest. We willen er nu voor zorgen dat alle anonieme accounts niet meer loepbaar zijn. En het is inderdaad een handmatige klus, dus vandaar dat ik niet kan zeggen hoe snel het is opgelost helaas.
Ik zal het sowieso laten weten als het opgelost is!
Vriendelijke groet,
CM VIVA
donderdag 11 juli 2019 om 13:33
Beste Zazamaenade,Zazamaenade schreef: ↑11-07-2019 13:16Het is geen bug maar ik meld het toch maar hier:
Staat het geluidsniveau van de advertenties die tussen de reacties staan (diegenen die gaan lopen als je ze per ongeluk aanraakt tijdens het scrollen) weer erg hoog, of ligt dat aan mij?
De laatste dagen schrok ik me een paar keer een ongeluk.
Ik had de radio aanstaan via een site, en de advertentie donderde met een idiote herrie dwars over de muziek mijn boxen uit.
Het waren verschillende advertenties, ik weet niet van welke bedrijven, want elke keer heb ik er alleen maar oog en oor voor om ze het zwijgen op te leggen
Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik weet eigenlijk niet of dat geluidsniveau is aangepast. Ik verwacht van niet, maar ik ga het even navragen!
Vriendelijke groet,
CM VIVA
donderdag 11 juli 2019 om 15:06
CommunityManagerViva schreef: ↑11-07-2019 13:31Beste Tessa44,
Deze accounts waren eerder ook nog loepbaar, ze zijn nooit niet loepbaar geweest. We willen er nu voor zorgen dat alle anonieme accounts niet meer loepbaar zijn. En het is inderdaad een handmatige klus, dus vandaar dat ik niet kan zeggen hoe snel het is opgelost helaas.
Ik zal het sowieso laten weten als het opgelost is!
Vriendelijke groet,
CM VIVA
Dat is niet waar! Mijn oude account was niet loepbaar, na op anoniem zetten, na de invoering van de agv wet hebben jullie iets aangepast in het systeem en werd deze loepbaar. Daar is ook nog best een boel gedoe over geweest.
donderdag 11 juli 2019 om 15:19
CommunityManagerViva schreef: ↑11-07-2019 13:33Beste Zazamaenade,
Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik weet eigenlijk niet of dat geluidsniveau is aangepast. Ik verwacht van niet, maar ik ga het even navragen!
Vriendelijke groet,
CM VIVA
Het lijkt me toch niet zo moeilijk om zo'n advertentie stil af te spelen, tenzij je het geluid aanzet.
Dat is iets wat je steeds meer ziet op websites.
De ergernis over de luidheid van reclames, niet alleen het geluidsvolume, maar ook de scherpte van het geluid, (ook die voor en na het nieuws bijvoorbeeld) werkt uiteindelijk natuurlijk contraproductief. Een ergerlijk dom reclamefilmpje kan veel aandacht genereren, en daarmee haar werk doen, hoe irritant ook. Een lawaaibombardement roept alleen maar algemene weerzin op.
nounou
donderdag 11 juli 2019 om 15:34
Ik vind het heel irritant dat als ik iemand quoot, ik negen van de tien keer niet de kans krijg er iets onder te typen. Na het quoten wordt het bericht meteen geplaatst. Ik moet het bericht dan aanpassen om er iets aan toe te kunnen voegen.
Rampzalig?
Nee.
Ongelofelijk irritant?
Ja.
Rampzalig?
Nee.
Ongelofelijk irritant?
Ja.
You don't have to fit into the format
donderdag 11 juli 2019 om 15:42
Gelukkig heb ik nooit geluid bij de reclames hier, ondanks dat het geluid wel aan staat.
maandag 15 juli 2019 om 09:59
Beste Zazamaenade,Zazamaenade schreef: ↑11-07-2019 13:16Het is geen bug maar ik meld het toch maar hier:
Staat het geluidsniveau van de advertenties die tussen de reacties staan (diegenen die gaan lopen als je ze per ongeluk aanraakt tijdens het scrollen) weer erg hoog, of ligt dat aan mij?
De laatste dagen schrok ik me een paar keer een ongeluk.
Ik had de radio aanstaan via een site, en de advertentie donderde met een idiote herrie dwars over de muziek mijn boxen uit.
Het waren verschillende advertenties, ik weet niet van welke bedrijven, want elke keer heb ik er alleen maar oog en oor voor om ze het zwijgen op te leggen
Ik heb dit nagevraagd, en er is niets veranderd aan het geluidsniveau van de advertenties.
Wanneer je niet over een advertentie heen scrollt, zou deze ook geen geluid moeten maken. Dus op die manier zou je ze het zwijgen kunnen opleggen
Vriendelijke groet,
CM VIVA
maandag 15 juli 2019 om 09:59
Beste the_Wicked_Witch,the_Wicked_Witch schreef: ↑13-07-2019 23:17Nieuwe tablet, nu krijg ik als ik hem rechtop hou (zoals ik normaal doe), geen volledig beeld. De lees ook valt over het reactiescherm heen. Heel vervelend.
Welk type tablet en browser gebruik je?
Vriendelijke groet,
CM VIVA
maandag 15 juli 2019 om 10:00
Hi Lotte35,Lotte35 schreef: ↑11-07-2019 15:34Ik vind het heel irritant dat als ik iemand quoot, ik negen van de tien keer niet de kans krijg er iets onder te typen. Na het quoten wordt het bericht meteen geplaatst. Ik moet het bericht dan aanpassen om er iets aan toe te kunnen voegen.
Rampzalig?
Nee.
Ongelofelijk irritant?
Ja.
Dat is erg vreemd en inderdaad irritant. Op wat voor apparaat en in welke browser forum je?
Vriendelijke groet,
CM VIVA
dinsdag 16 juli 2019 om 12:23
CommunityManagerViva schreef: ↑15-07-2019 09:59Beste the_Wicked_Witch,
Welk type tablet en browser gebruik je?
Vriendelijke groet,
CM VIVA
Samsung en Samsung browser.
donderdag 18 juli 2019 om 14:23
donderdag 18 juli 2019 om 14:27
N.a.v. een al vermelde bug:
Aantal posts in een topic is wel juist op de homepagina.
Het aantal pagina's op een topic is [aantal posts in dat topic]/25, afronden naar boven.
(formeler, stel qposts is het aantal posts per topic, stel qpaginas het aantal pagina's per topic. Dan geldt: qpagina's = ceil(qposts / 25).)
Aantal posts in een topic is wel juist op de homepagina.
Het aantal pagina's op een topic is [aantal posts in dat topic]/25, afronden naar boven.
(formeler, stel qposts is het aantal posts per topic, stel qpaginas het aantal pagina's per topic. Dan geldt: qpagina's = ceil(qposts / 25).)
donderdag 18 juli 2019 om 20:01
CommunityManagerViva schreef: ↑15-07-2019 10:00Hi Lotte35,
Dat is erg vreemd en inderdaad irritant. Op wat voor apparaat en in welke browser forum je?
Vriendelijke groet,
CM VIVA
Laptop en Microsoft Edge.
You don't have to fit into the format
maandag 22 juli 2019 om 16:46
Ik weet niet of dit al gemeld is en anders sorry daarvoor maar iedere keer als ik op mijn mobiel forum dan krijg ik heel irritant de reclame van Toyota volledig over mijn beeld. Scroll ik verder dan blijft ie erop. Kan niet eens op meer tonen klikken. Moet soms helemaal opnieuw laden en dan doet ie het wel weer even maar dan is het weer bal. Ik forum dus mobiel, Motorola one vision, Google Chrome.
maandag 22 juli 2019 om 17:38
+1.lindybopophelia schreef: ↑22-07-2019 16:46Ik weet niet of dit al gemeld is en anders sorry daarvoor maar iedere keer als ik op mijn mobiel forum dan krijg ik heel irritant de reclame van Toyota volledig over mijn beeld. Scroll ik verder dan blijft ie erop. Kan niet eens op meer tonen klikken. Moet soms helemaal opnieuw laden en dan doet ie het wel weer even maar dan is het weer bal. Ik forum dus mobiel, Motorola one vision, Google Chrome.
We’re all mad here
dinsdag 23 juli 2019 om 11:27
Hi Cheshire-cat, the_Wicked_Witch en lindybopophelia,lindybopophelia schreef: ↑22-07-2019 16:46Ik weet niet of dit al gemeld is en anders sorry daarvoor maar iedere keer als ik op mijn mobiel forum dan krijg ik heel irritant de reclame van Toyota volledig over mijn beeld. Scroll ik verder dan blijft ie erop. Kan niet eens op meer tonen klikken. Moet soms helemaal opnieuw laden en dan doet ie het wel weer even maar dan is het weer bal. Ik forum dus mobiel, Motorola one vision, Google Chrome.
Heeft een van jullie hier misschien een screenshot van? Dan kan ik die aan de desbetreffende afdeling laten zien.
Vriendelijke groet,
CM VIVA
dinsdag 23 juli 2019 om 11:28
Hi the_Wicked_Witch,the_Wicked_Witch schreef: ↑22-07-2019 17:53Hier ook, hij valt er constant overheen.
En verder, beste CM, je hebt me naar mijn divais en browser gevraagd, maar vervolgens bleef het stil. Een antwoord vind ik persoonlijk altijd wel netjes.
Sorry dat je geen reactie meer van me hebt gehad, ik heb dit met de andere klachten over forummen op tablet neergelegd bij IT.
Vriendelijke groet,
CM VIVA
dinsdag 23 juli 2019 om 12:34
CM, zou je hier ook even op kunnen reageren?
Het valt wel vaker op dat jij ‘waarheden’ verkondigt die eigenlijk vooral aangeven dat jij slecht geïnformeerd/betrokken bent.
Dat is best lastig omdat forummers in een vrij afhankelijke positie t.o.v. jou, je (on)begrip en je ‘beleid’ (in dit specifieke topic: wat en hoe je iets doorgeeft aan de TD) zitten.
Je hebt zo’n 26.000 dagen tussen níets en eeuwigheid, je kunt lachen, je kunt klagen, maar elke dag ben je voor eeuwig kwijt.
