Overig
alle pijlers
Bugtopic
maandag 27 november 2017 om 10:10
Beste forummers,
Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.
Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.
met vriendelijke groet,
Junior
Opgeloste issues:
Wordt aan gewerkt/ staat nog open:
Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.
Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.
met vriendelijke groet,
Junior
Opgeloste issues:
- forum is traag, waarschijnlijk door reclame die op de achtergrond laadt heeft ook te maken met grote database en daar zijn inmiddels aanpassingen aan gedaan waardoor het forum sneller laadt.
- mobiel forummen is moeilijk door de reclames de banners zijn geoptimaliseerd, dus je zou hier minder last van moeten hebben
- lees meer is vervelend doordat je er op iedere pagina opnieuw op moet klikken en als je scherm van stand verandert, krijg je weer de leesmeer-knop en vaak nog maar de helft van de berichten de toonmeer-knop blijft
- pijleroverzicht geeft geen topicopener aan, maar de laatste forummer die heeft gereageerd blijft zo
- op de pagina's nieuw en actief worden bolletjes niet grijs na lezen van alle berichten en je komt ook niet op het laatste bericht. Vanuit de homepage kun je er ook niet mee naar een topic blijft zo
- meer topics terug kunnen zien onder Gereageerd blijft ook zo, met de knop toon meer kun je wel meer topics zien
- telling aantal pagina's klopt niet op de homepage dit is opgelost
- pb-en werkt alleen als je hetzelfde draadje gebruikt waar je voor het nieuwe forum al mee pbde en er komt geen melding als er een pb binnenkomt Dit is opgelost
- forummers die geblokkeerd staan, maar zijn wel zichtbaar dit is opgelost, je ziet wel de vraag 'Berichten van forummer X toch zien?'
- topics die verwijderd zijn uit Gereageerd, kun je niet meer terugzettenDit is opgelost
- bij het klikken op een linkje, kom je niet automatisch weer terug in het topic waar het linkje uit komt dit is opgelost
- je kunt niet via de quote op het originele bericht komen door op het pijltje te klikken opent het originele bericht in een nieuw tabblad
- eigen topics staan niet in de lijst Gereageerd/voor jou Dit is opgelost
- je moet terug naar de homepage om naar een andere pijler te kunnen, dat kan niet vanuit een pijler Dit blijft zo
- ga naar paginanr. werkt niet Dit is opgelost
- als je op de roze knop plaats reactie klikt, gaat de pagina naar boven pagina gaat nu naar het tekstveld
- advertenties op de homepage staan regelmatig over de tabbladen nieuw en actieve topics waardoor je daar niet bij kunt fijn als jullie dit altijd zo snel mogelijk doorgeven via communitymanager@viva.nl met een screenshot, zodat ik dit aan de desbetreffende afdeling kan doorsturen
- avatars zijn niet zichtbaar bij sommige forummers Dit is opgelost. Zie je geen avatars, dan ligt dit waarschijnlijk aan je cookie-instellingen. Er wordt naar gekeken of dit aangepast kan worden.
Wordt aan gewerkt/ staat nog open:
- linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
- je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
- Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
- Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
- De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
- in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
- als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
- Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je je hier een melding van krijgen per mail
- geanonimiseerde nicks zijn nog te loepen dit is grotendeels niet meer mogelijk, wordt aan gewerkt
- je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
- inbox is onoverzichtelijk
communitymanagerviva wijzigde dit bericht op 18-09-2019 10:50
68.64% gewijzigd
woensdag 31 juli 2019 om 15:39
Zazamaenade schreef: ↑31-07-2019 15:36Hier het ene moment wel plaatjes en avatars, het andere niet. Volstrekt geen peil op te trekken.
Klinkt als een adblocker o.i.d. die in de weg zit. Al eens geprobeerd om e.e.a. uit te schakelen?
woensdag 31 juli 2019 om 15:44
Nee, ik heb geen adblocker. Er is trouwens wel iets raars met de Viva-cookies, want hoewel ik geen cookies heb verwijderd, de laatste dagen, moest ik ze wel opnieuw accepteren. Rara?
nounou
woensdag 31 juli 2019 om 15:52
Niets nieuws. En die cookies opnieuw moeten accepteren zonder ze te hebben verwijderd, dat maakte ik voor het eerst mee hier. Vandaar dat ik een verband zag. Altijd de puntjes verbinden op de kortst mogelijke wijze, hoe onzinnig dat ook is
Dank voor het meedenken, trouwens.
En nu een 'backend fetch failed' 503. Whatever dat nou weer is.
"very common when there is a server overload caused by a large number of sudden visitors"
nounou
woensdag 31 juli 2019 om 17:34
Vanochtend deed alles het nog, nu zie ik geen avatars meer, kan geen plaatjes plakken en nog meer ellende.
Nou ja, ik kan ze wel plakken maar zelf zie ik niets.
Ik zie trouwens wel sommige avatars. Nou ja, bij mensen die geen avatar hebben maar wel het Viva Poppetje.
Er gaat iets grondig mis met foto's en plaatjes.
Nou ja, ik kan ze wel plakken maar zelf zie ik niets.
Ik zie trouwens wel sommige avatars. Nou ja, bij mensen die geen avatar hebben maar wel het Viva Poppetje.
Er gaat iets grondig mis met foto's en plaatjes.
tickel wijzigde dit bericht op 31-07-2019 17:37
49.88% gewijzigd
“Don’t look back – you’re not going that way.”
woensdag 31 juli 2019 om 17:35
Voor mij was het ook de eerste keer in 9 jaar hoor.Zazamaenade schreef: ↑31-07-2019 15:52Niets nieuws. En die cookies opnieuw moeten accepteren zonder ze te hebben verwijderd, dat maakte ik voor het eerst mee hier. Vandaar dat ik een verband zag. Altijd de puntjes verbinden op de kortst mogelijke wijze, hoe onzinnig dat ook is
Dank voor het meedenken, trouwens.
En nu een 'backend fetch failed' 503. Whatever dat nou weer is.
"very common when there is a server overload caused by a large number of sudden visitors"
“Don’t look back – you’re not going that way.”
woensdag 31 juli 2019 om 18:00
Zazamaenade schreef: ↑31-07-2019 15:52Niets nieuws. En die cookies opnieuw moeten accepteren zonder ze te hebben verwijderd, dat maakte ik voor het eerst mee hier. Vandaar dat ik een verband zag. Altijd de puntjes verbinden op de kortst mogelijke wijze, hoe onzinnig dat ook is
Ik heb het sinds kort bij meerdere websites (zo niet alle). Blijkbaar vindt mijn browser (na een update) dat cookies om de zoveel tijd vernieuwd moeten worden, voor de veiligheid. Het kan dus ook nog een browserdingetje zijn, vandaar dat ik het even aankaartte.
donderdag 1 augustus 2019 om 07:29
Zazamaenade schreef: ↑31-07-2019 15:36Hier het ene moment wel plaatjes en avatars, het andere niet. Volstrekt geen peil op te trekken.
Bij gebrek aan reactie van de mods hierop quote ik mezelf nog even.
Er viel me net een patroon op: de langlopende topics, die met meer dan 1000 reacties hebben last van het plaatjes- en avatarloos zijn (maar ook weer niet altijd, dus).
Mag ik daaruit concluderen dat het een probleem is met de server die Viva gebruikt?
Graag antwoord hierop, mods. Het is fijn dat RikM meedenkt, maar het is jullie taak om dit op te lossen, op te laten lossen en op haar minst te reageren op meldingen in dit topic.
nounou
donderdag 1 augustus 2019 om 07:36
Wat betreft de bug dat er af en toe (meer af dan toe, of is het andersom?) geen plaatjes en avatars te zien zijn: het is voornamelijk bij langlopende, althans 'grotere' topics, met 1000 reacties of meer. Het lijkt me dus een probleem met jullie server.
Graag een reactie op het bugtopic hierover geven, mods. Ik snap dat het voor jullie ook vervelend is, maar jullie zijn de enigen die ervoor kunnen zorgen dat ernaar gekeken wordt. Reacties van forummers negeren zorgt alleen maar voor nog meer irritatie, en verziekt de sfeer op het forum nog verder.
Dat lijkt me niet iets wat jullie nastreven, mag ik hopen?
Graag een reactie op het bugtopic hierover geven, mods. Ik snap dat het voor jullie ook vervelend is, maar jullie zijn de enigen die ervoor kunnen zorgen dat ernaar gekeken wordt. Reacties van forummers negeren zorgt alleen maar voor nog meer irritatie, en verziekt de sfeer op het forum nog verder.
Dat lijkt me niet iets wat jullie nastreven, mag ik hopen?
nounou
donderdag 1 augustus 2019 om 07:44
Hoe zie je dat zo gauw? En is het wel verstandig om die te verwijderen? (ik ben lichtelijk digibeet).
Ik heb geen zin om functies te verwijderen omdat Viva haar zaken niet op orde heeft.
Ik zie nu telkens, een flits van een seconde, het cookies accepteren-scherm, vlak voor ik te zien krijg waar ik echt op geklikt heb.
nounou
donderdag 1 augustus 2019 om 08:07
Het draait niet standaard mee, zo te zien, het icoontje staat er niet bij. Dank je voor het meedenken
nounou
donderdag 1 augustus 2019 om 09:19
Zazamaenade schreef: ↑01-08-2019 07:29Bij gebrek aan reactie van de mods hierop quote ik mezelf nog even.
Er viel me net een patroon op: de langlopende topics, die met meer dan 1000 reacties hebben last van het plaatjes- en avatarloos zijn (maar ook weer niet altijd, dus).
Mag ik daaruit concluderen dat het een probleem is met de server die Viva gebruikt?
Graag antwoord hierop, mods. Het is fijn dat RikM meedenkt, maar het is jullie taak om dit op te lossen, op te laten lossen en op haar minst te reageren op meldingen in dit topic.
Maar als het een probleem met de server is dan zou iedereen het moeten hebben. Wat jullie omschrijven heb ik nooit, ik zie altijd plaatjes en avatars. Ook in grote topics. Dan moet het dus haast wel iets aan de kant van de gebruiker zijn.
donderdag 1 augustus 2019 om 09:24
Ja zie, dat bedoel ik. Er is dan iets in je systeem wat denkt 'die plaatjes vind ik verdacht, die ga ik blokkeren'. Dat kan een programma zijn wat in de achtergrond draait (bijvoorbeeld een virusscanner of registercleaner), of een browserextensie (bijvoorbeeld een adblocker), of zelfs je browser zelf (een beveiligingsinstelling).
De plaatjes worden op dit forum op een nogal bijzondere wijze geladen, iets wat door sommige systemen als "onveilig" kan worden beschouwd (het wordt een beetje te technisch als ik dat uit ga leggen; het heeft met verschillende domeinen te maken).
donderdag 1 augustus 2019 om 09:29
Ja, dat is waar.
Ik heb maar weer eens cookies verwijderd, en dat lijkt (voor even) te helpen.
Toch blijft het raar dat het probleem met de plaatjes en avatars vooral optreedt bij de grotere topics. Waar ligt dat aan volgens jou, Rik?
nounou
donderdag 1 augustus 2019 om 09:41
Zazamaenade schreef: ↑01-08-2019 09:29Ja, dat is waar.
Ik heb maar weer eens cookies verwijderd, en dat lijkt (voor even) te helpen.
Toch blijft het raar dat het probleem met de plaatjes en avatars vooral optreedt bij de grotere topics. Waar ligt dat aan volgens jou, Rik?
Ik heb geen idee. Denk eerder dat het toeval is. Of je nou op pagina 3 zit of op pagina 100, dat maakt technisch geen verschil.
Heb je al een keer een andere browser geprobeerd? Dat is de snelste manier om te weten of het aan je browser ligt, of juist niet.
donderdag 1 augustus 2019 om 09:45
Dat heb ik eerder vanochtend getest, met verschillende topics. Alleen de grote topics (met meer dan 1000 of 1500 reacties) gaven geen plaatjes en avatars. Ik heb het met meer dan 20 verschillende topics getest (alsof ik niks beters te doen heb
)Dus het lijkt me geen toeval.
Andere browser zal ik de volgende keer proberen, ja
nounou
donderdag 1 augustus 2019 om 09:51
Zazamaenade schreef: ↑01-08-2019 09:45Dat heb ik eerder vanochtend getest, met verschillende topics. Alleen de grote topics (met meer dan 1000 of 1500 reacties) gaven geen plaatjes en avatars. Ik heb het met meer dan 20 verschillende topics getest (alsof ik niks beters te doen heb
Dus het lijkt me geen toeval.
Heb je dan van tevoren even je cache geleegd? Dus dat je die pagina's even blanco benadert zeg maar? Want als het met je cache te maken heeft dan kun je er wel 100 bezoeken en zul je het probleem steeds zien.
donderdag 1 augustus 2019 om 09:55
Nee. (Hoe doe ik dat ook alweer?)
Blijft raar dat kleine topics wel plaatjes geven en grote niet.
Ja, ik ben eigenwijs/koppig
nounou
donderdag 1 augustus 2019 om 10:01
Cache legen heet in elke browser anders. Meestal is het iets van "geschiedenis wissen" of "websitegegevens wissen". Bereikbaar via de instellingen en meestal onder de rubriek Privacy of iets dergelijks.
Zazamaenade schreef: ↑01-08-2019 09:55Blijft raar dat kleine topics wel plaatjes geven en grote niet.
Ja, ik ben eigenwijs/koppig
Wat ik zou willen weten als ik dit ging testen is of het om steeds dezelfde plaatjes ging. Zie je bijvoorbeeld avatars van bepaalde gebruikers niet, of is het helemaal willekeurig?
donderdag 1 augustus 2019 om 10:37
Ik heb ook geen avatars meer sinds ik nieuwe cookies kon weigeren! Heb alleen hetgene aangevinkt wat moest om het forum te laten functioneren.
Ik zie wel aan mijn addblockers dat ze nu maar 5 elementen te blokkeren hebben, dus wellicht heb ik met die cookieinstelling wel heel veel rotzooi buiten weten te houden. Maar die ava's zou ik graag terug hebben voor de herkenning.
Ik zie wel aan mijn addblockers dat ze nu maar 5 elementen te blokkeren hebben, dus wellicht heb ik met die cookieinstelling wel heel veel rotzooi buiten weten te houden. Maar die ava's zou ik graag terug hebben voor de herkenning.
