Bugtopic

27-11-2017 10:10 3053 berichten
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.

Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.

met vriendelijke groet,

Junior


Opgeloste issues:

  • forum is traag, waarschijnlijk door reclame die op de achtergrond laadt heeft ook te maken met grote database en daar zijn inmiddels aanpassingen aan gedaan waardoor het forum sneller laadt.
  • mobiel forummen is moeilijk door de reclames de banners zijn geoptimaliseerd, dus je zou hier minder last van moeten hebben
  • lees meer is vervelend doordat je er op iedere pagina opnieuw op moet klikken en als je scherm van stand verandert, krijg je weer de leesmeer-knop en vaak nog maar de helft van de berichten de toonmeer-knop blijft
  • pijleroverzicht geeft geen topicopener aan, maar de laatste forummer die heeft gereageerd blijft zo
  • op de pagina's nieuw en actief worden bolletjes niet grijs na lezen van alle berichten en je komt ook niet op het laatste bericht. Vanuit de homepage kun je er ook niet mee naar een topic blijft zo
  • meer topics terug kunnen zien onder Gereageerd blijft ook zo, met de knop toon meer kun je wel meer topics zien
  • telling aantal pagina's klopt niet op de homepage dit is opgelost
  • pb-en werkt alleen als je hetzelfde draadje gebruikt waar je voor het nieuwe forum al mee pbde en er komt geen melding als er een pb binnenkomt Dit is opgelost
  • forummers die geblokkeerd staan, maar zijn wel zichtbaar dit is opgelost, je ziet wel de vraag 'Berichten van forummer X toch zien?'
  • topics die verwijderd zijn uit Gereageerd, kun je niet meer terugzettenDit is opgelost
  • bij het klikken op een linkje, kom je niet automatisch weer terug in het topic waar het linkje uit komt dit is opgelost
  • je kunt niet via de quote op het originele bericht komen door op het pijltje te klikken opent het originele bericht in een nieuw tabblad
  • eigen topics staan niet in de lijst Gereageerd/voor jou Dit is opgelost
  • je moet terug naar de homepage om naar een andere pijler te kunnen, dat kan niet vanuit een pijler Dit blijft zo
  • ga naar paginanr. werkt niet Dit is opgelost
  • als je op de roze knop plaats reactie klikt, gaat de pagina naar boven pagina gaat nu naar het tekstveld
  • advertenties op de homepage staan regelmatig over de tabbladen nieuw en actieve topics waardoor je daar niet bij kunt fijn als jullie dit altijd zo snel mogelijk doorgeven via communitymanager@viva.nl met een screenshot, zodat ik dit aan de desbetreffende afdeling kan doorsturen
  • avatars zijn niet zichtbaar bij sommige forummers Dit is opgelost. Zie je geen avatars, dan ligt dit waarschijnlijk aan je cookie-instellingen. Er wordt naar gekeken of dit aangepast kan worden.


Wordt aan gewerkt/ staat nog open:

  • linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
  • je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
  • Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
  • Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
  • De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
  • in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
  • als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
  • Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je je hier een melding van krijgen per mail
  • geanonimiseerde nicks zijn nog te loepen dit is grotendeels niet meer mogelijk, wordt aan gewerkt
  • je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
  • inbox is onoverzichtelijk


communitymanagerviva wijzigde dit bericht op 18-09-2019 10:50
68.64% gewijzigd
Schaam je je al nieuwe CM?
CommunityManagerViva schreef:
06-06-2018 09:21
Beste forummers,

Om het uitlogprobleem op te kunnen lossen heeft IT meer informatie nodig. Ik heb er een apart topic voor aangemaakt zodat de reacties niet ondersneeuwen:

overig/input-gevraagd-voor-uitlogproble ... ges/411852

Heel fijn als iedereen die er last van heeft, het hier zou willen melden, zodat we dit hopelijk op kunnen lossen.

Dank alvast!

Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
Waarom nou niet alle problemen gewoon in dit topic houden?
Is toch veel logischer? Het genoemde topic is alweer ondergesneeuwd door andere topics.

Hier gebeurt het op de iPad, met Safari, en vooral als ik klik op ‘forum Start’
Alle reacties Link kopieren
Waarom negeren jullie constant het geklaag over de reclames? Ik heb er nu 4(!) die constant over topics heen staan!
Simyo, emirates, loterij, marktplaats. Waarom doen jullie daar geen reet aan? Er wordt al minimaal een jaar over zulke reclames geklaagd.
Alle reacties Link kopieren
Kokoro schreef:
07-06-2018 19:18
Bad gateway.

Daarnaast word ik horendol van de macdonalds reclame. Hij staat over posts heen, is lastig weg te klikken en als het lukt om weg te klikken begin je weer bovenaan de pagina.

Daarnaast mis ik soms reacties. Dan stopt het forum gewoon na 3 reacties en zie ik de "onderkant" van de pagina.
Dit allemaal plus dat ik constant uitgelogd wordt. iPhone 7 met safari.

Echt te triest voor woorden dit!
Alle reacties Link kopieren
De reclame is reden om niet eens verder te kijken maar gelijk op mobiel weer af te sluiten.
Of te verversen, maar met vier keer verversen geen resultaat dan ben ik maar weer weg.
Hoop dat dat dus eens opgelost wordt
Alle reacties Link kopieren
Kokoro schreef:
07-06-2018 19:18
Daarnaast mis ik soms reacties. Dan stopt het forum gewoon na 3 reacties en zie ik de "onderkant" van de pagina.

Chrome Samsung s7 edge

Dat heb ik ook, maar alleen als ik de ‘kantelmogelijkheid’ aan heb staan. Als ik die heb vergrendeld, en het beeld dus niet op landscape gaat als ik mijn telefoon 90 graden kantel, dan kan ik meer berichten lezen na op die roze knop te hebben gedrukt)
himalaya wijzigde dit bericht op 09-06-2018 09:03
0.43% gewijzigd
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren
Die reclames @(
Mobiel forummen is zo goed als onmogelijk, is dat de bedoeling?
Er is nog niks gedaan aan het constante uitloggen.
Ik heb me speciaal ingelogd om dit te schrijven, en als ik zometeen op een -willekeurig welke- andere pagina klik, ben ik alweer uitgelogd, héél frustrerend!
Ik gebruik Safari op iPad Air.
Op mijn iPhone valt niet meer te forummen. Bij echt elke handeling wordt ik uitgelogd. Kan je dus helemaal niets, totaal onmogelijk.
Kan het misschien iets te maken hebben met de update die er is geweest van Apple? Gisteren gedaan en sindsdien word ik dus steeds uitgelogd.

Laptop overigens geen problemen mee.
Alle reacties Link kopieren
Ik forum nu met Chrome op mijn iPad, dan blijf ik wel ingelogd.
Je beseft pas hoe fijn het is om te ademen als je neus verstopt zit.
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

Heel vervelend dat jullie zoveel last hebt van de bannering op het Viva Forum.

Ik heb dit doorgegeven aan de desbetreffende afdeling, maar zij kunnen nu niet zien waar het misgaat en zelf zie ik het ook niet. Zouden jullie me daarom een screenshot willen mailen via communitymanager@viva.nl?

Dank alvast.

Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
Alle reacties Link kopieren
CommunityManagerViva schreef:
11-06-2018 11:54
Beste forummers,

Heel vervelend dat jullie zoveel last hebt van de bannering op het Viva Forum.

Ik heb dit doorgegeven aan de desbetreffende afdeling, maar zij kunnen nu niet zien waar het misgaat en zelf zie ik het ook niet. Zouden jullie me daarom een screenshot willen mailen via communitymanager@viva.nl?

Dank alvast.

Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
Gelukkig is dit probleem er niet al sinds de vernieuwing van het forum en niet al ontelbare keren gemeld. Echt, ga je fucking baan eens doen.
CommunityManagerViva schreef:
11-06-2018 11:54
Beste forummers,

Heel vervelend dat jullie zoveel last hebt van de bannering op het Viva Forum.

Ik heb dit doorgegeven aan de desbetreffende afdeling, maar zij kunnen nu niet zien waar het misgaat en zelf zie ik het ook niet. Zouden jullie me daarom een screenshot willen mailen via communitymanager@viva.nl?

Dank alvast.

Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
Dit is al zo vaak omschreven hier en in andere topics.
CommunityManagerViva schreef:
11-06-2018 11:54
Beste forummers,

Heel vervelend dat jullie zoveel last hebt van de bannering op het Viva Forum.

Ik heb dit doorgegeven aan de desbetreffende afdeling, maar zij kunnen nu niet zien waar het misgaat en zelf zie ik het ook niet. Zouden jullie me daarom een screenshot willen mailen via communitymanager@viva.nl?

Dank alvast.

Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
hou toch eens op zeg. Vast wel iemand met een iPhone op de afdeling die het kan testen toch?
Alle reacties Link kopieren
gizzmo-returns schreef:
11-06-2018 12:10
hou toch eens op zeg. Vast wel iemand met een iPhone op de afdeling die het kan testen toch?
Je kan het zelfs in je eigen browser doen. Daar bestaan speciale extensies voor, of gewoon je scherm verkleinen.
Als ik het pijltje voor naar beneden heb gebruikt word ik elke keer als ik omhoog scroll weer helemaal naar beneden gegooid. Is niet tegen te houden.
Alle reacties Link kopieren
Nemaìn’ schreef:
11-06-2018 18:45
Als ik het pijltje voor naar beneden heb gebruikt word ik elke keer als ik omhoog scroll weer helemaal naar beneden gegooid. Is niet tegen te houden.

Ik ook. Rete-irritant. Je scrolt je een ongeluk, meerdere keren achter elkaar.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren
Door die megairritante Staatsloterij reclame, kan ik niet meer naar mijn topics en dergelijke vanaf de homepage.

Eerst was het na 3x verversen wel weg, nu ben ik bij 10x gestopt.
Amaqanda schreef:
12-06-2018 16:49
Door die megairritante Staatsloterij reclame, kan ik niet meer naar mijn topics en dergelijke vanaf de homepage.

Eerst was het na 3x verversen wel weg, nu ben ik bij 10x gestopt.
nou dit inderdaad. Ben je eindelijk ingelogd, kom je door die advertenties niet in je favo topics. Ben je er eindelijk in en wil je wat posten, ben je weer uitgelogd.
Maar ach, deze bugs melden we nog maar net dus ik snap dat het nog niet is opgelost hoor.... (6)
Alle reacties Link kopieren
CommunityManagerViva schreef:
11-06-2018 11:54
Beste forummers,

Heel vervelend dat jullie zoveel last hebt van de bannering op het Viva Forum.

Ik heb dit doorgegeven aan de desbetreffende afdeling, maar zij kunnen nu niet zien waar het misgaat en zelf zie ik het ook niet. Zouden jullie me daarom een screenshot willen mailen via communitymanager@viva.nl?

Dank alvast.

Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum

Hoewel ik het zachtsgezegd héél bijzonder vind dat jullie nu doen alsof deze bug nieuw is en niet al een jaar bekend is, én dat niemand bij jullie er last van heeft: ik was in een goede bui en heb screenshots gestuurd.

Wil je even kijken of de mail niet bij jullie is kwijtgeraakt, zoals wel vaker is gebeurd?
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Ik zie de mensen die ik op blokkeer heb weer!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! iPhone Chrome

Verder kan ik met mijn mobiel niets, omdat ik na elke handeling uitgelogd word. Dus zodra ik ik een topic ben, lig ik er uit. Na inloggen weer in de algemene lijst en zodra ik ergens klik ben ik weer uitgelogd.


Wat een baggerende is het toch!!!!
Iphone 6. Ik log in, ga naar een topic waarin ik al eens gereageerd heb en kom dus uit op pagina 23 ipv de laatste pagina, klik op de laatste pagina en ben alweer uitgelogd.

Log weer in, ga naar de homepage, zie die staatsloterijreclame over de helft van mijn favoriete topics staan, waardoor ik ook niet naar actieve of nieuwe topics kan gaan. Een jaar geleden heb ik daar al eens screenshots over gestuurd (toen was het een andere reclame, maar zelfde principe).

Als ik onderaan een pagina ben en klik op het pijltje voor de volgende pagina, kom ik bovenaan de huidige pagina ipv de volgende.


Forummen op je telefoon is echt niet te doen.
CommunityManagerViva schreef:
11-06-2018 11:54
Beste forummers,

Heel vervelend dat jullie zoveel last hebt van de bannering op het Viva Forum.

Ik heb dit doorgegeven aan de desbetreffende afdeling, maar zij kunnen nu niet zien waar het misgaat en zelf zie ik het ook niet. Zouden jullie me daarom een screenshot willen mailen via communitymanager@viva.nl?

Dank alvast.

Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum

Ga je ook nog iets zeggen over het steeds uitgelogd worden? Het was al beroerd, nu is het mobiel echt HELEMAAL NIET MEER te doen. Bij elke klik op een ander topic kan ik weer inloggen.
Alle reacties Link kopieren
Star² schreef:
14-06-2018 10:08
Ga je ook nog iets zeggen over het steeds uitgelogd worden? Het was al beroerd, nu is het mobiel echt HELEMAAL NIET MEER te doen. Bij elke klik op een ander topic kan ik weer inloggen.
Hi Star2,

Ik kan er helaas nog niet zoveel over zeggen. We proberen door middel van dit topic (overig/input-gevraagd-voor-uitlogproble ... ges/411852 ) zoveel mogelijk informatie te verzamelen, zodat IT veel data heeft om te onderzoeken. Dit is tot op heden helaas nog niet gelukt.

Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
Star² schreef:
14-06-2018 10:08
Ga je ook nog iets zeggen over het steeds uitgelogd worden? Het was al beroerd, nu is het mobiel echt HELEMAAL NIET MEER te doen. Bij elke klik op een ander topic kan ik weer inloggen.
Nee joh, ze doen alsof ze er mee bezig zijn. Allemaal alsoffies daar.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven