Overig
alle pijlers
Bugtopic
maandag 27 november 2017 om 10:10
Beste forummers,
Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.
Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.
met vriendelijke groet,
Junior
Opgeloste issues:
Wordt aan gewerkt/ staat nog open:
Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.
Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.
met vriendelijke groet,
Junior
Opgeloste issues:
- forum is traag, waarschijnlijk door reclame die op de achtergrond laadt heeft ook te maken met grote database en daar zijn inmiddels aanpassingen aan gedaan waardoor het forum sneller laadt.
- mobiel forummen is moeilijk door de reclames de banners zijn geoptimaliseerd, dus je zou hier minder last van moeten hebben
- lees meer is vervelend doordat je er op iedere pagina opnieuw op moet klikken en als je scherm van stand verandert, krijg je weer de leesmeer-knop en vaak nog maar de helft van de berichten de toonmeer-knop blijft
- pijleroverzicht geeft geen topicopener aan, maar de laatste forummer die heeft gereageerd blijft zo
- op de pagina's nieuw en actief worden bolletjes niet grijs na lezen van alle berichten en je komt ook niet op het laatste bericht. Vanuit de homepage kun je er ook niet mee naar een topic blijft zo
- meer topics terug kunnen zien onder Gereageerd blijft ook zo, met de knop toon meer kun je wel meer topics zien
- telling aantal pagina's klopt niet op de homepage dit is opgelost
- pb-en werkt alleen als je hetzelfde draadje gebruikt waar je voor het nieuwe forum al mee pbde en er komt geen melding als er een pb binnenkomt Dit is opgelost
- forummers die geblokkeerd staan, maar zijn wel zichtbaar dit is opgelost, je ziet wel de vraag 'Berichten van forummer X toch zien?'
- topics die verwijderd zijn uit Gereageerd, kun je niet meer terugzettenDit is opgelost
- bij het klikken op een linkje, kom je niet automatisch weer terug in het topic waar het linkje uit komt dit is opgelost
- je kunt niet via de quote op het originele bericht komen door op het pijltje te klikken opent het originele bericht in een nieuw tabblad
- eigen topics staan niet in de lijst Gereageerd/voor jou Dit is opgelost
- je moet terug naar de homepage om naar een andere pijler te kunnen, dat kan niet vanuit een pijler Dit blijft zo
- ga naar paginanr. werkt niet Dit is opgelost
- als je op de roze knop plaats reactie klikt, gaat de pagina naar boven pagina gaat nu naar het tekstveld
- advertenties op de homepage staan regelmatig over de tabbladen nieuw en actieve topics waardoor je daar niet bij kunt fijn als jullie dit altijd zo snel mogelijk doorgeven via communitymanager@viva.nl met een screenshot, zodat ik dit aan de desbetreffende afdeling kan doorsturen
- avatars zijn niet zichtbaar bij sommige forummers Dit is opgelost. Zie je geen avatars, dan ligt dit waarschijnlijk aan je cookie-instellingen. Er wordt naar gekeken of dit aangepast kan worden.
Wordt aan gewerkt/ staat nog open:
- linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
- je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
- Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
- Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
- De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
- in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
- als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
- Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je je hier een melding van krijgen per mail
- geanonimiseerde nicks zijn nog te loepen dit is grotendeels niet meer mogelijk, wordt aan gewerkt
- je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
- inbox is onoverzichtelijk
communitymanagerviva wijzigde dit bericht op 18-09-2019 10:50
68.64% gewijzigd
donderdag 28 juni 2018 om 10:02
Al zo vaak gemeld maar het blijft me irriteren. We zijn nu, wat is het? Een jaar verder, zoiets toch?
Ter bevordering van de leesbaarheid stoppen met:
De toon meer knop. Stop daarmee.
Als je gereageerd hebt in een topic en je opent het topic weer dat je dan bij je eerste reactie start. Stop daarmee, gewoon starten bij begin topic of einde topic niet ergens in het midden. Of laat mensen zelf kiezen zoals voorheen bij hun eigen instellingen.
Oh ja en de OP maximaliseren tot een beperkt aantal woorden, of niet op iedere pagina terug laten komen.
Alvast heel erg bedankt.
Ter bevordering van de leesbaarheid stoppen met:
De toon meer knop. Stop daarmee.
Als je gereageerd hebt in een topic en je opent het topic weer dat je dan bij je eerste reactie start. Stop daarmee, gewoon starten bij begin topic of einde topic niet ergens in het midden. Of laat mensen zelf kiezen zoals voorheen bij hun eigen instellingen.
Oh ja en de OP maximaliseren tot een beperkt aantal woorden, of niet op iedere pagina terug laten komen.
Alvast heel erg bedankt.
zaterdag 30 juni 2018 om 16:55
donderdag 5 juli 2018 om 16:10
Lees even terug. Er is zelfs een speciaal topic voor geopendYggdrasil- schreef: ↑05-07-2018 16:05Ik forum mobiel en moet echt elke keer opnieuw inloggen.
Is er een storing? Hebben anderen dit probleem ook?
maandag 9 juli 2018 om 08:59
Hi CarmiggelT,_CarmiggelT_ schreef: ↑08-07-2018 22:30Ik kom de hele tijd in het zwarte vak ergens onder ‘deze week in Viva’ terecht als ik in een topic wil lezen. Niet te doen zo. iPhone, safari.
Wat voor zwart vlak bedoel je precies?
Zou je me een screenshot kunnen sturen via communitymanager@viva.nl? Dan kan ik even met je meekijken.
Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
maandag 9 juli 2018 om 16:52
CommunityManagerViva schreef: ↑09-07-2018 08:59Hi CarmiggelT,
Wat voor zwart vlak bedoel je precies?
Zou je me een screenshot kunnen sturen via communitymanager@viva.nl? Dan kan ik even met je meekijken.
Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
Ik heb daar ook last van. Even meekijken op een mobiel dievais: Staat helemaal beneden aan, het zwarte vlak met rondjes met FB, Twitter etc en met de zinnen ‘abonneren, algemene voorwaarden enzo’.
Je moet dan een heel eind omhoog scollen om bij de knop ‘toon meer’ te komen, en als je die dan aanklikt kom je soms wéér helemaal onderaan terecht, in dat zwarte vlak en moet je wéér omhoog scrollen en opzoeken waar je eerste nig niet-gelezen bericht staat.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
maandag 9 juli 2018 om 17:04
Als je een topic een keer uit die lijst verwijderd hebt komt ie niet meer terug, misschien is dat het?vivapimpelmees schreef: ↑09-07-2018 16:58Ik zie sommige topics niet meer bij mijn 'gereageerdlijst', terwijl ik zeker weten meeschrijf ik dat topic. Best irritant omdat ik zo soms vragen en reacties mis.
Edit: dit topic hoort daar dus bij....
Ik vind het irritant dat ik bij mijn gereageerd lijstje maximaal 10 topics kan zien en dus topics moet verwijderen om oude topics terug te kunnen vinden. Chrome op Android.
maandag 9 juli 2018 om 20:03
Dit inderdaad!himalaya schreef: ↑09-07-2018 16:52Ik heb daar ook last van. Even meekijken op een mobiel dievais: Staat helemaal beneden aan, het zwarte vlak met rondjes met FB, Twitter etc en met de zinnen ‘abonneren, algemene voorwaarden enzo’.
Je moet dan een heel eind omhoog scollen om bij de knop ‘toon meer’ te komen, en als je die dan aanklikt kom je soms wéér helemaal onderaan terecht, in dat zwarte vlak en moet je wéér omhoog scrollen en opzoeken waar je eerste nig niet-gelezen bericht staat.
Ik stuur je nog even een screenshot, CM.
De cursus omgaan met teleurstellingen gaat vanavond wederom niet door.
dinsdag 10 juli 2018 om 09:32
Dank voor het screenshot! Dit is de footer van de website, deze heb je op bijna iedere site.
Kom je na een aantal reacties niet bij de 'toon meer'-knop, waardoor je het hele topic gewoon kunt lezen?
dinsdag 10 juli 2018 om 09:34
Hi hebjehaarookweer,hebjehaarookweer schreef: ↑09-07-2018 20:16Nu er hier weer gereageerd wordt, haal ik deze grote irritatie nog maar weer eens van stal: avatars en afbeeldingen zijn nog steeds NIET te zien op ipad/Safari.
Voor zover ik weet, geldt dat voor all ipad/safarigebruikers.
Dank voor je berichtje, ik weet dat deze bug nog steeds niet opgelost. Er zijn echter nog een aantal grotere bugs waar IT nu aan werkt, waardoor hier nog geen tijd voor is geweest.
Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
dinsdag 10 juli 2018 om 09:38
Nope, dat werkt bij mij prima.hebjehaarookweer schreef: ↑09-07-2018 20:16Nu er hier weer gereageerd wordt, haal ik deze grote irritatie nog maar weer eens van stal: avatars en afbeeldingen zijn nog steeds NIET te zien op ipad/Safari.
Voor zover ik weet, geldt dat voor all ipad/safarigebruikers.
Zelfde combinatie
dinsdag 10 juli 2018 om 10:53
Beste forummers,
Zoals jullie weten heeft IT de afgelopen tijd onderzocht hoe het kan dat veel van jullie regelmatig worden uitgelogd. Er is nu een aantal instellingen aangepast, en we hopen natuurlijk dat dit de oplossing voor het probleem is. We kunnen dit echter niet echt testen, het is eigenlijk gewoon uitproberen en zien of het werkt. Mochten jullie onverhoopt nog steeds spontaan uitgelogd worden, hoor ik dat dus graag.
Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
Zoals jullie weten heeft IT de afgelopen tijd onderzocht hoe het kan dat veel van jullie regelmatig worden uitgelogd. Er is nu een aantal instellingen aangepast, en we hopen natuurlijk dat dit de oplossing voor het probleem is. We kunnen dit echter niet echt testen, het is eigenlijk gewoon uitproberen en zien of het werkt. Mochten jullie onverhoopt nog steeds spontaan uitgelogd worden, hoor ik dat dus graag.
Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
dinsdag 10 juli 2018 om 12:56
Hi Neweve,
Dit is door IT opgepakt, je zou deze post nu niet meer te zien moeten krijgen.
Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
dinsdag 10 juli 2018 om 12:59
Firefox kan ik nu helemaal niet meer inloggen.CommunityManagerViva schreef: ↑10-07-2018 10:53Beste forummers,
Zoals jullie weten heeft IT de afgelopen tijd onderzocht hoe het kan dat veel van jullie regelmatig worden uitgelogd. Er is nu een aantal instellingen aangepast, en we hopen natuurlijk dat dit de oplossing voor het probleem is. We kunnen dit echter niet echt testen, het is eigenlijk gewoon uitproberen en zien of het werkt. Mochten jullie onverhoopt nog steeds spontaan uitgelogd worden, hoor ik dat dus graag.
Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
dinsdag 10 juli 2018 om 18:29
Dat wel, maar als ik op toon meer klik kom ik dus in die footer terecht. Klik ik natuurlijk weer op naar boven, maar zodra ik dan weer ergens op klik / swipe beland ik opnieuw in de footer.CommunityManagerViva schreef: ↑10-07-2018 09:32Dank voor het screenshot! Dit is de footer van de website, deze heb je op bijna iedere site.
Kom je na een aantal reacties niet bij de 'toon meer'-knop, waardoor je het hele topic gewoon kunt lezen?
_carmiggelt_ wijzigde dit bericht op 10-07-2018 21:16
Reden: Aanvulling
Reden: Aanvulling
0.85% gewijzigd
De cursus omgaan met teleurstellingen gaat vanavond wederom niet door.
dinsdag 10 juli 2018 om 18:44
Betalen jullie deze IT'ers ook? Want hoe moeilijk kan dit zijn?!, ik moet nog steeds (af en toe) inloggen, probleem is nog steeds niet verholpenCommunityManagerViva schreef: ↑10-07-2018 12:56Hi Neweve,
Dit is door IT opgepakt, je zou deze post nu niet meer te zien moeten krijgen.
Vriendelijke groet,
Community Manager Viva Forum
