Overig
alle pijlers
Bugtopic
maandag 27 november 2017 om 10:10
Beste forummers,
Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.
Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.
met vriendelijke groet,
Junior
Opgeloste issues:
Wordt aan gewerkt/ staat nog open:
Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.
Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.
met vriendelijke groet,
Junior
Opgeloste issues:
- forum is traag, waarschijnlijk door reclame die op de achtergrond laadt heeft ook te maken met grote database en daar zijn inmiddels aanpassingen aan gedaan waardoor het forum sneller laadt.
- mobiel forummen is moeilijk door de reclames de banners zijn geoptimaliseerd, dus je zou hier minder last van moeten hebben
- lees meer is vervelend doordat je er op iedere pagina opnieuw op moet klikken en als je scherm van stand verandert, krijg je weer de leesmeer-knop en vaak nog maar de helft van de berichten de toonmeer-knop blijft
- pijleroverzicht geeft geen topicopener aan, maar de laatste forummer die heeft gereageerd blijft zo
- op de pagina's nieuw en actief worden bolletjes niet grijs na lezen van alle berichten en je komt ook niet op het laatste bericht. Vanuit de homepage kun je er ook niet mee naar een topic blijft zo
- meer topics terug kunnen zien onder Gereageerd blijft ook zo, met de knop toon meer kun je wel meer topics zien
- telling aantal pagina's klopt niet op de homepage dit is opgelost
- pb-en werkt alleen als je hetzelfde draadje gebruikt waar je voor het nieuwe forum al mee pbde en er komt geen melding als er een pb binnenkomt Dit is opgelost
- forummers die geblokkeerd staan, maar zijn wel zichtbaar dit is opgelost, je ziet wel de vraag 'Berichten van forummer X toch zien?'
- topics die verwijderd zijn uit Gereageerd, kun je niet meer terugzettenDit is opgelost
- bij het klikken op een linkje, kom je niet automatisch weer terug in het topic waar het linkje uit komt dit is opgelost
- je kunt niet via de quote op het originele bericht komen door op het pijltje te klikken opent het originele bericht in een nieuw tabblad
- eigen topics staan niet in de lijst Gereageerd/voor jou Dit is opgelost
- je moet terug naar de homepage om naar een andere pijler te kunnen, dat kan niet vanuit een pijler Dit blijft zo
- ga naar paginanr. werkt niet Dit is opgelost
- als je op de roze knop plaats reactie klikt, gaat de pagina naar boven pagina gaat nu naar het tekstveld
- advertenties op de homepage staan regelmatig over de tabbladen nieuw en actieve topics waardoor je daar niet bij kunt fijn als jullie dit altijd zo snel mogelijk doorgeven via communitymanager@viva.nl met een screenshot, zodat ik dit aan de desbetreffende afdeling kan doorsturen
- avatars zijn niet zichtbaar bij sommige forummers Dit is opgelost. Zie je geen avatars, dan ligt dit waarschijnlijk aan je cookie-instellingen. Er wordt naar gekeken of dit aangepast kan worden.
Wordt aan gewerkt/ staat nog open:
- linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
- je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
- Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
- Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
- De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
- in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
- als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
- Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je je hier een melding van krijgen per mail
- geanonimiseerde nicks zijn nog te loepen dit is grotendeels niet meer mogelijk, wordt aan gewerkt
- je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
- inbox is onoverzichtelijk
communitymanagerviva wijzigde dit bericht op 18-09-2019 10:50
68.64% gewijzigd
dinsdag 5 december 2017 om 15:34
dinsdag 5 december 2017 om 15:37
Ik snap de vraag, maar nee. Ik ga geen aparte browser op mijn telefoon downloaden om te kunnen forummen. Op tablet blijf ik wel ingelogd met chrome. Dit probleem is ook pas sinds kort.JuniorModeratorViva schreef: ↑05-12-2017 15:32ok, duidelijk. Heb je de mogelijkheid om het met een andere browser te proberen?
dinsdag 5 december 2017 om 17:18
Mogelijk is dit al gemeld, maar op mijn iPhone 8 met nieuwste versie iOS kan ik niet meer naar beneden scrollen op een pagina. Waarschijnlijk vanwege een reclame 
blijft de pagina ergens halverwege hangen en werkt het scrollen niet meer. Ik kan dan dus niet meer verder naar beneden op de pagina, maar ook niet meer omhoog. Aangezien ik alleen mobiel forum, kan ik geen gebruik meer maken van het forum. Voor het geval iemand me gemist zou hebben: dit is dus de reden van mijn afwezigheid hier.
blijft de pagina ergens halverwege hangen en werkt het scrollen niet meer. Ik kan dan dus niet meer verder naar beneden op de pagina, maar ook niet meer omhoog. Aangezien ik alleen mobiel forum, kan ik geen gebruik meer maken van het forum. Voor het geval iemand me gemist zou hebben: dit is dus de reden van mijn afwezigheid hier.
dinsdag 5 december 2017 om 17:39
Hoi Juun,
Het gaat een beetje voorbij het doel van dit topic, maar jij bent de enige die met de cm kan communiceren dus ik vraag het toch maar via jou.
Kan iemand van de Viva misschien uitleggen WAAROM de toon meer knop is toegevoegd? Hij blijft, dus kennelijk is de cm er heel erg blij mee. Maar ik kan me niet herinneren dat iemand om zoiets heeft gevraagd en er wordt wél veel over geklaagd.
Misschien erger ik me minder aan knop en 'geniale' invallen van de cm als ik kan snappen waar het goed voor is.
Tot nu toe ervaar ik het vooral als forummertje pesten door een onbetrokken cm met trolachtige trekjes, maar misschien mis ik iets?
Het gaat een beetje voorbij het doel van dit topic, maar jij bent de enige die met de cm kan communiceren dus ik vraag het toch maar via jou.
Kan iemand van de Viva misschien uitleggen WAAROM de toon meer knop is toegevoegd? Hij blijft, dus kennelijk is de cm er heel erg blij mee. Maar ik kan me niet herinneren dat iemand om zoiets heeft gevraagd en er wordt wél veel over geklaagd.
Misschien erger ik me minder aan knop en 'geniale' invallen van de cm als ik kan snappen waar het goed voor is.
Tot nu toe ervaar ik het vooral als forummertje pesten door een onbetrokken cm met trolachtige trekjes, maar misschien mis ik iets?
Je hebt zo’n 26.000 dagen tussen níets en eeuwigheid, je kunt lachen, je kunt klagen, maar elke dag ben je voor eeuwig kwijt.
dinsdag 5 december 2017 om 19:13
Dat probleem heb ik ook geregeld en wat bij mij voor nu werkt, is even omhoog en omlaag met de pijltjes aan de zijkant. Het is even een noodgreep, maar werkt iig. Probleem is ook bekend bij de TDPowerCube schreef: ↑05-12-2017 17:18Mogelijk is dit al gemeld, maar op mijn iPhone 8 met nieuwste versie iOS kan ik niet meer naar beneden scrollen op een pagina. Waarschijnlijk vanwege een reclame
dinsdag 5 december 2017 om 19:16
Ik snap zeker je probleem, van mij zou die ook weg mogen en als die blijft dat je dan iig bij de laatstgelezen post terugkomt als je refreshed. Ik ga de CM vragen om een duidelijke reden om dit in te stellen. Voor zover ik het nu begrepen heb, is het bedoeld om de laadtijd te verminderen, maar dat kan best een klok en klepelverhaal zijn.feow schreef: ↑05-12-2017 17:39Hoi Juun,
Het gaat een beetje voorbij het doel van dit topic, maar jij bent de enige die met de cm kan communiceren dus ik vraag het toch maar via jou.
Kan iemand van de Viva misschien uitleggen WAAROM de toon meer knop is toegevoegd? Hij blijft, dus kennelijk is de cm er heel erg blij mee. Maar ik kan me niet herinneren dat iemand om zoiets heeft gevraagd en er wordt wél veel over geklaagd.
Misschien erger ik me minder aan knop en 'geniale' invallen van de cm als ik kan snappen waar het goed voor is.
Tot nu toe ervaar ik het vooral als forummertje pesten door een onbetrokken cm met trolachtige trekjes, maar misschien mis ik iets?
Ik kom er op terug!
dinsdag 5 december 2017 om 19:46
Feow, ik heb een antwoord voor je van de CM:
De toonmeer-knop is bedoeld om het forum sneller te maken en de systemen te ontlasten. Indirect hebben we als forummers daar dus voordeel van, ook al hebben we er nu vooral last van. Er wordt nog wel aan gewerkt om er voor te zorgen dat je bij het goede bericht komt na refreshen.
De toonmeer-knop is bedoeld om het forum sneller te maken en de systemen te ontlasten. Indirect hebben we als forummers daar dus voordeel van, ook al hebben we er nu vooral last van. Er wordt nog wel aan gewerkt om er voor te zorgen dat je bij het goede bericht komt na refreshen.
dinsdag 5 december 2017 om 19:50
Niet om flauw te doen, maar zonder die 'Lees ook' die jullie hebben toegevoegd was het niet nodig om de laadtijd te verminderen. 
Zou het niet een idee zijn om de 'Lees ook' alleen op de homepage te plaatsen? Daar zit het ding niet in de weg en zo hoeven wij het niet steeds in te klappen. Is het echt nodig dat het op ELKE pagina staat? Eén keer is toch meer dan genoeg?
Zou het niet een idee zijn om de 'Lees ook' alleen op de homepage te plaatsen? Daar zit het ding niet in de weg en zo hoeven wij het niet steeds in te klappen. Is het echt nodig dat het op ELKE pagina staat? Eén keer is toch meer dan genoeg?
dinsdag 5 december 2017 om 20:34
JuniorModeratorViva schreef: ↑05-12-2017 19:46Feow, ik heb een antwoord voor je van de CM:
De toonmeer-knop is bedoeld om het forum sneller te maken en de systemen te ontlasten. Indirect hebben we als forummers daar dus voordeel van, ook al hebben we er nu vooral last van. Er wordt nog wel aan gewerkt om er voor te zorgen dat je bij het goede bericht komt na refreshen.
Maar in jullie poging ‘om het forum sneller te maken en de systemen te ontlasten’ hebben jullie nóg meer reclame en kut-blogs (gezien de hihi-gekkie-papaya) en adverorials toegevoegd.
En staat op iedere pagina nog de (soms uitgebreide) openingspost. En worden bij quoten plaatjes getoond.
En dat alles heeft niets te maken met ‘meer advertentie-inkomsten’ maar ‘om het forum sneller te maken’?
himalaya wijzigde dit bericht op 06-12-2017 08:52
8.01% gewijzigd
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
dinsdag 5 december 2017 om 22:01
Bedank voor het vragen Juun.
Ik merk geen laadtempoverschil, maar misschien is het idd nodig om de leesookshit te compenseren.
Als de cm hier meeleest: het forum zou ook sneller laden of nóg sneller laden als je niet elke pagina de OP moet lezen. Ik snap dat dat handig lijkt voor iemand die zelden op het forum komt, maar het is voor forummers en meelezers onzinnig.
Ik merk geen laadtempoverschil, maar misschien is het idd nodig om de leesookshit te compenseren.
Als de cm hier meeleest: het forum zou ook sneller laden of nóg sneller laden als je niet elke pagina de OP moet lezen. Ik snap dat dat handig lijkt voor iemand die zelden op het forum komt, maar het is voor forummers en meelezers onzinnig.
Je hebt zo’n 26.000 dagen tussen níets en eeuwigheid, je kunt lachen, je kunt klagen, maar elke dag ben je voor eeuwig kwijt.
woensdag 6 december 2017 om 01:45
Inderdaad.feow schreef: ↑05-12-2017 22:01Bedank voor het vragen Juun.
Ik merk geen laadtempoverschil, maar misschien is het idd nodig om de leesookshit te compenseren.
Als de cm hier meeleest: het forum zou ook sneller laden of nóg sneller laden als je niet elke pagina de OP moet lezen. Ik snap dat dat handig lijkt voor iemand die zelden op het forum komt, maar het is voor forummers en meelezers onzinnig.
Als er per sé een toon meer knop in moet, doe die dan na 3 regels in de OP, terwijl je wel gewoon de rest vd pagina laat zien.
anoniem_150601 wijzigde dit bericht op 06-12-2017 01:50
0.86% gewijzigd
woensdag 6 december 2017 om 01:49
Ik vind het trouwens ook ontzettend vervelend dat je je reactie niet gewoon ziet nadat je die hebt gegeven (zoals bij elk normaal forum), maar dat je meteen weer belachelijk veel moet scrollen en nogmaals de toon meer knop in moet drukken om even je reactie te zien en checken of hij er goed neergezet is.
anoniem_150601 wijzigde dit bericht op 06-12-2017 18:21
14.65% gewijzigd
woensdag 6 december 2017 om 08:17
Mobiel gebruik ik alleen 4G. Nooit op wifi.
Het probleem is vooral dat het niet regelmatig is, maar echt bij ELKE nieuwe pagina.
woensdag 6 december 2017 om 11:46
Wij proberen met z'n allen om het forum zo goed mogelijk en zo snel mogelijk te laten draaien, met alle dingen die er op moeten draaien waar we geen invloed op hebben. De advertenties zie je over alle sites van Sanoma en zijn niet alleen Vivaforum gerelateerd. Het is niet zo dat we denken oh we hebben wat snelheid erbij gekregen, laten we nog fijn een advertentietje erbij gooien.himalaya schreef: ↑05-12-2017 20:34Maar in jullie poging ‘om het forum sneller te maken en de systemen te ontlasten’ hebben jullie nóg meer reclame en kut-blogs (gezien de hihi-gekkie-papaya) en adverorials toegevoegd.
En staat op iedere pagina nog de (soms uitgebreide) openingspost. En worden bij quoten plaatjes getoond.
En dat alles heeft niets te maken met ‘meer advertentie-inkomsten’ maar ‘om het forum sneller te maken’?
Wat betreft de plaatjes in de quote ga ik kijken of dat veranderd kan worden.
woensdag 6 december 2017 om 11:47
woensdag 6 december 2017 om 12:09
Wat is überhaupt het idee achter de "toon meer" knop?JuniorModeratorViva schreef: ↑06-12-2017 11:47Ik dacht eerst, goed plan, maar na even nadenken, wat zou het voordeel zijn als je hetzelfde houdt als nu?
Ik kan echt geen logische reden/toegevoegde waarde verzinnen.
Edit:
Ik lees om het forum sneller te maken/laten laden.
Maar als vervolgens iedereen op Toon meer drukt, dan is dat effect toch weer weg? Dan is het alleen maar een extra handeling en dus trager
anoniem_356686 wijzigde dit bericht op 06-12-2017 12:14
24.26% gewijzigd
woensdag 6 december 2017 om 12:10
+1Taralina schreef: ↑06-12-2017 01:49Ik vind het trouwens ook ontzettend vervelend dat je je reactie niet gewoon ziet nadat je die hebt gegeven (zoals bij elk normaal forum), maar dat je meteen weer belachelijk veel moet scrollen en nogmaals de toon meer knop in moet drukken om even je reactie te zien en een mogelijke tikfout eruit te halen.
woensdag 6 december 2017 om 12:59
Ik wil niet lullig doen maar de 'toon meer' knop heeft helemaal niets met laadtijd te maken. Het enige wat die knop doet is verborgen berichten weer zichtbaar maken (dat kan ik zien als ik in de broncode kijk). Al die berichten zijn dan al geladen, dus snelheidswinst levert het niet op en de server wordt er ook niet minder door belast.
De werkelijke reden voor die knop kan ik wel raden, maar ik weet niet of het gewaardeerd wordt als ik dat hier post.
woensdag 6 december 2017 om 13:12
iPhone 7 met safari.
Ik verbaas me erover dat de buitenkant van de dingen zoveel verbergt.
woensdag 6 december 2017 om 13:16
JuniorModeratorViva schreef: ↑06-12-2017 11:46Wij proberen met z'n allen om het forum zo goed mogelijk en zo snel mogelijk te laten draaien, met alle dingen die er op moeten draaien waar we geen invloed op hebben. De advertenties zie je over alle sites van Sanoma en zijn niet alleen Vivaforum gerelateerd. Het is niet zo dat we denken oh we hebben wat snelheid erbij gekregen, laten we nog fijn een advertentietje erbij gooien.
Wat betreft de plaatjes in de quote ga ik kijken of dat veranderd kan worden.
Dan kun je dus bij alle meldingen over advertentie-gerelateerde bugs en klachten in je lijstje ook wel zetten ‘pech gehad, blijft zo, Sanoma-beleid’.
Scheelt weer het hopen op een oplossing.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
woensdag 6 december 2017 om 13:17
Ik vind trouwens dat deze jun mod een applausje verdient.
Iemand die zichtbaar iets probeert voor de forummers ipv dat we onbeschoft en met minachting bejegend worden.
Je zou haar op de stoel van de CM willen zetten. De mods/stagiaires zijn ook totaal overbodig.
Dus:
Iemand die zichtbaar iets probeert voor de forummers ipv dat we onbeschoft en met minachting bejegend worden.
Je zou haar op de stoel van de CM willen zetten. De mods/stagiaires zijn ook totaal overbodig.
Dus:
Ik verbaas me erover dat de buitenkant van de dingen zoveel verbergt.
woensdag 6 december 2017 om 15:08
Heb je hier op de laptop of mobiel last van? Welke browser gebruik je? En heb je een printscreen voor me?blijfgewoonbianca schreef: ↑06-12-2017 13:00Ik kan al dagen niet staffen omdat er reclame over heen staat.
