Overig
alle pijlers
Bugtopic
maandag 27 november 2017 om 10:10
Beste forummers,
Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.
Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.
met vriendelijke groet,
Junior
Opgeloste issues:
Wordt aan gewerkt/ staat nog open:
Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.
Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.
met vriendelijke groet,
Junior
Opgeloste issues:
- forum is traag, waarschijnlijk door reclame die op de achtergrond laadt heeft ook te maken met grote database en daar zijn inmiddels aanpassingen aan gedaan waardoor het forum sneller laadt.
- mobiel forummen is moeilijk door de reclames de banners zijn geoptimaliseerd, dus je zou hier minder last van moeten hebben
- lees meer is vervelend doordat je er op iedere pagina opnieuw op moet klikken en als je scherm van stand verandert, krijg je weer de leesmeer-knop en vaak nog maar de helft van de berichten de toonmeer-knop blijft
- pijleroverzicht geeft geen topicopener aan, maar de laatste forummer die heeft gereageerd blijft zo
- op de pagina's nieuw en actief worden bolletjes niet grijs na lezen van alle berichten en je komt ook niet op het laatste bericht. Vanuit de homepage kun je er ook niet mee naar een topic blijft zo
- meer topics terug kunnen zien onder Gereageerd blijft ook zo, met de knop toon meer kun je wel meer topics zien
- telling aantal pagina's klopt niet op de homepage dit is opgelost
- pb-en werkt alleen als je hetzelfde draadje gebruikt waar je voor het nieuwe forum al mee pbde en er komt geen melding als er een pb binnenkomt Dit is opgelost
- forummers die geblokkeerd staan, maar zijn wel zichtbaar dit is opgelost, je ziet wel de vraag 'Berichten van forummer X toch zien?'
- topics die verwijderd zijn uit Gereageerd, kun je niet meer terugzettenDit is opgelost
- bij het klikken op een linkje, kom je niet automatisch weer terug in het topic waar het linkje uit komt dit is opgelost
- je kunt niet via de quote op het originele bericht komen door op het pijltje te klikken opent het originele bericht in een nieuw tabblad
- eigen topics staan niet in de lijst Gereageerd/voor jou Dit is opgelost
- je moet terug naar de homepage om naar een andere pijler te kunnen, dat kan niet vanuit een pijler Dit blijft zo
- ga naar paginanr. werkt niet Dit is opgelost
- als je op de roze knop plaats reactie klikt, gaat de pagina naar boven pagina gaat nu naar het tekstveld
- advertenties op de homepage staan regelmatig over de tabbladen nieuw en actieve topics waardoor je daar niet bij kunt fijn als jullie dit altijd zo snel mogelijk doorgeven via communitymanager@viva.nl met een screenshot, zodat ik dit aan de desbetreffende afdeling kan doorsturen
- avatars zijn niet zichtbaar bij sommige forummers Dit is opgelost. Zie je geen avatars, dan ligt dit waarschijnlijk aan je cookie-instellingen. Er wordt naar gekeken of dit aangepast kan worden.
Wordt aan gewerkt/ staat nog open:
- linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
- je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
- Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
- Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
- De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
- in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
- als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
- Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je je hier een melding van krijgen per mail
- geanonimiseerde nicks zijn nog te loepen dit is grotendeels niet meer mogelijk, wordt aan gewerkt
- je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
- inbox is onoverzichtelijk
communitymanagerviva wijzigde dit bericht op 18-09-2019 10:50
68.64% gewijzigd
donderdag 21 maart 2019 om 12:46
SombraOnline schreef: ↑21-03-2019 12:42Eh, nee. Er wordt al 2 jaar geklaagd over de PB-functie, omdat ie voor de meeste mensen niet werkt.
Volgens mij is dat inmiddels omgekeerd en werkt het voor de meeste mensen wel en voor een aantal niet.
donderdag 21 maart 2019 om 12:47
SombraOnline schreef: ↑21-03-2019 12:42Eh, nee. Er wordt al 2 jaar geklaagd over de PB-functie, omdat ie voor de meeste mensen niet werkt.
Maar is dat echt zo of dénken veel mensen dat die niet werkt omdat de berichten in Postvak Uit blijven staan tot ze worden opgehaald door de geadresseerde (wat dus niet gebeurt omdat diegene niet weet dat er een nieuw bericht is)?
donderdag 21 maart 2019 om 12:50
Check je postvak eens?
donderdag 21 maart 2019 om 12:52
Geen idee, ik ontvang nooit PB's
Maar misschien is het inderdaad inmiddels opgelost, al zie ik nog vaak genoeg gezeur erover.
¡Apagando las luces!
donderdag 21 maart 2019 om 12:54
SombraOnline schreef: ↑21-03-2019 12:52Geen idee, ik ontvang nooit PB's
Volgens mij komt dat voor een groot deel door de verwarring rond Postvak Uit. Ik denk dat het aantal meldingen over een niet-werkende PB-functie drastisch afneemt als ze die notificatie eens een keer fiksen.
donderdag 21 maart 2019 om 13:13
Ik dacht al, wij hebben laatst ook een hele conversatie via de pb gevoerd en dat was toch niet in mijn verbeelding hoop ikKwebbeltje91 schreef: ↑21-03-2019 12:53Gecheckt.
Wat raar zeg. Van de week wilde ik iemand een pb sturen, die kwam niet aan, en toen diegene mij een bericht stuurde, kwam hij ook niet aan. Maar de jouwe is iig aangekomen
vrijdag 22 maart 2019 om 10:43
vrijdag 22 maart 2019 om 12:44
Dankjewel
zondag 24 maart 2019 om 11:33
Ik zie opeens al een paar dagen geen avatars meer (pc, firefox).
Daarvoor altijd wel.
Meer mensen last van?
Nog steeds een groot gemis dat die pb's niet werken, en oude zijn al helemaal niet meer op te zoeken.
Komt dat nog terug of zijn die voorgoed verloren gegaan (en daarmee soms ook de contacten)?
Daarvoor altijd wel.
Meer mensen last van?
Nog steeds een groot gemis dat die pb's niet werken, en oude zijn al helemaal niet meer op te zoeken.
Komt dat nog terug of zijn die voorgoed verloren gegaan (en daarmee soms ook de contacten)?
Een open hart toont de weg naar een bezield leven..
zondag 24 maart 2019 om 15:15
Cookies volledig accepteren.Suzy65 schreef: ↑24-03-2019 11:33Ik zie opeens al een paar dagen geen avatars meer (pc, firefox).
Daarvoor altijd wel.
Meer mensen last van?
Nog steeds een groot gemis dat die pb's niet werken, en oude zijn al helemaal niet meer op te zoeken.
Komt dat nog terug of zijn die voorgoed verloren gegaan (en daarmee soms ook de contacten)?
dinsdag 26 maart 2019 om 14:12
dinsdag 26 maart 2019 om 15:10
Heb je dan je scherm gekanteld? Als je dat doet, al dan niet met opzet, kan je alleen nog de eerste 2 berichten onder de OP lezen. Ook al een 200 jaar oude bug waar nooit wat aan gaat veranderen.QueenArachnia schreef: ↑26-03-2019 14:12Ik zie volgens mij af en toe de eerste zoveel reacties niet!
Misschien de eerste pagina ofzo?
Soms als ik een topic open lees ik iets over "voorgaande reacties" bijvoorbeeld, maar dat is dan voor mij de eerste reactie die onder de OP staat. Heel raar.
dinsdag 26 maart 2019 om 22:27
Oh dat weet ik eigenlijk niet. Ik kantel soms, niet altijd. Ik zal er eens op letten, dank je!
dinsdag 16 april 2019 om 10:25
Dit is, vorige week ergens, een tijdje weer goed geweest! Ik kon kantelen en vervolgens gewoon naar beneden scrollen!
Ik durfde alleen niet te juichen toen om het niet te jinxen.
Helaas... deze bug is weer terug!
Maar het kan dus gefixt worden... blijkbaar... CM?
The owls are not what they seem
dinsdag 16 april 2019 om 10:34
CommunityManagerViva schreef: ↑16-04-2019 10:21Beste forummers,
Zojuist is er een oplossing voor de niet goed werkende paginering live gegaan. Je kunt nu dus weer naar pagina 2 op een pijler.
Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Bedankt voor de update, maar volgens mij klopt het nog niet helemaal. Bij Actieve topics bijvoorbeeld sla je een pagina over als je naar pagina 2 gaat.
Ook de paginanummers in de topiclijsten kloppen niet; een topic dat bijvoorbeeld 4 pagina's heeft volgens die lijst, heeft er in werkelijkheid 6.
Bij de pijlers lijkt het nu wel goed te gaan, dus dat is alvast een vooruitgang.
dinsdag 16 april 2019 om 11:30
Beste RikM,RikM schreef: ↑16-04-2019 10:34Bedankt voor de update, maar volgens mij klopt het nog niet helemaal. Bij Actieve topics bijvoorbeeld sla je een pagina over als je naar pagina 2 gaat.
Ook de paginanummers in de topiclijsten kloppen niet; een topic dat bijvoorbeeld 4 pagina's heeft volgens die lijst, heeft er in werkelijkheid 6.
Bij de pijlers lijkt het nu wel goed te gaan, dus dat is alvast een vooruitgang.
Dank voor je reactie. Bij mij gaat het wel goed bij Actieve topics, wat gaat er daar volgens jou precies nog mis?
En wat bedoel je met de paginanummers in topiclijsten?
Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
dinsdag 16 april 2019 om 12:49
CommunityManagerViva schreef: ↑16-04-2019 11:30Beste RikM,
Dank voor je reactie. Bij mij gaat het wel goed bij Actieve topics, wat gaat er daar volgens jou precies nog mis?
De pagina waar je als eerste op komt zou pagina 1 moeten zijn maar is in werkelijkheid pagina 0. Als je naar pagina 2 bladert dan kom je op pagina 2, maar heb je dus de werkelijke pagina 1 overgeslagen. Je kunt aan de datums zien dat er een pagina mist.
CommunityManagerViva schreef: ↑16-04-2019 11:30En wat bedoel je met de paginanummers in topiclijsten?
Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Bij Actieve topics, Nieuwe topics, Gereageerd etc. staan in het overzicht achter de topics een paar paginanummers (bijv: 1 2 3 4 ... 8). Die aantallen kloppen (meestal) niet. Je klikt dan bijvoorbeeld op de 8 in de veronderstelling naar de laatste pagina te gaan, maar dan blijken er 10 pagina's te zijn. Ik heb ook weleens gezien dat er 90 pagina's zouden zijn terwijl het nog niet eens de helft moest zijn.
Ik hoop dat het duidelijk is zo. Het is een beetje moeilijk uit te leggen.
