Overig
alle pijlers
Bugtopic
donderdag 19 maart 2020 om 14:38
Beste forummers,
Bij deze is er een nieuw Bugtopic. Zoals in de OP van het vorige Bugtopic ook al stond: ja, we begrijpen jullie verbazing
Het is helaas het geval dat er niet veel tijd en ruimte is om bugs op te lossen. Natuurlijk blijf ik hier wel altijd mijn best voor doen dus melden is zeker altijd wenselijk. Ook wanneer er plotseling iets niet werkt, is dit de plek om die issues te noemen zodat ik hier met spoed naar kan laten kijken. Ik check dit topic regelmatig, zal de bugs doornemen met IT en hier laten weten wat de status is.
Nog een aantal punten:
- Als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- Als het om een individuele bug gaat, kun je het best mailen naar communitymanager@viva.nl
- Offtopic berichten worden verwijderd.
Deze bugs wordt aan gewerkt/staan nog open bij IT:
- linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
- je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
- Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
- Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
- De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
- in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
- als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
- Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je hier een melding van krijgen per mail
- je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
- inbox is onoverzichtelijk
Vriendelijke groet,
CM VIVA
Bij deze is er een nieuw Bugtopic. Zoals in de OP van het vorige Bugtopic ook al stond: ja, we begrijpen jullie verbazing
Het is helaas het geval dat er niet veel tijd en ruimte is om bugs op te lossen. Natuurlijk blijf ik hier wel altijd mijn best voor doen dus melden is zeker altijd wenselijk. Ook wanneer er plotseling iets niet werkt, is dit de plek om die issues te noemen zodat ik hier met spoed naar kan laten kijken. Ik check dit topic regelmatig, zal de bugs doornemen met IT en hier laten weten wat de status is.Nog een aantal punten:
- Als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- Als het om een individuele bug gaat, kun je het best mailen naar communitymanager@viva.nl
- Offtopic berichten worden verwijderd.
Deze bugs wordt aan gewerkt/staan nog open bij IT:
- linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
- je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
- Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
- Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
- De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
- in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
- als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
- Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je hier een melding van krijgen per mail
- je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
- inbox is onoverzichtelijk
Vriendelijke groet,
CM VIVA
donderdag 2 juli 2020 om 13:52
Ik weet niet of deze ondergesneeuwd was, maar ik heb er nog steeds last van, dus ik herhaal hem nog maar even.
dinsdag 7 juli 2020 om 10:51
Beste Marée,
Zodra je een topic aan je favorieten hebt toegevoegd, kom je inderdaad ergens middenin het topic uit.
Ik zal het aan de lijst met bugs toevoegen, maar omdat er nog veel andere issues zijn met meer prioriteit, kan ik niet aangeven wanneer dit wordt opgelost.
Vriendelijke groet,
CM VIVA
donderdag 9 juli 2020 om 23:14
donderdag 9 juli 2020 om 23:30
Wat zie jij als je op deze link klikt? posting.php?mode=quote&f=8&p=31624286
vrijdag 10 juli 2020 om 09:14
Hi Nemain,
Je zou hier meerdere topics moeten kunnen zien als je ze hebt toegevoegd aan je favorieten. Komt een topic hier gewoonweg niet bij te staan, of krijg je een melding o.i.d.?
Vriendelijke groet,
CM VIVA
vrijdag 10 juli 2020 om 09:17
Hi Nadal,
Heb je inmiddels kunnen vinden wat er misgaat? Misschien werkt het beter in een andere browser en inderdaad kan het wissen van je cookies/geschiedenis ook een oplossing zijn.
Vriendelijke groet,
CM VIVA
zaterdag 11 juli 2020 om 01:25
Ik zie er maar 1.CommunityManagerViva schreef: ↑10-07-2020 09:14Hi Nemain,
Je zou hier meerdere topics moeten kunnen zien als je ze hebt toegevoegd aan je favorieten. Komt een topic hier gewoonweg niet bij te staan, of krijg je een melding o.i.d.?
Vriendelijke groet,
CM VIVA
donderdag 16 juli 2020 om 12:46
Mods, ik word elke keer random uitgelogd. Ik wilde net een reactie plaatsen in mijn topic, hij bleef hangen dus ik vernieuwde de pagina en toen was ik ineens uitgelogd. Het gebeurt me vaker de laatste tijd, ook wanneer ik bijvoorbeeld een topic aanklik, wil reageren en dan blijk dat ik ben uitgelogd. Hoe kan dit?
Nee heb je, ja kun je krijgen.
donderdag 16 juli 2020 om 12:51
Hier nog iemand die dat regelmatig heeft. Overigens gebeurt dat alleen op mobiel, via laptop heb ik het nog niet gehad.sunshineandblueskies schreef: ↑16-07-2020 12:46Mods, ik word elke keer random uitgelogd. Ik wilde net een reactie plaatsen in mijn topic, hij bleef hangen dus ik vernieuwde de pagina en toen was ik ineens uitgelogd. Het gebeurt me vaker de laatste tijd, ook wanneer ik bijvoorbeeld een topic aanklik, wil reageren en dan blijk dat ik ben uitgelogd. Hoe kan dit?
donderdag 16 juli 2020 om 13:04
Wilhetnietweten schreef: ↑16-07-2020 12:51Hier nog iemand die dat regelmatig heeft. Overigens gebeurt dat alleen op mobiel, via laptop heb ik het nog niet gehad.
Super vervelend is dat hè?
Ik zit op mijn laptop, dus daar ligt het niet aan.
Nee heb je, ja kun je krijgen.
donderdag 16 juli 2020 om 13:43
Beste sunshineandblueskiesmsunshineandblueskies schreef: ↑16-07-2020 12:46Mods, ik word elke keer random uitgelogd. Ik wilde net een reactie plaatsen in mijn topic, hij bleef hangen dus ik vernieuwde de pagina en toen was ik ineens uitgelogd. Het gebeurt me vaker de laatste tijd, ook wanneer ik bijvoorbeeld een topic aanklik, wil reageren en dan blijk dat ik ben uitgelogd. Hoe kan dit?
We hebben de berichten hierover naar het Bugtopic verplaatst.
Het komt inderdaad vaker voor dat gebruikers random worden uitgelogd. Het is helaas voor onze IT-afdeling heel lastig te achterhalen waardoor dit komt, maar het kan inderdaad helpen om af en toe je cookies te wissen!
Vriendelijke groet,
Moderator
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
vrijdag 17 juli 2020 om 09:50
ModeratorViva schreef: ↑16-07-2020 13:43Beste sunshineandblueskiesm
We hebben de berichten hierover naar het Bugtopic verplaatst.
Het komt inderdaad vaker voor dat gebruikers random worden uitgelogd. Het is helaas voor onze IT-afdeling heel lastig te achterhalen waardoor dit komt, maar het kan inderdaad helpen om af en toe je cookies te wissen!
Vriendelijke groet,
Moderator
Mag dat dan de volgende keer ook in het CM topic vermeld worden? Ik heb daar net een kwartier gezocht naar mijn vraag en kwam er bij toeval achter dat mijn vraag verplaatst was naar het Bugtopic, omdat dit topic ineens vermeld stond in de lijst van topics waarin ik gereageerd heb.
On topic: ik zal mijn Cookies vaker wissen. Bedankt!
Nee heb je, ja kun je krijgen.
