Overig
alle pijlers
Bugtopic
donderdag 19 maart 2020 om 14:38
Beste forummers,
Bij deze is er een nieuw Bugtopic. Zoals in de OP van het vorige Bugtopic ook al stond: ja, we begrijpen jullie verbazing Het is helaas het geval dat er niet veel tijd en ruimte is om bugs op te lossen. Natuurlijk blijf ik hier wel altijd mijn best voor doen dus melden is zeker altijd wenselijk. Ook wanneer er plotseling iets niet werkt, is dit de plek om die issues te noemen zodat ik hier met spoed naar kan laten kijken. Ik check dit topic regelmatig, zal de bugs doornemen met IT en hier laten weten wat de status is.
Nog een aantal punten:
- Als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- Als het om een individuele bug gaat, kun je het best mailen naar communitymanager@viva.nl
- Offtopic berichten worden verwijderd.
Deze bugs wordt aan gewerkt/staan nog open bij IT:
- linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
- je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
- Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
- Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
- De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
- in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
- als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
- Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je hier een melding van krijgen per mail
- je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
- inbox is onoverzichtelijk
Vriendelijke groet,
CM VIVA
Bij deze is er een nieuw Bugtopic. Zoals in de OP van het vorige Bugtopic ook al stond: ja, we begrijpen jullie verbazing Het is helaas het geval dat er niet veel tijd en ruimte is om bugs op te lossen. Natuurlijk blijf ik hier wel altijd mijn best voor doen dus melden is zeker altijd wenselijk. Ook wanneer er plotseling iets niet werkt, is dit de plek om die issues te noemen zodat ik hier met spoed naar kan laten kijken. Ik check dit topic regelmatig, zal de bugs doornemen met IT en hier laten weten wat de status is.
Nog een aantal punten:
- Als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- Als het om een individuele bug gaat, kun je het best mailen naar communitymanager@viva.nl
- Offtopic berichten worden verwijderd.
Deze bugs wordt aan gewerkt/staan nog open bij IT:
- linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
- je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
- Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
- Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
- De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
- in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
- als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
- Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je hier een melding van krijgen per mail
- je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
- inbox is onoverzichtelijk
Vriendelijke groet,
CM VIVA
vrijdag 7 augustus 2020 om 12:12
Hi Nadal,Nadal schreef: ↑06-08-2020 18:32Ik heb deze nick nu een tijdje en kan niets met de icoontjes boven de teksten, waarbij het mij vooral om het quoten gaat. Als ik op dat icoontje druk, krijg ik enkel de topictitel in een dikke zwarte balk te zien en dat was het. Als ik wil wijzigen in mijn eigen tekst, krijg ik enkel de balk waarin ik de reden kan zetten van wijzigen, maar verder niks.
Ik heb cache geleegd, gebruik Chrome en nu?
Jij kunt dus niet quoten en je reacties niet wijzigen? Welk apparaat gebruik je? Lukt het wel in een andere browser?
Vriendeiljke groet,
CM VIVA
vrijdag 7 augustus 2020 om 12:17
Hi Mizza,
Erg vreemd! Ik heb hier verder ook geen klachten over ontvangen. Zou het niet aan een adblocker of andere blocker kunnen zijn op het apparaat dat je gebruikt?
Vriendelijke groet,
CM VIVA
donderdag 20 augustus 2020 om 20:18
Ik kan ook niet meer mijn bericht wijzigen. Ik zie het icoontje voor wijzigen niet meer. Er zit wel een iets grotere witte ruimte tussen de icoontjes waar het wijzigen-icoontje zou moeten staan. En als ik daar duw komt er ook een klein zwart blokje met “wijzig bericht”, maar ik kan daar niets mee verder.
zaterdag 22 augustus 2020 om 11:32
Hi mods,
Sinds een paar dagen loopt bij mij de site regelmatig vast. Als in, het beeld bevriest, ik kan niet meer naar beneden scrollen en geen dingen meer aanklikken. Als ik de site refresh is het probleem weer even verholpen, maar een paar uur later gebeurt het weer. Kan dit worden opgelost?
Sinds een paar dagen loopt bij mij de site regelmatig vast. Als in, het beeld bevriest, ik kan niet meer naar beneden scrollen en geen dingen meer aanklikken. Als ik de site refresh is het probleem weer even verholpen, maar een paar uur later gebeurt het weer. Kan dit worden opgelost?
Nee heb je, ja kun je krijgen.
zaterdag 5 september 2020 om 18:12
Mods, ik moet steeds opnieuw inloggen en aangeven dat ik zo min mogelijk koekjes wil.
En heel gek, mijn iPad onthoudt mijn wachtwoorden en dan kan ik met mijn vingerafdruk inloggen. Nou ja, dat is niet gek, dat is handig.
Maar vaak -niet altijd- zegt Viva de eerste keer dat ik dat doe dan ik een fout heb gemaakt in combinatie gebruikersnaam/wachtwoord. Terwijl ik dat dus niet doe, typfouten zijn uitgesloten. En even later doe i’ hetzelfde en zegt Viva ‘welkom feow’. Nouja, tot ze me er weer vanaf gooien en ik weer opnieuw moet inloggen.
En heel gek, mijn iPad onthoudt mijn wachtwoorden en dan kan ik met mijn vingerafdruk inloggen. Nou ja, dat is niet gek, dat is handig.
Maar vaak -niet altijd- zegt Viva de eerste keer dat ik dat doe dan ik een fout heb gemaakt in combinatie gebruikersnaam/wachtwoord. Terwijl ik dat dus niet doe, typfouten zijn uitgesloten. En even later doe i’ hetzelfde en zegt Viva ‘welkom feow’. Nouja, tot ze me er weer vanaf gooien en ik weer opnieuw moet inloggen.
Je hebt zo’n 26.000 dagen tussen níets en eeuwigheid, je kunt lachen, je kunt klagen, maar elke dag ben je voor eeuwig kwijt.
woensdag 9 september 2020 om 11:19
Hi sunshineandblueskies,sunshineandblueskies schreef: ↑22-08-2020 11:32Hi mods,
Sinds een paar dagen loopt bij mij de site regelmatig vast. Als in, het beeld bevriest, ik kan niet meer naar beneden scrollen en geen dingen meer aanklikken. Als ik de site refresh is het probleem weer even verholpen, maar een paar uur later gebeurt het weer. Kan dit worden opgelost?
Wat vervelend. Op wat voor apparaat forum je? En in welke browser?
Heb je dit nooit bij andere sites? Het forum is natuurlijk een zware website door alle topics en reacties die erop staan, ik ben bang dat het daaraan ligt.
Vriendelijke groet,
CM VIVA
woensdag 9 september 2020 om 11:20
Hi Niq,
Maar de tekst wordt wel gewijzigd in de goede kleur, toch?
Vriendelijke groet,
CM VIVA
woensdag 9 september 2020 om 11:25
Hi feow,feow schreef: ↑05-09-2020 18:12Mods, ik moet steeds opnieuw inloggen en aangeven dat ik zo min mogelijk koekjes wil.
En heel gek, mijn iPad onthoudt mijn wachtwoorden en dan kan ik met mijn vingerafdruk inloggen. Nou ja, dat is niet gek, dat is handig.
Maar vaak -niet altijd- zegt Viva de eerste keer dat ik dat doe dan ik een fout heb gemaakt in combinatie gebruikersnaam/wachtwoord. Terwijl ik dat dus niet doe, typfouten zijn uitgesloten. En even later doe i’ hetzelfde en zegt Viva ‘welkom feow’. Nouja, tot ze me er weer vanaf gooien en ik weer opnieuw moet inloggen.
Vervelend dat je dit steeds opnieuw moet doen. Op welk apparaat is dit? En op je iPad heb je er dus geen last van?
Het kan trouwens wel kloppen dat je 1 keer per week opnieuw moet inloggen. Of is dat vaker het geval?
Vriendelijke groet,
CM VIVA
donderdag 10 september 2020 om 00:49
Heb je nog meer op je lever Boschebol?
(heb dus heel erge zin in zoń bossche bol nu )
maandag 14 september 2020 om 13:53
Iedere keer als ik op 'toon meer' wil klikken in een topic schiet de pagina snel omhoog en klik ik op die rotschoen of jas of wat voor advertentie er dan ook maar in de buurt is en word ik naar de pagina van de adverteerder gebracht. Het maakt niet uit hoe lang ik wacht en of ik de pagina even een paar keer heen en weer beweeg voor ik klik.
donderdag 1 oktober 2020 om 13:41
Hi RikM,
Je bent er weer Ik ben hiervan op de hoogte!
Vriendelijke groet,
CM VIVA
donderdag 1 oktober 2020 om 16:49
Ik moet dus, op mijn iPad, dagelijks meerdere keren inloggen.CommunityManagerViva schreef: ↑09-09-2020 11:25Hi feow,
Vervelend dat je dit steeds opnieuw moet doen. Op welk apparaat is dit? En op je iPad heb je er dus geen last van?
Het kan trouwens wel kloppen dat je 1 keer per week opnieuw moet inloggen. Of is dat vaker het geval?
Vriendelijke groet,
CM VIVA
Ook zegt de vivasite dat mijn wachtwoord niet correct is. Dat zegt Viva als ik, op mijn iPad, inlog met mijn wachtwoorden die door mijn iPad opgeslagen zijn. Ik leg in mijn post uit dat ik geen typefouten kan maken in wachtwoorden die mijn iPad heeft opgeslagen. En dat het regelmatig (niet altijd) voorkomt dat deze site eerst een keer zegt dat mijn automatisch opgeslagen wachtwoord niet klopt en bij de poging direct daarna, opnieuw met mijn zelfde door de iPad automatisch opgeslagen wachtwoord, wel in kan loggen.
Allemaal op de iPad dus.
Op mijn telefoon forum ik nooit meer omdat dat met alle reclame niet te doen is. En op een computer sta je voor lul met al die leesooktitels die gericht zijn op ‘nu weer eens kijken wat er speciaal voor ranzige mannetjes en hitsige pubers geschreven is’. Die laatste bug moet je toch eens wat helderder communiceren naar de redactie. Ze zetten het forum elke keer zo letterlijk voor lul.
Je hebt zo’n 26.000 dagen tussen níets en eeuwigheid, je kunt lachen, je kunt klagen, maar elke dag ben je voor eeuwig kwijt.
dinsdag 6 oktober 2020 om 15:50
Beste feow,feow schreef: ↑01-10-2020 16:49Ik moet dus, op mijn iPad, dagelijks meerdere keren inloggen.
Ook zegt de vivasite dat mijn wachtwoord niet correct is. Dat zegt Viva als ik, op mijn iPad, inlog met mijn wachtwoorden die door mijn iPad opgeslagen zijn. Ik leg in mijn post uit dat ik geen typefouten kan maken in wachtwoorden die mijn iPad heeft opgeslagen. En dat het regelmatig (niet altijd) voorkomt dat deze site eerst een keer zegt dat mijn automatisch opgeslagen wachtwoord niet klopt en bij de poging direct daarna, opnieuw met mijn zelfde door de iPad automatisch opgeslagen wachtwoord, wel in kan loggen.
Allemaal op de iPad dus.
Op mijn telefoon forum ik nooit meer omdat dat met alle reclame niet te doen is. En op een computer sta je voor lul met al die leesooktitels die gericht zijn op ‘nu weer eens kijken wat er speciaal voor ranzige mannetjes en hitsige pubers geschreven is’. Die laatste bug moet je toch eens wat helderder communiceren naar de redactie. Ze zetten het forum elke keer zo letterlijk voor lul.
Ik zal de inlogproblemen op iPad nogmaals aankaarten bij de IT-afdeling, maar ik ben bang dat het lastig wordt dit op te lossen omdat zij het niet kunnen reproduceren. Het is namelijk geen probleem dat altijd voorkomt - ik heb er bijvoorbeeld zelf ook geen last van.
Ik zal de redactie nogmaals vragen om kritisch naar de titels te kijken en bij hen neerleggen dat hierdoor forummen op dekstop voor veel van jullie een probleem is. Hoop dat het helpt!
Vriendelijke groet,
CM VIVA
dinsdag 20 oktober 2020 om 19:39
Zonder cookies van het forum zie je deze niet. Je moet ze dus opnieuw accepteren als je afbeeldingen wil zien.sunshineandblueskies schreef: ↑20-10-2020 16:31Hey Mods,
Ik heb net m'n cookies verwijderd en ik zie nu geen avatars en foto's meer. Hoe kan dit?
¡Apagando las luces!
dinsdag 20 oktober 2020 om 22:14
SombraOnline schreef: ↑20-10-2020 19:39Zonder cookies van het forum zie je deze niet. Je moet ze dus opnieuw accepteren als je afbeeldingen wil zien.
Dat heb ik al gedaan...
Nee heb je, ja kun je krijgen.
dinsdag 27 oktober 2020 om 19:21
CommunityManagerViva
vrijdag 7 augustus 2020 om 12:12
Nadal schreef: ↑06-08-2020 18:32
Ik heb deze nick nu een tijdje en kan niets met de icoontjes boven de teksten, waarbij het mij vooral om het quoten gaat. Als ik op dat icoontje druk, krijg ik enkel de topictitel in een dikke zwarte balk te zien en dat was het. Als ik wil wijzigen in mijn eigen tekst, krijg ik enkel de balk waarin ik de reden kan zetten van wijzigen, maar verder niks.
Ik heb cache geleegd, gebruik Chrome en nu?
Hi Nadal,
Jij kunt dus niet quoten en je reacties niet wijzigen? Welk apparaat gebruik je? Lukt het wel in een andere browser?
Vriendeiljke groet,
CM VIVA
Ik weet dat ik lekker snel reageer, maar dacht, ik red het zo ook wel. Maar vind het toch irritant. Ik zit op een laptop, via Chrome en heb alle cookies meerdere keren verwijderd, maar er verandert niks. Is daar nog iets aan te doen? Of kan ik beter een nieuwe nick aanmaken? Alhoewel, dan krijg ik het misschien ook weer
dinsdag 27 oktober 2020 om 19:30
dinsdag 27 oktober 2020 om 19:47
Ik snap dat het bij mij zit hoor. Op mijn telefoon heb ik er namelijk geen last van. Maar ik ben niet superslim met computers. Meer van, doe nou gewoon wat je altijd deed enzo. Ik ben van laptop veranderd en sindsdien doet ie dat. Andere browsers heb ik geprobeerd en helpt niet. Ik heb wel een adblocker draaien, dus ga nu mijn extensies eens uit zetten. Jaja, die ken ik. Alvast bedankt!
Edit halve minuut later: nou jaaaaaa, ik zet m'n adblocker uit en wijzigen gaat ineens soepel. Ga ik quoten nog even proberen.
Edit halve minuut later: nou jaaaaaa, ik zet m'n adblocker uit en wijzigen gaat ineens soepel. Ga ik quoten nog even proberen.