
Centraal Moderatortopic
woensdag 5 februari 2020 om 16:15
Beste forummers,
In dit topic kun je terecht met je verzoekjes voor de moderators zoals het wijzigen van topictitels, sluiten van topics, anonimiseren van accounts etc.
Het is natuurlijk ook mogelijk om een melding van een topic of een specifieke posting te maken d.m.v. het toverstafje. Dit toverstafje kun je vinden aan de rechterbovenkant van een topic, of rechtsonder een posting. Daarnaast kun je ons ook bereiken per e-mail: forum@viva.nl
Off-topic berichten en berichten over beleid zijn op dit topic niet toegestaan. Het forumbeleid, waar iedere gebruiker bij aanmelding mee akkoord is gegaan, is door DPG vastgesteld en geen onderwerp van discussie. Daarom hoort dit niet op het forum thuis. Wanneer er toch off-topic berichten geplaatst worden, zullen wij deze verplaatsen naar het Napraattopic.
Mocht je een vraag hebben over genomen beslissingen, of de uitvoering van het beleid kun je ons een e-mail sturen op bovenstaand e-mailadres. Elke mail zal in behandeling worden genomen en worden beantwoord.
Handig om te weten:
Algemene voorwaarden:
https://www.viva.nl/algemene-voorwaarden/
Huisregels:
https://www.viva.nl/huisregels/
Veel gestelde vragen over het beleid:
https://www.viva.nl/moderatorbeleid/
Het vorige deel van het CM topic
overig/centraal-moderatortopic/list_mes ... #p30098656
Bantopic
overig/bantopic/list_messages/235701
Topic om na te praten over beleid, bans etc zodat dit topic gebruikt kan worden voor vragen etc.
overig/napraattopic-130/list_messages/463277
Waar meld je een bug op het Viva forum?
overig/bugtopic/list_messages/459287
Twee wekelijkse update
overig/community-manager-topic/list_messages/403603
Vraag het de mods, deel 2.
overig/vraag-het-de-mods-deel-2/list_messages/464410
Maak een melding van de bug per mail naar communitymanager@viva.nl o.v.v. bug viva forum. Vermeld in je mail altijd de url van waar je het probleem bent tegen gekomen, de browser die je gebruikt, welk device je gebruikt (tablet, mobiel of desktop) en stuur indien mogelijk ook een screenshot mee. Zo kunnen wij het probleem snel terugvinden en oplossen. Uiteraard zullen we alle mails beantwoorden en je ook laten weten of de bug al eerder gemeld is.
Vragen over de huisregels en het beleid kun je stellen aan forum@viva.nl.
Mochten er problemen zijn met banners, dan willen we je graag vriendelijk verzoeken om even een mailtje te sturen naar forum@viva.nl, zodat we hier zo adequaat mogelijk op kunnen reageren en het forummen voor iedereen even prettig kan verlopen.
Met vriendelijke groet,
Moderators Viva forum
In dit topic kun je terecht met je verzoekjes voor de moderators zoals het wijzigen van topictitels, sluiten van topics, anonimiseren van accounts etc.
Het is natuurlijk ook mogelijk om een melding van een topic of een specifieke posting te maken d.m.v. het toverstafje. Dit toverstafje kun je vinden aan de rechterbovenkant van een topic, of rechtsonder een posting. Daarnaast kun je ons ook bereiken per e-mail: forum@viva.nl
Off-topic berichten en berichten over beleid zijn op dit topic niet toegestaan. Het forumbeleid, waar iedere gebruiker bij aanmelding mee akkoord is gegaan, is door DPG vastgesteld en geen onderwerp van discussie. Daarom hoort dit niet op het forum thuis. Wanneer er toch off-topic berichten geplaatst worden, zullen wij deze verplaatsen naar het Napraattopic.
Mocht je een vraag hebben over genomen beslissingen, of de uitvoering van het beleid kun je ons een e-mail sturen op bovenstaand e-mailadres. Elke mail zal in behandeling worden genomen en worden beantwoord.
Handig om te weten:
Algemene voorwaarden:
https://www.viva.nl/algemene-voorwaarden/
Huisregels:
https://www.viva.nl/huisregels/
Veel gestelde vragen over het beleid:
https://www.viva.nl/moderatorbeleid/
Het vorige deel van het CM topic
overig/centraal-moderatortopic/list_mes ... #p30098656
Bantopic
overig/bantopic/list_messages/235701
Topic om na te praten over beleid, bans etc zodat dit topic gebruikt kan worden voor vragen etc.
overig/napraattopic-130/list_messages/463277
Waar meld je een bug op het Viva forum?
overig/bugtopic/list_messages/459287
Twee wekelijkse update
overig/community-manager-topic/list_messages/403603
Vraag het de mods, deel 2.
overig/vraag-het-de-mods-deel-2/list_messages/464410
Maak een melding van de bug per mail naar communitymanager@viva.nl o.v.v. bug viva forum. Vermeld in je mail altijd de url van waar je het probleem bent tegen gekomen, de browser die je gebruikt, welk device je gebruikt (tablet, mobiel of desktop) en stuur indien mogelijk ook een screenshot mee. Zo kunnen wij het probleem snel terugvinden en oplossen. Uiteraard zullen we alle mails beantwoorden en je ook laten weten of de bug al eerder gemeld is.
Vragen over de huisregels en het beleid kun je stellen aan forum@viva.nl.
Mochten er problemen zijn met banners, dan willen we je graag vriendelijk verzoeken om even een mailtje te sturen naar forum@viva.nl, zodat we hier zo adequaat mogelijk op kunnen reageren en het forummen voor iedereen even prettig kan verlopen.
Met vriendelijke groet,
Moderators Viva forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.

vrijdag 15 mei 2020 om 16:18
Eensch.Betty_Slocombe schreef: ↑15-05-2020 16:09Is het wellicht een idee een sticky, gesloten topic te maken waarin de moderatoren uitleggen op basis waarvan ze bepaalde beslissingen nemen? Dat deze forummer nu een permaban wegens trollen gekregen heeft is nogal opmerkelijk en alhoewel het forumbeheer de leden in principe geen verantwoording schuldig is, zou dat wel aardig zijn, ook voor de sfeer en het draagvlak. En een betere sfeer zorgt voor meer hits en reclame-inkomsten.
Bovendien pretendeert Sanoma met dit forum een veilige omgeving te willen bieden, maar het is hier helemaal niet veilig als je om iedere scheet een perma op kunt lopen wegens trollen. Vroegah durfde er nog wel eens iemand een onzintopic te openen ter vermaak zeg maar, en daar konden we dan een paar uurtjes gezellig lachen met zijn allen. Tegenwoordig kan dat niet meer want voor je 't weet word je gestaft door een medeforummer met een kapotte humorklier en word je voorgoed weggejonast door een mod die al net zo weinig snapt van het verschijnsel trollen als die medeforummer. En op die manier wordt het hier echt een dooie boel.
vrijdag 15 mei 2020 om 16:19
vrijdag 15 mei 2020 om 16:20
Ik heb het vermoeden, maar het is enkel een vermoeden, dat Oblio een puppet had die aan het trollen was.
En dat een nieuwe mod denkt
Trol = permaban
Puppet permaban = normale Nick ook een permaban.
En in sommige gevallen zou dat nog best te rechtvaardigen zijn. Bij heel gruwelijke gruweltroldingen. Dat heel de persoonlijkheid van zo’n figuur, dus ook de normale Nick besmet en verpest is.
Maar elk grapje bestraffen is wel sneu.
En dat een nieuwe mod denkt
Trol = permaban
Puppet permaban = normale Nick ook een permaban.
En in sommige gevallen zou dat nog best te rechtvaardigen zijn. Bij heel gruwelijke gruweltroldingen. Dat heel de persoonlijkheid van zo’n figuur, dus ook de normale Nick besmet en verpest is.
Maar elk grapje bestraffen is wel sneu.
Je hebt zo’n 26.000 dagen tussen níets en eeuwigheid, je kunt lachen, je kunt klagen, maar elke dag ben je voor eeuwig kwijt.

vrijdag 15 mei 2020 om 16:24
Het konijn is wel heel heftig. En al lang terug, maar de Mods herkennen díe dan weer niet.
Het TOPIC OVER een konijn was niet in de buurt van heftig toch?
Je hebt zo’n 26.000 dagen tussen níets en eeuwigheid, je kunt lachen, je kunt klagen, maar elke dag ben je voor eeuwig kwijt.
vrijdag 15 mei 2020 om 16:30
Was helemaal niet heftig Feow. Dat 'echte' konijn is daarentegen volgens recept alweer huis aan het houden en is ook in 1 op 1'tjes weer aan het 'hulp verlenen'. Van de zotten dat daar niet op 'aangeslagen' wordt.
oudblond wijzigde dit bericht op 15-05-2020 16:31
9.18% gewijzigd
Als het gras bij de buren altijd groener is dan is het kunstgras

vrijdag 15 mei 2020 om 16:31
Nee ik weet nooit waar het over gaat met dat oude
vrijdag 15 mei 2020 om 16:48
Ik zou hier best antwoord op willen geven maar we mogen geen uitspraken doen over andere forummers. Maar ik zal het even overleggen of we hier iets over kunnen melden.Betty_Slocombe schreef: ↑15-05-2020 16:09Is het wellicht een idee een sticky, gesloten topic te maken waarin de moderatoren uitleggen op basis waarvan ze bepaalde beslissingen nemen? Dat deze forummer nu een permaban wegens trollen gekregen heeft is nogal opmerkelijk en alhoewel het forumbeheer de leden in principe geen verantwoording schuldig is, zou dat wel aardig zijn, ook voor de sfeer en het draagvlak. En een betere sfeer zorgt voor meer hits en reclame-inkomsten.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.

vrijdag 15 mei 2020 om 17:23
Betty vroeg niet of jullie in wilden gaan op dit specifieke geval, maar of jullie uit willen leggen op welke basis jullie besluiten dat iemand een trol is bijvoorbeeld. Dat is hier al zo vaak gevraagd (onder andere door mij) en dan komt er altijd een vaag antwoord over een systeem. Maar een trollendetectiesysteem bestaat helemaal niet.ModeratorViva schreef: ↑15-05-2020 16:48Ik zou hier best antwoord op willen geven maar we mogen geen uitspraken doen over andere forummers. Maar ik zal het even overleggen of we hier iets over kunnen melden.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum.





vrijdag 15 mei 2020 om 21:36
Nou inderdaad al zo vaak gevraagd. En dan gaan ze gaan in overleg(het standaardantwoord) en vervolgens horen wij er niks meer van of worden post met "lastige" vragen gewist. Same old same old.Lady*Voldemort schreef: ↑15-05-2020 17:23Betty vroeg niet of jullie in wilden gaan op dit specifieke geval, maar of jullie uit willen leggen op welke basis jullie besluiten dat iemand een trol is bijvoorbeeld. Dat is hier al zo vaak gevraagd (onder andere door mij) en dan komt er altijd een vaag antwoord over een systeem. Maar een trollendetectiesysteem bestaat helemaal niet.
I’m doing superhero stuff. I’m staying focused. If anybody comes in here looking for trouble, oh, they’re going to meet my partners. We’re talking about paw and order.
vrijdag 15 mei 2020 om 22:00
Ik vind het heel vervelend dat je (algemeen) hierdoor een onveilig gevoel krijgt. Dat is zeker niet de bedoeling. En heel jammer dat die topics niet langer geopend worden. We hopen dat we hier verandering in kunnen brengen. Wat ik wel alvast kan melden is dat voor veel forummers hun perma niet uit de lucht zal komen vallen.Lady*Voldemort schreef: ↑15-05-2020 16:18Eensch.
Bovendien pretendeert Sanoma met dit forum een veilige omgeving te willen bieden, maar het is hier helemaal niet veilig als je om iedere scheet een perma op kunt lopen wegens trollen. Vroegah durfde er nog wel eens iemand een onzintopic te openen ter vermaak zeg maar, en daar konden we dan een paar uurtjes gezellig lachen met zijn allen. Tegenwoordig kan dat niet meer want voor je 't weet word je gestaft door een medeforummer met een kapotte humorklier en word je voorgoed weggejonast door een mod die al net zo weinig snapt van het verschijnsel trollen als die medeforummer. En op die manier wordt het hier echt een dooie boel.
We gaan overleggen of we een dergelijk topic kunnen openen en of een feedback topic een optie is. Ik kom erop terug, kan even duren ivm het weekend en vrije dagen zoals Hemelvaart.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.

vrijdag 15 mei 2020 om 22:24
ModeratorViva schreef: ↑15-05-2020 22:00Ik vind het heel vervelend dat je (algemeen) hierdoor een onveilig gevoel krijgt. Dat is zeker niet de bedoeling. En heel jammer dat die topics niet langer geopend worden. We hopen dat we hier verandering in kunnen brengen. Wat ik wel alvast kan melden is dat voor veel forummers hun perma niet uit de lucht zal komen vallen.
We gaan overleggen of we een dergelijk topic kunnen openen en of een feedback topic een optie is. Ik kom erop terug, kan even duren ivm het weekend en vrije dagen zoals Hemelvaart.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum.
Het zou echt heel erg fijn zijn als hier eindelijk eens iets mee wordt gedaan. Dat onveilige gevoel is al meerdere keren aangekaart in dit topic, onder andere door mijzelf op 10 maart 2020, nav een onterechte ban van Viezehond overig/centraal-moderatortopic/list_messages/457149/17. Ook 18 en 23 november 2019: overig/centraal-moderatortopic/list_messages/445032/81 (pas toen ik het voor de derde keer zei werd er op me geantwoord) en door Yasmijn op 12 september 2019 overig/centraal-moderatortopic/list_messages/445032/43 (ook zij werd eerst een keer verplaatst voor er op haar gereageerd wordt). Lees ook Oudblond en Grobbekuiken en al die anderen die ons destijds bijvielen.
Het kan geen toeval zijn dat er nu al voor de vierde keer in enkele maanden tijd door verschillende forummers wordt aangegeven dat de manier van modereren een onveilig gevoel geeft. Het rücksichtlos reageren op stafjes van posts die duidelijk een grapje zijn, of ineens als offtopic worden gezien, en dan mensen een ban geven, terwijl het zonder stafje absoluut niet bestraft zou worden, omdat iedereen begrijpt dat het een grapje is en/of de betreffende forummer duidelijk geen trol is.
Met het huidige stafsysteem zie je niet of 1 forummer iets ernstig vindt of tig forummers. Een paar jaar terug konden meerdere mensen een post staffen, en dan zou je als moderator dus direct zien of er echt iets aan de hand is (want dan staffen veel verschillende mensen) of dat iemand een ander een ban probeert aan te naaien.
Jullie zeggen wel steeds dat er naar de context wordt gekeken maar dat is in heel veel gevallen aantoonbaar niet waar.

vrijdag 15 mei 2020 om 22:56
De manieren van moderen roept op om misbruik van te maken omdat mods staffers doorlopend valideren en doorlopend ingrijpen in zaken die helemaal niet om een ingreep vragen. Constant worden er maatregelen genomen die inconsequent en onverdedigbaar zijn. Topics en onderwerpen worden steeds verder gecensureerd en normaal forummen gaat niet meer zonder op je tenen te lopen.
De manier van modereren is verworden tot een goed gedrag-politie in combinatie met een schooljufmentaliteit. Door op elke staf te reageren en elke staf dezelfde zwaarte te geven is ook daarbij de inbreng van je forummers tot n=1 gereduceerd. Bovendien stem je het hele forum daarmee af op de staffers en niet op degene die gewoon door forummen zonder te staffen. Het modereren staat niet meer in contact met het forum of de forummers zelf maar heeft zichzelf tot doel en tot maatstaf gemaakt.
Het ingrijpen in de inhoud en in meningen en in de onderlinge omgang is veel te ver doorgeschoten. Er is totaal geen balans meer in modereren en forummen.
De manier van modereren is verworden tot een goed gedrag-politie in combinatie met een schooljufmentaliteit. Door op elke staf te reageren en elke staf dezelfde zwaarte te geven is ook daarbij de inbreng van je forummers tot n=1 gereduceerd. Bovendien stem je het hele forum daarmee af op de staffers en niet op degene die gewoon door forummen zonder te staffen. Het modereren staat niet meer in contact met het forum of de forummers zelf maar heeft zichzelf tot doel en tot maatstaf gemaakt.
Het ingrijpen in de inhoud en in meningen en in de onderlinge omgang is veel te ver doorgeschoten. Er is totaal geen balans meer in modereren en forummen.

vrijdag 15 mei 2020 om 23:16
Daar wordt al 10 jaar over overlegd toch?ModeratorViva schreef: ↑15-05-2020 22:00Ik vind het heel vervelend dat je (algemeen) hierdoor een onveilig gevoel krijgt. Dat is zeker niet de bedoeling. En heel jammer dat die topics niet langer geopend worden. We hopen dat we hier verandering in kunnen brengen. Wat ik wel alvast kan melden is dat voor veel forummers hun perma niet uit de lucht zal komen vallen.
We gaan overleggen of we een dergelijk topic kunnen openen en of een feedback topic een optie is. Ik kom erop terug, kan even duren ivm het weekend en vrije dagen zoals Hemelvaart.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum.

vrijdag 15 mei 2020 om 23:21
Je doet uit geen uitspraak over een andere forummer, maar over de motivatie achter jullie handelen.ModeratorViva schreef: ↑15-05-2020 16:48Ik zou hier best antwoord op willen geven maar we mogen geen uitspraken doen over andere forummers. Maar ik zal het even overleggen of we hier iets over kunnen melden.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum.
vrijdag 15 mei 2020 om 23:22
En ALWEER de uitgekauwde we gaan overleggen ik kom erop terug post. Hemelvaart is pas donderdag dus jullie hebben maandag,dinsdag en woensdag nog om hier antwoord op te geven. Ik heb er een hard hoofd in dat dit gaat gebeuren.ModeratorViva schreef: ↑15-05-2020 22:00Ik vind het heel vervelend dat je (algemeen) hierdoor een onveilig gevoel krijgt. Dat is zeker niet de bedoeling. En heel jammer dat die topics niet langer geopend worden. We hopen dat we hier verandering in kunnen brengen. Wat ik wel alvast kan melden is dat voor veel forummers hun perma niet uit de lucht zal komen vallen.
We gaan overleggen of we een dergelijk topic kunnen openen en of een feedback topic een optie is. Ik kom erop terug, kan even duren ivm het weekend en vrije dagen zoals Hemelvaart.
Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum.
I’m doing superhero stuff. I’m staying focused. If anybody comes in here looking for trouble, oh, they’re going to meet my partners. We’re talking about paw and order.

vrijdag 15 mei 2020 om 23:23
Natuurlijk niet.charlottew88 schreef: ↑15-05-2020 23:22En ALWEER de uitgekauwde we gaan overleggen ik kom erop terug post. Hemelvaart is pas donderdag dus jullie hebben maandag,dinsdag en woensdag nog om hier antwoord op te geven. Ik heb er een hard hoofd in dat dit gaat gebeuren.

vrijdag 15 mei 2020 om 23:26
Maar deze keer echtttcharlottew88 schreef: ↑15-05-2020 23:22En ALWEER de uitgekauwde we gaan overleggen ik kom erop terug post. Hemelvaart is pas donderdag dus jullie hebben maandag,dinsdag en woensdag nog om hier antwoord op te geven. Ik heb er een hard hoofd in dat dit gaat gebeuren.