Overig
alle pijlers
DHL BE-NL probleem
woensdag 16 december 2020 om 16:34
Vorige week iets gekocht op Vinted uit België. Verkoopster heeft het vorige week dinsdag 8-12 verzonden bij een Bpost punt. Ik heb vaker bij haar gekocht, ze doet het altijd zo, is altijd goed gegaan. DHL in België blijken de barcodes niet te kunnen in scannen.
Maar nu staat mijn trackcode nog steeds op 'zendinggegevens zijn ontvangen bij DHL'. Geen informatie dus. Tracken via Bpost lukt ook niet
Zijn er toevallig meer mensen die vanuit België een pakket naar Nederland hebben laten verzenden met DHL? En is dat goed gegaan?
Corona en feestdagen drukte maakt het nu ook niet beter. Maar ben nu bang dat mijn pakketje misschien kwijt is.
Maar nu staat mijn trackcode nog steeds op 'zendinggegevens zijn ontvangen bij DHL'. Geen informatie dus. Tracken via Bpost lukt ook niet
Zijn er toevallig meer mensen die vanuit België een pakket naar Nederland hebben laten verzenden met DHL? En is dat goed gegaan?
Corona en feestdagen drukte maakt het nu ook niet beter. Maar ben nu bang dat mijn pakketje misschien kwijt is.
woensdag 16 december 2020 om 16:36
Het is toch al eerder wel altijd goed gegaan? Waarom wil je dan weten of bij anderen wel ooit is goed gegaan? Jij weet toch al dat eerder altijd goed ging?
En ja er raken ook wel eens pakjes kwijt maar is geen vast gegeven. Wat jij weet want eerder ging het wel goed.
Het is nu gewoon chaos. Door kerst en de beperkingen, dhl heeft veel punten in niet essentiele zaken en niet iedereen gaat open.
Dus relax. Wacht nog even een dag of 2. Of mail DHL even.
En ja er raken ook wel eens pakjes kwijt maar is geen vast gegeven. Wat jij weet want eerder ging het wel goed.
Het is nu gewoon chaos. Door kerst en de beperkingen, dhl heeft veel punten in niet essentiele zaken en niet iedereen gaat open.
Dus relax. Wacht nog even een dag of 2. Of mail DHL even.
anoniem_401375 wijzigde dit bericht op 16-12-2020 16:37
18.66% gewijzigd
woensdag 16 december 2020 om 16:39
Tering Luci, wat reageer jij altijd leuk op het forum... 
Normaal is de tracking binnen 24 uur actief. Nu dus niet. Volgens DHL zit het pakket niet in hun systeem en Bpost kan de trackcode niet volgen...
Dat heb ik dus niet eerder gehad en daarom stel ik deze vraag hier. Of er anderen zijn die zonder werkende trackcode toch hun pakket kregen. We zijn nu namelijk al een week verder. Ik kan prima nog op mijn pakketje wachten. Daar gaat het nu niet om.
Normaal is de tracking binnen 24 uur actief. Nu dus niet. Volgens DHL zit het pakket niet in hun systeem en Bpost kan de trackcode niet volgen...
Dat heb ik dus niet eerder gehad en daarom stel ik deze vraag hier. Of er anderen zijn die zonder werkende trackcode toch hun pakket kregen. We zijn nu namelijk al een week verder. Ik kan prima nog op mijn pakketje wachten. Daar gaat het nu niet om.
woensdag 16 december 2020 om 16:41
Ow, had ik een smiley erbij moeten zetten?lilaviolet schreef: ↑16-12-2020 16:39Tering Luci, wat reageer jij altijd leuk op het forum...
Normaal is de tracking binnen 24 uur actief. Nu dus niet. Volgens DHL zit het pakket niet in hun systeem en Bpost kan de trackcode niet volgen...
Dat heb ik dus niet eerder gehad en daarom stel ik deze vraag hier. Of er anderen zijn die zonder werkende trackcode toch hun pakket kregen. We zijn nu namelijk al een week verder. Ik kan prima nog op mijn pakketje wachten. Daar gaat het nu niet om.
woensdag 16 december 2020 om 16:45
Dat doen ze helemaal niet al na zes dagen meen ik, dus ik zou nog een keer de klantenservice bellen.lilaviolet schreef: ↑16-12-2020 16:40Dacht ik al, dat is ook niet erg. Maar DHL roept dat Vinted een onderzoek moet laten instellen...
woensdag 16 december 2020 om 16:49
Vind een onderzoek nu ook wat te voorbarig. Want het is gewoon chaos bij de postbedrijven. Maar als dhl roept dat het pakket mogelijk vermist is, word ik daar wel zenuwachtig van.
Blegh, afwachten. Niet mijn sterkste punt als het om iets leuks gaat.
woensdag 16 december 2020 om 17:01
Je weet wat Vinted is? En hoe groot DHL is? Je zeurt.aardbeienslof schreef: ↑16-12-2020 16:58Eigenlijk vind ik het ook niet helemaal ok om bedrijven meteen met naam en toenaam hier neer te zetten terwijl je nog niet eens een onderzoek hebt laten opstarten.
anoniem_397748 wijzigde dit bericht op 16-12-2020 17:04
5.51% gewijzigd
woensdag 16 december 2020 om 17:04
woensdag 16 december 2020 om 17:06
Ik stond toen ook op het punt een onderzoek te laten starten
Maar het is overduidelijk druk bij de bezorgdiensten. Ik moet ook enkele dagen op mijn douglas pakje wachten en normaal is het er de volgende dag. En dat is binnen Nederland.
woensdag 16 december 2020 om 17:10
woensdag 16 december 2020 om 17:10
Stel je niet zo aan joh, de halve goegemeente klaagt over vertragingen bij vervoerders momenteel.aardbeienslof schreef: ↑16-12-2020 17:04Ja, dus mag je het meteen zwartmaken als je een pakje niet hebt gehad? lekker makkelijk. Het staat hier meteen met naam in de topictitel bovenaan. Als het nou 10 keer mis gaat, maar meteen hier neerplempen vind ik onnodig.
woensdag 16 december 2020 om 17:10
Ik maak niemand zwart. Ik stel alleen een vraag. Dhl zegt zelf dat er misschien iets mis is gegaan. Ik vraag om ervaringen. Ik spreek niet van een klacht verder. En heb op dit moment ook absoluut geen klacht over de bedrijven die ik noem. Verzendingen duren nu gewoon lang in deze tijd, dat snap ik. En daar hoor je mij echt niet over.aardbeienslof schreef: ↑16-12-2020 17:04Ja, dus mag je het meteen zwartmaken als je een pakje niet hebt gehad? lekker makkelijk. Het staat hier meteen met naam in de topictitel bovenaan. Als het nou 10 keer mis gaat, maar meteen hier neerplempen vind ik onnodig.
De bedrijven benoem ik alleen om het te specificeren, meer niet.
woensdag 16 december 2020 om 17:11
Ja en ditValentijn101 schreef: ↑16-12-2020 17:10Het systeem van DHL loopt de laatste dagen even niet zo soepel. Vanmorgen stonden ze bij mij voor de deur met 2 pakjes die volgens het systeem nog op het depot waren. Later kreeg ik een afleverbevestiging en daarna het bericht dat de chauffeur onderweg was.
woensdag 16 december 2020 om 17:14
Mijn 2 pakketjes die maandag zouden worden afgeleverd, zijn nog steeds niet opgehaald door PostNL. Het is hysterisch druk inderdaad en nu helemaal met die lockdown.
Heb ik iets om naar uit te kijken.
woensdag 16 december 2020 om 17:15
Dat gaat helemaal lekker.Valentijn101 schreef: ↑16-12-2020 17:10Het systeem van DHL loopt de laatste dagen even niet zo soepel. Vanmorgen stonden ze bij mij voor de deur met 2 pakjes die volgens het systeem nog op het depot waren. Later kreeg ik een afleverbevestiging en daarna het bericht dat de chauffeur onderweg was.
woensdag 16 december 2020 om 17:17
Ik heb het helemaal niet tegen TO
