Overig
alle pijlers
DHL BE-NL probleem
woensdag 16 december 2020 om 16:34
Vorige week iets gekocht op Vinted uit België. Verkoopster heeft het vorige week dinsdag 8-12 verzonden bij een Bpost punt. Ik heb vaker bij haar gekocht, ze doet het altijd zo, is altijd goed gegaan. DHL in België blijken de barcodes niet te kunnen in scannen.
Maar nu staat mijn trackcode nog steeds op 'zendinggegevens zijn ontvangen bij DHL'. Geen informatie dus. Tracken via Bpost lukt ook niet
Zijn er toevallig meer mensen die vanuit België een pakket naar Nederland hebben laten verzenden met DHL? En is dat goed gegaan?
Corona en feestdagen drukte maakt het nu ook niet beter. Maar ben nu bang dat mijn pakketje misschien kwijt is.
Maar nu staat mijn trackcode nog steeds op 'zendinggegevens zijn ontvangen bij DHL'. Geen informatie dus. Tracken via Bpost lukt ook niet
Zijn er toevallig meer mensen die vanuit België een pakket naar Nederland hebben laten verzenden met DHL? En is dat goed gegaan?
Corona en feestdagen drukte maakt het nu ook niet beter. Maar ben nu bang dat mijn pakketje misschien kwijt is.
woensdag 16 december 2020 om 17:37
Ik heb vorige week iets via BPost naar Duitsland gestuurd en dat was na 2 dagen binnen (afwerking dhl). Andersom was het pakketje binnen na 3 dagen.
Anderzijds bestelde ik meer dan een maand geleden iets bij Amazon UK en het pakketje was zoekgeraakt. Geld heb ik zelfs al van Amazon teruggekregen, boden ze zelf aan. Het pakje zat - flink gedeukt, natgeregend en geblustst - gisteravond in de brievenbus. Was ook DHL aan de stickers te zien.
Ik duim voor je dat het pakketje snel opduikt.
Anderzijds bestelde ik meer dan een maand geleden iets bij Amazon UK en het pakketje was zoekgeraakt. Geld heb ik zelfs al van Amazon teruggekregen, boden ze zelf aan. Het pakje zat - flink gedeukt, natgeregend en geblustst - gisteravond in de brievenbus. Was ook DHL aan de stickers te zien.
Ik duim voor je dat het pakketje snel opduikt.
dinsdag 22 december 2020 om 18:23
Ik doe nog eventjes een update. DHL heeft na een onderzoek mijn pakketje 'kwijt' verklaard. Vinted heeft de bestelling geannuleerd en mijn geld terut geboekt, dat staat binnen 5 werkdagen weer op mijn rekening. En de verkoper heeft haar schadevergoeding in haar portomonee op Vinted gekregen.
Jammer van de jurk, maar helemaal super en heel snel opgelost.
Jammer van de jurk, maar helemaal super en heel snel opgelost.
