
DHL kan mijn huis niet vinden ??

vrijdag 5 december 2008 om 21:30
Help !
Ik verwacht een pakketje via Marktplaats. De verzender heeft dit via DHL aangeboden. Ik heb de trackercode en nu blijkt dat de bezorger eerst niemand thuis trof, en de volgende dag (vandaag) het pakketje geweigerd werd.
Het moge duidelijk zijn, de bezorger stond dus bij de verkeerde bel.
Ik heb ze een mailtje gestuurd, met de code, het adres en mijn telefoonnummer. Gaat mijn pakketje nu retour afzender, of kan het "callcentrum" dat mijn mail net heeft ontvangen dit nog onderscheppen ?
Wie heeft hier ervaring mee ?
Ik verwacht een pakketje via Marktplaats. De verzender heeft dit via DHL aangeboden. Ik heb de trackercode en nu blijkt dat de bezorger eerst niemand thuis trof, en de volgende dag (vandaag) het pakketje geweigerd werd.
Het moge duidelijk zijn, de bezorger stond dus bij de verkeerde bel.
Ik heb ze een mailtje gestuurd, met de code, het adres en mijn telefoonnummer. Gaat mijn pakketje nu retour afzender, of kan het "callcentrum" dat mijn mail net heeft ontvangen dit nog onderscheppen ?
Wie heeft hier ervaring mee ?

vrijdag 5 december 2008 om 21:38


zaterdag 6 december 2008 om 10:34
Ik heb met een "servicepunt" gebeld, daar konden ze me vertellen dat het verdeelcentrum in Appingedam (of all places) is. Voor mijn part sturen ze het naar dit "servicepunt", als het maar aankomt. Bij mij thuis welteverstaan. Ik heb nog geen bericht terug op mijn mail aan DHL.
Eleonora, ik had dit topic geplaatst, en toen dacht ik ineens aan jouw topic. Ik hoop niet dat dit net zo'n drama zal gaan worden.
En graag bezorgen vóór de Kerst, gelukkig was het niet de bedoeling dat het een Sinterklaascadeautje zou worden.
Eleonora, ik had dit topic geplaatst, en toen dacht ik ineens aan jouw topic. Ik hoop niet dat dit net zo'n drama zal gaan worden.
En graag bezorgen vóór de Kerst, gelukkig was het niet de bedoeling dat het een Sinterklaascadeautje zou worden.

maandag 8 december 2008 om 20:22
Vandaag met DHL gebeld, het schijnt dat het pakketje niet eens een tweede keer is aangeboden, maar dat het stante pede terug is gestuurd naar Utrecht, en nu weer richting Appingedam gestuurd moet worden om vervolgens richting Moppetoetdorp te gaan. Het zal mij benieuwen.
@Eleonora, ik hoop niet dat ik het tweede seizoen ga worden van jouw soapserie.
@Eleonora, ik hoop niet dat ik het tweede seizoen ga worden van jouw soapserie.
