Overig
alle pijlers
Ergernissen in de supermarkt deel 3
woensdag 13 juli 2016 om 19:35
quote:Stokstaartjenl schreef op 13 juli 2016 @ 19:14:
[...]
Die zekerheden zijn een grote grap, klinkt leuk, maar je hebt er niets aan.
Staat er in de winkel een groot bord: Vind je iets met de datum van vandaag of morgen, gratis. Dus ik loop naar een medewerker toe met een bakje met de datum van morgen. Blijkt dat vis een uitzondering is. Dus ik wijs op het bord dat ernaast staat. Blijkt dat er op internet uitzonderingen te vinden zijn, als je goed zoekt.
'Vers is echt vers'. Maar kennelijk kan je verschillen over de mening van vers. En als ik een medewerker er op wijs dat er beschimelde tomaten liggen, zegt hij bedankt, als een boer met kiespijn.
Dat van die 3 in de rij heeft enkel als gevolg dat er bij de helft van de kassa's een 'defect' bordje staat. Of dat er gewoon per definitie te weinig kassa's zijn, waardoor de rijen alsnog de hele winkel doorgaan.
Wellicht ligt het aan de winkel/het personeel, maar de jumbo's bij mij in de buurt zijn vervelende winkels.
Oké eerst wat misverstanden uit de weg ruimen:
- alleen artikelen met de datum van vandaag krijg je gratis mee. Niet van morgen. Die regel bestaat al jarenlang niet meer.
- het is 4e wachtende dus de 5e in de rij. Niet de derde.
Defect bordjes, ik lees dat wel vaker, zal vast wel een keer gebeuren maar dan heb je echt een slechte Jumbo getroffen. Dat is een keer op internet gegooid en als een Jumbo echt een keer een defecte kassa heeft, is het meteen niet waar maar een reden om onder de 4e wachtende klant uit te komen....
Wat betreft de rotte tomaten, ja daar had de medewerker een verstas voor mee moeten geven. Je overige beweringen daarentegen zijn onjuist en misschien is het slim om toch nog eens de 7-zekerheden op jumbo.com door te lezen zodat je de volgende keer weet waarom de medewerker je niet tegemoet komt.
[...]
Die zekerheden zijn een grote grap, klinkt leuk, maar je hebt er niets aan.
Staat er in de winkel een groot bord: Vind je iets met de datum van vandaag of morgen, gratis. Dus ik loop naar een medewerker toe met een bakje met de datum van morgen. Blijkt dat vis een uitzondering is. Dus ik wijs op het bord dat ernaast staat. Blijkt dat er op internet uitzonderingen te vinden zijn, als je goed zoekt.
'Vers is echt vers'. Maar kennelijk kan je verschillen over de mening van vers. En als ik een medewerker er op wijs dat er beschimelde tomaten liggen, zegt hij bedankt, als een boer met kiespijn.
Dat van die 3 in de rij heeft enkel als gevolg dat er bij de helft van de kassa's een 'defect' bordje staat. Of dat er gewoon per definitie te weinig kassa's zijn, waardoor de rijen alsnog de hele winkel doorgaan.
Wellicht ligt het aan de winkel/het personeel, maar de jumbo's bij mij in de buurt zijn vervelende winkels.
Oké eerst wat misverstanden uit de weg ruimen:
- alleen artikelen met de datum van vandaag krijg je gratis mee. Niet van morgen. Die regel bestaat al jarenlang niet meer.
- het is 4e wachtende dus de 5e in de rij. Niet de derde.
Defect bordjes, ik lees dat wel vaker, zal vast wel een keer gebeuren maar dan heb je echt een slechte Jumbo getroffen. Dat is een keer op internet gegooid en als een Jumbo echt een keer een defecte kassa heeft, is het meteen niet waar maar een reden om onder de 4e wachtende klant uit te komen....
Wat betreft de rotte tomaten, ja daar had de medewerker een verstas voor mee moeten geven. Je overige beweringen daarentegen zijn onjuist en misschien is het slim om toch nog eens de 7-zekerheden op jumbo.com door te lezen zodat je de volgende keer weet waarom de medewerker je niet tegemoet komt.
woensdag 13 juli 2016 om 19:51
quote:Zinook schreef op 13 juli 2016 @ 19:35:
[...]
Defect bordjes, ik lees dat wel vaker, zal vast wel een keer gebeuren maar dan heb je echt een slechte Jumbo getroffen. Dat is een keer op internet gegooid en als een Jumbo echt een keer een defecte kassa heeft, is het meteen niet waar maar een reden om onder de 4e wachtende klant uit te komen....
Mijn zusje werkt bij de jumbo en ik weet zeker dat zij defect bordjes bij de kassa zetten om minder kassa's te hoeven openen. Ook worden zij door hun baas geïnstrueerd om klanten die niet zelf om gratis producten vragen deze ook niet aan te bieden.
[...]
Defect bordjes, ik lees dat wel vaker, zal vast wel een keer gebeuren maar dan heb je echt een slechte Jumbo getroffen. Dat is een keer op internet gegooid en als een Jumbo echt een keer een defecte kassa heeft, is het meteen niet waar maar een reden om onder de 4e wachtende klant uit te komen....
Mijn zusje werkt bij de jumbo en ik weet zeker dat zij defect bordjes bij de kassa zetten om minder kassa's te hoeven openen. Ook worden zij door hun baas geïnstrueerd om klanten die niet zelf om gratis producten vragen deze ook niet aan te bieden.
woensdag 13 juli 2016 om 19:55
quote:Zwartvlekje schreef op 13 juli 2016 @ 19:51:
[...]
Mijn zusje werkt bij de jumbo en ik weet zeker dat zij defect bordjes bij de kassa zetten om minder kassa's te hoeven openen. Ook worden zij door hun baas geïnstrueerd om klanten die niet zelf om gratis producten vragen deze ook niet aan te bieden.Slechte zaak dan en niet slim van de bedrijfsleider of ondernemer. Zoiets komt altijd uit. Een van de mindere Jumbo's dan.
[...]
Mijn zusje werkt bij de jumbo en ik weet zeker dat zij defect bordjes bij de kassa zetten om minder kassa's te hoeven openen. Ook worden zij door hun baas geïnstrueerd om klanten die niet zelf om gratis producten vragen deze ook niet aan te bieden.Slechte zaak dan en niet slim van de bedrijfsleider of ondernemer. Zoiets komt altijd uit. Een van de mindere Jumbo's dan.
woensdag 13 juli 2016 om 20:23
quote:Zinook schreef op 13 juli 2016 @ 19:35:
[...]
Oké eerst wat misverstanden uit de weg ruimen:
- alleen artikelen met de datum van vandaag krijg je gratis mee. Niet van morgen. Die regel bestaat al jarenlang niet meer.
- het is 4e wachtende dus de 5e in de rij. Niet de derde.
Defect bordjes, ik lees dat wel vaker, zal vast wel een keer gebeuren maar dan heb je echt een slechte Jumbo getroffen. Dat is een keer op internet gegooid en als een Jumbo echt een keer een defecte kassa heeft, is het meteen niet waar maar een reden om onder de 4e wachtende klant uit te komen....
Wat betreft de rotte tomaten, ja daar had de medewerker een verstas voor mee moeten geven. Je overige beweringen daarentegen zijn onjuist en misschien is het slim om toch nog eens de 7-zekerheden op jumbo.com door te lezen zodat je de volgende keer weet waarom de medewerker je niet tegemoet komt.
Werk je bij Jumbo ofzo? Het lijkt wel alsof jij je persoonlijk aangevallen voelt.
Er stond een groot bord waarop stond de datum van vandaag of morgen, kan nu anders zijn, maar dat was toen niet het geval. En ook nu als je op de website kijkt, zie je een lijst met uitzonderingen. Logische uitzonderingen maar alsnog, die staan er op het bord niet bij.
Dat van die 3 in de rij was hun slogan een paar jaar geleden. Ik weet dat het inhoud dat er 3 voor mij moeten wachten, en dat degene die aan het betalen is niet meetelt etc. Maar zelfs dan krijg je het met moeite mee.
Bij de Jumbo hier in de buurt staan er standaard minimaal 1/2 defectbordjes, wellicht zijn de kassa's echt defect, maar dan hebben ze een ander probleem. Ik heb het verhaal ook niet van internet, maar uit eigen ervaring.
En zoals ik al eerder zei: Ik hou er niet van dat er in de winkel een groot bord staat, en dat je vervolgens de uitzonderingen online moet gaan opzoeken. Dat vind ik erg klantonvriendelijk, vooral omdat die uitzonderingen niet altijd logisch zijn.
Daarnaast zijn winkeleigenaren ook niet altijd even blij met die zekerheden, want het kost hen geld. Daarom zullen sommige alles doen om er onderuit te komen.
[...]
Oké eerst wat misverstanden uit de weg ruimen:
- alleen artikelen met de datum van vandaag krijg je gratis mee. Niet van morgen. Die regel bestaat al jarenlang niet meer.
- het is 4e wachtende dus de 5e in de rij. Niet de derde.
Defect bordjes, ik lees dat wel vaker, zal vast wel een keer gebeuren maar dan heb je echt een slechte Jumbo getroffen. Dat is een keer op internet gegooid en als een Jumbo echt een keer een defecte kassa heeft, is het meteen niet waar maar een reden om onder de 4e wachtende klant uit te komen....
Wat betreft de rotte tomaten, ja daar had de medewerker een verstas voor mee moeten geven. Je overige beweringen daarentegen zijn onjuist en misschien is het slim om toch nog eens de 7-zekerheden op jumbo.com door te lezen zodat je de volgende keer weet waarom de medewerker je niet tegemoet komt.
Werk je bij Jumbo ofzo? Het lijkt wel alsof jij je persoonlijk aangevallen voelt.
Er stond een groot bord waarop stond de datum van vandaag of morgen, kan nu anders zijn, maar dat was toen niet het geval. En ook nu als je op de website kijkt, zie je een lijst met uitzonderingen. Logische uitzonderingen maar alsnog, die staan er op het bord niet bij.
Dat van die 3 in de rij was hun slogan een paar jaar geleden. Ik weet dat het inhoud dat er 3 voor mij moeten wachten, en dat degene die aan het betalen is niet meetelt etc. Maar zelfs dan krijg je het met moeite mee.
Bij de Jumbo hier in de buurt staan er standaard minimaal 1/2 defectbordjes, wellicht zijn de kassa's echt defect, maar dan hebben ze een ander probleem. Ik heb het verhaal ook niet van internet, maar uit eigen ervaring.
En zoals ik al eerder zei: Ik hou er niet van dat er in de winkel een groot bord staat, en dat je vervolgens de uitzonderingen online moet gaan opzoeken. Dat vind ik erg klantonvriendelijk, vooral omdat die uitzonderingen niet altijd logisch zijn.
Daarnaast zijn winkeleigenaren ook niet altijd even blij met die zekerheden, want het kost hen geld. Daarom zullen sommige alles doen om er onderuit te komen.
woensdag 13 juli 2016 om 20:29
quote:Stokstaartjenl schreef op 13 juli 2016 @ 19:14:
[...]
Die zekerheden zijn een grote grap, klinkt leuk, maar je hebt er niets aan.
Staat er in de winkel een groot bord: Vind je iets met de datum van vandaag of morgen, gratis. Dus ik loop naar een medewerker toe met een bakje met de datum van morgen. Blijkt dat vis een uitzondering is. Dus ik wijs op het bord dat ernaast staat. Blijkt dat er op internet uitzonderingen te vinden zijn, als je goed zoekt.
'Vers is echt vers'. Maar kennelijk kan je verschillen over de mening van vers. En als ik een medewerker er op wijs dat er beschimelde tomaten liggen, zegt hij bedankt, als een boer met kiespijn.
Dat van die 3 in de rij heeft enkel als gevolg dat er bij de helft van de kassa's een 'defect' bordje staat. Of dat er gewoon per definitie te weinig kassa's zijn, waardoor de rijen alsnog de hele winkel doorgaan.
Wellicht ligt het aan de winkel/het personeel, maar de jumbo's bij mij in de buurt zijn vervelende winkels.Het is inderdaad echt verschillend per winkel. Mijn dichtstbijzijnde is een super supermarkt waar de zekerheden echt opgaan. Ook iedere dag artikelen zwaar afgeprijsde artikelen omdat ze n ook geen een dag houdbaar zijn etc. Is er prijsverschil met de prijs in de winkel en in de kassa, krijg je het gratis, voor rot fruit krijg je een zak gratis en nooit rijen want bij een derde in de rij wordt er een nieuwe kassa geopend. Twee kilometer verderop daarentegen...
[...]
Die zekerheden zijn een grote grap, klinkt leuk, maar je hebt er niets aan.
Staat er in de winkel een groot bord: Vind je iets met de datum van vandaag of morgen, gratis. Dus ik loop naar een medewerker toe met een bakje met de datum van morgen. Blijkt dat vis een uitzondering is. Dus ik wijs op het bord dat ernaast staat. Blijkt dat er op internet uitzonderingen te vinden zijn, als je goed zoekt.
'Vers is echt vers'. Maar kennelijk kan je verschillen over de mening van vers. En als ik een medewerker er op wijs dat er beschimelde tomaten liggen, zegt hij bedankt, als een boer met kiespijn.
Dat van die 3 in de rij heeft enkel als gevolg dat er bij de helft van de kassa's een 'defect' bordje staat. Of dat er gewoon per definitie te weinig kassa's zijn, waardoor de rijen alsnog de hele winkel doorgaan.
Wellicht ligt het aan de winkel/het personeel, maar de jumbo's bij mij in de buurt zijn vervelende winkels.Het is inderdaad echt verschillend per winkel. Mijn dichtstbijzijnde is een super supermarkt waar de zekerheden echt opgaan. Ook iedere dag artikelen zwaar afgeprijsde artikelen omdat ze n ook geen een dag houdbaar zijn etc. Is er prijsverschil met de prijs in de winkel en in de kassa, krijg je het gratis, voor rot fruit krijg je een zak gratis en nooit rijen want bij een derde in de rij wordt er een nieuwe kassa geopend. Twee kilometer verderop daarentegen...
woensdag 13 juli 2016 om 20:45
Ik ben het afgelopen half jaar drie (!) keer met bedorven producten terug geweest naar Jumbo. Ze waren niet over de datum maar ik denk dat de verpakking lek was (twee keer worstbroodjes, eenmaal fuet - wat een lucht komt daaraf). Ik heb iedere keer mijn geld terug gekregen maar had ik niet iets gratis moeten krijgen?
Als dank kom ik wel zeker vier keer per week in de 'steekproef' bij de zelfscanner. Dan moeten ze 5 van de 7 boodschapjes testen. Zonde van de tijd want je ziet in een oogopslag dat alles erop staat.
Zo! Twee ergernissen in een berichtje
Als dank kom ik wel zeker vier keer per week in de 'steekproef' bij de zelfscanner. Dan moeten ze 5 van de 7 boodschapjes testen. Zonde van de tijd want je ziet in een oogopslag dat alles erop staat.
Zo! Twee ergernissen in een berichtje
donderdag 14 juli 2016 om 16:03
Bij betreffende Jumbo krijg ik wel het product gratis wanneer het verkeerd aangeslagen werd bij kassa en ik na betalen ermee naar de servicebalie ga.
De groente of het fruit die/dat niet goed is of het artikel dat over datum is.......dat heb ik nog nooit gratis gekregen of er een zak groente/fruit voor gekregen.
Wel die aardbeien uit het voorbeeld die ik gratis kreeg, dat is bij betreffende Jumbo gebeurd en dat vond ik heel netjes. Met als gevolg dat ik man complimenteer en me voelde alsof ik een giga meevaller had. Achteraf blijkt dat dus een van de zekerheden bij Jumbo?
Overigens...bij de AH had ik een pak vla met houdbaarheidsdatum tot de dag waarop ik het wilde kopen. Kreeg een 35% kortingssticker.....klopt dat dan voor de AH? Of krijg je het daar ook gratis?
De groente of het fruit die/dat niet goed is of het artikel dat over datum is.......dat heb ik nog nooit gratis gekregen of er een zak groente/fruit voor gekregen.
Wel die aardbeien uit het voorbeeld die ik gratis kreeg, dat is bij betreffende Jumbo gebeurd en dat vond ik heel netjes. Met als gevolg dat ik man complimenteer en me voelde alsof ik een giga meevaller had. Achteraf blijkt dat dus een van de zekerheden bij Jumbo?
Overigens...bij de AH had ik een pak vla met houdbaarheidsdatum tot de dag waarop ik het wilde kopen. Kreeg een 35% kortingssticker.....klopt dat dan voor de AH? Of krijg je het daar ook gratis?
donderdag 14 juli 2016 om 16:19
quote:Troeteltje schreef op 14 juli 2016 @ 16:03:
Overigens...bij de AH had ik een pak vla met houdbaarheidsdatum tot de dag waarop ik het wilde kopen. Kreeg een 35% kortingsstickers.....klopt dat dan voor de AH? Of krijg je het daar ook gratis?Volgens mij klopt dat, je krijgt het niet gratis in ieder geval.
Overigens...bij de AH had ik een pak vla met houdbaarheidsdatum tot de dag waarop ik het wilde kopen. Kreeg een 35% kortingsstickers.....klopt dat dan voor de AH? Of krijg je het daar ook gratis?Volgens mij klopt dat, je krijgt het niet gratis in ieder geval.
vrijdag 15 juli 2016 om 12:54
Zooo wat was ik mij aan het ergeren aan de kassa juffrouw......
Mijn boodschappen vet lomp verder op de volgende band schuiven en ook nog ver van mij weg! En met een snelheid, het leek wel of ze de trein moest halen.
Ik zei al een keer, nou nou...
Vervolgens als laatst mij zak broodjes en peperkoek , duwt ze die balk (je weet wel om te verdelen dat de boodschappen van de volgende klant niet bij die van jou komen te liggen tijdens het inpakken ) naar de zijkant waarbij haast mn broodjes verminkt worden.
Ik zeg ja zo heb ik nog wel mooie ronde broodjes als je zo lomp met mn boodschappen omgaat. .. kijkt ze me heel schaapachtig aan en vraagt naar mn bonus kaart....
Heb maar gauw alles afgerekend maar echt wat een vervelend mens was dat sorry dat ik het zeg...
Mijn boodschappen vet lomp verder op de volgende band schuiven en ook nog ver van mij weg! En met een snelheid, het leek wel of ze de trein moest halen.
Ik zei al een keer, nou nou...
Vervolgens als laatst mij zak broodjes en peperkoek , duwt ze die balk (je weet wel om te verdelen dat de boodschappen van de volgende klant niet bij die van jou komen te liggen tijdens het inpakken ) naar de zijkant waarbij haast mn broodjes verminkt worden.
Ik zeg ja zo heb ik nog wel mooie ronde broodjes als je zo lomp met mn boodschappen omgaat. .. kijkt ze me heel schaapachtig aan en vraagt naar mn bonus kaart....
Heb maar gauw alles afgerekend maar echt wat een vervelend mens was dat sorry dat ik het zeg...
Tralalalala
vrijdag 15 juli 2016 om 14:48
quote:Troeteltje schreef op 15 juli 2016 @ 14:36:
Die medewerker wilde waarachtig dat er geen lange rij wachtenden zou ontstaan en dat jij voort maakte met het inpakken en vertrekken. In dit topic, en voorgangers, is te lezen dat dat immers een veelvoorkomende ergernis is...voorgangers die niet opschieten.
Er stond 1 iemand achter mij, verder niemand in de rij in deze dorps supermarkt en met mn 26 jaar gaat inpakken mij erg vlot af hahaha
Enne als ik voort moest maken met inpakken moet ze mn boodschappen niet zo ver weg schuiven
Die medewerker wilde waarachtig dat er geen lange rij wachtenden zou ontstaan en dat jij voort maakte met het inpakken en vertrekken. In dit topic, en voorgangers, is te lezen dat dat immers een veelvoorkomende ergernis is...voorgangers die niet opschieten.
Er stond 1 iemand achter mij, verder niemand in de rij in deze dorps supermarkt en met mn 26 jaar gaat inpakken mij erg vlot af hahaha
Enne als ik voort moest maken met inpakken moet ze mn boodschappen niet zo ver weg schuiven
Tralalalala
zondag 17 juli 2016 om 11:47
quote:grutt schreef op 11 juli 2016 @ 12:10:
Gisteren de ergernis dat ik op het parkeerterrein netjes wacht in de auto met het knipperlicht aan totdat een oudere vrouw met haar winkelkar voorbij is gelopen, gaat er een man in een auto snel op de parkeerplaats staan. En dat terwijl er verderop nog minstens twee plekken waren, daar ben ik dus maar gaan staan. Blijkbaar is 20 meter extra lopen wel teveel gevraagd.
Ik had laatst een vergelijkbare ergernis, maar dan net iets anders. Ik stond op het punt om van een parkeerplaats te vertrekken. De persoon voor mij ook, dus ik dacht, mooi rij ik er makkelijk uit om naar voren te rijden. Ik zag niet dat een ander stond te wachten om juist op die parkeerplek in te parkeren.
Als is het wel gezien had, was ik gewoon achteruit van mijn plek gegaan. Als ze even een seintje gaf o.i.d., was ik gewoon achteruit mijn parkeerplaats uit gegaan. Merkte ik het later op, en dacht oeps, niet handig van mij, was ik achteruit mijn parkeerplek uit gegaan.
Geen van dit allen gebeurde er. Dochter en moeder kwamen met een hoop stampij hun auto uit, mij direct verrot scheldend dat dit 'hun' plek was en dat ik op moest tyfen!
Ondanks dat het misschien geen handige zet van mij was om überhaupt via de parkeerplek voor mij er uit te willen gaan, vind ik zo'n scheldkannonade overbodig.
Gisteren de ergernis dat ik op het parkeerterrein netjes wacht in de auto met het knipperlicht aan totdat een oudere vrouw met haar winkelkar voorbij is gelopen, gaat er een man in een auto snel op de parkeerplaats staan. En dat terwijl er verderop nog minstens twee plekken waren, daar ben ik dus maar gaan staan. Blijkbaar is 20 meter extra lopen wel teveel gevraagd.
Ik had laatst een vergelijkbare ergernis, maar dan net iets anders. Ik stond op het punt om van een parkeerplaats te vertrekken. De persoon voor mij ook, dus ik dacht, mooi rij ik er makkelijk uit om naar voren te rijden. Ik zag niet dat een ander stond te wachten om juist op die parkeerplek in te parkeren.
Als is het wel gezien had, was ik gewoon achteruit van mijn plek gegaan. Als ze even een seintje gaf o.i.d., was ik gewoon achteruit mijn parkeerplaats uit gegaan. Merkte ik het later op, en dacht oeps, niet handig van mij, was ik achteruit mijn parkeerplek uit gegaan.
Geen van dit allen gebeurde er. Dochter en moeder kwamen met een hoop stampij hun auto uit, mij direct verrot scheldend dat dit 'hun' plek was en dat ik op moest tyfen!
Ondanks dat het misschien geen handige zet van mij was om überhaupt via de parkeerplek voor mij er uit te willen gaan, vind ik zo'n scheldkannonade overbodig.
Interviewer: And you see an equivalence between the idea of god and the idea of a fairy or a Leprechaun??? Dawkins: The evidence of both is equally poor! 
zondag 17 juli 2016 om 17:14
zondag 17 juli 2016 om 19:54
zondag 17 juli 2016 om 20:17
quote:TemperanceB schreef op 17 juli 2016 @ 19:54:
Mijn ergernis: in de supermarkten in NL kan je niet zo tekeer gaan met coupons en kortingsacties en combinaties daarvan als op TLC - Extreme Couponing. Ik zou hier ook graag eens € 650 aan boodschappen willen meenemen voor € 5,85. Gewoon, voor de kick
+1
Ik voel me al vreselijk stoer als ik erin slaag een bon van de supermarkt zelf te combineren met een bon van de fabrikant, en als daar dan nog een artikel met terugbetaaldinges bij komt ben ik helemaal blij
Mijn ergernis: in de supermarkten in NL kan je niet zo tekeer gaan met coupons en kortingsacties en combinaties daarvan als op TLC - Extreme Couponing. Ik zou hier ook graag eens € 650 aan boodschappen willen meenemen voor € 5,85. Gewoon, voor de kick
+1
Ik voel me al vreselijk stoer als ik erin slaag een bon van de supermarkt zelf te combineren met een bon van de fabrikant, en als daar dan nog een artikel met terugbetaaldinges bij komt ben ik helemaal blij
