
Ergernissen in de supermarkt deel 3


zaterdag 23 juli 2016 om 12:05
quote:miaauw schreef op 22 juli 2016 @ 22:17:
Laatst in de Jumbo. Ik vroeg: spaart er iemand zegels? aan de mensen in de rij. Zegt iemand: ik spaar geld. Met zo'n stomme grijns. Ik denk dan: zeg dan niks. Ik snap nu pas dat hij mijn vraag irritant kon vinden. Altijd mensen die zegels uitdelen. Waarom iets aannemen als je er niet aan mee doet.. mmm.. blikverruimend.
Volgens mij is 'ik spaar geld' gewoon een algemeen 'grapje', eventueel aan te vullen met: 'maar het lukt niet zo best'.
Ik maak uit jouw verhaal niet op dat diegene je vraag irritant vond.
Laatst in de Jumbo. Ik vroeg: spaart er iemand zegels? aan de mensen in de rij. Zegt iemand: ik spaar geld. Met zo'n stomme grijns. Ik denk dan: zeg dan niks. Ik snap nu pas dat hij mijn vraag irritant kon vinden. Altijd mensen die zegels uitdelen. Waarom iets aannemen als je er niet aan mee doet.. mmm.. blikverruimend.
Volgens mij is 'ik spaar geld' gewoon een algemeen 'grapje', eventueel aan te vullen met: 'maar het lukt niet zo best'.
Ik maak uit jouw verhaal niet op dat diegene je vraag irritant vond.
You don't have to fit into the format
zaterdag 23 juli 2016 om 17:26
quote:grutt schreef op 13 juli 2016 @ 20:13:
En dan ben je de vierde wachtende (er waren zelfs nog een vijfde en zesde ) en zeggen ze doodleuk dat ze dat niet hebben gezien en dat je dus je producten niet gratis meekrijgt. Oh en of je de regels wel kent.
Ik geloof er ook niet meer in.
Ja, dit dus. Voor het eerst in een andere jumbo, lag toevallig zo op de route. De wekelijkse boodschappen. Kar helemaal vol, 5de wachtende in de rij. Door de winkel hoorde je de wanhoop van de caissière: "iemand, kassa erbij, wie dan ook, alsjeblieft". Maar goed, feit blijft dat ik de vijfde wachtende was. Hele discussie gehad. Ze had het niet gezien en ik moest maar naar de service balie. Prima, ga ik daarheen. Daar mijn verhaal gedaan en weer het antwoord dat niemand het kon bevestigen en dat verder niemand gratis boodschappen had mee gekregen. Aangegeven dat ze dan de video van de beveiligingssysteem na moeten kijken (nu werd het echt een principe kwestie voor mij). Medewerkster zou de manager erbij roepen. Helemaal prima. 20 minuten later nog geen manager. Weer een andere medewerkster, weer het verhaal dat niemand het kon bevestigen en dat ze de videobeelden niet konden zien. Maar na overleg met de manager mocht ik een tegoed bon voor de waarde van mijn boodschappen. Wel alleen in die winkel te besteden (franchise filiaal). Heb ik geweigerd want ik kom nooit in dat filiaal en het was niet mijn intentie om daar ooit weer te komen. Na nog weer een overleg met de manager kreeg ik dan toch het geld van mijn boodschappen terug (ruim 90 euro).
Dat was wel een meevaller maar jammer dat het bijna een uur heeft moeten duren om mijn gelijk te krijgen.
En dan ben je de vierde wachtende (er waren zelfs nog een vijfde en zesde ) en zeggen ze doodleuk dat ze dat niet hebben gezien en dat je dus je producten niet gratis meekrijgt. Oh en of je de regels wel kent.
Ik geloof er ook niet meer in.
Ja, dit dus. Voor het eerst in een andere jumbo, lag toevallig zo op de route. De wekelijkse boodschappen. Kar helemaal vol, 5de wachtende in de rij. Door de winkel hoorde je de wanhoop van de caissière: "iemand, kassa erbij, wie dan ook, alsjeblieft". Maar goed, feit blijft dat ik de vijfde wachtende was. Hele discussie gehad. Ze had het niet gezien en ik moest maar naar de service balie. Prima, ga ik daarheen. Daar mijn verhaal gedaan en weer het antwoord dat niemand het kon bevestigen en dat verder niemand gratis boodschappen had mee gekregen. Aangegeven dat ze dan de video van de beveiligingssysteem na moeten kijken (nu werd het echt een principe kwestie voor mij). Medewerkster zou de manager erbij roepen. Helemaal prima. 20 minuten later nog geen manager. Weer een andere medewerkster, weer het verhaal dat niemand het kon bevestigen en dat ze de videobeelden niet konden zien. Maar na overleg met de manager mocht ik een tegoed bon voor de waarde van mijn boodschappen. Wel alleen in die winkel te besteden (franchise filiaal). Heb ik geweigerd want ik kom nooit in dat filiaal en het was niet mijn intentie om daar ooit weer te komen. Na nog weer een overleg met de manager kreeg ik dan toch het geld van mijn boodschappen terug (ruim 90 euro).
Dat was wel een meevaller maar jammer dat het bijna een uur heeft moeten duren om mijn gelijk te krijgen.
I may be young, but I'm not dumb.


zaterdag 23 juli 2016 om 23:27
zaterdag 23 juli 2016 om 23:39
Hier bij onze jumbo wel hoor! Sta ik nietsvermoedend mijn boodschappen in te pakken, wil mijn portemonnee trekken, segt de caissiere ineens 'u hoeft niet te betalen hoor, u was de vijfde in de rij!'
Het zijn dan ook wel echt lieverds hoor, bij mijn jumbo!
Het zijn dan ook wel echt lieverds hoor, bij mijn jumbo!
"Whatever happened back there is being managed and kicked right up into its own ass one way or another, I know that."

zondag 24 juli 2016 om 12:54
quote:theamuts schreef op 24 juli 2016 @ 09:35:
Pffff, ik vind het wel hebberig hoor! Ja, ze adverteren ermee, maar kom op zeg betaal gewoon je eigen boodschappen! (Zeker met een volle kar, hoe denk je dat dat weer gefinancierd gaat worden?)
Hebberig zal het best zijn. En ja, ik heb al vaak meegemaakt dat er plots een defecte kassa was en dat ik de boodschappen niet gratis mee kreeg. Helemaal prima, nodig heb ik het toch en ik zou het sowieso gekocht hebben.
Maar als zij ermee adverteren, veel te weinig cassieres hebben tegenover de vele klanten dan sta ik wel in mijn recht. En hoe die kar boodschappen dan gefinancierd word kan mij dan ook niet schelen. Dan moeten ze die spelregels niet maken toch..?
Pffff, ik vind het wel hebberig hoor! Ja, ze adverteren ermee, maar kom op zeg betaal gewoon je eigen boodschappen! (Zeker met een volle kar, hoe denk je dat dat weer gefinancierd gaat worden?)
Hebberig zal het best zijn. En ja, ik heb al vaak meegemaakt dat er plots een defecte kassa was en dat ik de boodschappen niet gratis mee kreeg. Helemaal prima, nodig heb ik het toch en ik zou het sowieso gekocht hebben.
Maar als zij ermee adverteren, veel te weinig cassieres hebben tegenover de vele klanten dan sta ik wel in mijn recht. En hoe die kar boodschappen dan gefinancierd word kan mij dan ook niet schelen. Dan moeten ze die spelregels niet maken toch..?
I may be young, but I'm not dumb.
zondag 24 juli 2016 om 14:05
quote:Lotte35 schreef op 23 juli 2016 @ 12:05:
[...]
Volgens mij is 'ik spaar geld' gewoon een algemeen 'grapje', eventueel aan te vullen met: 'maar het lukt niet zo best'.
Ik maak uit jouw verhaal niet op dat diegene je vraag irritant vond.ik vond zijn blik wel velzeggend. Toch blijf ik erbij.. Hij had ook gewoon zijn mond kunnen houden.
[...]
Volgens mij is 'ik spaar geld' gewoon een algemeen 'grapje', eventueel aan te vullen met: 'maar het lukt niet zo best'.
Ik maak uit jouw verhaal niet op dat diegene je vraag irritant vond.ik vond zijn blik wel velzeggend. Toch blijf ik erbij.. Hij had ook gewoon zijn mond kunnen houden.
Niets hoeft, paarden wel

zondag 24 juli 2016 om 14:36
quote:ironwill schreef op 24 juli 2016 @ 12:54:
[...]
Hebberig zal het best zijn. En ja, ik heb al vaak meegemaakt dat er plots een defecte kassa was en dat ik de boodschappen niet gratis mee kreeg. Helemaal prima, nodig heb ik het toch en ik zou het sowieso gekocht hebben.
Maar als zij ermee adverteren, veel te weinig cassieres hebben tegenover de vele klanten dan sta ik wel in mijn recht. En hoe die kar boodschappen dan gefinancierd word kan mij dan ook niet schelen. Dan moeten ze die spelregels niet maken toch..?
Nogmaals pfff, dit zijn dingen waar ik me in de supermarkt echt mee bezig houd!
Ik zou me wel giga ergeren aan die klant die stennis gaat lopen schoppen omdat de boodschappen niet gratis worden meegegeven. Die caissière kan er tenslotte ook niets aan doen, echt flauw om hem of haar in zo'n lastige situatie te brengen.
[...]
Hebberig zal het best zijn. En ja, ik heb al vaak meegemaakt dat er plots een defecte kassa was en dat ik de boodschappen niet gratis mee kreeg. Helemaal prima, nodig heb ik het toch en ik zou het sowieso gekocht hebben.
Maar als zij ermee adverteren, veel te weinig cassieres hebben tegenover de vele klanten dan sta ik wel in mijn recht. En hoe die kar boodschappen dan gefinancierd word kan mij dan ook niet schelen. Dan moeten ze die spelregels niet maken toch..?
Nogmaals pfff, dit zijn dingen waar ik me in de supermarkt echt mee bezig houd!
Ik zou me wel giga ergeren aan die klant die stennis gaat lopen schoppen omdat de boodschappen niet gratis worden meegegeven. Die caissière kan er tenslotte ook niets aan doen, echt flauw om hem of haar in zo'n lastige situatie te brengen.
zondag 24 juli 2016 om 14:46
quote:theamuts schreef op 24 juli 2016 @ 14:36:
[...]
Nogmaals pfff, dit zijn dingen waar ik me in de supermarkt echt mee bezig houd!
Ik zou me wel giga ergeren aan die klant die stennis gaat lopen schoppen omdat de boodschappen niet gratis worden meegegeven. Die caissière kan er tenslotte ook niets aan doen, echt flauw om hem of haar in zo'n lastige situatie te brengen.Echt wat een onzin. Dan moet je dat als supermarkt niet als marketinginstrument inzetten. Ik vind het eerder hebberig van een supermarkt dat ze daar steeds zo moeilijk over doen. Dan moet je iets aan je bedrijfsvoering doen als je het niet kan waarmaken.
[...]
Nogmaals pfff, dit zijn dingen waar ik me in de supermarkt echt mee bezig houd!
Ik zou me wel giga ergeren aan die klant die stennis gaat lopen schoppen omdat de boodschappen niet gratis worden meegegeven. Die caissière kan er tenslotte ook niets aan doen, echt flauw om hem of haar in zo'n lastige situatie te brengen.Echt wat een onzin. Dan moet je dat als supermarkt niet als marketinginstrument inzetten. Ik vind het eerder hebberig van een supermarkt dat ze daar steeds zo moeilijk over doen. Dan moet je iets aan je bedrijfsvoering doen als je het niet kan waarmaken.

zondag 24 juli 2016 om 14:52
quote:jippie55 schreef op 24 juli 2016 @ 14:46:
[...]
Echt wat een onzin. Dan moet je dat als supermarkt niet als marketinginstrument inzetten. Ik vind het eerder hebberig van een supermarkt dat ze daar steeds zo moeilijk over doen. Dan moet je iets aan je bedrijfsvoering doen als je het niet kan waarmaken.Lekker irritant voor je medewinkelaars, dat moeilijk doen. Normaal gesproken moet je ook gewoon voor je boodschappen betalen. Als iemand dan stennis daarover gaat schoppen krijgt die wel commentaar van mij.
[...]
Echt wat een onzin. Dan moet je dat als supermarkt niet als marketinginstrument inzetten. Ik vind het eerder hebberig van een supermarkt dat ze daar steeds zo moeilijk over doen. Dan moet je iets aan je bedrijfsvoering doen als je het niet kan waarmaken.Lekker irritant voor je medewinkelaars, dat moeilijk doen. Normaal gesproken moet je ook gewoon voor je boodschappen betalen. Als iemand dan stennis daarover gaat schoppen krijgt die wel commentaar van mij.


zondag 24 juli 2016 om 14:56
quote:jippie55 schreef op 24 juli 2016 @ 14:46:
[...]
Echt wat een onzin. Dan moet je dat als supermarkt niet als marketinginstrument inzetten. Ik vind het eerder hebberig van een supermarkt dat ze daar steeds zo moeilijk over doen. Dan moet je iets aan je bedrijfsvoering doen als je het niet kan waarmaken.
Of je moet het gewoon die 'regel' niet invoeren, heb je ook geen klanten die hun 'recht' eisen.
Heb het ook een keer gehad, dat we gratis boodschappen hadden. Gaven we aan bij de kassa, die stuurde ons naar de servicebalie. Daar gaf die dame aan dat zij de kassarijen niet kon zien, en het daardoor dus niet kon controleren. Er stond namelijk een paal die haar zicht op de kassa's ontnam. Maar dat is niet mijn probleem. Uiteindelijk kregen we het ook mee, zonder al te veel gezeur (behalve dan van andere klanten).
[...]
Echt wat een onzin. Dan moet je dat als supermarkt niet als marketinginstrument inzetten. Ik vind het eerder hebberig van een supermarkt dat ze daar steeds zo moeilijk over doen. Dan moet je iets aan je bedrijfsvoering doen als je het niet kan waarmaken.
Of je moet het gewoon die 'regel' niet invoeren, heb je ook geen klanten die hun 'recht' eisen.
Heb het ook een keer gehad, dat we gratis boodschappen hadden. Gaven we aan bij de kassa, die stuurde ons naar de servicebalie. Daar gaf die dame aan dat zij de kassarijen niet kon zien, en het daardoor dus niet kon controleren. Er stond namelijk een paal die haar zicht op de kassa's ontnam. Maar dat is niet mijn probleem. Uiteindelijk kregen we het ook mee, zonder al te veel gezeur (behalve dan van andere klanten).
zondag 24 juli 2016 om 15:56
Ik wilde zo'n sixpack met blikjes sinas.
Gewoon, een compleet sixpack.
Nou, dat kon ik dus vergeten.
Eén grote chaos was het in dat schap. Zes of zeven van die sixpacks, en allemaal met één of twee blikjes eruit.
Snap ik gewoon niet. Als je toch ziet dat er al zo'n pack open is, haal je daar toch je twee losse blikjes uit, in plaats van er nog eentje open te trekken?
Mensen geven ook nergens om.
Gisteren bij de Action ook.
Op die kledingafdeling. Allemaal kleding uit de verpakking gehaald, en zo in het vak gepropt.
Echt aso.
Gewoon, een compleet sixpack.
Nou, dat kon ik dus vergeten.
Eén grote chaos was het in dat schap. Zes of zeven van die sixpacks, en allemaal met één of twee blikjes eruit.
Snap ik gewoon niet. Als je toch ziet dat er al zo'n pack open is, haal je daar toch je twee losse blikjes uit, in plaats van er nog eentje open te trekken?
Mensen geven ook nergens om.
Gisteren bij de Action ook.
Op die kledingafdeling. Allemaal kleding uit de verpakking gehaald, en zo in het vak gepropt.
Echt aso.
You don't have to fit into the format
zondag 24 juli 2016 om 15:57
zondag 24 juli 2016 om 15:59
quote:theamuts schreef op 24 juli 2016 @ 14:53:
Daarnaast moeten die gratis boodschappen dan wel betaald worden door andere klanten, waaronder ik. Vind ik niet leuk, ik kan mijn geld wel beter besteden.
Jumbo kiest daar toch zelf voor? En andere klanten die voor die boodschappen betalen? Volgens mij is Jumbo best coulant en hebben ze ook een regel dat als je het artikel elders voor een lagere prijs ziet, dat je het gratis krijgt. Dus zo duur is het allemaal niet.
Overigens kom ik zelden bij Jumbo en als ik er kom, dan let ik hier allemaal niet op.
Daarnaast moeten die gratis boodschappen dan wel betaald worden door andere klanten, waaronder ik. Vind ik niet leuk, ik kan mijn geld wel beter besteden.
Jumbo kiest daar toch zelf voor? En andere klanten die voor die boodschappen betalen? Volgens mij is Jumbo best coulant en hebben ze ook een regel dat als je het artikel elders voor een lagere prijs ziet, dat je het gratis krijgt. Dus zo duur is het allemaal niet.
Overigens kom ik zelden bij Jumbo en als ik er kom, dan let ik hier allemaal niet op.
zondag 24 juli 2016 om 16:03
Ik hoorde laatst van een kennis, wiens zoon bij Jumbo werkt, dat er op een gegeven moment een vrouw door de mand viel. Zij viel op een gegeven moment op omdat ze wel heel vaak artikelen vond die over de datum waren (en die ze dan gratis meekrijgt). Na een tijdje observeren en camerabeelden bekijken bleek die mevrouw bepaalde spullen achter in een rek te verstoppen (en dan het liefst het hoogste schap zodat mevrouw dus ook echt op zo'n krukje/krat ging staan om het te verstoppen), zodat ze dat artikel een paar dagen later als 'over de datum' gratis mee kon nemen

zondag 24 juli 2016 om 16:09
quote:minnimouse schreef op 24 juli 2016 @ 15:59:
[...]
Jumbo kiest daar toch zelf voor? En andere klanten die voor die boodschappen betalen? Volgens mij is Jumbo best coulant en hebben ze ook een regel dat als je het artikel elders voor een lagere prijs ziet, dat je het gratis krijgt. Dus zo duur is het allemaal niet.
Overigens kom ik zelden bij Jumbo en als ik er kom, dan let ik hier allemaal niet op.Jij denkt dat jumbo een geldboompje heeft staan?
[...]
Jumbo kiest daar toch zelf voor? En andere klanten die voor die boodschappen betalen? Volgens mij is Jumbo best coulant en hebben ze ook een regel dat als je het artikel elders voor een lagere prijs ziet, dat je het gratis krijgt. Dus zo duur is het allemaal niet.
Overigens kom ik zelden bij Jumbo en als ik er kom, dan let ik hier allemaal niet op.Jij denkt dat jumbo een geldboompje heeft staan?
zondag 24 juli 2016 om 16:11
quote:theamuts schreef op 24 juli 2016 @ 16:09:
[...]
Jij denkt dat jumbo een geldboompje heeft staan?
Nee dat denk ik niet. Jumbo is een commercieel bedrijf dat gewoon zijn centen moet verdienen. Dat snap ik maar al te goed.
Maar als je als Jumbo zelf een actie verzint, dan moet je niet gaan lopen miepen dat mensen van die actie gebruik willen maken. Doe het dan gewoon niet.
[...]
Jij denkt dat jumbo een geldboompje heeft staan?
Nee dat denk ik niet. Jumbo is een commercieel bedrijf dat gewoon zijn centen moet verdienen. Dat snap ik maar al te goed.
Maar als je als Jumbo zelf een actie verzint, dan moet je niet gaan lopen miepen dat mensen van die actie gebruik willen maken. Doe het dan gewoon niet.
zondag 24 juli 2016 om 16:28
quote:minnimouse schreef op 24 juli 2016 @ 16:03:
Ik hoorde laatst van een kennis, wiens zoon bij Jumbo werkt, dat er op een gegeven moment een vrouw door de mand viel. Zij viel op een gegeven moment op omdat ze wel heel vaak artikelen vond die over de datum waren (en die ze dan gratis meekrijgt). Na een tijdje observeren en camerabeelden bekijken bleek die mevrouw bepaalde spullen achter in een rek te verstoppen (en dan het liefst het hoogste schap zodat mevrouw dus ook echt op zo'n krukje/krat ging staan om het te verstoppen), zodat ze dat artikel een paar dagen later als 'over de datum' gratis mee kon nemen Shit, ik ben dus tóch gesnapt....
Ik hoorde laatst van een kennis, wiens zoon bij Jumbo werkt, dat er op een gegeven moment een vrouw door de mand viel. Zij viel op een gegeven moment op omdat ze wel heel vaak artikelen vond die over de datum waren (en die ze dan gratis meekrijgt). Na een tijdje observeren en camerabeelden bekijken bleek die mevrouw bepaalde spullen achter in een rek te verstoppen (en dan het liefst het hoogste schap zodat mevrouw dus ook echt op zo'n krukje/krat ging staan om het te verstoppen), zodat ze dat artikel een paar dagen later als 'over de datum' gratis mee kon nemen Shit, ik ben dus tóch gesnapt....
You don't have to fit into the format