Overig
alle pijlers
Ergernissen in de supermarkt deel 4
vrijdag 24 juni 2022 om 11:45
Ze gingen toch om 8 uur open? Waarom verwacht je dan eerder naar binnen te mogen? Of de deur open is of dicht heeft daar niks mee te maken.
vrijdag 24 juni 2022 om 11:50
noas_1993 schreef: ↑24-06-2022 10:44Ik wilde vanochtend lekker vroeg om boodschappen, na mijn weten was de supermarkt waar ik eerst heen moest om 07.00 uur open. Ik was daar om 07.30, bleek dat ik bij het verkeerde filiaal gekeken had. (we hebben er 2 in onze woonplaats)
Doe gewoon dezelfde openingstijden!
Om 07.50 mochten we naar binnen, maar we moesten er rekening mee houden dat er nog geen vers brood was.
07.45 gingen de deuren trouwens al open omdat ze dingen buiten moesten zetten, wees dan zo klantvriendelijk om de 2 mensen die staan te wachten alvast binnen te laten. Rond die tijd kwamen er ook 2 scholieren aan en die zijn maar weer weggegaan. Die vrouw bleef er maar op hameren dat ze 08.00 uur pas open gingen.
10 minuten voor tijd he, misschien op tijd je brood gaan bakken..?
Dat met dat brood was trouwens ook in supermarkt 2, bijna heel dat rek was leeg.
Hoor je dat niet voor openingstijd te organiseren?
Jij bent hier degene die raar doet..
vrijdag 24 juni 2022 om 17:45
Omdat de winkel nog niet open was?
Toen ik bij het Kruidvat werkte waren wij een kwartier voor tijd bijvoorbeeld de spullen aan het buiten zetten en zo, want meestal was daar geen tijd voor als de mensen binnen waren. En die borden, kinderding stonden binnen vaak echt voor de ingang. Dus tja, dan moet die deur open, maar zijn we nog niet open.
Kassa's werden pas 2 minuten voor tijd erin gedaan en dan mochten er gewoon geen klanten in de winkel zijn ivm de veiligheid.
En als het een interessante folder was, had je altijd mensen die al naar binnen wilden en het gewoon niet wilden begrijpen dat ze even tot openingstijd moesten wachten.
Toen ik bij het Kruidvat werkte waren wij een kwartier voor tijd bijvoorbeeld de spullen aan het buiten zetten en zo, want meestal was daar geen tijd voor als de mensen binnen waren. En die borden, kinderding stonden binnen vaak echt voor de ingang. Dus tja, dan moet die deur open, maar zijn we nog niet open.
Kassa's werden pas 2 minuten voor tijd erin gedaan en dan mochten er gewoon geen klanten in de winkel zijn ivm de veiligheid.
En als het een interessante folder was, had je altijd mensen die al naar binnen wilden en het gewoon niet wilden begrijpen dat ze even tot openingstijd moesten wachten.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
vrijdag 24 juni 2022 om 18:20
Hier wil ik toch wel even op reageren.noas_1993 schreef: ↑24-06-2022 10:44Ik wilde vanochtend lekker vroeg om boodschappen, na mijn weten was de supermarkt waar ik eerst heen moest om 07.00 uur open. Ik was daar om 07.30, bleek dat ik bij het verkeerde filiaal gekeken had. (we hebben er 2 in onze woonplaats)
Doe gewoon dezelfde openingstijden!
Om 07.50 mochten we naar binnen, maar we moesten er rekening mee houden dat er nog geen vers brood was.
07.45 gingen de deuren trouwens al open omdat ze dingen buiten moesten zetten, wees dan zo klantvriendelijk om de 2 mensen die staan te wachten alvast binnen te laten. Rond die tijd kwamen er ook 2 scholieren aan en die zijn maar weer weggegaan. Die vrouw bleef er maar op hameren dat ze 08.00 uur pas open gingen.
10 minuten voor tijd he, misschien op tijd je brood gaan bakken..?
Dat met dat brood was trouwens ook in supermarkt 2, bijna heel dat rek was leeg.
Hoor je dat niet voor openingstijd te organiseren?
Ik werk in zo een supermarkt die opent om 8u. En ja soms moeten de deuren open om iets buiten te zetten. Dat wil daarom niet zeggen dat onze kassier of kassierster al aanwezig is of dat haar lade al klaar geteld zit. Dus mede om die redenen kom je voor openingstijd gewoon de winkel niet in.
En nee ook bij ons zul je om 8u ook nog niet alles vinden bij de bakkerijafdeling. Waarom? Omdat wij maar 2 handen hebben en steeds maar meer en meer zelf dingen moeten gaan afbakken in een veel te kleine oven. Misschien niet zo neerkijken op mensen die in een supermarkt werken met je commentaar om dan maar vroeger te beginnen met bakken.
Wij starten om 7 uur. Met 2 personen (overal personeelstekort omdat er maar weinig mensen met handen aan hun lijf en niet bang zijn om te werken deze job nog willen doen) wij bakken, controleren fruit en groenten, halen het slechte weg, vullen de stock daarvan aan. Ondertussen constant naar je oven rennen om dingen eruit te halen, oven terug te laten opwarmen voor de volgende bak, je boterkoeken moeten versierd worden met glazuur en dergelijke, (dus niet alles kan simpelweg gebakken worden voor openingstijd), vullen een beperkt assortiment bakkerij aan die afgelopen nacht werd geleverd om te kunnen starten. Want het brood dat we zelf afbakken moet een uur tot anderhalfuur afkoelen vooraleer het gesneden kan worden. Dagelijks de kranten en of tijdschriften uitpakken en de retours ervan uithalen dus ook. Tussendoor als je pech hebt komt er nog een lading diepvries die geleverd word en meteen in de winkel moet aangevuld worden omdat je geen volledige palletten in de reserve kwijt kan. Of onze vrachtwagen met vers. Die is ook niet gelost op 20 minuten hoor. Iedere dag prijswijzigingen die voor openingstijd moeten gestoken worden, de eerste bestellingen van de dag moeten bij ons om 8u al verstuurd zijn, ik kan zo wel nog even doorgaan… Denk je dat wij kunnen toveren?
Het word zwaar onderschat werken in een supermarkt!
debbietje wijzigde dit bericht op 24-06-2022 18:23
Reden: Toevoeging
Reden: Toevoeging
5.93% gewijzigd
vrijdag 24 juni 2022 om 18:39
Hier is de snelkassa gecombineerd met het postNL-punt en sigaretten en medicijnen en service. En er is ALTIJD heibel om wie er eerst was, want de caissière moet dus in haar eentje drie (!) rijen in goede banen zien te leiden.
Daar heb ik enigszins begrip voor. Dus ik stond met mijn boodschappen te wachten op iemand met een pakket. Vervolgens kwam er nog iemand met een pakket aan, die was dus eigenlijk na mij, maar ik dacht: toe maar, altijd die strijd hier, geen zin.
Meteen al spijt! Want de caissière en de klant kenden elkaar en stonden echt minuten lang te kleppen alsof ik er niet bij was. Na het gesprek liep de caissière gewoon weg, de kantine in. Ik heb toen nog een paar minuten gewacht met het idee dat ze zo terug zou komen. En ondertussen zie je iedereen geholpen worden bij de reguliere kassa’s.
Een collega heeft haar uiteindelijk teruggeroepen en ze ontkende glashard dat ik er gestaan had?! Ze had een lege kassa achtergelaten, dat wist ze zeker. Echt bizar, ik heb mijn boodschappen laten staan, ik was zo boos. Ik werd gewoon voor leugenaar uitgemaakt.
Daar heb ik enigszins begrip voor. Dus ik stond met mijn boodschappen te wachten op iemand met een pakket. Vervolgens kwam er nog iemand met een pakket aan, die was dus eigenlijk na mij, maar ik dacht: toe maar, altijd die strijd hier, geen zin.
Meteen al spijt! Want de caissière en de klant kenden elkaar en stonden echt minuten lang te kleppen alsof ik er niet bij was. Na het gesprek liep de caissière gewoon weg, de kantine in. Ik heb toen nog een paar minuten gewacht met het idee dat ze zo terug zou komen. En ondertussen zie je iedereen geholpen worden bij de reguliere kassa’s.
Een collega heeft haar uiteindelijk teruggeroepen en ze ontkende glashard dat ik er gestaan had?! Ze had een lege kassa achtergelaten, dat wist ze zeker. Echt bizar, ik heb mijn boodschappen laten staan, ik was zo boos. Ik werd gewoon voor leugenaar uitgemaakt.
zondag 3 juli 2022 om 19:01
Ik zag vorige week iemand tegelijk met mij naar binnen gaan bij de supermarkt, diegene ging zo snel terwijl het hekje nog niet openging en hij helemaal voorover boog/ er half overheen hing, toen ging het hekje pas open. Moest echt wel even lachen. Dat was dus geen ergernis maar wilde het toch even delen.
maandag 4 juli 2022 om 08:43
En waar ligt volgens jou dan de grens?noas_1993 schreef: ↑24-06-2022 10:44Ik wilde vanochtend lekker vroeg om boodschappen, na mijn weten was de supermarkt waar ik eerst heen moest om 07.00 uur open. Ik was daar om 07.30, bleek dat ik bij het verkeerde filiaal gekeken had. (we hebben er 2 in onze woonplaats)
Doe gewoon dezelfde openingstijden!
Om 07.50 mochten we naar binnen, maar we moesten er rekening mee houden dat er nog geen vers brood was.
07.45 gingen de deuren trouwens al open omdat ze dingen buiten moesten zetten, wees dan zo klantvriendelijk om de 2 mensen die staan te wachten alvast binnen te laten. Rond die tijd kwamen er ook 2 scholieren aan en die zijn maar weer weggegaan. Die vrouw bleef er maar op hameren dat ze 08.00 uur pas open gingen.
10 minuten voor tijd he, misschien op tijd je brood gaan bakken..?
Dat met dat brood was trouwens ook in supermarkt 2, bijna heel dat rek was leeg.
Hoor je dat niet voor openingstijd te organiseren?
Moeten medewerkers mensen 15, 20, 30 minuten eerder naar binnen laten?
Snap jij dan niet dat als een winkel hier aan begint, het einde zoek is.
maandag 4 juli 2022 om 10:19
maandag 4 juli 2022 om 11:28
Ik vind dat als een kwartier voor openingstijd je je deuren open zet om je spullen buiten te zetten je net zo goed klanten binnen kunt laten die al staan te wachten.
Er lopen al genoeg medewerkers rond, dus ze hoeven niet bang te zijn dat de winkel leeggeroofd wordt
maandag 4 juli 2022 om 11:35
Maar nogmaals waar ligt dan de grens.noas_1993 schreef: ↑04-07-2022 11:28Ik vind dat als een kwartier voor openingstijd je je deuren open zet om je spullen buiten te zetten je net zo goed klanten binnen kunt laten die al staan te wachten.
Er lopen al genoeg medewerkers rond, dus ze hoeven niet bang te zijn dat de winkel leeggeroofd wordt
Nu is het duidelijk winkel gaat voor de klanten om 08:00 open, maakt niet uit of de deuren open zijn of niet.
Ga je klanten om 07:45 naar binnen laten, dan wilt een volgende klant al om 07:40 naar binnen (want wat maken die 5 minuten eerder nou uit)
Vervolgens vind een andere klant al om 07:30 naar binnen, en zo is het einde zoek.
Dus blijft het de winkel gaat voor de klant pas om 08:00 open, klaar.
maandag 4 juli 2022 om 11:48
O en ik ben altijd laat, dus kunnen ze voor mij dan niet 5 minuten langer openblijven? of liever nog een kwartier, zodat ik ook rustig mijn boodschappen kan doen.trikkie schreef: ↑04-07-2022 11:35Maar nogmaals waar ligt dan de grens.
Nu is het duidelijk winkel gaat voor de klanten om 08:00 open, maakt niet uit of de deuren open zijn of niet.
Ga je klanten om 07:45 naar binnen laten, dan wilt een volgende klant al om 07:40 naar binnen (want wat maken die 5 minuten eerder nou uit)
Vervolgens vind een andere klant al om 07:30 naar binnen, en zo is het einde zoek.
Dus blijft het de winkel gaat voor de klant pas om 08:00 open, klaar.
De waarheid is dat iedereen zomaar wat probeert
maandag 4 juli 2022 om 11:51
Nou ik zou als caisiére zelf nog gewoon bezig zijn met alles klaar zetten en prepareren dus dan kan je nog niet eens afrekenen en ik wil je niet in de gaten moeten houden of je iets mee naar buiten jat omdat ik er nog niet zit, dus nee bij mij mag je gewoon netjes wachten op openingstijd (tenzij ik toevallig iets eerder klaar zit), daar zijn die openingstijden namelijk gewoon voor. Beetje vreemd dat je denkt dat die openingstijden voor piet snot zijn.noas_1993 schreef: ↑04-07-2022 11:28Ik vind dat als een kwartier voor openingstijd je je deuren open zet om je spullen buiten te zetten je net zo goed klanten binnen kunt laten die al staan te wachten.
Er lopen al genoeg medewerkers rond, dus ze hoeven niet bang te zijn dat de winkel leeggeroofd wordt
maandag 4 juli 2022 om 11:52
Ja hallo wat denken ze wel niet? Er zitten toch nog gewoon kassamevrouwen achter de kassa om 22.00 om sluitingstijd? Die kunnen gewoon even blijven zitten tot ik klaar ben met winkelen hoor! Dat ze dat dan in hun eigen tijd zitten te doen en ook de winkel nog moeten sluiten daarna, ach details details.
maandag 4 juli 2022 om 12:06
.Kaascracker schreef: ↑24-06-2022 18:39Hier is de snelkassa gecombineerd met het postNL-punt en sigaretten en medicijnen en service. En er is ALTIJD heibel om wie er eerst was, want de caissière moet dus in haar eentje drie (!) rijen in goede banen zien te leiden.
Daar heb ik enigszins begrip voor. Dus ik stond met mijn boodschappen te wachten op iemand met een pakket. Vervolgens kwam er nog iemand met een pakket aan, die was dus eigenlijk na mij, maar ik dacht: toe maar, altijd die strijd hier, geen zin.
Meteen al spijt! Want de caissière en de klant kenden elkaar en stonden echt minuten lang te kleppen alsof ik er niet bij was. Na het gesprek liep de caissière gewoon weg, de kantine in. Ik heb toen nog een paar minuten gewacht met het idee dat ze zo terug zou komen. En ondertussen zie je iedereen geholpen worden bij de reguliere kassa’s.
Een collega heeft haar uiteindelijk teruggeroepen en ze ontkende glashard dat ik er gestaan had?! Ze had een lege kassa achtergelaten, dat wist ze zeker. Echt bizar, ik heb mijn boodschappen laten staan, ik was zo boos. Ik werd gewoon voor leugenaar uitgemaakt.
Superirritant! Onze Jumbo medewerkers hadden er vroeger ook een handje van zich zo te gedragen. Gewoon weglopen zonder te communiceren, tegenwoordig is het wel beter geloof ik. Maar in jouw situatie nóg erger!
Dat gedoe met die rijen en wie er als eerste is kunnen ze oplossen door 1 rij te hanteren bij deze kassa, lijkt me veel makkelijker en duidelijker voor iedereen.
maandag 4 juli 2022 om 12:27
Hier bij de plaatselijk Coop is het nog een graadje erger: daar staat éen persoon die zowel de snelkassa, het postnlpunt, sigaretten als de controle van de zelfscan moet doen.Kaascracker schreef: ↑24-06-2022 18:39Hier is de snelkassa gecombineerd met het postNL-punt en sigaretten en medicijnen en service. En er is ALTIJD heibel om wie er eerst was, want de caissière moet dus in haar eentje drie (!) rijen in goede banen zien te leiden.
maandag 4 juli 2022 om 12:30
Jij begint ook elke dag een kwartier eerder?noas_1993 schreef: ↑04-07-2022 11:28Ik vind dat als een kwartier voor openingstijd je je deuren open zet om je spullen buiten te zetten je net zo goed klanten binnen kunt laten die al staan te wachten.
Er lopen al genoeg medewerkers rond, dus ze hoeven niet bang te zijn dat de winkel leeggeroofd wordt
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
maandag 4 juli 2022 om 18:31
En gratis?
On topic: ik pak soms zo'n sleepmandje en negen van de tien keren is dat ding stuk. Maar 3 wieltjes, wieltjes zitten vast, helemaal geen wieltjes...
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
maandag 4 juli 2022 om 18:33
Ineens 24 op 24 en 7 op 7, hé.Ugli schreef: ↑04-07-2022 11:52Ja hallo wat denken ze wel niet? Er zitten toch nog gewoon kassamevrouwen achter de kassa om 22.00 om sluitingstijd? Die kunnen gewoon even blijven zitten tot ik klaar ben met winkelen hoor! Dat ze dat dan in hun eigen tijd zitten te doen en ook de winkel nog moeten sluiten daarna, ach details details.
Want de ene keer heb ik zin om te shoppen om 5 voor 7 's ochtends en een andere keer wil ik weer om half 11 's avonds gaan.
En ze moeten maar open zijn.
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
maandag 4 juli 2022 om 19:23
Zo werkt het gewoon niet, ik werk in een supermarkt en je bent met elkaar aan het toewerken naar de openingstijd..sommige beginnen al om zes uur..dus nee eerder is de winkel niet klaar om klanten binnen te laten.noas_1993 schreef: ↑04-07-2022 11:28Ik vind dat als een kwartier voor openingstijd je je deuren open zet om je spullen buiten te zetten je net zo goed klanten binnen kunt laten die al staan te wachten.
Er lopen al genoeg medewerkers rond, dus ze hoeven niet bang te zijn dat de winkel leeggeroofd wordt
maandag 4 juli 2022 om 19:45
noas_1993 schreef: ↑04-07-2022 11:28Ik vind dat als een kwartier voor openingstijd je je deuren open zet om je spullen buiten te zetten je net zo goed klanten binnen kunt laten die al staan te wachten.
Er lopen al genoeg medewerkers rond, dus ze hoeven niet bang te zijn dat de winkel leeggeroofd wordt
Wat een onzin
8 uur = 8 uur
punt
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
