Ervaringen pakketautomaat DHL / PostNL afhalen

18-12-2024 12:47 46 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Bij mij zijn in de omgeving twee pakketautomaten (DHL en PostNL) geplaatst. Ruime openingstijden om je pakket af te halen en niet meer wachten op de bezorger. Klinkt goed maar ik lees ook dat als de automaat vol is je pakket elders wordt afgeleverd. Waar dat "elders" dan is kan je zien in de app. Met een beetje pech ligt het dan toch weer bij de Primera etc.

Hebben jullie goede ervaringen met deze automaten?
margreetder wijzigde dit bericht op 18-12-2024 13:23
1.97% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Een box bij de deur is wel anders dan een pakketautomaat. Het voordeel van de pakketautomaat is dat ze niet helemaal tot ieder huis hoeven te rijden. Dus efficiënter qua tijd en brandstof en je betaalt ook wat minder verzendkosten bij Vinted bijvoorbeeld.

Ik vind het in principe heel fijn. Je hoeft geen winkelier-pakketpunt lastig te vallen. En je kunt langs wanneer je wilt.
Nadeel is dat hij vol kan zijn en ik heb wel eens 10 km moeten rijden waar ze hem hadden gebracht en de volgende dag wéér dus weer daarheen grrr.
Deze tijd van het jaar is niet ideaal, veel mensen die bestellen en dus is hij snel vol. De rest van het jaar gaat het bijna altijd goed.
Alle reacties Link kopieren Quote
Een paar keer gebruik gemaakt van een automaat. De laatste keer ging het bij PostNL mis. In mijn vak lag nog een pakket. Ik dacht dat ze allebei voor mij waren, dus meegenomen zonder te kijken. Thuis zag ik pas dat het andere pakket niet voor mij was. Iemand had het verstuurd en in het vak gelegd. Waarschijnlijk heeft de postbode vergeten om het mee te nemen. Dus ik heb het pakket maar afgegeven bij een PostNL balie
Alle reacties Link kopieren Quote
Hier in het dorp zijn er 2 muren, DHL en Postnl. Het is 1 x gebeurd dat ik bericht kreeg dat ik niet thuis was terwijl het in een muur bezorgd moest worden. Een andere keer was de DHL muur vol en dan wordt het een dorp verderop bezorgd bij een winkel die alleen overdag open is. Bij de Postnl muur werkt het display heel vaak niet.
Ik laat het dus gewoon weer thuis bezorgen op een plek rondom het huis.
Alle reacties Link kopieren Quote
Wombat schreef:
18-12-2024 16:06
Een box bij de deur is wel anders dan een pakketautomaat. Het voordeel van de pakketautomaat is dat ze niet helemaal tot ieder huis hoeven te rijden. Dus efficiënter qua tijd en brandstof en je betaalt ook wat minder verzendkosten bij Vinted bijvoorbeeld.
Voor het bezorgbedrijf ja. Voor de aarde of voor mijzelf natuurlijk niet. Voor de aarde maakt het niet uit want nu moeten alle ontvangers die ritjes nog maken, voor mezelf niet omdat er weer naar toe moet rijden.
Ik ben blij met mijn eigen box bij de deur.
Alle reacties Link kopieren Quote
ldp schreef:
18-12-2024 18:11
Voor het bezorgbedrijf ja. Voor de aarde of voor mijzelf natuurlijk niet. Voor de aarde maakt het niet uit want nu moeten alle ontvangers die ritjes nog maken, voor mezelf niet omdat er weer naar toe moet rijden.
Ik ben blij met mijn eigen box bij de deur.
Ik haal het met de fiets op.
Alle reacties Link kopieren Quote
Superhandig!
Het is ook vaak iets goedkoper.

Bij ons is de automaat in de supermarkt vaak en lang kapot de laatste tijd, dat is nogal nutteloos.
En als je via marktplaats een label aanmaakt met een QR code kan hij dat niet scannen en moet je alsnog naar een ander punt. Dat is gewoon stom. Maar ik hoop dat ook dat wordt opgelost.
Geef mensen geen informatie waar ze niet mee om kunnen gaan.
Alle reacties Link kopieren Quote
Wombat schreef:
18-12-2024 16:06
Een box bij de deur is wel anders dan een pakketautomaat. Het voordeel van de pakketautomaat is dat ze niet helemaal tot ieder huis hoeven te rijden. Dus efficiënter qua tijd en brandstof en je betaalt ook wat minder verzendkosten bij Vinted bijvoorbeeld.
Maar nu rijden er voor die pakketjes tig auto's naar die afhaalpunten. Een paar busjes per dag in de straat is efficienter dan dat iedereen uit die straat individueel op pad gaat.
Ja eens en nooit meer!
Ik kreeg code van postnl om mijn pakket op te halen. Thuis kwam ik er pas achter dat het mijn pakket niet is
Dag erna .
Ik probeer het met dezelfde code.
Weer ander pakket! Deze keer meteen deurtje dicht gedaan en aangeven via scherm dat code niet werkt.

Paar dagen erna krijg ik opnieuw melding dat mijn pakket er ligt.
En 1 minuut erna dat m’n pakket is opgehaald.

Dus ben nu bezig met claim , het is kleding van 100 euro wat ik al betaald heb.

Heb veel stress en nooit meer dus!!!
Alle reacties Link kopieren Quote
Appletje schreef:
18-12-2024 18:48
Maar nu rijden er voor die pakketjes tig auto's naar die afhaalpunten. Een paar busjes per dag in de straat is efficienter dan dat iedereen uit die straat individueel op pad gaat.
Tenzij je natuurlijk gewoon op de fiets gaat.
De meeste supermarkten (waar die automaten staan) zijn erg dichtbij.
En je kunt ook nog argumenteren dat mensen die met de auto gaan, dat doen als ze toch boodschappen halen.

Nee, ik denk dat één automaat met 40 pakjes een grote verbetering is ten opzichte van 2-3 verschillende dieselbusjes die door alle straten crossen.
Geef mensen geen informatie waar ze niet mee om kunnen gaan.
Alle reacties Link kopieren Quote
Vaker wel dan niet gehad dat de automaat vol was en dat ik naar dorpen moest navigeren waar ik nog nooit ben geweest. DHL/PostNL servicepunten liggen hier tientallen km uit elkaar.

We hebben hier nu een ViaTim buurtpakketpunt hier om de hoek wat wel werkt, als dat geen optie is kies ik thuislevering en gooien ze het in mijn oranje kliko.
Alle reacties Link kopieren Quote
KooktMetKnoflook schreef:
18-12-2024 19:01
Tenzij je natuurlijk gewoon op de fiets gaat.
De meeste supermarkten (waar die automaten staan) zijn erg dichtbij.
En je kunt ook nog argumenteren dat mensen die met de auto gaan, dat doen als ze toch boodschappen halen.

Nee, ik denk dat één automaat met 40 pakjes een grote verbetering is ten opzichte van 2-3 verschillende dieselbusjes die door alle straten crossen.
Het zijn hier geen dieselbusjes meer.

Dichtstbijzijnde supermarkt is hier 10km fietsen, maar we zijn waarschijnlijk een uitzondering wat dat betreft.
Alle reacties Link kopieren Quote
1 keer geprobeerd, maar bleek vol te zijn, en mijn pakket afgeleverd op een slecht bereikbaar industriegebied in een aanliggende stad (terwijl er minstens drie pakketpunten dichterbij waren), dus ik doe het nooit meer. Bij een pakketpunt moet ik me houden aan openingstijden, maar daar heb ik nog nooit gehad dat het opeens heel ergens anders afgehaald moet worden.
Alle reacties Link kopieren Quote
Cootjecatootje schreef:
18-12-2024 15:58
Wij hebben zo’n pakketbox naast de voordeur staan. Bevalt ons heel goed! We hoeven nooit meer thuis te blijven voor een pakketje. Volgens mij vind de bezorger het ook erg handig.
Wij ook. Bevalt goed. Beviel de bezorger ook iets te goed, die deed er doodleuk pakketjes voor buren (zelfs van straten verderop) in, zonder ook een briefje of iets. Klacht ingediend en sindsdien niet meer gebeurd
Alle reacties Link kopieren Quote
Ugli schreef:
18-12-2024 14:13
Ik vind het een fijn systeem! Gaan wanneer het je uit komt, code invoeren en klaar. Niks geen wachten in een rij bij de servicebalie.

Ja dit! Ik kies er altijd voor, indien mogelijk natuurlijk. Heb ervaring met DHL, UPC, Postnl.

Toevallig had ik gisteren voor het eerst dat de muur vol was en het pakketje naar een ander pakketpunt was gebracht. (En dat was helaas een stom pakketpunt, die alleen van 12.00 tot 15.00 uur open is). Gelukkig was ik vandaag wel in de gelegenheid om het op te halen.

Normaal gesproken gaat het wel altijd goed, het zal de drukke decembermaand zijn dat er nu geen plek was.

Je moet het bij die kluisjes wel altijd binnen 3 dagen ophalen. Maar dat is voor mij nooit een probleem.
Olijk, guitig, jofel, koddig, schrander, schalks en hip.
Alle reacties Link kopieren Quote
Bij mij staat zo’n muur op weg van mijn werk naar huis. En ik werk bij een groot bedrijf, dus heel veel van die mensen kunnen het dan meenemen op weg naar huis zonder om te rijden. Dan is het wel efficiënter dan bij iedereen thuis gaan bezorgen natuurlijk.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik laat mijn pakketje tegenwoordig altijd in de automaat bezorgen. Ideaal, ik rij er na mijn werk even langs en weet zo zeker dat ik mijn pakketje heb. Ik heb nog nooit gehad dat mijn pakket ergens anders werd bezorgd.
Alle reacties Link kopieren Quote
Met budbee heb ik nog geen slechte ervaring. DHL wel, is heel vaak vol en dan gaat het naar een onhandig afhaalpunt. Dus ik kies inmiddels liever zelf mijn afhaalpunt.
Bij post.nl heb ik 2x gehad dat het kastje niet open ging. En dan moet je best lang wachten voor het er weer uitgehaald is en bij een afhaalpunt ligt. Laatste keer 3 dagen.

Het zou een geweldig systeem zijn, als het betrouwbaar was.
.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb bij postNL al twee keer meegemaakt dat de automaat vol zat, en het meteen retour afzender werd gestuurd. Er werd niet eens een poging gedaan om het bij een ander punt te brengen, gewoon hop, retour afzender, meteen de eerste dag. En dat terwijl er een bemand postNL-punt pal naast zit. Echt bezopen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Oef, wat veel gedoe lees ik hier! Bij mij ging het altijd goed, tot deze week. Ik trof een lege kluis aan, lijkt nog lang niet opgelost (pakketje van Vinted, dus ook verkoper die haar geld nog niet heeft, heel vervelend).
Appletje schreef:
18-12-2024 18:48
Maar nu rijden er voor die pakketjes tig auto's naar die afhaalpunten. Een paar busjes per dag in de straat is efficienter dan dat iedereen uit die straat individueel op pad gaat.
Ja, dan moet je gewoon thuis zijn voor je pakketje.
Nina-tje schreef:
18-12-2024 15:33
Die zijn er gewoon al. Google maar op pakketkluis aan huis ofzo.
Maar ik zie ze wel nog weinig staan.
Ah oké, haha! Nou ja, ik heb bovenwoning, dus ik heb er sowieso al niets aan.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven