
Opgelicht! Hoe krijg ik mijn geld terug?

donderdag 16 oktober 2008 om 23:20
Dom dom dom....
Ik heb me 2 maanden geleden laten verleiden tot het nemen van een container reinigings abbonement voor 69,50 per jaar.(KRC)
Het was verkoop aan de deur.
Ze zouden eens per maand de container komen schoonmaken.
Vorige maand zijn ze niet geweest. De volgende dag heb ik gebeld, en excuses gekregen. Ze zei ik een maand langer werd meegenomen in de reiniging.
Nu raad je het al. Deze maand zijn ze weer niet geweest.
Ik heb nog niet gebeld. Maar wel even op het internet gekeken. En daar vind ik dus overal dat ze oplichters zijn.
Had ik maar eerder op internet gekeken.
Je kunt volgens mij je geld binnen 30 dagen laten terug storten, maar daar ben ik al te laat voor.
Wat kan ik nu het beste doen?
Ik heb me 2 maanden geleden laten verleiden tot het nemen van een container reinigings abbonement voor 69,50 per jaar.(KRC)
Het was verkoop aan de deur.
Ze zouden eens per maand de container komen schoonmaken.
Vorige maand zijn ze niet geweest. De volgende dag heb ik gebeld, en excuses gekregen. Ze zei ik een maand langer werd meegenomen in de reiniging.
Nu raad je het al. Deze maand zijn ze weer niet geweest.
Ik heb nog niet gebeld. Maar wel even op het internet gekeken. En daar vind ik dus overal dat ze oplichters zijn.
Had ik maar eerder op internet gekeken.
Je kunt volgens mij je geld binnen 30 dagen laten terug storten, maar daar ben ik al te laat voor.
Wat kan ik nu het beste doen?


donderdag 16 oktober 2008 om 23:42
donderdag 16 oktober 2008 om 23:51
Bij verkoop van producten aan de deur, is de colportagewet van toepassing. Zie link voor wat meer info: consuwijzer
De termijn van terugstorting is geen 30 dagen, maar 8 dagen. Als het goed is zou je wel een kopie van een koopcontract moeten hebben gekregen, zoniet dan zou het niet rechtsgeldig moeten zijn (mits je een koopcontract getekent hebt).
Zou in ieder geval een klacht in dienen bij de ombudsman en een advocatenbureau bellen voor het inwinnen van informatie hierover. Of misschien kan het juridisch loket een uitkomst bieden.
De termijn van terugstorting is geen 30 dagen, maar 8 dagen. Als het goed is zou je wel een kopie van een koopcontract moeten hebben gekregen, zoniet dan zou het niet rechtsgeldig moeten zijn (mits je een koopcontract getekent hebt).
Zou in ieder geval een klacht in dienen bij de ombudsman en een advocatenbureau bellen voor het inwinnen van informatie hierover. Of misschien kan het juridisch loket een uitkomst bieden.
vrijdag 17 oktober 2008 om 02:21
topictitel trok me aan.....heb n paar maanden geleden n konijnehok besteld en betaald via internet...leek heel betrouwbaar de site maar heb geen hok en geen geld terug.....telefonisch onbereikbaar en ex-vriendje is er zelfs heen gereden om mn geld terug te halen maar was niemand aanwezig...iemand tips wat ik kan doen om mn geld terug te krijgen?
vrijdag 17 oktober 2008 om 07:32
Nou ja, Willem. Als ik iets verkoop en het geld is gestort, krijg je het ook. En ik heb mijn halve huis (inrichting) via internet besteld, en er zat welgeteld 1 oplichter tussen, voor 20 euro. Er zijn ook nog nette mensen op de wereld. Grotere/duurdere stukken betaal ik trouwens wel meestal contant bij afhalen als het om een priveverkoper gaat.
Die container firma hebben wij ook gehad. En ze zijn toen precies 1x geweest, daarna waren ze 'failliet'. Wij hebben het er toen bij laten zitten. Dat was trouwens 10 jaar geleden in Zuid-Limburg. Ik ben toch wel benieuwd waar in Nederland ze zijn aangeland
Die container firma hebben wij ook gehad. En ze zijn toen precies 1x geweest, daarna waren ze 'failliet'. Wij hebben het er toen bij laten zitten. Dat was trouwens 10 jaar geleden in Zuid-Limburg. Ik ben toch wel benieuwd waar in Nederland ze zijn aangeland

vrijdag 17 oktober 2008 om 07:32
Een 'aan de deur wordt niet gekocht' sticker op je deur plakken als je zo makkelijk bezwijkt voor colporteurs.
Verder denk ik niet dat je het geld nog terug kunt krijgen, want je officiele bedenktijd is voorbij.
Wel 'n klacht indienen en als meer mensen dat doen worden de oplichters misschien ooit wel 'n keer gepakt.
Verder denk ik niet dat je het geld nog terug kunt krijgen, want je officiele bedenktijd is voorbij.
Wel 'n klacht indienen en als meer mensen dat doen worden de oplichters misschien ooit wel 'n keer gepakt.
vrijdag 17 oktober 2008 om 07:36
Daar ben ik nog niet zo zeker van Elninjoo. Als je aan de deur koopt, bijvoorbeeld een tijdschrift, en het tijdschrift bevalt niet, dan heb je inderdaad te maken met die 8 dagen. Je krijgt tenslotte waar je voor betaald.
In dit geval is er wel betaald maar er wordt niks voor geleverd. Als je nu per maand zou betalen en ze komen niet, zet je na 2 maanden ofzo de betaling stop. Is ook logisch. Ik denk eigenlijk dat je wel degelijk recht hebt op je geld terug. Maar recht hebben op, en het ook daadwerkelijk terugkrijgen zijn 2 verschillende dingen.
In dit geval is er wel betaald maar er wordt niks voor geleverd. Als je nu per maand zou betalen en ze komen niet, zet je na 2 maanden ofzo de betaling stop. Is ook logisch. Ik denk eigenlijk dat je wel degelijk recht hebt op je geld terug. Maar recht hebben op, en het ook daadwerkelijk terugkrijgen zijn 2 verschillende dingen.
vrijdag 17 oktober 2008 om 07:42
quote:willem1959 schreef op 17 oktober 2008 @ 07:22:
Jullie moeten niet zo ontzettend dom zijn.
Net goed.
off topic
Willem, ik vindt het zo vervelend dat je maar zomaar een korte niets bijdragende reactie neer knalt. Elke dag worden mensen op deze manier opgelicht. Denk jij echt dat iedereen die hier in tuimt ontzettend dom zijn? Lijkt me niet dan zijn er vrijwel geen slimme mensen in Nederland te vinden. En nogmaals deze reactie was echt niet nodig in dit topic.
Zo en nu negeermodus weer aan!
On topic,
Lastig, deze mensen zijn vaak zo gekwiekst, waarschijnlijk moeilijk om eronder uit te komen. Bellen, mailen, brieven sturen enz. En wellicht aangifte doen zijn de dingen die ik kan bedenken. Melden op de radar site en die van opgelicht. Soms als die veel klachten van mensen hebben besteden ze er aandacht aan in hun programma en dan krijgen de klokkenluiders meestal hun geld terug. Misschien ben je lid van de comsmentenbond en kun je hun om hulp vragen. Heb ik toevallig pas gedaan in een kwestie en daar ben ik goed geholpen.
Ow en in ieder geval alvast een opzegbrief sturen zodat je er niet nog een jaar aan vast zit.
Succes ermee! Vindt overigens dat duurverkoop verboden zou moeten worden, maar das weer een andere discussie en topcic waard.
Jullie moeten niet zo ontzettend dom zijn.
Net goed.
off topic
Willem, ik vindt het zo vervelend dat je maar zomaar een korte niets bijdragende reactie neer knalt. Elke dag worden mensen op deze manier opgelicht. Denk jij echt dat iedereen die hier in tuimt ontzettend dom zijn? Lijkt me niet dan zijn er vrijwel geen slimme mensen in Nederland te vinden. En nogmaals deze reactie was echt niet nodig in dit topic.
Zo en nu negeermodus weer aan!
On topic,
Lastig, deze mensen zijn vaak zo gekwiekst, waarschijnlijk moeilijk om eronder uit te komen. Bellen, mailen, brieven sturen enz. En wellicht aangifte doen zijn de dingen die ik kan bedenken. Melden op de radar site en die van opgelicht. Soms als die veel klachten van mensen hebben besteden ze er aandacht aan in hun programma en dan krijgen de klokkenluiders meestal hun geld terug. Misschien ben je lid van de comsmentenbond en kun je hun om hulp vragen. Heb ik toevallig pas gedaan in een kwestie en daar ben ik goed geholpen.
Ow en in ieder geval alvast een opzegbrief sturen zodat je er niet nog een jaar aan vast zit.
Succes ermee! Vindt overigens dat duurverkoop verboden zou moeten worden, maar das weer een andere discussie en topcic waard.
Ze bestaan, het is moeilijk te verstaan. Je wilt het niet horen, toch ben je samen met een geest geboren. In je zit een geest die leeft, die je soms moeilijkheden geeft. Eigenlijk is een geest heel fijn, anders zou je toch nooit geboren zijn?
vrijdag 17 oktober 2008 om 08:06
quote:ikbenikhetisnietanders schreef op 17 oktober 2008 @ 07:42:
[...]
off topic
Willem, ik vindt het zo vervelend dat je maar zomaar een korte niets bijdragende reactie neer knalt. Elke dag worden mensen op deze manier opgelicht. Denk jij echt dat iedereen die hier in tuimt ontzettend dom zijn? Lijkt me niet dan zijn er vrijwel geen slimme mensen in Nederland te vinden. En nogmaals deze reactie was echt niet nodig in dit topic.
Iedereen dom die er intuint?
Ja, dat denk ik.
[...]
off topic
Willem, ik vindt het zo vervelend dat je maar zomaar een korte niets bijdragende reactie neer knalt. Elke dag worden mensen op deze manier opgelicht. Denk jij echt dat iedereen die hier in tuimt ontzettend dom zijn? Lijkt me niet dan zijn er vrijwel geen slimme mensen in Nederland te vinden. En nogmaals deze reactie was echt niet nodig in dit topic.
Iedereen dom die er intuint?
Ja, dat denk ik.
vrijdag 17 oktober 2008 om 08:11
* vindt bijdragen van Willem toch stiekum wel .... eehhhh ... verfrissend *
Mijn bijdrage: beschouw het maar als een niet al te dure levensles. Naar dat geld kan je fluiten maar je bent weer wat wijzer geworden zeg maar. En dan is het niet eens zo duur.
Bij het LOI betaal je meer.
Mijn bijdrage: beschouw het maar als een niet al te dure levensles. Naar dat geld kan je fluiten maar je bent weer wat wijzer geworden zeg maar. En dan is het niet eens zo duur.
Bij het LOI betaal je meer.
Polygamie = intensieve vrouwhouderij

vrijdag 17 oktober 2008 om 08:38
Suikervrij,
Heb je aan de deur getekend voor een maandelijkse aftrek van de kosten? Zo ja dan kan je naar de bank gaan en de automatische incasso opzeggen. Daarnaast zeg je bij het bedrijf op, en geef je aan dat je de service niet gekregen hebt zoals afgesproken. Zorg ervoor dat je zoveel mogelijk feiten etc op papier hebt staan.
Trekken ze het na het stoppen van de automatische incasso weer van je rekening af, dan kan je met de kopie van je automatische incasso opzegging naar de bank gaan en aangeven dat dit niet de bedoeling meer is. (heb het namelijk heel vaak als bankmedewerker voorbij zien komen dat deze bedrijven de opzeggingen en intrekkingen van incassos negeren). De bank kan dan proberen het bedrag terug te vorderen. (de bedragen na stopzetting)
Heb je aan de deur getekend voor een maandelijkse aftrek van de kosten? Zo ja dan kan je naar de bank gaan en de automatische incasso opzeggen. Daarnaast zeg je bij het bedrijf op, en geef je aan dat je de service niet gekregen hebt zoals afgesproken. Zorg ervoor dat je zoveel mogelijk feiten etc op papier hebt staan.
Trekken ze het na het stoppen van de automatische incasso weer van je rekening af, dan kan je met de kopie van je automatische incasso opzegging naar de bank gaan en aangeven dat dit niet de bedoeling meer is. (heb het namelijk heel vaak als bankmedewerker voorbij zien komen dat deze bedrijven de opzeggingen en intrekkingen van incassos negeren). De bank kan dan proberen het bedrag terug te vorderen. (de bedragen na stopzetting)

vrijdag 17 oktober 2008 om 08:59
Het ligt er inderdaad aan hoe je betaald hebt. Als je met een eenmalige incasso hebt betaald kan je volgens mij ook het bedrag terug vorderen via je bank. Met een creditcard kan dit ook. Maar als je contant hebt betaald dan kan je er niets meer aan doen (behalve als ze opgepakt worden).
Hoe heb je betaald?
Hoe heb je betaald?

vrijdag 17 oktober 2008 om 10:12
Je moet ze in gebreke stellen, dat kan gewoon met een brief.
Onrechtmatige daad; burgerlijk wetboek. Een bureau rechtshulp of rechtsbijstandsloket vd gemeente (gratis) kan je daar bij helpen.
Aangeven dat je het geld telkens laat storneren daar er geen tegenprestatie plaatsvindt en ook het geld dat je nog niet terughebt terugeisen in diezelfde brief; aangetekend versturen. Dreigen met verdere juridische stappen.
Zoiets?
Onrechtmatige daad; burgerlijk wetboek. Een bureau rechtshulp of rechtsbijstandsloket vd gemeente (gratis) kan je daar bij helpen.
Aangeven dat je het geld telkens laat storneren daar er geen tegenprestatie plaatsvindt en ook het geld dat je nog niet terughebt terugeisen in diezelfde brief; aangetekend versturen. Dreigen met verdere juridische stappen.
Zoiets?


vrijdag 17 oktober 2008 om 10:51
quote:willem1959 schreef op 17 oktober 2008 @ 07:40:
Maar jetje. Containerreiniging. Luie varkens. Dat doe je toch af en toe even zelf, of gewoon helemaal niet.Snap eigenlijk ook niet wat er aan te reinigen valt aan 'n bak waar je de volgende dag weer je vuil in kiept. Ook zit het smerigste huishoudelijke afval in een vuilniszak en wordt ie alleen vuil van het losse tuinafval. Idd. boeien dat ie vuil is, daar is ie tenslotte voor gemaakt en zolang ie gewoon buiten op de oprit staat heb ik er al helemaal geen last van.
Maar jetje. Containerreiniging. Luie varkens. Dat doe je toch af en toe even zelf, of gewoon helemaal niet.Snap eigenlijk ook niet wat er aan te reinigen valt aan 'n bak waar je de volgende dag weer je vuil in kiept. Ook zit het smerigste huishoudelijke afval in een vuilniszak en wordt ie alleen vuil van het losse tuinafval. Idd. boeien dat ie vuil is, daar is ie tenslotte voor gemaakt en zolang ie gewoon buiten op de oprit staat heb ik er al helemaal geen last van.
vrijdag 17 oktober 2008 om 11:13
vrijdag 17 oktober 2008 om 11:20
quote:Donkeyshot schreef op 17 oktober 2008 @ 08:11:
* vindt bijdragen van Willem toch stiekum wel .... eehhhh ... verfrissend *
Mijn bijdrage: beschouw het maar als een niet al te dure levensles. Naar dat geld kan je fluiten maar je bent weer wat wijzer geworden zeg maar. En dan is het niet eens zo duur.
Bij het LOI betaal je meer.Could'nt agree more.
* vindt bijdragen van Willem toch stiekum wel .... eehhhh ... verfrissend *
Mijn bijdrage: beschouw het maar als een niet al te dure levensles. Naar dat geld kan je fluiten maar je bent weer wat wijzer geworden zeg maar. En dan is het niet eens zo duur.
Bij het LOI betaal je meer.Could'nt agree more.