postbode beetje lui?

27-01-2012 11:26 147 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ik wacht al een week op een pakketje en volgens de track en trace was hij onderweg ( al sinds vrijdag). Maar wat er kwam geen pakket.



Gisteren kom ik thuis, ligt er een handgeschreven briefje van de postbode of ik even kan bellen. Dus ik bel, zegt ze; ja ik heb een pakketjevoor u maar ik verzamel altijd alles en rij 1 keer in de week alle adressen langs maar u was er niet. Heeft u het dringend nodig of is het ok als ik het in mijn ronde van volgende week bezorg?



Ik dacht uhh wat??? Dus ik vroeg haar, maar je komt toch iedere dag bezorgen? Dan kan je hem toch morgen brengen?

Ja zegt ze, eigenlijk moet dat wel maar ik rij liever een keer in de week. Dat vind ik fijner want anders blijf ik iedere dag rijden met 5 pakketjes!



Ik heb haar gezegd dat ik het vandaag wil hebben, ik heb het nodig.. Toen zei ze; nou ok, voor u rij ik dan wel een keertje extra, maar dan weet u dat voor de volgende keer!



Echt ik ben flabbergasted! Is dit de nieuwe manier van werken van de TNT of heb ik gewoon een onwijs luie pakketbezorger? T moet niet gekker worden!
Sometimes I question my sanity, but the unicorn and gummy bears tell me I’m fine!
Alle reacties Link kopieren
quote:Siepel schreef op 27 januari 2012 @ 13:12:

Bij ons een postbezorger van Sandd die zo lui was.. Een paar weken achter elkaar was de post steeds te laat.. Hierbij zaten ook kaarten voor een beurs, die pas NA de beurs aankwamen..

2x gebeld en geklaagd bij Sandd, ligt er een boze brief van de bezorgster in de bus: hoe wij het in ons hoofd halen om te klagen over haar. We kunnen toch niet verwachten dat ze een paar keer per week door wind en weer gaat fietsen langs die afgelegen boerderijen? Daarom spaart ze het op en komt ze 1x in de 2 weken langs...



Inmiddels is er een andere bezorger.....

Omgekeerde wereld! Dat is toch gewoon haar werk... Sommige mensen begrijpen het echt niet!

Fijn dat er nu een ander is.
Alle reacties Link kopieren
quote:Siepel schreef op 27 januari 2012 @ 13:12:

ligt er een boze brief van de bezorgster in de bus: hoe wij het in ons hoofd halen om te klagen over haar. We kunnen toch niet verwachten dat ze een paar keer per week door wind en weer gaat fietsen langs die afgelegen boerderijen? Daarom spaart ze het op en komt ze 1x in de 2 weken langs... Die kreeg dus ook per poststuk betaald, niet per uur/dag...



Inmiddels is er een andere bezorger.....



hoe haal je het in je hoofd om dan ook zo afgelegen te gaan wonen?

En dan ook nog post op tijd willen...jij durft!
Alle reacties Link kopieren
quote:boterblommetje schreef op 27 januari 2012 @ 13:14:

[...]

hoe haal je het in je hoofd om dan ook zo afgelegen te gaan wonen?

En dan ook nog post op tijd willen...jij durft! Hoe durf je dan nog pakketjes te bestellen? Dat is alleen bedoeld voor de buren van de postbode...
Alle reacties Link kopieren
quote:Siepel schreef op 27 januari 2012 @ 13:12:

Bij ons een postbezorger van Sandd die zo lui was.. Een paar weken achter elkaar was de post steeds te laat.. Hierbij zaten ook kaarten voor een beurs, die pas NA de beurs aankwamen..

2x gebeld en geklaagd bij Sandd, ligt er een boze brief van de bezorgster in de bus: hoe wij het in ons hoofd halen om te klagen over haar. We kunnen toch niet verwachten dat ze een paar keer per week door wind en weer gaat fietsen langs die afgelegen boerderijen? Daarom spaart ze het op en komt ze 1x in de 2 weken langs...



Die kreeg dus ook per poststuk betaald, niet per uur/dag...



Inmiddels is er een andere bezorger.....Vind ik eigenlijk ook raar. Dat als je klaagt ze je naam en adres gegevens door geven aan de bezorgster.
Alle reacties Link kopieren
quote:madamemicmac schreef op 27 januari 2012 @ 13:44:

[...]

Vind ik eigenlijk ook raar. Dat als je klaagt ze je naam en adres gegevens door geven aan de bezorgster.Kan ik op zich wel begrijpen (doorgeven adres), want de manager van die postbode moet haar ergens op aanspreken. En dan moet hij het concreet kunnen maken. Dus niet 'jij bezorgt niet goed' maar 'jij wordt betaald om elke dag op dat en dat adres post te bezorgen, en nu blijkt dat je dat maar eens in de week doet'. Want in het eerste geval kan zij zeggen 'hoezo bezorg ik niet goed, alle post komt toch op alle adressen aan' (dit als voorbeeld he).
Alle reacties Link kopieren
Met dit soort dingen moet ik altijd denken aan 'je doet niet meer mee' van Jan Jaap v/d Wal.



http://www.youtube.com/watch?v=DKPMraauI3w
quote:charlottecharles schreef op 27 januari 2012 @ 12:44:

[...]





Juist ja. Waarom niet 1 servicepunt inrichten waar iedereen zijn pakjes af kan halen? Er staan nogal wat postkantoren leeg

.Dat is al zo. Post.nl: Als je twee keer er niet geweest bent, kan je het bij het postkantoor halen. DHL: je kan kiezen om het pakketje bij een afhaalcentrum komen ophalen.
Joh, je mag blij zijn dat ze het brengt. Mijn pakketjes komen doorgaans helemaal niet aan....
quote:Nananda schreef op 27 januari 2012 @ 13:03:

Via Post.nl gaat er bij mij regelmatig post en pakjes verloren en het frustrerende is, je kunt er niets aan doen. Klachten procedures werken niet. Kosten alleen tijd. Er verbetert niets.Bij ons werden wel de klachten verholpen. En snel ook.
Alle reacties Link kopieren
quote:whopper schreef op 27 januari 2012 @ 14:10:

Joh, je mag blij zijn dat ze het brengt. Mijn pakketjes komen doorgaans helemaal niet aan....Dus omdat het bij jou erger is, moet TO alles wat minder erg is maar accepteren? Nee, zelfs 'blij' mee zijn?
Alle reacties Link kopieren
quote:MEFS schreef op 27 januari 2012 @ 14:08:

[...]



Dat is al zo. Post.nl: Als je twee keer er niet geweest bent, kan je het bij het postkantoor halen. DHL: je kan kiezen om het pakketje bij een afhaalcentrum komen ophalen.En tegenwoordig kun je bij Postnl al na 1 keer niet af kunnen levern via internet aangeven dat je het de volgende dag op het postkantoor wil halen, dus wordt al beter. Zou inderdaad nog liever hebben dat het meteen naar het postkantoor ging om op te halen.
Inderdaad, LadyPhoxy, laatste keer waren ze er een keer langs geweest.
Alle reacties Link kopieren
quote:MEFS schreef op 27 januari 2012 @ 14:08:

[...]

Dat is al zo. Post.nl: Als je twee keer er niet geweest bent, kan je het bij het postkantoor halen. DHL: je kan kiezen om het pakketje bij een afhaalcentrum komen ophalen.

Twee reacties hierop:

Ten eerste is de definitie van postkantoor aan inflatie onderhevig. Ik kan dan mijn pakje tussen 9 en 16 op werkdagen komen ophalen bij een etos.

Ten tweede, de afhaalcentra van DHL zitten echt ver uit de stad. Dat is voor mij een half uur met de auto (als het meezit).

Dus liever een gewoon postkantoor met avondopening. En verder ben ik niet veeleisend
Ik heb ook eens een pakketje verstuurd en dit was verkeerd bezorgd. Foutje van de TNT-medewerker, die had de postcode foutief ingetikt. De bezorger heef, toen de mensen van dat foute adres ook nog eens niet thuis waren, het pakketje bij een tnt-post in een winkeltje afgegeven. Bijna 80 km van het oorspronkelijke adres. Ik mocht het niet ophalen, want mijn naam stond niet op het pakketje. Nee, DUH, ik ben de verzender van het pakketje!



Moest ik een formulier invullen, dat werd per post verzonden, en dan zouden ze een onderzoek in gaan stellen.



Ik heb het pakketje maar laten liggen, allemaal te veel rompslomp. Maar wat een service, die TNT.
Alle reacties Link kopieren
quote:daydream schreef op 27 januari 2012 @ 11:49:

Stel haar voor dat je op de salarisadministratie van de TNT gaat werken. En haar salaris 1 keer per jaar overmaakt, scheelt weer werk.

Je zou denken, nu er zoveel postpakketjes zijn (dat is wel meer geworden de afgelopen jaren, denk ik) dat postkantoren wel weer nut zouden hebben. Mét avondopening, dat wel.



Denk dat er best veel mensen zijn die het niet fijn vinden om op zo'n pakketje te wachten (herinner me nog een topic van laatst van iemand die met hoge nood op een pakketje zat te wachten ) of om de buren langs te moeten gaan voor hun pakje.
Alle reacties Link kopieren
quote:12bloem34 schreef op 27 januari 2012 @ 13:06:

[...]



In NL valt dit onder extra service... als je weet dat er iets geleverd had moeten zijn, mag je de hele straat af of het misschien daar bezorgd is. En anders is het wachten tot de buren iets komen brengen. Bijvoorbeeld planten in een pot -> verworden tot potporrie na een weekje of 2 bij de buren in de hal te hebben gestaan...Is dit echt zo, want ik heb hier nog nooit van gehoord.. Bij al mijn pakketjes ligt er altijd netjes een briefje door de deur bij welke buren ik het kan gaan halen.. Nooit problemen mee gehad. Is toch bijna onmogelijk, stel dat je de hele straat door moet om te vragen of er iets bezorgd is (en dan weet je ook nog niet of het uberhaupt wel vandaag bezorgd zou worden). Moet je dan een week lang elke dag de hele straat af om te gaan vragen of er iets bezorgd is bij iemand? En bij geen resultaat de week erna weer?
Alle reacties Link kopieren
quote:Moonlight82 schreef op 27 januari 2012 @ 14:40:

Je zou denken, nu er zoveel postpakketjes zijn (dat is wel meer geworden de afgelopen jaren, denk ik) dat postkantoren wel weer nut zouden hebben. Mét avondopening, dat wel.



Denk dat er best veel mensen zijn die het niet fijn vinden om op zo'n pakketje te wachten (herinner me nog een topic van laatst van iemand die met hoge nood op een pakketje zat te wachten ) of om de buren langs te moeten gaan voor hun pakje.Mij zit het ook nooit lekker als het eeuwig duurt voor een pakketje komt.. Zit soms echt door het raam te kijken of ik een postbode zie hahaha. Vooral met dingen van marktplaats is het risico groot, zijn toch geen professionele bedrijven met reputatie die daar handelen. Als ik dezelfde postbezorger als TO had, had ik allang zwaar overspannen ruzie gehad op marktplaats hahaa *'ik heb het verstuurd', ik heb een week later nog niets, fraude/diefstal blablabla* En dan blijkt mevrouw de postbezorger gewoon geen zin te hebben om wat uit te voeren..
Alle reacties Link kopieren
Dat is wel heel erg. . Ik ben postbezorger (dus geen pakketjesbezorger, maar toch), maar ik moet gewoon elke dag alle post die er is op die dag gewoon bezorgen inclusief pakketjes. Is ook vrij logisch, vind ik. Post moet dagelijks bezorgd worden.



Als men er niet is en het pakketje kan niet door de bus (in principe moet dit kunnen, maar sommigen hebben een kleinere bus dan standaard) dan kom ik later die dag nog eens langs.

Dat hoeft niet, maar doe ik uit eigen beweging. En ik rijd sowieso op de terugweg ook weer langs bij de meeste huizen. En meestal is men er dan wel. Scheelt voor hun een ritje naar de Bruna. .



Ik zou een klacht indienen bij Postnl.
'I like to have powerful enemies. Makes me feel important.'
Alle reacties Link kopieren
Foutje .
'I like to have powerful enemies. Makes me feel important.'
quote:borderwalk schreef op 27 januari 2012 @ 12:06:

[...]





Mag ook wel, stel dat bedrijven als Bol te veel klachten krijgen over de bezorging van Post_NL dan zullen ze overstappen naar een andere aanbieder. Vlotte betrouwbare bezorging is essentieel voor dat soort internetbedrijven.Bol wacht 5 dagen en neemt dan contact op met TNT vertelde de meneer van de klachtenafdeling mij. Ik kreeg een niet ingevuld formulier in de bus en via track en trace kon ik zien dat het pakket was afgeleverd. Het mag niet, maar kan het pakket buiten ergens liggen? kreeg ik als reactie. Toen ik vroeg of ik soms de hele buurt langs moest om te kijken of het pakket bij iemand was afgeven kreeg ik als antwoord dat ik wel een beetje mee moest werken om te zorgen dat het pakket weer boven water kwam. Gelukkig kwam een buurman het pakketje de andere dag brengen
Alle reacties Link kopieren
quote:gucciguilty schreef op 27 januari 2012 @ 14:49:

[...]

Is dit echt zo, want ik heb hier nog nooit van gehoord.. Bij al mijn pakketjes ligt er altijd netjes een briefje door de deur bij welke buren ik het kan gaan halen.. Nooit problemen mee gehad. Is toch bijna onmogelijk, stel dat je de hele straat door moet om te vragen of er iets bezorgd is (en dan weet je ook nog niet of het uberhaupt wel vandaag bezorgd zou worden). Moet je dan een week lang elke dag de hele straat af om te gaan vragen of er iets bezorgd is bij iemand? En bij geen resultaat de week erna weer?

Nee, dit is niet zo (dus geen officiele extra service).

Wel is het zo dat de postbodes vaak geen briefje achterlaten en je in de praktijk dus idd de hele straat af moet lopen om te bepalen of en zoja waar iets is bezorgd... Soms heb je je lucky day en is het bij de eerste buurm/v al raak
Alle reacties Link kopieren
quote:bankje schreef op 27 januari 2012 @ 16:01:

[...]

Bol wacht 5 dagen en neemt dan contact op met TNT vertelde de meneer van de klachtenafdeling mij. Ik kreeg een niet ingevuld formulier in de bus en via track en trace kon ik zien dat het pakket was afgeleverd. Het mag niet, maar kan het pakket buiten ergens liggen? kreeg ik als reactie. Toen ik vroeg of ik soms de hele buurt langs moest om te kijken of het pakket bij iemand was afgeven kreeg ik als antwoord dat ik wel een beetje mee moest werken om te zorgen dat het pakket weer boven water kwam. Gelukkig kwam een buurman het pakketje de andere dag brengenZucht.... de betreffende postbode (hun collega) zou toch moeten weten waar het is afgeleverd... dat moeten ze mij niet vragen......
Alle reacties Link kopieren
quote:Droomz schreef op 27 januari 2012 @ 14:57:

Als men er niet is en het pakketje kan niet door de bus (in principe moet dit kunnen, maar sommigen hebben een kleinere bus dan standaard) dan kom ik later die dag nog eens langs.

Dat hoeft niet, maar doe ik uit eigen beweging. En ik rijd sowieso op de terugweg ook weer langs bij de meeste huizen. En meestal is men er dan wel. Scheelt voor hun een ritje naar de Bruna. .



Ik zou een klacht indienen bij Postnl.Dit noem ik dan wel extra service!
quote:gucciguilty schreef op 27 januari 2012 @ 14:49:

[...]





Is dit echt zo, want ik heb hier nog nooit van gehoord.. Bij al mijn pakketjes ligt er altijd netjes een briefje door de deur bij welke buren ik het kan gaan halen.. Nooit problemen mee gehad. Is toch bijna onmogelijk, stel dat je de hele straat door moet om te vragen of er iets bezorgd is (en dan weet je ook nog niet of het uberhaupt wel vandaag bezorgd zou worden). Moet je dan een week lang elke dag de hele straat af om te gaan vragen of er iets bezorgd is bij iemand? En bij geen resultaat de week erna weer?Hier gebeurt het wel eens. Zelfs als ik aangeef niet bij de buren af te leveren (want ik heb geen goede band met mij naaste buren)

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven