Rekenen mensen nooit meer bij de kassa af?

12-02-2023 17:18 352 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Hallo V!Va lezers en lezeressen,

Ik was laatst bij de AH en rekende af bij de kassa zoals altijd. Daar zat een wat oudere vrouw en die vroeg aan mij waarom ik niet bij de zelfscan afrekende. Ik zei dat ik dit prettiger vond en ik vroeg waarom ze dat vroeg. Ze vertelde toen aan mij dat ze denkt dat ze haar baan verliest, omdat iedereen bij de zelfscan afrekent.
Ik heb aan wat vriendinnen en familieleden gevraagd waar zij afrekenden en de meeste zeiden toch de kassa. Misschien ligt het wel aan mijn generatie, dat wij allemaal bij de kassa afrekenen en de nieuwe generaties niet meer. En je hebt natuurlijk ook geen lange rijen daar. Maar ik was dus benieuwd, waar rekenen jullie af?

Waar reken jij je boodshappen af?

Totaal aantal stemmen: 434

Bij de kassa (17%)
Bij de zelfscan (69%)
Ik laat mijn boodschappen altijd thuis bezorgen (9%)
Anders (5%)
Er is al genoeg discussie, ruzie en oorlog in de wereld,
dus laten we het nu gezellig houden.
Alle reacties Link kopieren Quote
Destiny schreef:
13-02-2023 08:30
Maar wie had het dan ook over een praatje maken?
Hoe zie jij die sociale interactie met de kassière dan voor je?
Those who choose the lesser evil forget quickly that they chose evil.
Hannah Arendt
Alle reacties Link kopieren Quote
Destiny schreef:
13-02-2023 08:14
Ik zeg toch nergens dat alle banen behouden moeten worden. Ik vind dat deze banen behouden moeten worden. En daar heb ik mijn onderbouwing voor gegeven.

Trek het eens door naar winkels waar alles is geautomatiseerd. Zou jij het leuk vinden om daar te winkelen?
Lijkt me heerlijk efficiënt, ik koop vrijwel alles online en heb ook echt een hekel aan het geneuzel in kleding/schoenenwinkels waar ik soms voor kind nog wel eens kom. Sowieso geen behoefte aan het “sociale aspect” van winkelen, ik ken de cassiere niet en daar heb ik ook geen behoefte aan.
adelaar81 wijzigde dit bericht op 13-02-2023 08:36
Reden: Aanvulling g
11.05% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Team kassa hier. Alleen voor 2 of 3 items pak ik nog wel eens de snelkassa.
Maar ik ageer erg tegen de snel, sneller, snelst-maatschappij. Leve de vertraging. Wat vaker gewoon moeten wachten en geduld leren hebben zou menig mens goed doen.
"I'd like a coke". " Is Pepsi ok?" " Is Monopolymoney ok?"
Alle reacties Link kopieren Quote
Solomio schreef:
13-02-2023 08:33
Hoe zie jij die sociale interactie met de kassière dan voor je?
Een groet. De vraag of ze even een bonuspas willen scannen voor mij. Nee zeggen op de vraag of ik zegeltjes wil of meedoe aan de spaaracties. Tenzij het iets is waar mijn dochter interesse in heeft. Netjes gedag zeggen.

Zo gaat dat bij mij.

Dat kleine beetje contact maakt de winkel een stuk vriendelijker dan de zelfscan, waar ik een machine voor mij heb en een dame met strenge en wantrouwende blik controleert wat ik aan het doen ben.

Ik vind het prima dat jij de zelfscan prettiger vindt. En gebruik hem vooral. Ik vind de gewone kassa fijner. Ik denk dat ik wat meer van de sociale contacten ben en jij daar geen of minder behoefte aan hebt.
Alle reacties Link kopieren Quote
Adelaar81 schreef:
13-02-2023 08:35
Lijkt me heerlijk efficiënt, ik koop vrijwel alles online en heb ook echt een hekel aan het geneuzel in kleding/schoenenwinkels waar ik soms voor kind nog wel eens kom. Sowieso geen behoefte aan het “sociale aspect” van winkelen, ik ken de cassiere niet en daar heb ik ook geen behoefte aan.
Ik heb aan de meeste winkels in de stad geen enkele behoefte. Maar dat wil nog niet zeggen dat ik het een goed idee vind als die dan maar verdwijnen.

Online shoppen is weer een heel ander verhaal. Doe ik ook hoor. Sommige dingen kunnen nu eenmaal naast elkaar bestaan.

En trouwens: in de kledingwinkels heb ik vaak dezelfde persoon om mij te helpen. Dus die kennen mij en ik ken hun. Dat kan ook nog. :)
Alle reacties Link kopieren Quote
Zelfscan, maar wij hebben nooit een volle kar (mag alleen met mandje, de zelfscan hier), en we staan ALTIJD in de verkeerde rij, en als er al een rij bij de zelfscan staat, is dat één rij, dus nooit de verkeerde :-D

Boodschappen doen is een noodzakelijk kwaad, dus dat wil ik zo snel mogelijk, met zo weinig mogelijk obstakels doen.

Heel lullig voor de caissières, ik vond het vroeger als tiener de leukste bijbaan, maar echt, lang leven de zelfscan!
Alle reacties Link kopieren Quote
Destiny schreef:
13-02-2023 08:42
Een groet. De vraag of ze even een bonuspas willen scannen voor mij. Nee zeggen op de vraag of ik zegeltjes wil of meedoe aan de spaaracties. Tenzij het iets is waar mijn dochter interesse in heeft. Netjes gedag zeggen.

Zo gaat dat bij mij.

Dat kleine beetje contact maakt de winkel een stuk vriendelijker dan de zelfscan, waar ik een machine voor mij heb en een dame met strenge en wantrouwende blik controleert wat ik aan het doen ben.

Ik vind het prima dat jij de zelfscan prettiger vindt. En gebruik hem vooral. Ik vind de gewone kassa fijner. Ik denk dat ik wat meer van de sociale contacten ben en jij daar geen of minder behoefte aan hebt.
Weer zo'n aanname die nergens op gebaseerd is. Ik ben heel erg van de sociale contacten, maar de vraag of ik zegeltjes wil vind ik dan weer minder boeiend.
Those who choose the lesser evil forget quickly that they chose evil.
Hannah Arendt
Alle reacties Link kopieren Quote
Destiny schreef:
13-02-2023 08:44
Ik heb aan de meeste winkels in de stad geen enkele behoefte. Maar dat wil nog niet zeggen dat ik het een goed idee vind als die dan maar verdwijnen.

Online shoppen is weer een heel ander verhaal. Doe ik ook hoor. Sommige dingen kunnen nu eenmaal naast elkaar bestaan.

En trouwens: in de kledingwinkels heb ik vaak dezelfde persoon om mij te helpen. Dus die kennen mij en ik ken hun. Dat kan ook nog. :)
Jij wilt dat de bemenste kassa blijft, prima toch?
We hebben er uiteindelijk allemaal weinig invloed op, dus ik zou zeggen: bereid je voor op het ergste.
Those who choose the lesser evil forget quickly that they chose evil.
Hannah Arendt
Alle reacties Link kopieren Quote
Destiny schreef:
13-02-2023 08:27
Totdat je daar alleen staat met iemand die kwaad in de zin heeft.
Als je zo denkt kan je niks meer.
Alle reacties Link kopieren Quote
_melon schreef:
13-02-2023 08:50
Als je zo denkt kan je niks meer.
Dat soort ideeën komen m.i. heel vaak voort uit angst, wat hier ook weer duidelijk wordt.
Those who choose the lesser evil forget quickly that they chose evil.
Hannah Arendt
Alle reacties Link kopieren Quote
Destiny schreef:
13-02-2023 08:42
Een groet. De vraag of ze even een bonuspas willen scannen voor mij. Nee zeggen op de vraag of ik zegeltjes wil of meedoe aan de spaaracties. Tenzij het iets is waar mijn dochter interesse in heeft. Netjes gedag zeggen.

Zo gaat dat bij mij.

Dat kleine beetje contact maakt de winkel een stuk vriendelijker dan de zelfscan, waar ik een machine voor mij heb en een dame met strenge en wantrouwende blik controleert wat ik aan het doen ben.

Ik vind het prima dat jij de zelfscan prettiger vindt. En gebruik hem vooral. Ik vind de gewone kassa fijner. Ik denk dat ik wat meer van de sociale contacten ben en jij daar geen of minder behoefte aan hebt.
Ik zie dit soort vragen beantwoorden nou echt niet als sociaal contact. Vind het zelfs bijna vervelend voor de kassamedewerker dat die verplicht al die vragen moet stellen en ik op bijna alle vragen nee moet antwoorden. Een praatje maken kan ik me nog voorstellen dat iemand daarvoor graag naar de bemande kassa gaat (al heb ik dat zelf niet), maar hiervoor?
Alle reacties Link kopieren Quote
Adelaar81 schreef:
13-02-2023 08:35
Lijkt me heerlijk efficiënt, ik koop vrijwel alles online en heb ook echt een hekel aan het geneuzel in kleding/schoenenwinkels waar ik soms voor kind nog wel eens kom. Sowieso geen behoefte aan het “sociale aspect” van winkelen, ik ken de cassiere niet en daar heb ik ook geen behoefte aan.
Wat grappig, ik koop juist de schoenen voor de kinderen in een fysieke winkel waar je dus echt nog door een medewerker wordt geholpen. Meten eerst de voetjes op, dan zoeken de kinderen schoenen uit, bij het passen checken ze dan of ze goed zitten en worden de schoenen eventueel nog vermaakt. Echt ideaal vind ik dat, kleding enzo koop ik allemaal wel online, maar voor schoenen gaan we dus altijd naar dezelfde winkel.

Afgelopen zomer kwamen we bij een speeltuin een medewerkster van de schoenenwinkel tegen en toen riep de middelste hé daar is de mevrouw die mij altijd schoenen geeft.
Alle reacties Link kopieren Quote
Bij de scan kassa heb ik vaak een leuker kletspraatje met de medewerker die er staat dan bij de gewone kassa. Bij mijn AH zijn dat gezellige vrouwen en mannen die altijd wel in zijn voor een praatje.

Jong en oud scant overigens, maar bij de bemande kassa staat ook vaak een rij bestaande uit mensen van jong tot oud.
Alle reacties Link kopieren Quote
Sinds de komst vd zelfscan ( in mijn stad al ver voor corona) gebruik ik alleen nog maar de zelfscan. Sneller en makkelijker en voor mij als introvert persoon heel fijn.
hoi
Alle reacties Link kopieren Quote
Hierboven schreef iemand dat boodschappen doen een noodzakelijk kwaad is, zo zie ik dat ook . Net als tanken. Liever niet, maar als het dan toch moet dan zo snel mogelijk voorbij aub. En dan lekker zelfscannen. Kan trouwens ook steeds vaker bij tankstations, heerlijk!
hoi
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik ga eigenlijk altijd naar de zelfscan. Helemaal handig als je bij de AH alles al gescand hebt en het in de tas zit, dat scheelt veel tijd en gedoe.

Van mijn 16e tot mijn 25e heb ik parttime achter de kassa. Dat was super voor een extraverte kletskous. Ik vond het een sport om snel te zijn, maar had ook veel sociale contacten aan de kassa. Prima te doen als mensen boodschappen deden voor de hele week. Ik heb er zoveel meegemaakt. Ik vond er oppasadresjes, kletste over muziek en kreeg dan een cd of bandje toegeschoven om eens te luisteren, kreeg een brief van een zweverige balletdanser, een andere klant liet een bos bloemen bij het filiaal bezorgen, ontmoette er BN'ers, mijn grootste puberliefde ontmoette ik ook zo. Ik had het niet eens door, maar hij kwam heel vaak voor iets kleins aan mijn kassa. Een mooie tijd, dus ik ben blij dat ze bij een bedrijf als Jumbo de kletskassa erin houden, maar het zal grotendeels geautomatiseerd worden.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik vind het ook wel een beetje een principiële discussie.

We hebben in dit land de mond vol over inclusiviteit, maar intussen bezuinigen we in naam van de winst diensten weg die zaken toegankelijk houden.

Voor gehandicapten, ouderen, mensen die niet zo slim of handig zijn, mensen die niet in een standaard kleding of schoenmaat passen, mensen met speciale behoeften aan een combi van producten en diensten die je niet zomaar uit een schap trekt, etc.

Alles wordt gestandaardiseerd en afgestemd op de snelste gebruiker. Alsof je alleen nog maar snelwegen hebt waar je 100 op moet rijden.

Niet alleen in supermarkten, maar ook bij banken, in de horeca en bij de overheid.

Als consument en burger raak je steeds weer een stukje service en toegankelijkheid kwijt.

De grote winnaar is niet eens die gestandaardiseerde, snelle mens, maar het bedrijf of instelling.

Want het zijn ook vooral ordinaire bezuinigingen, waarvan we de opbrengst als consument/burger niet terug zien in prijsverlagingen.
If none of us is prepared to die for freedom, then all of us will die under tyranny.

tv-icoon schreef:
13-02-2023 08:10
Nee voor winst. Meer mogelijkheden om de kosten te drukken.
Ja, alles is uiteindelijk natuurlijk voor winst. Maar reken maar dat er veel meer mensen op customer service zitten dan in de jaren ‘80.
Alle reacties Link kopieren Quote
RP7 schreef:
12-02-2023 21:16
Dat kan tegenwoordig bij AH met je bonuskaart. Heb je geen bon voor nodig
Niet bij elke AH.
Alle reacties Link kopieren Quote
Solomio schreef:
13-02-2023 08:47
Weer zo'n aanname die nergens op gebaseerd is. Ik ben heel erg van de sociale contacten, maar de vraag of ik zegeltjes wil vind ik dan weer minder boeiend.
Het is geen aanname, maar een vermoeden. Maar laat ik het dan anders zeggen: ik vind het kennelijk fijn om een mens van vlees en bloed te treffen en jij geeft de voorkeur aan een machine. Onder de streep komt het op hetzelfde neer. Wij hebben andere wensen.

Wat daar ook van moge zijn: jij begon met de aanname dat ik een "vroeger was alles beter" gedachte aan zou (gaan) hangen. En vervolgens ga je bij het minste geringste protesteren als ik dat zou doen. Beetje raar.
Alle reacties Link kopieren Quote
Solomio schreef:
13-02-2023 08:52
Dat soort ideeën komen m.i. heel vaak voort uit angst, wat hier ook weer duidelijk wordt.
Mag ik na 3 keer in mijn leven te zijn verkracht, 1 keer met geweld te zijn beroofd en een keer een pistool op mij gericht te hebben gehad mijzelf prettiger voelen bij een omgeving waar sociale controle is?
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik vind de zelfscan echt ideaal. Ik heb ook geen behoefte aan contact met caissières, helemaal niet als het van die chagrijnige types zijn.
In een supermarkt tref je altijd wel iemand van vleesch en bloed. Er zijn toch andere klanten?
En anders kijk je toch hoe je in andere gebieden van je leven de behoefte aan interactie vervuld krijgt? Het lijkt mij niks om daarvoor afhankelijk te zijn van de supermarkt. Ik heb genoeg interacties gedurende een dag, boodschappen doen is een puur praktische en noodzakelijke bezigheid.
Alle reacties Link kopieren Quote
NoPepsiPlease schreef:
13-02-2023 08:41
Team kassa hier. Alleen voor 2 of 3 items pak ik nog wel eens de snelkassa.
Maar ik ageer erg tegen de snel, sneller, snelst-maatschappij. Leve de vertraging. Wat vaker gewoon moeten wachten en geduld leren hebben zou menig mens goed doen.
Dat kan ook prima zonder kassa. Althans ik heb die daar niet voor nodig gehad om dat te leren.

En sinds mijn long covid ben ik er helemaal kampioen in :P
lollypopje wijzigde dit bericht op 13-02-2023 10:12
6.74% gewijzigd
I do cross stitch; so you know that I have the patience to stab something a thousand times
Destiny schreef:
13-02-2023 09:55
Mag ik na 3 keer in mijn leven te zijn verkracht, 1 keer met geweld te zijn beroofd en een keer een pistool op mij gericht te hebben gehad mijzelf prettiger voelen bij een omgeving waar sociale controle is?
Supermarkten met kassa’s en contant geld werden ook nogal eens beroofd. Dat zal met alle zelfscan en het steeds meer pinnen ook minder interessant worden. Dus dat is wel veiliger.

Overigens lopen er toch nog steeds talloze medewerkers rond, alleen meer in een vliegende keep-rol.

Dus ik vind het vreselijk wat je allemaal hebt moeten meemaken, maar dat heeft echt niets met de kwestie zelfscan of kassa te maken.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven