Overig
alle pijlers
Slecht bejegend
zondag 19 juni 2022 om 00:56
Ik ben afgelopen week heel erg slecht behandeld op een terras nadat we aankwamen deed mevrouw van de serveerster eerst alsof die plek gereserveerd was, daarna ging ze overleggen en vervolgens kregen we onze drankjes op een vieze tafel die niet eens werd schoongemaakt.
Ik zit er heel erg mee dat ik niet direct ben weggegaan en nog daar voor even ben gebleven. We zijn daarna wel weg gegaan en niet besloten daar verder te eten, maar eigenlijk hadden we al bij aankomst na na die “warme” welkomst moeten vertrekken. Hoe kan ik dit loslaten?
Ik zit er heel erg mee dat ik niet direct ben weggegaan en nog daar voor even ben gebleven. We zijn daarna wel weg gegaan en niet besloten daar verder te eten, maar eigenlijk hadden we al bij aankomst na na die “warme” welkomst moeten vertrekken. Hoe kan ik dit loslaten?
anoniem_411764 wijzigde dit bericht op 19-06-2022 01:01
17.12% gewijzigd
zondag 19 juni 2022 om 11:03
Nou dit dus. Ook weleens zoiets meegemaakt hoor, wel vaker dan eens trouwens.madamecannibale schreef: ↑19-06-2022 10:15Ja want een wit persoon treft nooit een chagrijnige serveersterEn ander is het lekker puh, ik gun het een blank persoon wel.
Ik ben blank.
Ik kan soms ook teveel over dit soort dingen nadenken, heb autisme.
Ik denk dat dat twee kanten op werkt, als autist ben je ook niet zo goed in het zenden en opvangen van sociale signalen. En daardoor kan de communicatie natuurlijk ook stroever gaan.
Daarna blijven we ( ik) er ook nog over door piekeren.
Maar goed, ik weet van mezelf dat ik autisme heb, dat weten helpt dan weer tegen het piekeren
zondag 19 juni 2022 om 11:53
Wat een walgelijke reactie als je in je andere topic schrijft dat je regelmatig de zonnebank pakt omdat je zo wit bent. Wat wil je nou zeggen, dat die vrouw onbeschoft was omdat je zo blank bent en je denkt dat ze racistisch is tegen tegen blanken? Prima dat je hier aandacht wil maar er is iets mis met je als je als blanke het over de racismekaart hebt die je niet zou willen trekken. Aandachtsorgel.
zondag 19 juni 2022 om 11:58
En andersom heeft horeca en winkelpersoneel ook regelmatig te maken met onbeschofte klanten natuurlijk.
Scènes genoeg gezien hoor.
Veel mensen nemen de "klant is Koning" term 'iets' te serieus en zijn dus écht van mening dat ze maar met hun vingers hoeven te knippen naar horeca en winkelpersoneel zodra ze een winkel binnen komen of ergens aan een tafeltje gaan zitten.
zondag 19 juni 2022 om 12:51
Een van mijn kinderen werkte in een snackbar. Verhalen genoeg gehoord. Personeel van 15/16 jaar dat uitgefoeterd werd omdat het blikje cola lauw geweest zou zijn.. en dan een nieuwe willen (nadat die lauwe wél eerst was opgedronken!)
Drama maken omdat op de bon stond: "saus met uitjes" En ze hadden helemaal geen saus met uitjes gehad!" Kwamen ze even hun recht van 0.20 cent behalen. Alles gecheckt.. bleken ze geen 0.20 cent teveel, maar juist te weinig te hebben betaald.. en toen vertrokken ze op hoge poten! Of boos worden omdat de patat vorige week beter smaakte. Maar zoiets verpest echt de avond. Snap dus wel dat winkel en horecapersoneel niet 24/7 met een big smile, de hartelijkheid zelve kunnen spelen. Het raakt ook wel eens op.
zondag 19 juni 2022 om 12:52
Misschien ging het niet over huidskleur maar bvb over een hoofddoek?DingDong schreef: ↑19-06-2022 11:53Wat een walgelijke reactie als je in je andere topic schrijft dat je regelmatig de zonnebank pakt omdat je zo wit bent. Wat wil je nou zeggen, dat die vrouw onbeschoft was omdat je zo blank bent en je denkt dat ze racistisch is tegen tegen blanken? Prima dat je hier aandacht wil maar er is iets mis met je als je als blanke het over de racismekaart hebt die je niet zou willen trekken. Aandachtsorgel.
zondag 19 juni 2022 om 12:58
Pindakaasjes schreef: ↑19-06-2022 12:51Een van mijn kinderen werkte in een snackbar. Verhalen genoeg gehoord. Personeel van 15/16 jaar dat uitgefoeterd werd omdat het blikje cola lauw geweest zou zijn.. en dan een nieuwe willen (nadat die lauwe wél eerst was opgedronken!)
Drama maken omdat op de bon stond: "saus met uitjes" En ze hadden helemaal geen saus met uitjes gehad!" Kwamen ze even hun recht van 0.20 cent behalen. Alles gecheckt.. bleken ze geen 0.20 cent teveel, maar juist te weinig te hebben betaald.. en toen vertrokken ze op hoge poten! Of boos worden omdat de patat vorige week beter smaakte. Maar zoiets verpest echt de avond. Snap dus wel dat winkel en horecapersoneel niet 24/7 met een big smile, de hartelijkheid zelve kunnen spelen. Het raakt ook wel eens op.
Zeker raakt het eens op! Het lijkt wel of mensen soms niet begrijpen dat de medewerker ook gewoon een mens van vlees en bloed met emoties is.
Het is natuurlijk wel naar als je zelf altijd vriendelijk bent, en jij krijgt zomaar de frustratie over je heen, omdat de ander overloopt net op dat moment. Maar het kan helpen als je je bedenkt dat jij misschien de ontvanger, maar niet de veroorzaker van de frustratie bent. Dan hoef je je minder persoonlijk geraakt te voelen.
zondag 19 juni 2022 om 13:02
Racismekaart is wel wat bijzonder ja, als je elders schrijft dat je erg wit bent, een relatie hebt gehad met hetzelfde geslacht en brak van een feest meteen bent doorgegaan naar je werk. Dan draag je vast geen hoofddoek.
Dat gezegd hebbende klinkt je echt heel erg onzeker met flink wat issues die gaan over eigenwaarde. En dan lijkt wat een onbekende tegen je zegt soms ineens heel erg belangrijk.
De gemiddelde mens en het zelf verzekerde type denkt in zo’n situatie: ‘wat een ballentent, hier kom ik niet meer’, en denkt er even later zelden meer aan terug.
Jouw manier van ermee omgaan kost bakken energie. Al eens bedacht wat je kan doen om beter in je vel te komen?
Dat gezegd hebbende klinkt je echt heel erg onzeker met flink wat issues die gaan over eigenwaarde. En dan lijkt wat een onbekende tegen je zegt soms ineens heel erg belangrijk.
De gemiddelde mens en het zelf verzekerde type denkt in zo’n situatie: ‘wat een ballentent, hier kom ik niet meer’, en denkt er even later zelden meer aan terug.
Jouw manier van ermee omgaan kost bakken energie. Al eens bedacht wat je kan doen om beter in je vel te komen?
•
zondag 19 juni 2022 om 13:21
Pindakaasjes schreef: ↑19-06-2022 13:18Hoezo wordt er meteen uitgegaan van een hoofddoek of een kleurtje?
Misschien is de TO Aziatische of Oost Europese?
Wel veel oordelen op een handje vol informatie.
Of misschien is TO een aandachtsorgel en kon hij/zij/het de opmerking over racisme wel gebruiken in het verhaaltje.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
zondag 19 juni 2022 om 13:27
Het is ook aan TO zelf om een beetje duidelijke info te geven als je tips vraagt. Dan zijn de omstandigheden ook relevant en krijg je minder wat ingevuld wordt en meer begrip.Pindakaasjes schreef: ↑19-06-2022 13:18Hoezo wordt er meteen uitgegaan van een hoofddoek of een kleurtje?
Misschien is de TO Aziatische of Oost Europese?
Wel veel oordelen op een handje vol informatie.
Hier wordt eerst geen info gedeeld. Daarna wordt op onduidelijke manier gehint op mogelijk discriminatie.
Geef dan gewoon aan. Ik behoor tot een minderheid op grond van …. en ik heb het gevoel dat het hiermee te maken heeft. Hebben jullie tips hiermee om te gaan.
zondag 19 juni 2022 om 13:45
Oh zeker, het was ook geen kritiek op Horecapersoneel, maar op elke keer weer horen dat alles racisme is of het leven in een witte bubbel.Pindakaasjes schreef: ↑19-06-2022 11:58En andersom heeft horeca en winkelpersoneel ook regelmatig te maken met onbeschofte klanten natuurlijk.
Scènes genoeg gezien hoor.
Veel mensen nemen de "klant is Koning" term 'iets' te serieus en zijn dus écht van mening dat ze maar met hun vingers hoeven te knippen naar horeca en winkelpersoneel zodra ze een winkel binnen komen of ergens aan een tafeltje gaan zitten.
Soms is iemand gewoon niet zo aardig tegen je, dat gebeurt overal. Vaak is iets niet racistisch of discriminatie, maar gewoon terraspersoneel die moe zijn of al uren op hun benen staan.
zondag 19 juni 2022 om 14:04
Het waren 2 serveerders. Na haar kwam er een ander en die was ook niet zo vriendelijk. Ze stonden duidelijk niet op ons bezoek te wachten. Maar klopt, dit kan iedereen over komen. Dat had denk ik meer te maken omdat ik iemand bij had die hoofddoek droeg. Ik maak persoonlijk dit soort dingen niet vaak mee, vooral tijdens horeca neem ik dit soort dingen niet persoonlijk en dan zie ik het ook als slechte service. Op andere gebieden zoals werk/school vind ik dit wel vaak vervelend. Dit keer was voelde het gewoon zo. Waarom moest ze overleggen toen die andere meiden zeiden je kan onze plek wel innemen want wij gaan toch nu ervandoor.Lariba schreef: ↑19-06-2022 08:28Nee. Omdat ik het zo niet opvat. Ik denk dan eerder: ze werkt hier vast nog niet zo lang / ze heeft het druk / ze is vergeten die tafel schoon te maken, etc. Als het iets is waar ik echt last van heb, bijvoorbeeld ik krijg geen bestek, vraag ik het nog een keer of ik haal het uiteindelijk zelf. En ik accepteer echt niet alles: als ik bv. zou merken dat het bij de drankjes al niet lekker loopt blijf ik inderdaad ook niet zitten voor het eten. Maar ik trek me dit soort vergissingen niet persoonlijk aan. Maar dat is gewoon mijn instelling, ik doe het niet bewust.
Edit: Ik zie dat je denkt dat het misschien aan je kleur / achtergrond ligt. Daar heb ik zelf geen ervaring mee, en ik geloof zeker dat dat scheelt. Maar dit soort horeca-ervaringen overkomt echt iedereen.
zondag 19 juni 2022 om 14:11
Had het gevraagd.Reborn schreef: ↑19-06-2022 14:04Het waren 2 serveerders. Na haar kwam er een ander en die was ook niet zo vriendelijk. Ze stonden duidelijk niet op ons bezoek te wachten. Maar klopt, dit kan iedereen over komen. Dat had denk ik meer te maken omdat ik iemand bij had die hoofddoek droeg. Ik maak persoonlijk dit soort dingen niet vaak mee, vooral tijdens horeca neem ik dit soort dingen niet persoonlijk en dan zie ik het ook als slechte service. Op andere gebieden zoals werk/school vind ik dit wel vaak vervelend. Dit keer was voelde het gewoon zo. Waarom moest ze overleggen toen die andere meiden zeiden je kan onze plek wel innemen want wij gaan toch nu ervandoor.
zondag 19 juni 2022 om 14:17
Klopt, dat was wel zo slim geweest. Was wel benieuwd geweest wat haar beweegredenen waren en of ze t zou kunnen onderbouwen.
Maar goed, op zo’n moment klapte ik dicht en later baal ik ervan dat ik er nog ben gebleven en niet direct ben vertrokken. Voelde me al een beetje te kijk gezet dus wilde ook geen scene schoppen door er nog naar te vragen. Maar tis eenmaal gebeurd, volgende keer beter.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
