Overig
alle pijlers
Spooktelefoontjes
donderdag 3 april 2008 om 08:26
Ik heb er al meer dan een jaar met vlagen last van...spooktelefoontjes. Op de gekste tijden van de dag gaat de telefoon over en als ik opneem hoor ik of een hoge piep met daarna een langere piep, of een soort geklik. Het zijn niet de geluiden die je hoort als een faxapparaat zich met je telefoon verbindt, dat is zeker.
Volgens hetnet zijn het telefonisch-verkoopbedrijven en enquetebedrijven die centrales in het buitenland (Japan, Canada!) hebben die testen of bepaalde telefoonnummers nog in gebruik zijn.
Ik word er langzamerhand niet goed van! Vanmorgen tussen half 8 en kwart over 8 weer 3 (!!!) van die telefoontjes. maar ook wel eens midden in de nacht...
Het erge is dat ik me elke keer weer rot schrik, als de telefoon op die tijdstippen overgaat denk je toch direct dat er iets aan de hand is in de familie...ongeluk, overlijden, weet ik het niet...
Wie heeft hier ook last van?
En wie heeft wellicht een oplossing, naast het aanvragen van een nieuw nummer, wat volgens hetnet geen garantie is dat het ophoudt?
Heb google al afgestruind, maar daar word ik niet echt wijzer van en bij hetnet wordt alleen maar gezegd dat er niks aan te doen is, wat toch eigenlijk van de zotte is! Schrik me elke keer de pleuris!
Volgens hetnet zijn het telefonisch-verkoopbedrijven en enquetebedrijven die centrales in het buitenland (Japan, Canada!) hebben die testen of bepaalde telefoonnummers nog in gebruik zijn.
Ik word er langzamerhand niet goed van! Vanmorgen tussen half 8 en kwart over 8 weer 3 (!!!) van die telefoontjes. maar ook wel eens midden in de nacht...
Het erge is dat ik me elke keer weer rot schrik, als de telefoon op die tijdstippen overgaat denk je toch direct dat er iets aan de hand is in de familie...ongeluk, overlijden, weet ik het niet...
Wie heeft hier ook last van?
En wie heeft wellicht een oplossing, naast het aanvragen van een nieuw nummer, wat volgens hetnet geen garantie is dat het ophoudt?
Heb google al afgestruind, maar daar word ik niet echt wijzer van en bij hetnet wordt alleen maar gezegd dat er niks aan te doen is, wat toch eigenlijk van de zotte is! Schrik me elke keer de pleuris!
donderdag 3 april 2008 om 08:41
das een goeie vraag.
maar ik snap niet dat een provider er niks aan kan doen. als ik het zo lees op internet is er geen enkele provider die er iets aan kan doen, dus dan heeft overstappen ook weinig zin.
ben in elk geval wel nu begonnen met bijhouden wanneer die telefoontjes zijn. kan ik dat eens naar hetnet mailen wellicht.
maar ik snap niet dat een provider er niks aan kan doen. als ik het zo lees op internet is er geen enkele provider die er iets aan kan doen, dus dan heeft overstappen ook weinig zin.
ben in elk geval wel nu begonnen met bijhouden wanneer die telefoontjes zijn. kan ik dat eens naar hetnet mailen wellicht.
donderdag 3 april 2008 om 08:47
donderdag 3 april 2008 om 08:49
donderdag 3 april 2008 om 08:49
quote:Nanoe2 schreef op 03 april 2008 @ 08:49:
zo`n "hork" houdt zich aan de procedures binnen het bedrijf.
Vraag eens of zo`n "hork" de technische dienst kan informeren, dan zullen ze dat zeker voor je uit zoeken daar.
Weet je dat de mensen die naar een helpdesk bellen pas horken zijn?
lets not go there.
als je naar een helpdesk belt wil je graag een probleem opgelost zien. toch?
zo`n "hork" houdt zich aan de procedures binnen het bedrijf.
Vraag eens of zo`n "hork" de technische dienst kan informeren, dan zullen ze dat zeker voor je uit zoeken daar.
Weet je dat de mensen die naar een helpdesk bellen pas horken zijn?
lets not go there.
als je naar een helpdesk belt wil je graag een probleem opgelost zien. toch?
donderdag 3 april 2008 om 08:50
Ja, maar dat aangeven wil nog niet altijd helpen. Ik heb dato ok aangegeven, en mij bellen ze ook nog steeds regelmatig. Vrij irritant.
Die spooktelefoontjes zou ik me ook rot van schrikken inderdaad. En als het te gek wordt, zou ik ook overstappen, toch. Zit zelf bij de KPN en heb nergens last van.
Die spooktelefoontjes zou ik me ook rot van schrikken inderdaad. En als het te gek wordt, zou ik ook overstappen, toch. Zit zelf bij de KPN en heb nergens last van.
668, the neighbour of the Beast
donderdag 3 april 2008 om 08:52
Ik zat bij Orange en had er ook last van. Werd heel vaak gebeld, meest onmogelijke tijdstippen en de telefoon ging soms maar 2 of 3 keer over. Vreselijk irritant.
Heb toen Orange gebeld, en van hen moest ik een lijst bijhouden met hoe en wat, en aan de hand daarvan konden zij dan verder onderzoek gaan doen.
Om de een of andere reden stopte het zo ongeveer meteen nadat ik Orange had gebeld. Maar ze kunnen in elk geval dus wel onderzoeken waar het vandaan komt!
Heb toen Orange gebeld, en van hen moest ik een lijst bijhouden met hoe en wat, en aan de hand daarvan konden zij dan verder onderzoek gaan doen.
Om de een of andere reden stopte het zo ongeveer meteen nadat ik Orange had gebeld. Maar ze kunnen in elk geval dus wel onderzoeken waar het vandaan komt!
donderdag 3 april 2008 om 08:53
Volgens mij is het www.infofilter.nl
zie ook hier
zie ook hier
Als je tot je oren in de soep zit, zie je de gehaktballen pas naast je drijven.
donderdag 3 april 2008 om 08:58
quote:twijfelmeid schreef op 03 april 2008 @ 08:52:
Ik zat bij Orange en had er ook last van. Werd heel vaak gebeld, meest onmogelijke tijdstippen en de telefoon ging soms maar 2 of 3 keer over. Vreselijk irritant.
Heb toen Orange gebeld, en van hen moest ik een lijst bijhouden met hoe en wat, en aan de hand daarvan konden zij dan verder onderzoek gaan doen.
Om de een of andere reden stopte het zo ongeveer meteen nadat ik Orange had gebeld. Maar ze kunnen in elk geval dus wel onderzoeken waar het vandaan komt!Ja, heb ik ook gehad, bij T-mobile, maar dat was dus op mijn mobiele telefoon. En ook hier hield het spontaan op, net toen ik op het punt stond de lijst met vreemde oproepjes naar T-mobile te sturen.
Ik zat bij Orange en had er ook last van. Werd heel vaak gebeld, meest onmogelijke tijdstippen en de telefoon ging soms maar 2 of 3 keer over. Vreselijk irritant.
Heb toen Orange gebeld, en van hen moest ik een lijst bijhouden met hoe en wat, en aan de hand daarvan konden zij dan verder onderzoek gaan doen.
Om de een of andere reden stopte het zo ongeveer meteen nadat ik Orange had gebeld. Maar ze kunnen in elk geval dus wel onderzoeken waar het vandaan komt!Ja, heb ik ook gehad, bij T-mobile, maar dat was dus op mijn mobiele telefoon. En ook hier hield het spontaan op, net toen ik op het punt stond de lijst met vreemde oproepjes naar T-mobile te sturen.
donderdag 3 april 2008 om 08:58
quote:Nanoe2 schreef op 03 april 2008 @ 08:49:
zo`n "hork" houdt zich aan de procedures binnen het bedrijf.
Vraag eens of zo`n "hork" de technische dienst kan informeren, dan zullen ze dat zeker voor je uit zoeken daar.
Weet je dat de mensen die naar een helpdesk bellen pas horken zijn?
Stond ik op je tenen Nanoe? Excusez! Heb alleen gruwelijk veel ervaring met "helpdeskmensen" en ik kan je melden dat daar niet veel exemplaren tussen zaten die me fatsoenlijk konden helpen. En ik ben toch heus (een enkele uitzondering daargelaten) uitermate vriendelijk en beleefd geweest.
Ik heb er slechts eentje serieus bedreigd die me na 3 maanden géén internet, telefoon en tv door een storing, vertelde dat ik nog maar even geduld moest hebben.
zo`n "hork" houdt zich aan de procedures binnen het bedrijf.
Vraag eens of zo`n "hork" de technische dienst kan informeren, dan zullen ze dat zeker voor je uit zoeken daar.
Weet je dat de mensen die naar een helpdesk bellen pas horken zijn?
Stond ik op je tenen Nanoe? Excusez! Heb alleen gruwelijk veel ervaring met "helpdeskmensen" en ik kan je melden dat daar niet veel exemplaren tussen zaten die me fatsoenlijk konden helpen. En ik ben toch heus (een enkele uitzondering daargelaten) uitermate vriendelijk en beleefd geweest.
Ik heb er slechts eentje serieus bedreigd die me na 3 maanden géén internet, telefoon en tv door een storing, vertelde dat ik nog maar even geduld moest hebben.
