Overig
alle pijlers
Stop daar eens mee!
woensdag 17 april 2024 om 10:28
Gewoon even een luchtig of zwaar topic. Soms denk ik "stop daar eens mee" Omdat bedrijven dingen doen die ik licht irritant vind.
Voorbeelden:
Je belt en staat, zoals altijd, een tijdje in de wacht. Dat is heel gewoon tegenwoordig. En dan zegt zo'n stem op een bandje "op dit moment is het drukker dan u van ons gewend bent....." of iets in die geest. Het slaat nergens op, want je moet altijd wachten. Maar blijkbaar denken bedrijven dat dat minder vervelend is als ze net doen alsof het een uitzondering is ofzo? En zo'n beetje alle bedrijven doen dat.
Je bezoekt een website en wil iets lezen en er popt opeens een banner overheen met een aanbieding oid. Moet je die weer zien weg te krijgen voor je verder kunt lezen.
Het zijn geen grote problemen, zelfs geen grote ergernissen, maar toch denk ik dan "stop daar eens mee."
Wanneer denk jij dat wel eens?
Voorbeelden:
Je belt en staat, zoals altijd, een tijdje in de wacht. Dat is heel gewoon tegenwoordig. En dan zegt zo'n stem op een bandje "op dit moment is het drukker dan u van ons gewend bent....." of iets in die geest. Het slaat nergens op, want je moet altijd wachten. Maar blijkbaar denken bedrijven dat dat minder vervelend is als ze net doen alsof het een uitzondering is ofzo? En zo'n beetje alle bedrijven doen dat.
Je bezoekt een website en wil iets lezen en er popt opeens een banner overheen met een aanbieding oid. Moet je die weer zien weg te krijgen voor je verder kunt lezen.
Het zijn geen grote problemen, zelfs geen grote ergernissen, maar toch denk ik dan "stop daar eens mee."
Wanneer denk jij dat wel eens?
woensdag 17 april 2024 om 18:26
moizer schreef: ↑17-04-2024 10:57Heel irritant dit!
Verwacht dat het komt doordat het de jeugd echt geen bal interesseert of het nou mager, vol of 10% is. Ze zien het verschil niet eens! Weten niet eens dat er verschil is!
Pas stond een oud-leerling van me flessen afwasmiddel in een shampoo-vak te proppen. Heb hem toch vriendelijk gevraagd of mijn leeslessen zó belabberd waren dat hij niet begrijpt dat dit geen shampoo is
(Let maar eens op: de cola en Dorito's staan altijd goed!)
Of ze worden door de vulploegleider in een pad gezet en krijgen foute instructies. Vervolgens worden ze niet gehoord als ze het zelf opmerken. (Zoon was een tijdje vakkenvuller)
Bij ons stond pas schoonmaakazijn bij de tafelazijn. Dat heb ik even gemeld bij de manager die toevallig langs liep.
woensdag 17 april 2024 om 18:34
woensdag 17 april 2024 om 18:37
Dit. Alles wat die achterlijke chatbot ‘zegt’, kan ik sneller vinden met Google. Als ik een vraag heb is dat negen van de tien keer naar aanleiding van een zogenaamde ‘uitzondering’ door menselijk handelen. Kan Billy de chatbot helemaal niets mee.
Nee heb je, ja kun je krijgen
woensdag 17 april 2024 om 18:51
Die krengen zoeken vaak zelf hun informatie ook op de website, de meeste chatbots zijn eigenlijk niet meer dan een soort google voor dummies: ze leiden je stap voor stap naar een zoekopdracht.
woensdag 17 april 2024 om 19:32
sneeuwvrouw schreef: ↑17-04-2024 11:13Of Cookies die je steeds moet accepteren op elke site die je bezoekt...
mensen die kun hele kar inclusief zichzelf voor het melkschap zet, zodat je er niet meer bij kan.. zet die kar even ergens anders neer zodat ik ik ook melk kan pakken....
Misschien is het al genoemd, maar er is voor browsers een extensie die zulkde cookie meldingen automatisch wegklikt. bijvoorbeeld deze:
https://www.i-dont-care-about-cookies.eu/nl
En een goede adblocker houdt banners en zeer storende reclame weg, ik gebruik deze:
https://ublockorigin.com
Maar je hebt er veel verschillende en voor zo ver ik weet vrijwel allemaal gratis.
woensdag 17 april 2024 om 19:59
woensdag 17 april 2024 om 20:05
Ik weet dat de medewerkers van drogisterijen 'moeten' vragen of je 'alles hebt kunnen vinden'. Maar stop daar ajb mee. Ik trek mijn mond wel open als ik iets niet vind, daar wacht ik niet mee tot ik - na in de rij gestaan te hebben - bij de kassa ben. En ik krijg na die vraag de neiging om de rest van mijn boodschappenlijst op te gaan noemen want brood en vis kon ik niet vinden. Oh en het schap met bloemkool en prei kon ik ook al niet vinden...
woensdag 17 april 2024 om 20:11
Of. Of je nog informatie nodig hebt bij de paracetamolOlleGrieze schreef: ↑17-04-2024 20:05Ik weet dat de medewerkers van drogisterijen 'moeten' vragen of je 'alles hebt kunnen vinden'. Maar stop daar ajb mee. Ik trek mijn mond wel open als ik iets niet vind, daar wacht ik niet mee tot ik - na in de rij gestaan te hebben - bij de kassa ben.
woensdag 17 april 2024 om 20:14
En als er dan al iets zou zijn dat je niet hebt kunnen vinden staat er aan de meeste kassa's een rij van 10 man.OlleGrieze schreef: ↑17-04-2024 20:05Ik weet dat de medewerkers van drogisterijen 'moeten' vragen of je 'alles hebt kunnen vinden'. Maar stop daar ajb mee. Ik trek mijn mond wel open als ik iets niet vind, daar wacht ik niet mee tot ik - na in de rij gestaan te hebben - bij de kassa ben. En ik krijg na die vraag de neiging om de rest van mijn boodschappenlijst op te gaan noemen want brood en vis kon ik niet vinden. Oh en het schap met bloemkool en prei kon ik ook al niet vinden...
Die worden helemaal niet happy omdat jij de pretzels niet kon vinden en de verkoopster / caissière nu een kwartier weg is om ze te zoeken
. Ik ben waarschijnlijk zelf al een half uur op zoek geweest voor ik aan de kassa kwam en heb er mij bij neergelegd dat ik toch echt wel kan leven zonder pretzels. Laat maar zitten dus die pretzels.
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
woensdag 17 april 2024 om 20:16
En dan zeg je ja en dan blijkt uiteraard alleen de hoofdverantwoordelijke de info te hebben.
Waarbij je weer een kwartier kan wachten tot ze vrij is / tot ze haar uit het magazijn hebben gevist.
No thanks, ik heb een trein te halen.
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
woensdag 17 april 2024 om 20:18
Dag is nooit zo nat of zun schient aaltied wat.
woensdag 17 april 2024 om 20:22
Inderdaad, maar gelukkig kost je die vraag in een drogisterij geen 8 euro of zo zoals in de apotheek. (Waar ik het wel snap omdat de tarieven 'uit elkaar getrokken zijn' maar het blijft zuur voelen om op de rekening te zien dat je betaalt voor een vraag waarop je 'nee hoeft niet' antwoordt).
woensdag 17 april 2024 om 20:26
Precies.Kaarsjevoordesfeer schreef: ↑17-04-2024 18:26Of ze worden door de vulploegleider in een pad gezet en krijgen foute instructies. Vervolgens worden ze niet gehoord als ze het zelf opmerken. (Zoon was een tijdje vakkenvuller)
Bij ons stond pas schoonmaakazijn bij de tafelazijn. Dat heb ik even gemeld bij de manager die toevallig langs liep.
En vaak moeten ze dan van de teamleider het vak dat leeg is met wat anders vullen.
Dat gezeur op die jonge mensen zonder even zelf na te denken hoe zoiets zou komen...... echt vervelend boomergedrag. Maar dat vind ik een te grote ergernis voor dit zogenaamd luchtige topic.
woensdag 17 april 2024 om 20:29
Ik vond oplossing voor mijn probleem echt niet online, dus maar naar de chatbot van de ANWB, 2,5 uur geleden een vraag gesteld. Maar ze werken maar tot 20.00 uur.
Gok dat de mens die ik zou krijgen na tig autoberichten er ook het antwoord niet op wist. Of nog veel meer van zulke vragen kreeg. Hopelijk morgen antwoord.
woensdag 17 april 2024 om 20:44
Ja! Dat was het! De chatbot van de ANWB. Maar na een dik uur ellende en gepruts gisteren, kreeg ik vandaag het verzekerde bedrag al op mijn rekeningLucifee2024 schreef: ↑17-04-2024 20:29Ik vond oplossing voor mijn probleem echt niet online, dus maar naar de chatbot van de ANWB, 2,5 uur geleden een vraag gesteld. Maar ze werken maar tot 20.00 uur.
Gok dat de mens die ik zou krijgen na tig autoberichten er ook het antwoord niet op wist. Of nog veel meer van zulke vragen kreeg. Hopelijk morgen antwoord.
.
Dag is nooit zo nat of zun schient aaltied wat.
woensdag 17 april 2024 om 21:52
Ik was laatst in de UK, daar word je zelfs bij een fastfoodrestaurant aan de kassa gevraagd of je wel zeker weet dat je geen allergieën voor hun producten hebt. Ik snap dat ze zich in willen dekken, maar dit gaat wel erg ver.
woensdag 17 april 2024 om 21:59
Ik heb een poisje als mystery shopper gewerkt. De vraag of ik alles heb kunnen vonden, of of ik bekend ben met de werking van Paracetamol….daar moest ik op letten. Worden de medewerkers op afgerekend als dit niet gescoord werd. Wel een puntje voor de hoofdkantoren om dit af te schaffen, met name de vraag of ik alles heb kunnen vinden. Het klinkt ook altijd ingestudeerd.OlleGrieze schreef: ↑17-04-2024 20:05Ik weet dat de medewerkers van drogisterijen 'moeten' vragen of je 'alles hebt kunnen vinden'. Maar stop daar ajb mee. Ik trek mijn mond wel open als ik iets niet vind, daar wacht ik niet mee tot ik - na in de rij gestaan te hebben - bij de kassa ben. En ik krijg na die vraag de neiging om de rest van mijn boodschappenlijst op te gaan noemen want brood en vis kon ik niet vinden. Oh en het schap met bloemkool en prei kon ik ook al niet vinden...
De vraag bij medicatie zal wettelijk wel een doel dienen. Als het een klant niet wordt gevraagd en er gebeurt iets, is het laatste wat ze willen iemand die aangeeft op de seh “ o, maar ze hebben me niets gevraagd en ik wist het niet.”
Het ware te wensen, dat alle mensen, hun eigen gebreken wat beter bekeken. Dan zouden ze het wel laten om over andere mensen te praten!!
woensdag 17 april 2024 om 22:10
Stop met balie medewerkers in de ziekenhuizen verantwoordelijk te houden voor lange wachttijden. Het is inderdaad frustrerend en iedereen wil morgen komen als ze worden verwezen door de huisarts. Ook voor mij werkt het het prettigst om iemand direct een plekje te geven, zelfs na drie keer een “ ja maar dan kan ik niet, dit is te vroeg, kan het ook een uurtje later.”
En nee, wij vinden het niet lollig om u 3 maanden later pas een plek te kunnen geven, wij hoeven het ook niet zelf eens te voelen om het te begrijpen, ja het is wel een probleem als ik je er voor die 5 minuten even tussendoor zet ( dan zouden we dat voor iedereen moeten doen, waarom voor u wel en voor de volgende die datzelfde vraagt niet), en ja we weten ook dat u niet voor niks klauwen geld kwijt bent aan de zorgverzekering ( dat bedrag betalen we allemaal, zelfs wij, dat geeft echter geen rechten op een snellere plek, dat zou stapelen worden).
Ga alsjeblieft frustraties uiten waar dit hoort, bij personen die hier invloed op kunnen hebben, niet op medewerkers die dit ook niet bedacht hebben. Een gewoon “ Dat valt me tegen” is duidelijk genoeg. Daarbij kan altijd je naam worden opgeschreven om te bellen bij afzeggingen, zover reikt onze invloed en verder niet.
En nee, wij vinden het niet lollig om u 3 maanden later pas een plek te kunnen geven, wij hoeven het ook niet zelf eens te voelen om het te begrijpen, ja het is wel een probleem als ik je er voor die 5 minuten even tussendoor zet ( dan zouden we dat voor iedereen moeten doen, waarom voor u wel en voor de volgende die datzelfde vraagt niet), en ja we weten ook dat u niet voor niks klauwen geld kwijt bent aan de zorgverzekering ( dat bedrag betalen we allemaal, zelfs wij, dat geeft echter geen rechten op een snellere plek, dat zou stapelen worden).
Ga alsjeblieft frustraties uiten waar dit hoort, bij personen die hier invloed op kunnen hebben, niet op medewerkers die dit ook niet bedacht hebben. Een gewoon “ Dat valt me tegen” is duidelijk genoeg. Daarbij kan altijd je naam worden opgeschreven om te bellen bij afzeggingen, zover reikt onze invloed en verder niet.
Het ware te wensen, dat alle mensen, hun eigen gebreken wat beter bekeken. Dan zouden ze het wel laten om over andere mensen te praten!!
woensdag 17 april 2024 om 22:13
Ideaal. Hier weten ze er zelden wat zinnigs over te zeggen als je naar allergenen vraagt.
woensdag 17 april 2024 om 22:28
caretta_01 schreef: ↑17-04-2024 21:59Ik heb een poisje als mystery shopper gewerkt. De vraag of ik alles heb kunnen vonden, of of ik bekend ben met de werking van Paracetamol….daar moest ik op letten. Worden de medewerkers op afgerekend als dit niet gescoord werd. Wel een puntje voor de hoofdkantoren om dit af te schaffen, met name de vraag of ik alles heb kunnen vinden. Het klinkt ook altijd ingestudeerd.
De vraag bij medicatie zal wettelijk wel een doel dienen. Als het een klant niet wordt gevraagd en er gebeurt iets, is het laatste wat ze willen iemand die aangeeft op de seh “ o, maar ze hebben me niets gevraagd en ik wist het niet.”
Ik heb in een winkel gewerkt en wij hadden ook te maken met mysteryguests. Ik snap niet dat iemand dat wil doen. Het kan namelijk voorkomen dat je eens een keer een vraag niet stelt. Je bent ook maar een mens die fouten maakt. Wij werden er persoonlijk op afgerekend en kregen enorm op onze flikker als we iets verkeerds deden. Ik was toen piepjong en voor mij was het een bijbaan, maar er werkten ook volwassenen van wie het de vaste baan was. Bij een aantal officiële waarschuwingen kon en ontslag volgen.
Sorry, maar ik vind mysteryguests echt vreselijk!
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
