Overig
alle pijlers
Van die dingen die je niet snapt
zondag 17 maart 2024 om 10:22
Zomaar een luchtig topic over dingen die gebeuren die je niet snapt.
Mijn bijdrage: ik wil graag vrijwilligerswerk doen en had na veel vijven en zessen een organisatie uitgekozen. Het is voor mij nogal een drempel om me voor zoiets aan te melden, dus het was een hele stap toen ik eindelijk een online formulier invulde.
Ik kreeg een automatische mail terug dat ze met een week contact zouden opnemen.
Dat is nu ruim anderhalve maand geleden.
Ik begrijp gewoon niet dat een organisatie die om vrijwilligers verlegen zit, gewoon niks laat horen als een geïnteresseerde zich aandient.
Mijn bijdrage: ik wil graag vrijwilligerswerk doen en had na veel vijven en zessen een organisatie uitgekozen. Het is voor mij nogal een drempel om me voor zoiets aan te melden, dus het was een hele stap toen ik eindelijk een online formulier invulde.
Ik kreeg een automatische mail terug dat ze met een week contact zouden opnemen.
Dat is nu ruim anderhalve maand geleden.
Ik begrijp gewoon niet dat een organisatie die om vrijwilligers verlegen zit, gewoon niks laat horen als een geïnteresseerde zich aandient.
donderdag 6 juni 2024 om 17:14
Met de tekorten snap ik dat er buitenlands personeel is hoor, prima verder. Maar dat ze geen enkel woord NL kunnen vind ik wel gek. Zo moeilijk is het toch ook weer niet om de meest voorkomende gerechten/drankjes en bedragen in het NL te leren?Zeemeermin84 schreef: ↑06-06-2024 10:32Hoe moet het dan volgens jou?
Ik vind horeca ook duur geworden. Tjah, daar doe je weinig aan. Zo'n handheld vind ik prima, nooit geweten dat dat een probleem zou kunnen zijn. Een ober die dan niet meer praat doet dat toch ook niet als ie iets opschrijft? En waarom zou je niet kunnen praten en scrollen tegelijk?
Wat ik wel erg klantonvriendelijk vind is dat veel menukaarten niet eens meer in het Nederlands worden aangeboden of dat buitenlands personeel niet een zinnetje als 'Welkom, sorry ik speek geen Nederlands' geleerd kan worden.
Ik vind horeca ook te duur geworden, eerst bestelde ik vaak als voorafje brood met wat aioli. Dat is tegenwoordig een pistoletje met paar kleine sausjes en dat kost dan 8 euro.
Als ik naar horeca ga dan ga ik meestal naar wat duurdere exclusievere restaurants, wel duurder maar liever paar keer per jaar zo uit eten dan hamburgers die al 25 euro kosten.
vrijdag 7 juni 2024 om 07:04
Wij snappen elkaarEvy schreef: ↑06-06-2024 16:27Dat ik het irritant vind wil niet zeggen dat ik het ook laat merken hè
Vind het wel storend ja, je zit net midden in een gesprek en zit dan toch allemaal een beetje af te wachten tot ze klaar zijn met invoeren. T is altijd een beetje zo'n te lang ongemakkelijk moment ofzo. Oja, waar waren we ook alweer met ons gesprek?
Maar nooit dat ik er iets van zeg, blijf die tijd gewoon vriendelijk glimlachen.
vrijdag 7 juni 2024 om 07:22
Ja, veel gaat in het Engels inderdaad. Ook hier in mijn dorp in de randstad ( onder Amsterdam ) werd ik op ons terras aan het water laatst meteen in het Engels aangesproken door een Nederlandse man. Die dacht dus dat ik Engels was. Zelf werk ik in een winkel in ons dorp en een groot deel van mijn klanten spreekt alleen maar ( gebrekkig ) Engels. Dus ja, ik open vaak zelf ook automatisch in het Engels omdat het gewoon makkelijker is. En Engels is voor mij bijna een moedertaal dus ik vind het geen probleem. Maar een vriendin van me spreekt dus echt heel gebrekkig Engels, dus als zij op een terras zit waar ze in het Engels aangesproken wordt krijgt ze het wel even lastig.Zeemeermin84 schreef: ↑06-06-2024 10:32Hoe moet het dan volgens jou?
Ik vind horeca ook duur geworden. Tjah, daar doe je weinig aan. Zo'n handheld vind ik prima, nooit geweten dat dat een probleem zou kunnen zijn. Een ober die dan niet meer praat doet dat toch ook niet als ie iets opschrijft? En waarom zou je niet kunnen praten en scrollen tegelijk?
Wat ik wel erg klantonvriendelijk vind is dat veel menukaarten niet eens meer in het Nederlands worden aangeboden of dat buitenlands personeel niet een zinnetje als 'Welkom, sorry ik speek geen Nederlands' geleerd kan worden.
Ik vind dus ook dat personeel wel een beetje basis Nederlands hoort te spreken. Toen ik hier ging werken was dat ook een eis vanuit de winkel, want er hadden dames gesolliciteerd die geen Nederlands spraken, dus die werden niet aangenomen. Logisch ook want veel oudere mensen beheersen het Engels niet zo goed. Je hoort met de klant/gast in de eigen taal te kunnen communiceren vind ik.
Kijk, in Amsterdam op het Leidseplein maakt het me niet uit, daar zitten vooral toeristen op de terrassen maar in een dorp vind ik het wel gek om meteen in het Engels aangesproken te worden. Maar ja, ik doe het dus ook, omdat heel veel van mijn klanten dus Engels spreken. Vaak hoor je dat al voor je ze aan spreekt.
vrijdag 7 juni 2024 om 08:07
Dat gebeurde in onze regio ook wel veel, nu nog wel.Lila-Linda schreef: ↑07-06-2024 07:39Diep in de vorige eeuw, in mijn dorp in de achterhoek. Werd je in de zomer in winkels in het Duits aangesproken. Zoveel Duitse toeristen.
Hier zijn ook altijd veel Duitse toeristen.
De paden op, de lanen in
vrijdag 7 juni 2024 om 08:30
vrijdag 7 juni 2024 om 08:37
Ik vind dat het personeel in de randstad ook de basiszinnen Nederlands moet kunnenMiss_Edwards schreef: ↑07-06-2024 07:22Ja, veel gaat in het Engels inderdaad. Ook hier in mijn dorp in de randstad ( onder Amsterdam ) werd ik op ons terras aan het water laatst meteen in het Engels aangesproken door een Nederlandse man. Die dacht dus dat ik Engels was. Zelf werk ik in een winkel in ons dorp en een groot deel van mijn klanten spreekt alleen maar ( gebrekkig ) Engels. Dus ja, ik open vaak zelf ook automatisch in het Engels omdat het gewoon makkelijker is. En Engels is voor mij bijna een moedertaal dus ik vind het geen probleem. Maar een vriendin van me spreekt dus echt heel gebrekkig Engels, dus als zij op een terras zit waar ze in het Engels aangesproken wordt krijgt ze het wel even lastig.
Ik vind dus ook dat personeel wel een beetje basis Nederlands hoort te spreken. Toen ik hier ging werken was dat ook een eis vanuit de winkel, want er hadden dames gesolliciteerd die geen Nederlands spraken, dus die werden niet aangenomen. Logisch ook want veel oudere mensen beheersen het Engels niet zo goed. Je hoort met de klant/gast in de eigen taal te kunnen communiceren vind ik.
Kijk, in Amsterdam op het Leidseplein maakt het me niet uit, daar zitten vooral toeristen op de terrassen maar in een dorp vind ik het wel gek om meteen in het Engels aangesproken te worden. Maar ja, ik doe het dus ook, omdat heel veel van mijn klanten dus Engels spreken. Vaak hoor je dat al voor je ze aan spreekt.
Hier ( in Zeeland) is zelfs een restaurant met alleen een Engelse menukaart. Zo bizar.
vrijdag 7 juni 2024 om 09:09
En dan serveren ze nog steeds regelmatig verkeerde gerechten en kan je niets vragen over een gerecht of advies voor een combinatie oid. De baan is uitgekleed tot ‘uitserveerder’. Ik vind het sociale armoede in de horeca voor de ober en de klant.Tafelkleed schreef: ↑07-06-2024 08:30Tegenwoordig kun je prima bestellen met de qr code op tafel ook
vrijdag 7 juni 2024 om 22:19
Maar hoe dan? Er zitten 4-6 personen aan een tafel. Verschillende drankjes, iets te eten erbij. En dan moet dat pas aan het einde vh gangpad ingevoerd worden? Dan moet je het toch alsnog onthouden? En dan weet je het niet meer en moet je terug naar het tafeltje om te vragen wat het ook weer was? Voor 2 personen zou t kunnen. Maar duurt het echt zo lang om een biertje en een cola in te voeren? En wat als het tafeltje ernaast ook wil bestellen wanneer jij wegloopt van het tafeltje? Dan ga je eerst naar einde vh gangpad en pas daarna terug naar die andere tafel?
Ik vond het vroeger, toen ik in de horeca werkte (vakantiebaantje), nooit heel handig, zo'n notitieboekje. Dan ging ik als het druk was te snel/slordig schrijven bijv of ik turfde niet goed en dan voerde ik het wanneer ik bij de computer was verkeerd in (niet vaak hoor, maar gebeurde wel eens). Lijkt mij wel fijn om het ter plaatse gelijk in te kunnen voeren. Lijkt me dat er minder fouten gemaakt worden, en fijn dat het gelijk in de keuken/bar terecht komt.
Het is mij nooit opgevallen dat men daar lang over doet. Heb me daar nooit aan gestoord in ieder geval.
tulpje22 wijzigde dit bericht op 07-06-2024 22:35
13.59% gewijzigd
vrijdag 7 juni 2024 om 22:33
Als er eten en drinken voor 6 personen besteld wordt, is onthouden lastig inderdaad. Ik had het over 2 bier en een cola.Tulpje22 schreef: ↑07-06-2024 22:19Maar hoe dan? Er zitten 6 personen aan een tafel. Verschillende drankjes, iets te eten erbij. En dan moet dat pas aan het einde vh gangpad ingevoerd worden? Dan moet je het toch alsnog onthouden? En dan weet je het noet meer en moet je terug naar het tafeltje?
…
Het is mij nooit opgevallen dat men daar lang over doet. Heb me daar nooit aan gestoord.
Sja, ik heb ook niet 123 een oplossing. Het ligt aan een aantal zaken, volgens mij. De soepelheid waarmee een ober contact legt, bijvoorbeeld tijdens of na het ingeven nog even iets zegt tegen de klanten als in : ‘2 bier en een cola, komt er aan voor jullie hoor’ ipv helemaal niets zeggen, blijven staan en zwijgend weglopen. Het ligt vast ook aan de logica op de handheld en de snelheid (ervaring) waarmee wordt ingevoerd. Ik denk dat voorbeeldgedrag en goed inwerken/trainen op basis van klantvriendelijkheid al een wereld van verschil kan maken tov wat ik nu regelmatig meemaak.
vrijdag 7 juni 2024 om 22:37
Ik snap niet dat hier mensen zijn die willen dat andere een ban/perma krijgen.
Waarom kun je niet leven met iemand die anders is dan wat jij herkent ?
En dan lees je die berichten verkeerd, dat is menselijk.
Maar wie ben jij om zn oordeel te vellen ?
https://www.youtube.com/watch?v=Ih5i8lEpaH0
Ik hoop je hier weer terug te zien FV <3
Waarom kun je niet leven met iemand die anders is dan wat jij herkent ?
En dan lees je die berichten verkeerd, dat is menselijk.
Maar wie ben jij om zn oordeel te vellen ?
https://www.youtube.com/watch?v=Ih5i8lEpaH0
Ik hoop je hier weer terug te zien FV <3
Denk dat je anders ziet.
vrijdag 7 juni 2024 om 22:54
FV?tweeling schreef: ↑07-06-2024 22:37Ik snap niet dat hier mensen zijn die willen dat andere een ban/perma krijgen.
Waarom kun je niet leven met iemand die anders is dan wat jij herkent ?
En dan lees je die berichten verkeerd, dat is menselijk.
Maar wie ben jij om zn oordeel te vellen ?
https://www.youtube.com/watch?v=Ih5i8lEpaH0
Ik hoop je hier weer terug te zien FV <3
Watskebeurt?
vrijdag 7 juni 2024 om 23:05
Die heeft bijna een perma gekregen, snap jij dat ?
Denk dat je anders ziet.
vrijdag 7 juni 2024 om 23:10
Voor onzin, zie bantopic
Denk dat je anders ziet.
vrijdag 7 juni 2024 om 23:54
Sorry hoor dat ik ook iets anders te doen heb, en verkeerd begrepen , met mijn sapje hier ; )Lucifee2024 schreef: ↑07-06-2024 23:44Ben je aan het drinken ofzo?
Je zit in ander topic ook te miepen over een andere forummer en een ban, die helemaal niet is gegeven vandaag. Maar een week geleden voor heel wat anders.
Denk dat je anders ziet.
zaterdag 8 juni 2024 om 00:09
Ze maakt zich hier regelmatig druk om dit soort zakenLucifee2024 schreef: ↑07-06-2024 23:44Ben je aan het drinken ofzo?
Je zit in ander topic ook te miepen over een andere forummer en een ban, die helemaal niet is gegeven vandaag. Maar een week geleden voor heel wat anders.
zaterdag 8 juni 2024 om 09:58
Op meerdere topics en dan week of maand later. Lekker nuttig, Past hier wel, niemand snapt hier iets van.
zondag 9 juni 2024 om 11:30
Ik snap niet dat mensen die echt stinkend rijk zijn, niet wat meer aan liefdadigheid doen. Het gebeurt natuurlijk wel, en het meeste zal niet aan de grote klok worden gehangen maar toch...Ik heb het idee dat Ronaldo, zeg maar, de uitzondering is en niet andersom.
Of waarom Multimultimiljonairs niet gewoon stoppen met werken en lekker gaan rentenieren. Waarom al die stress op je hals halen?
Of waarom Multimultimiljonairs niet gewoon stoppen met werken en lekker gaan rentenieren. Waarom al die stress op je hals halen?
