Fout bij zelfscan

15-04-2025 00:40 161 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik moet even mijn verhaal kwijt . Ik was vandaag wat druk in mijn hoofd ,heel moe . Ik moest even naar de winkel snel . Ik woon naast de winkel bijna . En doe dagelijks mijn boodschappen . Al 5 jaar lang . Ik dacht ik pak even snel de zelfscan . ik hoorde bij het product dat die perongeluk drie keer gescant was. Ik wou het er afhalen. En ik had perongeluk 4 producten verwijderd . En niet gecontroleerd of ik de juiste had verwijderd . En op eens stond er een beveiliging man en moest ik mee komen. Daarna kwam er nog drie politie mannen. Ik was al die tijd gewoon rustig. Ik kon niet bewijzen dat het perongeluk was gegaan. Ik heb een winkelverbod van twee jaar . Ik ben 43. En ik heb nog nooit gestolen. Ik voel me zo verdrietig . Ook bang dat bekende me gezien hebben ,en denken dat ik echt bewust wat gestolen heb . Bang dat mijn buren me gezien hebben of een moeder van school van mijn kinderen . Ik ben helemaal van slag 😪 ik wou even mijn verhaal kwijt .
Alle reacties Link kopieren Quote
Zo, dat is een heftige reactie van de winkel. Beetje heel erg overdreven gereageerd. Ik snap dat je geschrokken bent.
Mocht iemand je gezien hebben, ze kennen je toch! Ze weten dat jij dit niet zou doen
Alle reacties Link kopieren Quote
2 Jaar een winkelverbod is echt absurd. Dat zou je alleen moeten krijgen bij agressie of geweld als je wordt aangehouden. Anders is het een jaar. Hebben ze daar iets over gezegd waarom het zo lang is?
En ik zou me niet te druk maken over of iemand je gezien heeft. Als ze je kennen, zullen ze er misschien wel over beginnen ooit en kan je het gewoon uitleggen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Je hoeft niet te bewijzen dat het per ongeluk is gegaan. Zij moeten bewijzen dat je het met opzet deed.
Alle reacties Link kopieren Quote
Maar iets was 3x gescand en je hebt 4 artikelen verwijderd? Dus 3x het ene artikel (wat 2x had moeten zijn denk ik) én nog een ander artikel, wat je wel in je tas had.

Je kunt op de site van de winkel kijken of er iets over de zelfscanfraude staat vermeld.

Als je inderdaad nog nooit iets hebt gestolen en daarbij betrapt bent, lijkt een winkelverbod van 2 jaar me een erg heftige straf.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren Quote
Safrat schreef:
15-04-2025 08:19
Je hoeft niet te bewijzen dat het per ongeluk is gegaan. Zij moeten bewijzen dat je het met opzet deed.

Zij hebben geconstateerd dat TO meer artikelen in haar tas had dan afgerekend. Zij hoeven dan niet te bewijzen dat dat met opzet is gegaan. Het zou wél coulant zijn om het verhaal van TO te geloven.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren Quote
Een winkelverbod kan inderdaad meteen worden opgelegd, maar dan voor een jaar. Een verbod voor twee jaar opleggen kan alleen als er sprake is (geweest) van geweld of agressie.
Alle reacties Link kopieren Quote
Het maakt daarbij niet uit of het de eerste keer is overigens.
Alle reacties Link kopieren Quote
Mijn moeder heeft dit ook gehad, met doosje paracetamol dat nog onder haar tas in de winkelwagen lag. Ook winkel verbod en politie gedoe.
Ik heb er later achteraan gebeld, en na kijken van video materiaal hebben ze het ingetrokken. Maar moeders boosheid en schaamte was al zodanig ver dat ze nooit weer in die winkel is geweest.

Probeer het van je af te laten glijden, jij weet dat je niets fout hebt gedaan.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb al twee keer meegemaakt dat bij controle bleek dat ik iets niet gescand had, maar nog nooit zo'n overdreven reactie meegemaakt.
Beide keren gewoon het vergeten artikel alsnog gescand en klaar.
Those who choose the lesser evil forget quickly that they chose evil.

Hannah Arendt
Alle reacties Link kopieren Quote
Safrat schreef:
15-04-2025 08:19
Je hoeft niet te bewijzen dat het per ongeluk is gegaan. Zij moeten bewijzen dat je het met opzet deed.
Niet voor een winkelverbod.
Alle reacties Link kopieren Quote
Een winkelverbod van 2 jaar lijkt me wat zwaar voor dit. Ik zou een gesprek aanvragen met de manager en kijken of er dan wellicht nog terug kan worden gekomen op het winkelverbod.

Een winkel hoeft niet te bewijzen dat het opzet was. Dan zou je je hele tas vol kunnen gooien met gestolen waar en roepen dat het per ongeluk is gegaan "bewijs maar dat ik dit expres in m'n tas heb zitten". Dat zou nogal gek zijn en kom je makkelijk weg met winkeldiefstal.
Alle reacties Link kopieren Quote
Jeetje wat een heftige maatregel. Ik snap dat je je even heel rot voelt.
Ik zou ook een gesprek aanvragen met de manager en kijken of ze eventueel de beelden kunnen terugkijken. Het zou misschien al helpen als je je verhaal nog eens op een rustig moment met ze kan delen. Sterkte!
Alle reacties Link kopieren Quote
Wow wat een vreemd verhaal. Nooit geweten dat dit de gevolgen (kunnen) zijn van een foutje bij het scannen. Kan me goed voorstellen dat het eens fout gaat. Soms lukt het idd niet iets goed te scannen en staat het er ineens 2 of 3x of het staat er per ongeluk niet op.
Heb je je verhaal kunnen doen? Kon je uitleggen wat je hierboven zegt en zo ja, wat zeggen ze dan?
2 jaar winkelverbod.. ik zou niet eens meer in die winkel willen komen als ze zo met hun klanten omgaan. Het gaat hier dus om 1 artikel wat niet is gescand. Als je echt wil jatten denk ik dat je wel meer producten, of precies het duurste, niet zou scannen?

Ik zou zeker het gesprek proberen aan te gaan met de manager en anders een mail sturen bijv. Zou het gewoon heel vervelend vinden als men denkt dat ik jat terwijl dat niet zo is. Zou dat zeker proberen recht te zetten. Of ik nog in die winkel wil komen is een vraag.

Maar nu idd wel benieuwd of je verhaal volledig is. 2 jaar winkelverbod krijg je niet zomaar.
En hoe werkt dat dan, winkelverbod? Dan moeten alle medewerkers dus weten dat jij dat verbod hebt? In een grote AH ofzo lijkt me dat best lastig in de gaten te houden (niet dat ik zeg dat je er dus nog gewoon moet gaan winkelen nu, maar vraag het me af hoe ze dat doen).
tulpje22 wijzigde dit bericht op 15-04-2025 09:05
36.33% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik lees op
https://www.politie.nl/informatie/hoe-l ... eldig.html

Hoe lang is een winkelverbod geldig?
Een winkelverbod duurt in principe 12 maanden, wat kan oplopen tot maximaal 24 maanden. Dit is het geval als bij de winkeldiefstal ook agressie of geweld is gebruikt.


Ik denk dat je ook hier per ongeluk teveel informatie af hebt gehaald van je verhaal.
I noticed how your people didn't support you. So, I sent you strangers -- The Universe
Alle reacties Link kopieren Quote
Een winkelverbod duurt in principe 12 maanden, wat kan oplopen tot maximaal 24 maanden. Dit is het geval als bij de winkeldiefstal ook agressie of geweld is gebruikt. Elke individuele winkelier kan een winkelverbod opleggen.

Dit vind ik op de site van politie.nl
Zeker weten dat je rustig bent gebleven ?

Gelukkig wel meteen een account op Viva aangemaakt om je hart te luchten .
Alle reacties Link kopieren Quote
Wat een zware reactie van de winkel.. ik zou er zelf nog wel een berichtje naar het hoofdkantoor aan wagen, het verhaal vermelden en ook dat je er vaak komt, al dan niet met een overzichtje van afschrijvingen om te laten zien dat je genoeg geld naar de winkel brengt. Hopende op een soort eer herstel.
Maar al zouden ze het intrekken, weet niet of ik nog naar die winkel zou willen gaan.
Alle reacties Link kopieren Quote
Weet je zeker dat dit de eerste keer was? Want dit lijkt me wel erg overtrokken.
Alle reacties Link kopieren Quote
Yildizlar2 schreef:
15-04-2025 08:33


Gelukkig wel meteen een account op Viva aangemaakt om je hart te luchten .
Vreemde sneer vind ik dit altijd. Er zijn zoveel mensen die juist een account maken om iets te willen delen. Plus het was 's nachts dus het zal niet vlak daarvoor zijn gebeurd. :lightbulb:
Alle reacties Link kopieren Quote
Aneso schreef:
15-04-2025 08:39
Vreemde sneer vind ik dit altijd. Er zijn zoveel mensen die juist een account maken om iets te willen delen. Plus het was 's nachts dus het zal niet vlak daarvoor zijn gebeurd. :lightbulb:
Mag jij vinden ik vind het verhaal nogal onaannemelijk.
Alle reacties Link kopieren Quote
Yildizlar2 schreef:
15-04-2025 08:46
Mag jij vinden ik vind het verhaal nogal onaannemelijk.
Daar is napraat voor
Alle reacties Link kopieren Quote
Winkelverbod van 2 jaar word wel vaker opgelegd door winkels waar veel gestolen word ook al heb je geweld gebruikt. Ik kom beroepshalve in veel gezinnen en ben afgelopen jaar bij 2 gezinnen geweest waar iemand gestolen had beiden in dezelfde supermarkt en beide kreeg een verbod van 2 jaar. Heb toen contact opgenomen met de betreffende supermarkt. En die gaven aan dat de maat vol was. Er werd zo ontzettend veel gestolen dat ze er klaar mee waren. En dat kan ik ook goed voorstellen. Ik gebruik zelf alleen de zelfscan als ik mijn boodschappen kan overzien dus als het max 5 dingetjes zijn voor de rest ga ik naar de normale kassa.

Mocht dit echt per ongeluk gegaan zijn. Dan is dat balen. Dan was het een duur foutje. Maar dan hoef je je nergens voor te schamen. Kan gebeuren en door. Was dit toch vanwege de laatste week voor het salaris komt. En dan heb je ook nog de dure Pasen die eraan komen. Zoek hulp je bent niet de enige. De boodschappen zijn duur en dat blijven ze voorlopig ook nog wel.
Alle reacties Link kopieren Quote
Yildizlar2 schreef:
15-04-2025 08:46
Mag jij vinden ik vind het verhaal nogal onaannemelijk.
Toch is dit niet het eerste verhaal dat ik zo hoor, dus onwaar hoeft het niet te zijn. Ik denk dat er steeds meer gejat wordt, en veel winkels een zero tolerance beleid voeren.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ben jij Belgisch?
Alle reacties Link kopieren Quote
Yildizlar2 schreef:
15-04-2025 08:46
Mag jij vinden ik vind het verhaal nogal onaannemelijk.
Ik ook eerlijk gezegd. Meteen drie politieagenten erbij? Stante pede twee jaar winkelverbod? Heel bijzonder en eigenlijk niet erg aannemelijk dat dit het hele verhaal is.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven