Psyche
alle pijlers
Fout bij zelfscan
dinsdag 15 april 2025 om 00:40
Ik moet even mijn verhaal kwijt . Ik was vandaag wat druk in mijn hoofd ,heel moe . Ik moest even naar de winkel snel . Ik woon naast de winkel bijna . En doe dagelijks mijn boodschappen . Al 5 jaar lang . Ik dacht ik pak even snel de zelfscan . ik hoorde bij het product dat die perongeluk drie keer gescant was. Ik wou het er afhalen. En ik had perongeluk 4 producten verwijderd . En niet gecontroleerd of ik de juiste had verwijderd . En op eens stond er een beveiliging man en moest ik mee komen. Daarna kwam er nog drie politie mannen. Ik was al die tijd gewoon rustig. Ik kon niet bewijzen dat het perongeluk was gegaan. Ik heb een winkelverbod van twee jaar . Ik ben 43. En ik heb nog nooit gestolen. Ik voel me zo verdrietig . Ook bang dat bekende me gezien hebben ,en denken dat ik echt bewust wat gestolen heb . Bang dat mijn buren me gezien hebben of een moeder van school van mijn kinderen . Ik ben helemaal van slag 
ik wou even mijn verhaal kwijt .
ik wou even mijn verhaal kwijt .
woensdag 16 april 2025 om 14:25
Dat denk ik ook. Dat er ergens een alarmpje af ging dat je zoveel verwijderde.
Eerder piepte de handscanners ook alarmerend als je een product weghaalde.
En bij een super hier in de buurt moest je in t begin een medewerker er bij halen als je verkeerd gescand had.
Eerder piepte de handscanners ook alarmerend als je een product weghaalde.
En bij een super hier in de buurt moest je in t begin een medewerker er bij halen als je verkeerd gescand had.
#dat noemen wij niet raar, dat vinden wij alleen maar heel bijzonder
woensdag 16 april 2025 om 14:33
woensdag 16 april 2025 om 15:17
Ik heb nog nooit een controle gehad als ik al betaald heb. Weleens een steekproef voorafgaand, maar nog nooit na het betalen.
woensdag 16 april 2025 om 15:35
Nee ik ook niet.JuliaAgrippina schreef: ↑16-04-2025 15:17Ik heb nog nooit een controle gehad als ik al betaald heb. Weleens een steekproef voorafgaand, maar nog nooit na het betalen.
woensdag 16 april 2025 om 15:50
Daarom kan ik niet bewijzen dat het echt perongeluk is gegaan . Omdat het al betaald is. Maar door die piepjes dacht ik dus dat mijn eieren meerdere keren gescant was . Dat gebeurt mij wel vaker . Maar dan controleer ik goed wat ik verwijderd heb . Maar helaas dus door moeheid ,gedachte ergens anders,dromerig, is dit nou niet goed gecontroleerd door me zelf . Maar dit is dus niet bewust dus gegaan . Daarom is dit ook heel verdrietig . En frustrerend, omdat je dit niet kunt bewijzen dat het niet bewust zo is gegaan. En inderdaad een korte bon indrukken is ook niet handig .
woensdag 16 april 2025 om 15:57
Bedoelde DecathlonFalathiel schreef: ↑16-04-2025 14:23Weet niet bij welke IKEA jij bent geweest, maar volgens mij bestaat dat nog niet in een IKEA in Nederland. Gaat ook niet, want die zware dozen gooi je niet even in zo'n bak.
Verder TO hoop ik dat je met een gesprek de relatie kan verbeteren. Ik kan mij niet voorstellen dat ze bij 'mijn' supermarkt waar ik elke week kom met zo'n consequentie zouden komen vanwege een fout. Ik moet ook eerlijk zeggen dat ik in eerste instantie dacht dat er veel meer achter zou zitten en het niet zo per ongeluk was gegaan als je zei, maar dat komt omdat ik het mij niet kan voorstellen dat dat zo zou gaan bij mijn supermarkt.
Verder bij mijn werk als ik merk dat iets niet klopt, zal ik het proberen van te voren aan te geven en anders na het controleren van de bon het corrigeren en laten afrekenen. Indien het om grotere bedragen gaat of overduidelijk de goedekopere dingen vaker gescand en de dure dingen niet, haal ik de beveiliging erbij die het verder mag oppakken.
Welcome to my brain, ik gooi die hele Bijlmer Arena op één hoop.
Overigens bestaat dit systeem al wel bij bouwmarkten in het buitenland, dus ook voor zware producten.
woensdag 16 april 2025 om 16:05
Maar waarom werd je dan na het betalen nog gecontroleerd? Dat is toch ongebruikelijk? Ben je daar al achter?Summer79 schreef: ↑16-04-2025 15:50Daarom kan ik niet bewijzen dat het echt perongeluk is gegaan . Omdat het al betaald is. Maar door die piepjes dacht ik dus dat mijn eieren meerdere keren gescant was . Dat gebeurt mij wel vaker . Maar dan controleer ik goed wat ik verwijderd heb . Maar helaas dus door moeheid ,gedachte ergens anders,dromerig, is dit nou niet goed gecontroleerd door me zelf . Maar dit is dus niet bewust dus gegaan . Daarom is dit ook heel verdrietig . En frustrerend, omdat je dit niet kunt bewijzen dat het niet bewust zo is gegaan. En inderdaad een korte bon indrukken is ook niet handig .
woensdag 16 april 2025 om 16:16
Nee waarom ik daarna gecontroleerd werd ,weet ik niet . Ik denk dat bij hun automatisch dan een sein krijgt ,deze mevrouw verwijderd 4 artikelen dat valt op. Aangezien ze jaren mij kennen ,hadden ze dit ook anders kunnen aanpakken . Van mevrouw volgensmij is er wat mis gegaan . Als ze me nou niet kennen ,en dit vaker is gebeurd . Ik kom hier echt dagelijks.
woensdag 16 april 2025 om 16:28
Ik weet niet hoor, je noemt dat nu steeds, dat ze je kennen enzo. Maar misschien wil zo’n medewerker niet de schijn tegen zich, dat bekenden worden voorgetrokken. Blijkbaar is er een procedure en die is gevolgd, geldt voor jou en voor ieder ander. Dat kun je die mensen niet kwalijk nemen.Summer79 schreef: ↑16-04-2025 16:16Nee waarom ik daarna gecontroleerd werd ,weet ik niet . Ik denk dat bij hun automatisch dan een sein krijgt ,deze mevrouw verwijderd 4 artikelen dat valt op. Aangezien ze jaren mij kennen ,hadden ze dit ook anders kunnen aanpakken . Van mevrouw volgensmij is er wat mis gegaan . Als ze me nou niet kennen ,en dit vaker is gebeurd . Ik kom hier echt dagelijks.
Misschien hebben ze net weer training gehad, van jongens, zo kan het niet langer, lik op stuk. Je pakt het persoonlijk op, maar dat is het eigenlijk juist niet.
woensdag 16 april 2025 om 16:45
Ik denk dat ze besloten hebben je nu goed te controleren na het betalen, omdat je regelmatig artikelen verwijderd. Het kan zijn dat ze je al langer verdachten van diefstal.Summer79 schreef: ↑16-04-2025 16:16Nee waarom ik daarna gecontroleerd werd ,weet ik niet . Ik denk dat bij hun automatisch dan een sein krijgt ,deze mevrouw verwijderd 4 artikelen dat valt op. Aangezien ze jaren mij kennen ,hadden ze dit ook anders kunnen aanpakken . Van mevrouw volgensmij is er wat mis gegaan . Als ze me nou niet kennen ,en dit vaker is gebeurd . Ik kom hier echt dagelijks.
woensdag 16 april 2025 om 16:52
Summer79 schreef: ↑16-04-2025 16:16Nee waarom ik daarna gecontroleerd werd ,weet ik niet . Ik denk dat bij hun automatisch dan een sein krijgt ,deze mevrouw verwijderd 4 artikelen dat valt op. Aangezien ze jaren mij kennen ,hadden ze dit ook anders kunnen aanpakken . Van mevrouw volgensmij is er wat mis gegaan . Als ze me nou niet kennen ,en dit vaker is gebeurd . Ik kom hier echt dagelijks.
Ik zou gewoon met die manager in gesprek gaan en als je dat niet wilt de boel er lekker bij laten zitten en voortaan elders boodschappen doen of de boel laten bezorgen. En met dit topic zou ik al helemaal stoppen want het brengt je echt geen steek verder om steeds maar weer aan te geven hoe verdrietig je bent en hoe idioot het wel niet is om uitgerekend jou van diefstal te beschuldigen en hoe vaak je daar wel niet komt.
'Denk nou niet: "Ik ben te min, mijn leven heeft geen zin."
Want de kerst-klok luidt ook voor zo'n ei als jij.'
(Herman Finkers)
Want de kerst-klok luidt ook voor zo'n ei als jij.'
(Herman Finkers)
woensdag 16 april 2025 om 16:53
woensdag 16 april 2025 om 17:05
Ze kunnen inderdaad een strengere training hebben gehad . Ik heb deze beveiliger ook nooit gezien . Misschien ook nieuw aangenomen doordat er zo veel gestolen is. Alleen verdrietigste is ,ze geven de klant amper ruimte om het verhaal te vertellen . En daar lees ik meer verhalen over op internet . Ze stonden heel intimidert voor je. En daar ben ik heel erg geschrokken van . Terwel ik heel rustig en verdrietig was .
woensdag 16 april 2025 om 17:11
Ik denk eerlijk gezegd dat ze je al langer in de gaten houden. Juist de dagelijkse mensen roepen soms vraagtekens op.
Zeker het feit dat je na het afrekenen gecontroleerd bent is opvallend.
Je kan niet bewijzen dat het per ongeluk ging maar het punt is dat dat juridisch gezien ook totaal niet van belang is.
Jij hebt gestolen en als jij de zelfscan kassa niet fijn vind (te scherp zoals jij zelf zegt) dan is het inderdaad jouw keuze om daar toch gebruik van te maken.
Begrijp me niet verkeerd politie en winkelverbod van 2 jaar is ook heftig maar probeer los te laten dat het van belang is dat je het niet met opzet deed dat is het namelijk niet.
Misschien is inderdaad een extra gesprek een idee hoor dat weet ik niet maar ik zou proberen er niet te lang bij stil te staan en op zoek naar een andere prettige supermarkt voor je dagelijkse boodschappen.
Wellicht ook niet meer dagelijks je boodschappen doen maar verdelen over een paar dagen?
Zeker het feit dat je na het afrekenen gecontroleerd bent is opvallend.
Je kan niet bewijzen dat het per ongeluk ging maar het punt is dat dat juridisch gezien ook totaal niet van belang is.
Jij hebt gestolen en als jij de zelfscan kassa niet fijn vind (te scherp zoals jij zelf zegt) dan is het inderdaad jouw keuze om daar toch gebruik van te maken.
Begrijp me niet verkeerd politie en winkelverbod van 2 jaar is ook heftig maar probeer los te laten dat het van belang is dat je het niet met opzet deed dat is het namelijk niet.
Misschien is inderdaad een extra gesprek een idee hoor dat weet ik niet maar ik zou proberen er niet te lang bij stil te staan en op zoek naar een andere prettige supermarkt voor je dagelijkse boodschappen.
Wellicht ook niet meer dagelijks je boodschappen doen maar verdelen over een paar dagen?
Liefhebben
is meer
lief
dan hebben
is meer
lief
dan hebben
woensdag 16 april 2025 om 17:13
Of gewoon laten bezorgen. Ben je meteen van dat gelul af want dan valt er niks te stelen.
'Denk nou niet: "Ik ben te min, mijn leven heeft geen zin."
Want de kerst-klok luidt ook voor zo'n ei als jij.'
(Herman Finkers)
Want de kerst-klok luidt ook voor zo'n ei als jij.'
(Herman Finkers)
woensdag 16 april 2025 om 17:31
Dit heb je al regelmatig benoemd, maar er ís toch helemaal geen verhaal? Je zegt dat je het per ongeluk hebt gedaan. Dat zal vast, maar dat zegt ongetwijfeld iedereen in die positie. Daar kan zo'n beveiliger en/of politieagent toch niet zo veel mee? Wat is dan het verhaal dat je kwijt wil?
woensdag 16 april 2025 om 17:46
woensdag 16 april 2025 om 17:47
Wie probeer je nou te overtuigen?Summer79 schreef: ↑16-04-2025 17:46Meer dat ik verplicht formulieren moest invullen ,en op een hele nare manier deden ze dat. Door de schrik en zo ,kun je niet goed vertellen hoe en wat . Maar inderdaad ik weet wat er gebeurd is . Ik weet dat ik nooit bewust iets zou stelen . En helemaal niet waar ik naast woon
'Denk nou niet: "Ik ben te min, mijn leven heeft geen zin."
Want de kerst-klok luidt ook voor zo'n ei als jij.'
(Herman Finkers)
Want de kerst-klok luidt ook voor zo'n ei als jij.'
(Herman Finkers)
woensdag 16 april 2025 om 17:48
Heb ook weleens iets teveel verwijderd per ongeluk, maar zag het dan net op tijd. Mensen achter een kassa kunnen fouten maken. Medewerkers, maar klanten ook.
Snap dat je verdrietig bent! Het is gewoon kut. Tis gebeurt, laat het even bezinken en misschien kom je er wel uit met een goed gesprek. Sterkte!
Snap dat je verdrietig bent! Het is gewoon kut. Tis gebeurt, laat het even bezinken en misschien kom je er wel uit met een goed gesprek. Sterkte!
woensdag 16 april 2025 om 17:57
Wat ik even niet snap:
1) dit gebeurde dus allemaal niet met een handscan (want die hebben ze niet zeg je)
2) je scande een product 3x, en haalde per ongeluk alle drie de producten weg en nog een ander product
3) je betaalde, je zei eerder ergens dat je nog meer boodschappen had, maar dat het niet veel was, maar wel dat je dus een bedrag van 6 euro niet betaalde. Maar het viel je niet op dat je opeens wel heel goedkoop boodschappen deed. (6 euro op een rekening van 100 euro valt misschien niet op, maar 6 euro op een rekening van 12 wel)
ik wil je best geloven dat het echt geen opzet was, maar dan liep je ook wel echt heel erg met je hoofd in de wolken. Ik kan me voorstellen dat iemand die zo door de winkel zweeft wel extra gecontroleerd wordt.
1) dit gebeurde dus allemaal niet met een handscan (want die hebben ze niet zeg je)
2) je scande een product 3x, en haalde per ongeluk alle drie de producten weg en nog een ander product
3) je betaalde, je zei eerder ergens dat je nog meer boodschappen had, maar dat het niet veel was, maar wel dat je dus een bedrag van 6 euro niet betaalde. Maar het viel je niet op dat je opeens wel heel goedkoop boodschappen deed. (6 euro op een rekening van 100 euro valt misschien niet op, maar 6 euro op een rekening van 12 wel)
ik wil je best geloven dat het echt geen opzet was, maar dan liep je ook wel echt heel erg met je hoofd in de wolken. Ik kan me voorstellen dat iemand die zo door de winkel zweeft wel extra gecontroleerd wordt.
woensdag 16 april 2025 om 18:14
En temidden van dit alles bleken er drie of vier producten niet gescand. Begrijp jij het nog?florence13 schreef: ↑16-04-2025 17:57Wat ik even niet snap:
1) dit gebeurde dus allemaal niet met een handscan (want die hebben ze niet zeg je)
2) je scande een product 3x, en haalde per ongeluk alle drie de producten weg en nog een ander product
3) je betaalde, je zei eerder ergens dat je nog meer boodschappen had, maar dat het niet veel was, maar wel dat je dus een bedrag van 6 euro niet betaalde. Maar het viel je niet op dat je opeens wel heel goedkoop boodschappen deed. (6 euro op een rekening van 100 euro valt misschien niet op, maar 6 euro op een rekening van 12 wel)
ik wil je best geloven dat het echt geen opzet was, maar dan liep je ook wel echt heel erg met je hoofd in de wolken. Ik kan me voorstellen dat iemand die zo door de winkel zweeft wel extra gecontroleerd wordt.
woensdag 16 april 2025 om 19:20
Jij zal niet stelen in de supermarkt waar je naast woont, maar genoeg mensen doen dat wel. Vaste klanten stelen wel degelijk. Dus daar zal men inderdaad geen boodschap aan hebben.Summer79 schreef: ↑16-04-2025 17:46Meer dat ik verplicht formulieren moest invullen ,en op een hele nare manier deden ze dat. Door de schrik en zo ,kun je niet goed vertellen hoe en wat . Maar inderdaad ik weet wat er gebeurd is . Ik weet dat ik nooit bewust iets zou stelen . En helemaal niet waar ik naast woon
Het is gebeurd. Vervelend, maar je komt er wel weer overheen.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
