Psyche
alle pijlers
Ik werd naar buiten gebeukt door de apotheker
dinsdag 7 juli 2020 om 19:06
Zoals de titel het zegt, ik was in shock en ben nog steeds erg van slag 
Omdat ik aan het telefoneren was met de doktersassistente voor een recept wat niet op tijd binnen was. Ik moest buiten wachten want het was 'mijn beurt niet meer' en ik hield alle andere patiënten op die buiten wachten want er mogen er maar drie binnen tegelijk. Ik voel me echt mishandeld.
Omdat ik aan het telefoneren was met de doktersassistente voor een recept wat niet op tijd binnen was. Ik moest buiten wachten want het was 'mijn beurt niet meer' en ik hield alle andere patiënten op die buiten wachten want er mogen er maar drie binnen tegelijk. Ik voel me echt mishandeld.
dinsdag 7 juli 2020 om 19:46
dinsdag 7 juli 2020 om 19:47
dinsdag 7 juli 2020 om 19:49
jasmina88 schreef: ↑07-07-2020 19:39Ik vond het onredelijk dat ik achter de hele rij buiten moest gaan wachten want ze vonden dat het mijn beurt niet meer was, ik zei dat ik het er niet mee eens was. Sowieso heeft niemand daar dat überhaupt vriendelijk verzocht. Ik ging van de balie weg omdat ik dat nog wel begreep. Zodat er andere mensen geholpen kunnen worden. En zolang was ik niet eens aan de telefoon.
En mogen geen andere mensen naar binnen zolang jij nog binnen staat. Daarbij is het doorsturen van een recept geen kwestie van tien seconden.
Volgende keer gewoon doen wat er gezegd wordt. Scheelt een boel ellende.
dinsdag 7 juli 2020 om 19:49
Dit klinkt alsof het behoorlijk escaleerde en hij geen andere manier zag om jou naar buiten te krijgen dan een soort duwen, maar dan zonder handen uit te steken.
Ik heb het gevoel dat jij ook helemaal niet rustig bent gebleven, maar daar vertel je niets over.
Mogen we ook die kant van het verhaal?
dinsdag 7 juli 2020 om 19:51
Ja? Van de apotheker is het heel normaal? Het geeft alleen maar iets aan over TO?
Hoe raar het ook van haar was dat ze binnen ging bellen, dan nog heeft de apotheker van haar af te blijven. Dus het zegt ook genoeg over de apotheker, lijkt mij.
Daarnaast vind ik het sowieso niet heel klantvriendelijk. Als een recept al binnen hoort te zijn bellen ze bij ons zelf even de huisarts, je hoeft dan niet zelf te bellen en weer achteraan aan te sluiten.
Don't waste your time on jealousy,
Sometimes you're ahead, sometimes you're behind.
Sometimes you're ahead, sometimes you're behind.
dinsdag 7 juli 2020 om 19:53
Super irritant gedrag dus ( van jou)jasmina88 schreef: ↑07-07-2020 19:39Ik vond het onredelijk dat ik achter de hele rij buiten moest gaan wachten want ze vonden dat het mijn beurt niet meer was, ik zei dat ik het er niet mee eens was. Sowieso heeft niemand daar dat überhaupt vriendelijk verzocht. Ik ging van de balie weg omdat ik dat nog wel begreep. Zodat er andere mensen geholpen kunnen worden. En zolang was ik niet eens aan de telefoon.
Ik zou een nieuwe apotheek zoeken, ik denk niet dat je daar nog terug hoeft te komen.
dinsdag 7 juli 2020 om 19:55
Het lijkt wel of sommigen het gedrag goedpraten. Echt niet oké dat er zulk fysiek contact is. Je mag nergens meer wat van zeggen en je moet alles slikken. Ik begrijp TO wel. Als je zelf in de rij hebt gewacht en je recept blijkt niet aangekomen te zijn en vervolgens wordt je eruit gebonjerd. Gewoon niet oké.
dinsdag 7 juli 2020 om 19:55
Wat bedoel je?
dinsdag 7 juli 2020 om 19:58
Er waren ook nog twee andere loketten open. En waarom mag ze daar niet ter plekke over bellen? Of zoals iemand anders al schreef: waarom belde de apotheek zelf niet even. Want zoiets kan juist wel met 1 druk op de knop snel geregeld worden.
Daarbij: de anderen stonden in een wachtrij. En ja in zo’n rij moet je soms weleens wat langer wachten. En ja ze stonden buiten. So what? Daar staan ze toch ook goed?
Daarbij: de anderen stonden in een wachtrij. En ja in zo’n rij moet je soms weleens wat langer wachten. En ja ze stonden buiten. So what? Daar staan ze toch ook goed?
dinsdag 7 juli 2020 om 20:00
ze bedoelt dat er andere mensen in de apotheek aanwezig waren, die zouden kunnen getuigen.
Vervelend voor je TO. Ik wil je niet veroordelen want was er niet bij. Kan het dat je heel druk met je telefoontje bezig was en niet de lijnen volgde op de grond om naar buiten of elders te gaan? Alsnog hoort hij of zij je niet aan te raken. Misschien een hele drukke dag met veel onfatsoenlijke mensen achter de rug en kon hij t er niet bij hebben?
dinsdag 7 juli 2020 om 20:01
Nee, ze had gewoon even naar buiten moeten gaan om daar te bellen, dat is gewoon fatsoen hebben: je bent namelijk niet de enige op de wereld en in die tijd kan iemand anders geholpen worden.
Wil nog niet zeggen dat je dan naar buiten 'gebeukt' moet worden natuurlijk. Al vraag ik me af hoe dat allemaal gegaan is.
Wil nog niet zeggen dat je dan naar buiten 'gebeukt' moet worden natuurlijk. Al vraag ik me af hoe dat allemaal gegaan is.
dinsdag 7 juli 2020 om 20:04
dinsdag 7 juli 2020 om 20:05
Dankjewel. Het is mij ook nooit vriendelijk uitgelegd, maar meteen krengerig opgelegd. Nou daardoor blijf ik ook niet lief meer. Maar ik ben wel 'rustig' gebleven.Ikkuz schreef: ↑07-07-2020 19:55Het lijkt wel of sommigen het gedrag goedpraten. Echt niet oké dat er zulk fysiek contact is. Je mag nergens meer wat van zeggen en je moet alles slikken. Ik begrijp TO wel. Als je zelf in de rij hebt gewacht en je recept blijkt niet aangekomen te zijn en vervolgens wordt je eruit gebonjerd. Gewoon niet oké.
dinsdag 7 juli 2020 om 20:08
Dus er mogen drie mensen in die apotheek tegelijk.jasmina88 schreef: ↑07-07-2020 19:39Ik vond het onredelijk dat ik achter de hele rij buiten moest gaan wachten want ze vonden dat het mijn beurt niet meer was, ik zei dat ik het er niet mee eens was. Sowieso heeft niemand daar dat überhaupt vriendelijk verzocht. Ik ging van de balie weg omdat ik dat nog wel begreep. Zodat er andere mensen geholpen kunnen worden. En zolang was ik niet eens aan de telefoon.
Jij staat binnen en moet je doktersassistente gaan staan bellen, wat vast langer dan 1 minuut duurde.
Daardoor moet die hele rij achter jou langer wachten, want er mag niemand in jouw plaats naar binnen.
Lijkt me dan een kwestie van fatsoen om even plaats te maken toch? Waarschijnlijk is je dat vriendelijk verzocht, toen nog eens, en werd men toen minder vriendelijk? Terwijl de rij buiten groeide?
Dan ben je gewoon een aso dat je stug binnen blijft staan zelfs als je verzocht wordt buiten te gaan bellen.
668, the neighbour of the Beast
dinsdag 7 juli 2020 om 20:09
Nare ervaring Jasmina, het is natuurlijk niet de bedoeling dat de apotheker zich zo agressief tegen je gedraagd. Ook al kennen we wellicht het hele verhaal niet, ik snap echt wel dat je daarvan geschrokken bent!
Heb je nog wel de mogelijkheid gehad, wellicht ergens anders, je recept te halen? Dat zal ook niet voor niks zijn geweest.
Heb je nog wel de mogelijkheid gehad, wellicht ergens anders, je recept te halen? Dat zal ook niet voor niks zijn geweest.
Pivot! PIVOT!!!
dinsdag 7 juli 2020 om 20:09
Ahhh, jij hebt ook aandeel. Vertel dat eens over. Hoe je rustig niet lief bent geweest.
Grant me the serenity to accept the things I cannot change, courage to change the things I can and wisdom to know the difference.
dinsdag 7 juli 2020 om 20:10
Ik kan me nog voorstellen dat ze even opzij moest stappen om te bellen en dat de volgende in de rij geholpen kon worden. En de daaropvolgende als het gesprek dan nog niet afgelopen was. Ik vind het raar dat je weer helemaal achteraan moet aansluiten.
Don't waste your time on jealousy,
Sometimes you're ahead, sometimes you're behind.
Sometimes you're ahead, sometimes you're behind.
