Psyche
alle pijlers
Problemen met pakketbezorger
woensdag 12 maart 2025 om 01:44
Vorige week werd er een pakket gebracht, en de bezorger was al pakketten voor buren aan het scannen als zijnde bij mij op te halen. Maar ik wil dat niet en ik vond het ook nogal voorbarig van hem. Ik kijk vaak programma’s met een noise cancelling koptelefoon op en dan hoor ik de bel niet. Dus ik zei dat ik geen pakketten voor buren aannemen en ik zag aan die blik in zijn ogen dat hij woest was omdat hij ze al aan het scannen was als afgegeven bij mij. Daarom zei ik maar dat ik een paar dagen weg moest zodat hij niet in discussie zou gaan of het echt niet kan bla bla. Vervolgens komt er uitgerekend de volgende dag een onverwachts pakketje uit het buitenland. Komt precies diezelfde bezorger weer. Hij begon direct te schreeuwen. Zo dus u bent wel thuis ik wilde het pakket al naar een afhaalpunt brengen. Maar niet als semi grappig maar echt boos. Hij gaf het pakket aan en daarna begon hij echt keihard door de straat te schreeuwen dat ik niet moest liegen tegen hem. Het is dat ik de deur dichtdeed anders was hij blijven schreeuwen. En nu komt er deze week weer een pakket en ik zie er echt tegenop. Ik ben bang dat hij er weer over begint. Wat zouden jullie doen? Een klacht indienen durf ik niet omdat ik de eerste keer al een slecht gevoel had bij hem en hij me de dag erna uitschold op straat. Ik vind het echt vervelend. Hij had ook een agressieve blik in zijn ogen het waren niet alleen zijn woorden die me zorgen baren.
woensdag 12 maart 2025 om 12:39
En ook daar wordt niet altijd aan gehoor aan gegeven, ik heb als bezorgvoorkeur een afhaalpunt, maar werd het toch bij de buren afgeleverd....Lalaloepsie schreef: ↑12-03-2025 12:37Ook vaak zat gehad dat de bezorger zonder aan te bellen al in de app zette dat ik niet thuis was (terwijl ik gewoon op mijn eigen bank zat) en dan (waarschijnlijk met een bus vol pakketten) naar het afhaalpunt reed.
Sindsdien laat ik dus alles op het afhaalpunt afleveren.
woensdag 12 maart 2025 om 12:40
Dat is toch niet de verantwoordelijkheid van de buur die toevallig thuis is?
Hier bieden ze geen tweede keer meer aan en gaat het gewoon direct door naar het afhaalpunt. En terecht.
Mijn ouders namen keurig aan voor de buren, die dan weken later nog het pakket niet opgehaald hebben.
Dus pakken ze alleen aan voor anderen uit de straat en niet meer voor de buren. En de bezorger geeft ze groot gelijk.
En het licht schijnt in de duisternis, en de duisternis heeft het niet gegrepen.
woensdag 12 maart 2025 om 12:41
Ik kies altijd voor bezorging in een tijdsvak dat ik thuis ben. Heel vaak wordt het pakketje vervolgens niet binnen het door mij gekozen tijdsvak geleverd. Super onhandig. Want dan ben ik dus inderdaad niet thuis. Daarbij doet de bezorger hier vrijwel nooit een briefje in de bus met waar het pakket ligt. Dus dan kan ik zelf op onderzoek uit waar mijn pakket geleverd is. Inmiddels brengt de hele buurt dus pakketjes naar elkaar.Itsnojoke schreef: ↑12-03-2025 12:22Ook weer omgekeerde wereld. Dat is niet de schuld van de buur; dat is de schuld van de besteller. Je hebt de keuze: thuis zijn als iets komt, of een afhaalpunt kiezen. Als je niet precies weet wanneer iets komt, dan kies je voor een afhaalpunt. Hoe vaak blijft er dan nog over dat beide opties echt niet mogelijk zijn? Dat lijkt me echt een uitzondering.
Ik ben niet verantwoordelijk voor extra werk van de pakketbezorger als mijn buren niet thuis zijn. Ik ben ook niet verantwoordelijk voor de druk waaronder zij staan.
Ik neem wel pakketjes voor de buren aan, maar sporadisch. Als het te vaak voorkomt, zeg ik gerust dat ik ze niet meer aanneem. Ik vind het echt de omgekeerde wereld om dat asociaal te noemen.
Laatst had ik extra betaald om een groot pakket thuisbezorgd te krijgen op een bepaald moment. Kreeg ik ineens mailtje dat vanwege drukte mijn pakketje naar een afhaalpunt was gebracht. Daar heb ik een klacht over ingediend.
woensdag 12 maart 2025 om 12:45
Nou echt hoor, je vriendin heeft groot gelijk!OlleGrieze schreef: ↑12-03-2025 12:21Ik neem wel pakketten voor buren aan, gewoon omdat het niet zo vaak gebeurt. Maar mijn vriendin is de 'pakketopvanger' van de buurt geworden omdat ze door ziekte altijd thuis is. Die kwam er achter dat de bezorger nergens meer aanbelt en alle pakketten voor de straat meteen bij haar dumpte. Tja, toen was haar 'dienstbaarheid' toch echt over.
Dat bezorgers onder druk staan, is geen reden om dan maar te eisen dat andere mensen een deel van hun werk doen.
Ik neem ook niet heel graag pakketjes voor de buren aan, omdat het 9 van de 10 keer erg lang duurt voor ze dan opgehaald worden en ze dan dus in de weg staan in de gang. En vaak ging ik ze dan uiteindelijk zelf maar brengen om te voorkomen dat de buren s avonds nog aanbellen als de kinderen slapen. En dan bleek ook nog vaak dat de buurvrouw geen idee had dat er iets bezorgd was voor haar man of omgekeerd of hadden ze nog geen tijd gehad om de track en trace / niet thuis code te checken om te zien bij wie het pakketje was bezorgd.
woensdag 12 maart 2025 om 12:47
Post.nl doet sowieso geen briefjes meer in de bus.Hannelore_ schreef: ↑12-03-2025 12:41Ik kies altijd voor bezorging in een tijdsvak dat ik thuis ben. Heel vaak wordt het pakketje vervolgens niet binnen het door mij gekozen tijdsvak geleverd. Super onhandig. Want dan ben ik dus inderdaad niet thuis. Daarbij doet de bezorger hier vrijwel nooit een briefje in de bus met waar het pakket ligt. Dus dan kan ik zelf op onderzoek uit waar mijn pakket geleverd is. Inmiddels brengt de hele buurt dus pakketjes naar elkaar.
Laatst had ik extra betaald om een groot pakket thuisbezorgd te krijgen op een bepaald moment. Kreeg ik ineens mailtje dat vanwege drukte mijn pakketje naar een afhaalpunt was gebracht. Daar heb ik een klacht over ingediend.
Het staat àltijd in de app. Net als bij DHL.
En het licht schijnt in de duisternis, en de duisternis heeft het niet gegrepen.
woensdag 12 maart 2025 om 12:49
ik begin toch echt heel blij met mijn buren te worden door dit topic, alle pakketjes van buren die bij mij worden afgeleverd worden eigenlijk altijd dezelfde dag opgehaald door de buren.
TO: jij hebt niks verkeerds gedaan, je mag gewoon weigeren om pakketjes voor je buren aan te nemen, ongeacht de reden. Die postbezorger moet gewoon niet zo uit zijn plaat gaan.
TO: jij hebt niks verkeerds gedaan, je mag gewoon weigeren om pakketjes voor je buren aan te nemen, ongeacht de reden. Die postbezorger moet gewoon niet zo uit zijn plaat gaan.
woensdag 12 maart 2025 om 12:50
Ja, je treft elkaar dan dus echt vaak niet op de momenten dat je beiden thuis bent. Ik ga ook weer niet om 23:30u aanbellen met een pakket.
Ik vind het gewoon irritant, wie bestelt regelt het zelf maar gewoon. Mij niet lastigvallen.
Mensen die hun eigen pakketten niets zelf kunnen ontvangen zijn vaak veel weg. Je ziet toch dat het eraan komt, wijzig het moment of de locatie dan gewoon.
pina wijzigde dit bericht op 12-03-2025 12:51
12.29% gewijzigd
woensdag 12 maart 2025 om 12:51
Ik krijg altijd:
Bericht van de webshop.
Bericht van de bezorgdienst.
Tot op het vervelende af inmiddels. Dat het aangemeld is, dat het onderweg is, het specifieke tijdvak, dat het afgeleverd is/bij de buren/pakketpunt.
Bericht van de webshop.
Bericht van de bezorgdienst.
Tot op het vervelende af inmiddels. Dat het aangemeld is, dat het onderweg is, het specifieke tijdvak, dat het afgeleverd is/bij de buren/pakketpunt.
En het licht schijnt in de duisternis, en de duisternis heeft het niet gegrepen.
woensdag 12 maart 2025 om 12:53
Ik heb dat ook als voorkeur.JuliaAgrippina schreef: ↑12-03-2025 12:39En ook daar wordt niet altijd aan gehoor aan gegeven, ik heb als bezorgvoorkeur een afhaalpunt, maar werd het toch bij de buren afgeleverd....
Toch staan ze soms met de kleinste dingen aan de deur en moest ik twee matrassen van 80x200 ophalen bij Primera. Met mijn scootmobiel
woensdag 12 maart 2025 om 12:53
Ja dit is ook zoiets, vooral DHL heeft daar een handje van. Dan krijg je s ochtends vroeg bericht dat ze tussen 10 en 18u komen en dan kun je het alleen nog verplaatsen naar een afhaalpunt of een ander tijdvak vanaf de volgende dag. En dan verzet je het dus naar de volgende avond 17.30-21.30 en dan bellen ze gewoon om 16.30 al bij de buren aan na afloop van hun middagronde.Hannelore_ schreef: ↑12-03-2025 12:41Ik kies altijd voor bezorging in een tijdsvak dat ik thuis ben. Heel vaak wordt het pakketje vervolgens niet binnen het door mij gekozen tijdsvak geleverd. Super onhandig. Want dan ben ik dus inderdaad niet thuis.
Het mooiste was nog wel dat het bericht dat het is bezorgd bij de buren dan wel stipt om 17.30 pas verzonden wordt.
woensdag 12 maart 2025 om 12:53
Het liep hier echt de spuigaten uit. Zelf zorg ik altijd dat anderen geen last hebben van mijn pakketten, maar ik had hier echt met veelplegers te maken, ik werk vanuit huis, werd het een beetje zat.
woensdag 12 maart 2025 om 12:54
Nee, dat zijn geen incidenten. TO heeft hier zo te lezen ook niet maar één keer mee te maken gehad, al dat gedoe met die bezorger.RP7 schreef: ↑12-03-2025 11:46Dat zijn incidenten, de meeste mensen zijn in de avond gewoon thuis of in het weekend. Je kunt ergens binnen 48 uur altijd wel een moment vinden dat even te brengen, zeker met alle thuiswerkers tegenwoordig. Ik kan zelf niet thuis werken maar ik zit nooit langer dan een dag met een pakket van de buren.
pina wijzigde dit bericht op 12-03-2025 12:59
11.21% gewijzigd
woensdag 12 maart 2025 om 12:56
Ik woon in Amsterdam, ik heb serieus weleens op de kaart op moeten zoeken waar deze “buur” waar ik een pakket voor aan had genomen woonde, dat was echt niet een deurtje verderop.RP7 schreef: ↑12-03-2025 12:01Woon je in australie waar het 20 km naar je buren is? Even die 10 stappen naar je buren zetten en je vinger naar de deurbel brengen is teveel? En dan lekker zeuren dat je de hele avond met dat pakket op schoot zit te wachten en met de tv op mute omdat je anders de bel niet kan horen.
Verschillende keren voorgekomen dat mijn buren geen track & trace hadden, of ik zelf niet en dus GEEN IDEE hadden dat er een pakketje bij iemand anders lag. Of mensen sturen wel eens iets als verrassing op zoals je werkgever bij een jubileum of iemand bij je verjaardag, afgelopen kwartaal zelfs beide meegemaakt. Dan ben je van geen kwaad bewust.
Nee, dan ben ik graag asociaal.
pina wijzigde dit bericht op 12-03-2025 12:58
1.82% gewijzigd
woensdag 12 maart 2025 om 12:57
Op mijn oude adres nam ik geen pakketten aan voor 1 specifieke buur. Asociale mensen die zware dingen bestelde die ik niet kon tillen maar wel verwachten dat ik die een halve straat verder ging brengen naar ze.
woensdag 12 maart 2025 om 13:01
Waarom zou de gunstverlener óók nog in de gaten moeten gaan houden wanneer de buur thuis is én het pakket gaan brengen?RP7 schreef: ↑12-03-2025 11:46Dat zijn incidenten, de meeste mensen zijn in de avond gewoon thuis of in het weekend. Je kunt ergens binnen 48 uur altijd wel een moment vinden dat even te brengen, zeker met alle thuiswerkers tegenwoordig. Ik kan zelf niet thuis werken maar ik zit nooit langer dan een dag met een pakket van de buren.
De juf van je kinderen brengt je kinderen toch ook niet thuis, omdat jij te belazert bent ze op te halen?
En het licht schijnt in de duisternis, en de duisternis heeft het niet gegrepen.
woensdag 12 maart 2025 om 13:04
En zo vind ik het aso dat de bezorger er vanuit gaat dat TO alles aanneemt en nog een grote bek ook geeft.
woensdag 12 maart 2025 om 13:07
TO was dan weer te belazerd om haar koptelefoon af te laten om de buren de gelegenheid te geven om aan te bellen en gehoord te worden.
En daardoor heeft ze nu mot met de bezorger. Dat is haar eigen schuld, want ze had het ook anders kunnen oplossen. Hoe de bezorger reageerde is niet zo fraai, maar zelf is ze ook niet sociaal.
Hier nemen de buren altijd pakjes voor elkaar aan. Iedereen mist wel eens het bezorgvak als het overdag gewijzigd wordt. Dat heeft niets te maken met niet nadenken tijdens het bestellen of het op je buren afschuiven.
woensdag 12 maart 2025 om 13:09
Ik woon op een "lastig" adres en de bezorgers zijn over het algemeen te beroerd om in onze flats ook maar 1 pakket af te geven, want autovrije buurt en de parkeerplaats voor de bus is best een eind lopen.
Dat voorkomt dit soort gezeik met pakketten - ze zetten ons gewoon standaard op "niet thuis" terwijl dit gewoon vaak niet zo is; ze proberen niet eens meer aan te bellen want teveel tijdverlies. Alleen 1 wat oudere Surinaamse DHL bezorger heeft daar niet zo'n last van, want die is zo chill en vriendelijk. Eigenlijk zouden de bezorgbedrijven omgekeerd moeten belonen - dus een bonus geven bij positieve feedback. Ik zou die meneer van DHL bij ons echt elke keer een duimpje omhoog geven voor zijn service.
Misschien motiveert dit wel om wat klantvriendelijker te worden (bij de schreeuwlelijkerds).
Dat voorkomt dit soort gezeik met pakketten - ze zetten ons gewoon standaard op "niet thuis" terwijl dit gewoon vaak niet zo is; ze proberen niet eens meer aan te bellen want teveel tijdverlies. Alleen 1 wat oudere Surinaamse DHL bezorger heeft daar niet zo'n last van, want die is zo chill en vriendelijk. Eigenlijk zouden de bezorgbedrijven omgekeerd moeten belonen - dus een bonus geven bij positieve feedback. Ik zou die meneer van DHL bij ons echt elke keer een duimpje omhoog geven voor zijn service.
Misschien motiveert dit wel om wat klantvriendelijker te worden (bij de schreeuwlelijkerds).
Even if you are on the right track, you will get run over if you just sit there.â€
woensdag 12 maart 2025 om 13:21
Ik nam wel eens een pakketje aan voor de buren. Ik heb de grens getrokken toen een bezorger een tuintafel bij mij wilde afleveren
Als je meubelen bestelt zorg je maar dat je zelf thuis bent bij aflevering.
Overigens worden die pakketbezorgers enorm uitgeknepen. En iedere mislukte bezorgpoging kost weer tijd, geld en heeft milieu-effect.
Wat vinden jullie hiervan?
Pieter Van den Broecke van Manhattan Associates pleit ervoor om mensen die niet thuis bij pakketbezorging een boete te geven. “Zo’n maatregel dwingt consumenten om bewuster na te denken over waar en wanneer zij hun pakket willen ontvangen. De druk op de pakketbezorging blijft immers toenemen.”
https://www.transportlogistiek.nl/logis ... -pakketje/
If none of us is prepared to die for freedom, then all of us will die under tyranny.
woensdag 12 maart 2025 om 13:22
Ik heb het niet over 'in de gaten houden' maar als ik toevallig naar werk, de winkel, de sportclub, de hond uitlaten of die kinderen van school/bso/opvang moet halen zie je vaak wel of de auto die er net niet stond nu wel thuis is. Dan pak je dat gelijk even mee toch? Ik zie echt de moeite er niet van en sta dan echt niet 24/7 op 'de uitkijk' of ze thuis komen.
woensdag 12 maart 2025 om 13:22
Ik vraag me serieus af wat jou mankeert met die veroordelende “ daar vind ik wel wat van” reacties. Dat zet mijn probleem wel in perspectief. Dus dank voor je bijdragesQuincy2 schreef: ↑12-03-2025 13:07TO was dan weer te belazerd om haar koptelefoon af te laten om de buren de gelegenheid te geven om aan te bellen en gehoord te worden.
En daardoor heeft ze nu mot met de bezorger. Dat is haar eigen schuld, want ze had het ook anders kunnen oplossen. Hoe de bezorger reageerde is niet zo fraai, maar zelf is ze ook niet sociaal.
Hier nemen de buren altijd pakjes voor elkaar aan. Iedereen mist wel eens het bezorgvak als het overdag gewijzigd wordt. Dat heeft niets te maken met niet nadenken tijdens het bestellen of het op je buren afschuiven.
woensdag 12 maart 2025 om 13:22
Vetrouw maar gewoon op je gevoel, dien dan geen klacht in en laat het bij een afhaalpunt bezorgen. Tenslotte klopte zoals iemand al zei jouw gevoel eerder ook: je verzon een smoes omdat je wist dat deze bezorger niet wilde dat je zijn verzoek om voor buren aan te nemen weigerde.
Het is toch te hopen dat de bezorger, als je wel een klacht zou indienen niet bij jouw huis langs komt. Als je je onveilig voelt kun je ook nog een camera ophangen bij je deur.
Hier wisselende bezorgers gehad. En geluk met heel leuke buren die wat van ons aannemen en wij wat van hen (zij helaas vaker van ons maar zijn we dankbaar voor en hebben zeker begrip als dat niet kan). En afhaalpunten zitten dichtbij dus kan ook vaak wel hier.
Succes! Goed slot erop en laat je niet gek maken door een laffe asociale bezorger die tegen een vrouw durft te schreeuwen.
Ken je iemand van formaat body builder? Kun je ook nog overwegen om te vragen of die er wil zijn bij moment of dag van bezorgen van je volgende pakket.
Het is toch te hopen dat de bezorger, als je wel een klacht zou indienen niet bij jouw huis langs komt. Als je je onveilig voelt kun je ook nog een camera ophangen bij je deur.
Hier wisselende bezorgers gehad. En geluk met heel leuke buren die wat van ons aannemen en wij wat van hen (zij helaas vaker van ons maar zijn we dankbaar voor en hebben zeker begrip als dat niet kan). En afhaalpunten zitten dichtbij dus kan ook vaak wel hier.
Succes! Goed slot erop en laat je niet gek maken door een laffe asociale bezorger die tegen een vrouw durft te schreeuwen.
Ken je iemand van formaat body builder? Kun je ook nog overwegen om te vragen of die er wil zijn bij moment of dag van bezorgen van je volgende pakket.
woensdag 12 maart 2025 om 13:23
Wtf, TO is niet sociaal omdat ze in haar eigen huis wil rondlopen met een koptelefoon? Omdat er misschien iemand aan kan bellen? Wat een onzin.Quincy2 schreef: ↑12-03-2025 13:07TO was dan weer te belazerd om haar koptelefoon af te laten om de buren de gelegenheid te geven om aan te bellen en gehoord te worden.
En daardoor heeft ze nu mot met de bezorger. Dat is haar eigen schuld, want ze had het ook anders kunnen oplossen. Hoe de bezorger reageerde is niet zo fraai, maar zelf is ze ook niet sociaal.
Het moet niet gekker worden!
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
