Problemen met pakketbezorger

12-03-2025 01:44 185 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Vorige week werd er een pakket gebracht, en de bezorger was al pakketten voor buren aan het scannen als zijnde bij mij op te halen. Maar ik wil dat niet en ik vond het ook nogal voorbarig van hem. Ik kijk vaak programma’s met een noise cancelling koptelefoon op en dan hoor ik de bel niet. Dus ik zei dat ik geen pakketten voor buren aannemen en ik zag aan die blik in zijn ogen dat hij woest was omdat hij ze al aan het scannen was als afgegeven bij mij. Daarom zei ik maar dat ik een paar dagen weg moest zodat hij niet in discussie zou gaan of het echt niet kan bla bla. Vervolgens komt er uitgerekend de volgende dag een onverwachts pakketje uit het buitenland. Komt precies diezelfde bezorger weer. Hij begon direct te schreeuwen. Zo dus u bent wel thuis ik wilde het pakket al naar een afhaalpunt brengen. Maar niet als semi grappig maar echt boos. Hij gaf het pakket aan en daarna begon hij echt keihard door de straat te schreeuwen dat ik niet moest liegen tegen hem. Het is dat ik de deur dichtdeed anders was hij blijven schreeuwen. En nu komt er deze week weer een pakket en ik zie er echt tegenop. Ik ben bang dat hij er weer over begint. Wat zouden jullie doen? Een klacht indienen durf ik niet omdat ik de eerste keer al een slecht gevoel had bij hem en hij me de dag erna uitschold op straat. Ik vind het echt vervelend. Hij had ook een agressieve blik in zijn ogen het waren niet alleen zijn woorden die me zorgen baren.
Alle reacties Link kopieren Quote
merano schreef:
12-03-2025 13:21
Ik nam wel eens een pakketje aan voor de buren. Ik heb de grens getrokken toen een bezorger een tuintafel bij mij wilde afleveren ;-)
Als je meubelen bestelt zorg je maar dat je zelf thuis bent bij aflevering.

Overigens worden die pakketbezorgers enorm uitgeknepen. En iedere mislukte bezorgpoging kost weer tijd, geld en heeft milieu-effect.

Wat vinden jullie hiervan?



Pieter Van den Broecke van Manhattan Associates pleit ervoor om mensen die niet thuis bij pakketbezorging een boete te geven. “Zo’n maatregel dwingt consumenten om bewuster na te denken over waar en wanneer zij hun pakket willen ontvangen. De druk op de pakketbezorging blijft immers toenemen.”


https://www.transportlogistiek.nl/logis ... -pakketje/
Dan moet die boete ook andersom, dat je je bezorgkosten terugkrijgt -of extra geld erbovenop - als je ergens speciaal voor thuisblijft en het niet wordt bezorgd, of in de verkeerde straat of naar een ander pakketpunt dan je hebt aangegeven.

Ik ben betrouwbaarder dan de pakketbezorging.
Alle reacties Link kopieren Quote
merano schreef:
12-03-2025 10:00
Ik begrijp dit topic niet, geloof ik.

Als het niet voor jou is, zeg je: Nee, dank je en doet de deur weer dicht.

Voor je eigen pakjes:
Hoeveel spullen heb je nodig dat er iedere week een pakketbezorger aan je deur moet staan?

En dan nog, er zijn veel verschillende pakketdiensten. Gebruik voortaan een andere.
Er zijn afhaalpunten (neem dat pakje gewoon even mee als je toch naar de Appie gaat).

En voor mensen die niet beleefd tegen je zijn of staan te schreeuwen zeg je: U ook een fijne dag en de groeten.

Die man zit met dat pakje. Het is zijn baan om het af te leveren. Niet jouw baan.
Misschien even beter lezen wat ze schrijft?
Alle reacties Link kopieren Quote
merano schreef:
12-03-2025 13:21
Ik nam wel eens een pakketje aan voor de buren. Ik heb de grens getrokken toen een bezorger een tuintafel bij mij wilde afleveren ;-)
Als je meubelen bestelt zorg je maar dat je zelf thuis bent bij aflevering.

Overigens worden die pakketbezorgers enorm uitgeknepen. En iedere mislukte bezorgpoging kost weer tijd, geld en heeft milieu-effect.

Wat vinden jullie hiervan?



Pieter Van den Broecke van Manhattan Associates pleit ervoor om mensen die niet thuis bij pakketbezorging een boete te geven. “Zo’n maatregel dwingt consumenten om bewuster na te denken over waar en wanneer zij hun pakket willen ontvangen. De druk op de pakketbezorging blijft immers toenemen.”


https://www.transportlogistiek.nl/logis ... -pakketje/
Ik snap het idee wel, maar je kunt niet altijd een hele dag thuis blijven, zeker niet als je geen tijdvak kan aangeven. Soms ben je een hele dag thuis, moet je je alleen even je kind uit school halen, en komen ze precies dan....
obeantut wijzigde dit bericht op 12-03-2025 13:28
0.32% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
toulouse_74 schreef:
12-03-2025 13:23
Wtf, TO is niet sociaal omdat ze in haar eigen huis wil rondlopen met een koptelefoon? Omdat er misschien iemand aan kan bellen? Wat een onzin.
Het moet niet gekker worden!
Het lijkt me een trol want je kunt toch niet functioneren als je serieus zo reageert in het dagelijkse leven? Dit is al de tweede bizarre reactie. Lijkt me een roep om aandacht. Misschien een pakketpunt openen voor wat extra aanspraak.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb maar één keer een agressieve gek aan de deur gehad. Duwde mij een groot en zwaar pakket recht in het gezicht waardoor ik viel met pakket en al. Mijn hondje kwam op het gekrakeel af en kreeg ook een doos bovenop zich die ‘meneer’ nog naar binnen smeet. Die gek had pech dat ik een videodeurbel heb en dat filmpje ging gelijk naar betreffende bezorgdienst. Heb erbij gezegd dat als ik die gek nog eens aan de deur krijg, dat hun reputatie geen goed zal doen.

Buurmannen in geseind, vier weken lang lag de halve straat te loeren en in de startblokken als een dhl busje werd gesignaleerd :-). Gek nooit meer gezien, de vervanger is een normale pakketbezorger. Soms zitten er wel eens aso’s tussen die zonder boe of ba je wat pakketten in de handen proberen te drukken want ‘het is toch dezelfde straat’. Ja, die straat loopt helemaal rond maar ik ga toch echt geen 500 woningen af. Maar gelukkig tref ik die alleen in het weekend, doordeweeks heb ik alleen maar normale bezorgers waar nog een ‘hallo’ of ‘bedankt’ vanaf kan als je wat aanneemt voor de buren.
Alle reacties Link kopieren Quote
merano schreef:
12-03-2025 13:21
Overigens worden die pakketbezorgers enorm uitgeknepen. En iedere mislukte bezorgpoging kost weer tijd, geld en heeft milieu-effect.

Wat vinden jullie hiervan?

Wat mij verbaast is dat de bezorgdiensten hier geen van de bezorgers in loondienst hebben, dat alle bezorgers ZZPer lijken te zijn.
Zo doet PostNL nauwelijks briefpost meer nu alles via de e-mail kan en de rest van hun primaire proces, de pakketpost, hebben ze uitbesteed aan die ZZPers.
Alle reacties Link kopieren Quote
Quincy2 schreef:
12-03-2025 13:07
TO was dan weer te belazerd om haar koptelefoon af te laten om de buren de gelegenheid te geven om aan te bellen en gehoord te worden.

En daardoor heeft ze nu mot met de bezorger. Dat is haar eigen schuld, want ze had het ook anders kunnen oplossen. Hoe de bezorger reageerde is niet zo fraai, maar zelf is ze ook niet sociaal.

Hier nemen de buren altijd pakjes voor elkaar aan. Iedereen mist wel eens het bezorgvak als het overdag gewijzigd wordt. Dat heeft niets te maken met niet nadenken tijdens het bestellen of het op je buren afschuiven.
Ik heb geen koptelefoons, maar ik doe meestal niet eens open als ik niemand verwacht! Ik ben vaak nog niet eens aangekleed.

Ik ben niet zo bezig met mijn buren hoor, laat ieder zijn eigen shit regelen.

Mis je het tijdsvlak, dan haal je het lekker bij een afhaalpunt, veel fijner. Ik wil zelf ook niets bij buren afgeleverd hebben, en als het eens gebeurt, vind ik dat heel vervelend.

Ik vind vriendelijk groeten naar buren ruim voldoende.
pina wijzigde dit bericht op 12-03-2025 13:32
1.87% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
-
Alle reacties Link kopieren Quote
Quincy2 schreef:
12-03-2025 13:07
TO was dan weer te belazerd om haar koptelefoon af te laten om de buren de gelegenheid te geven om aan te bellen en gehoord te worden.

En daardoor heeft ze nu mot met de bezorger. Dat is haar eigen schuld, want ze had het ook anders kunnen oplossen. Hoe de bezorger reageerde is niet zo fraai, maar zelf is ze ook niet sociaal.

Hier nemen de buren altijd pakjes voor elkaar aan. Iedereen mist wel eens het bezorgvak als het overdag gewijzigd wordt. Dat heeft niets te maken met niet nadenken tijdens het bestellen of het op je buren afschuiven.
Wat een bijzondere reactie. Wie help je hier nou mee? Jezelf? Je helpt TO nu niet.
Alle reacties Link kopieren Quote
Quincy2 schreef:
12-03-2025 13:07
TO was dan weer te belazerd om haar koptelefoon af te laten om de buren de gelegenheid te geven om aan te bellen en gehoord te worden.

weet jij veel waarom ze een koptelefoon op heeft. Bellen zonder andere lastig te vallen, muziek luisteren zonder dat huisgenoten dat horen, misschien vindt ze noise cancelling wel prettig ipv prikkelgevoeligheid. Weet jij veel

En daardoor heeft ze nu mot met de bezorger. Dat is haar eigen schuld, want ze had het ook anders kunnen oplossen. Hoe de bezorger reageerde is niet zo fraai, maar zelf is ze ook niet sociaal.
Nee ze heeft daardoor geen mot. Ze heeft mot omdat de pakketbezorger zich als een eikel gedraagt.

Hier nemen de buren altijd pakjes voor elkaar aan. Iedereen mist wel eens het bezorgvak als het overdag gewijzigd wordt. Dat heeft niets te maken met niet nadenken tijdens het bestellen of het op je buren afschuiven.
Hier ook. Maar omdat wij dat doen, hoeven anderen dat nog niet te doen. Ligt er toch ook totaal aan in wat voor buurt je woont? Hier wordt op kinderen van elkaar gepast zo nodig, ga als buur eens langs met een pan eten als je buur in een moeilijke situatie zit, pak je ook even een bezem als iemand de straat schoon veegt zodat je dat even samen kunt doen enz.
Maar woon je in een stad waarin buren elkaar niet eens kennen, zal dat weer heel anders zijn.
Alle reacties Link kopieren Quote
merano schreef:
12-03-2025 10:00


Voor je eigen pakjes:
Hoeveel spullen heb je nodig dat er iedere week een pakketbezorger aan je deur moet staan?

Wat is dit nou weer voor een vervelende en veroordelende opmerking?
Alle reacties Link kopieren Quote
framboise-t schreef:
12-03-2025 13:20
Door dit soort gedoe laat ik niets meer aan huis bezorgen, ik laat alles naar het afhaalpunt brengen en neem nog maar voor 1 buur pakketjes aan.
En dan beslist Post.nl ineens eigenhandig dat het toch thuisbezorgd gaat worden.
Alle reacties Link kopieren Quote
Bij ons komt het geregeld voor dat wij niet thuis zijn omdat je tijdvakken niet kloppen en onze buren nemen dan ook vaak een pakket aan wat wij erg waarderen. Vinden ze geen probleem en ze krijgen elke kerst een door ons samengesteld pakket van ons wat zij dan weer waarderen.
Alle reacties Link kopieren Quote
merano schreef:
12-03-2025 13:21
Ik nam wel eens een pakketje aan voor de buren. Ik heb de grens getrokken toen een bezorger een tuintafel bij mij wilde afleveren ;-)
Als je meubelen bestelt zorg je maar dat je zelf thuis bent bij aflevering.

Overigens worden die pakketbezorgers enorm uitgeknepen. En iedere mislukte bezorgpoging kost weer tijd, geld en heeft milieu-effect.

Wat vinden jullie hiervan?



Pieter Van den Broecke van Manhattan Associates pleit ervoor om mensen die niet thuis bij pakketbezorging een boete te geven. “Zo’n maatregel dwingt consumenten om bewuster na te denken over waar en wanneer zij hun pakket willen ontvangen. De druk op de pakketbezorging blijft immers toenemen.”


https://www.transportlogistiek.nl/logis ... -pakketje/
Ja, op zich leuk bedacht, maar dan moet er wel een preciezer tijdvak worden gegeven. PostNL begint hier altijd met we komen tussen 08.30 - 21.30 uur uw pakket bezorgen. Nou kan ik best flexibel plannen, maar ik heb wel meer te doen op een dag. In de loop van de dag wordt het tijdvak wel bijgewerkt en nauwkeuriger, maar ja, dan zit je al een tijd thuis te wachten.
Alle reacties Link kopieren Quote
Wilddrivinbaby schreef:
12-03-2025 13:27
Het lijkt me een trol want je kunt toch niet functioneren als je serieus zo reageert in het dagelijkse leven? Dit is al de tweede bizarre reactie. Lijkt me een roep om aandacht. Misschien een pakketpunt openen voor wat extra aanspraak.
Doe even normaal zeg. Ik heb geen problemen met pakketjes voor de buren, dus ik loop in het dagelijks leven ook niet tegen jouw problemen aan. JIJ hebt nu een hoop ergernis, ik niet.

Jouw probleem verdwijnt niet door mijn reactie bizar te noemen, he?

Ik vind jouw reacties wel bizar, en daar is zeker wel wat aan te doen een volgende keer. Mensen hebben al suggesties gedaan over stickers op de deur. Of gewoon eenmalig even de pakjes bij je buren afgeven als je denkt dat je de bel niet zou horen.
Alle reacties Link kopieren Quote
granny71 schreef:
12-03-2025 13:37
En dan beslist Post.nl ineens eigenhandig dat het toch thuisbezorgd gaat worden.
Ja dat is irritant, is me gelukkig niet zo vaak overkomen. Wel dat 'het dichtstbijzijnde pakketpunt' opeens 3 km verderop ligt.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb ook zoiets gehad. Ik woon in Spanje, in een flatgebouw. Belt er iemand aan, vraag ik via de intercom wie het is en is het een pakketbezorger van amazon. Hij had een pakketje voor mijn buurvrouw maar die was niet thuis en ze had gezegt dat het wel bij mij afgegeven kon worden. Prima geen probleem, na deze meer pakketjes tot op een gegeven moment iemand van de markt aanbelt met de boodschappen van de buurvrouw. En toen was de maat vol. Mijn dochter komt iederdag om 1 uur thuis, 's morgens is er niemand en Iedereen thuis weet dat als er iemand tussen 13 en 14 uur aanbelt gewoon niet opendoen. Mijn eigen pakketjes stuur ik altijd naar een Amazon Locker en tegen die tijden verwacht ik ook nooit iemand. Mijn dochter zegt dat er soms nog wel eens word aangebelt maar we doen gewoon niet meer open.
vivaespaña wijzigde dit bericht op 12-03-2025 13:53
Reden: aan vulling
4.72% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
Quincy2 schreef:
12-03-2025 13:41
Doe even normaal zeg. Ik heb geen problemen met pakketjes voor de buren, dus ik loop in het dagelijks leven ook niet tegen jouw problemen aan. JIJ hebt nu een hoop ergernis, ik niet.

Jouw probleem verdwijnt niet door mijn reactie bizar te noemen, he?

Ik vind jouw reacties wel bizar, en daar is zeker wel wat aan te doen een volgende keer. Mensen hebben al suggesties gedaan over stickers op de deur. Of gewoon eenmalig even de pakjes bij je buren afgeven als je denkt dat je de bel niet zou horen.
Ze heeft te maken met en halve gare bezorger en dat is haar schuld omdat ze thuis lekker met haar koptelefoon op zit. Ja hoor, eigen schuld natuurlijk.
Alle reacties Link kopieren Quote
Quincy2 schreef:
12-03-2025 13:41
Doe even normaal zeg. Ik heb geen problemen met pakketjes voor de buren, dus ik loop in het dagelijks leven ook niet tegen jouw problemen aan. JIJ hebt nu een hoop ergernis, ik niet.

Jouw probleem verdwijnt niet door mijn reactie bizar te noemen, he?

Ik vind jouw reacties wel bizar, en daar is zeker wel wat aan te doen een volgende keer. Mensen hebben al suggesties gedaan over stickers op de deur. Of gewoon eenmalig even de pakjes bij je buren afgeven als je denkt dat je de bel niet zou horen.
Mijn probleem verdwijnt ook niet door mijn reacties bizar te noemen, waar jij mee begon in meerdere reacties. Dus wat levert het jou op om er tijd en energie in te steken om iemand die om advies vraagt het gevoel te geven dat hij asociaal is? Dat is wellicht interessant voor jezelf. Succes.
Alle reacties Link kopieren Quote
Obeantut schreef:
12-03-2025 13:22
Vetrouw maar gewoon op je gevoel, dien dan geen klacht in en laat het bij een afhaalpunt bezorgen. Tenslotte klopte zoals iemand al zei jouw gevoel eerder ook: je verzon een smoes omdat je wist dat deze bezorger niet wilde dat je zijn verzoek om voor buren aan te nemen weigerde.

Het is toch te hopen dat de bezorger, als je wel een klacht zou indienen niet bij jouw huis langs komt. Als je je onveilig voelt kun je ook nog een camera ophangen bij je deur.

Hier wisselende bezorgers gehad. En geluk met heel leuke buren die wat van ons aannemen en wij wat van hen (zij helaas vaker van ons maar zijn we dankbaar voor en hebben zeker begrip als dat niet kan). En afhaalpunten zitten dichtbij dus kan ook vaak wel hier.

Succes! Goed slot erop en laat je niet gek maken door een laffe asociale bezorger die tegen een vrouw durft te schreeuwen.

Ken je iemand van formaat body builder? Kun je ook nog overwegen om te vragen of die er wil zijn bij moment of dag van bezorgen van je volgende pakket.
Thanks 😊 ik zit er inderdaad aan te denken om volgende week te regelen dat er hier iemand is om het pakket aan te nemen. Heb geen zin om weer gillend toegesproken te worden.
Alle reacties Link kopieren Quote
yourlocalhero schreef:
12-03-2025 13:04
En zo vind ik het aso dat de bezorger er vanuit gaat dat TO alles aanneemt en nog een grote bek ook geeft.
Hij gaf geen grote bek, hij heeft die pakketten als het goed is met een zuur gezicht gewoon weer meegenomen. TO had niet moeten liegen over vakantie, maar dat deed ze wel. Toen ze de volgende dag betrapt werd, had ze pas mot met de bezorger.

Ze had gewoon normaal kunnen communiceren dat ze liever niks aanneemt. Verder vind het gewoon sociaal dat je dat wel doet, tenzij je mensen in je straat hebt die daar misbruik van maken.
Alle reacties Link kopieren Quote
shala91 schreef:
12-03-2025 07:30
Sinds wanneer ben je verplicht iets aan te nemen voor de buren?

Ik heb regelmatig van drie buren pakketjes staan en dan kan ik amper nog normaal naar de wc, zulke grote hallen/gangen hebben we niet. Duurt vaak ook lang voor het opgehaald wordt, want mensen denken schijnbaar dat het daar wel goed staat.

En gaan lopen leuren met andermans post? Nee, dankjewel. Daar word ik niet voor betaald.
Ook. En ik heb ook geen zin in een bepaalde buurvrouw die er alles aan doet om bij het ophalen van een pakje elk mogelijk gesprek te voeren om je maar aan de deur te houden. En zij heeft dagelijks pakjes, gezien de vele DHL en PostNl bussen. Volgens mij ook vaak voor het werk van haar man. Dat zijn echt grote dozen. Nu kan ik haar ontlopen, maar dat wordt onmogelijk als ik het pakketpunt word.
Ik word niet betaald voor het opslaan, afleveren en socializen met buren. Ongeacht wat de pakketbezorger er van vindt. Als hij vindt dat zijn werkomstandigheden slecht zijn, moet hij dat uitvechten met zijn werkgever, niet met de klant aan wie hij bezorgt.

Ik zou een klacht indienen to. Ik heb ook eens een keer een hele driftige bezorger gehad die ik erop betrapte zonder aanbellen en briefje een pakket gewoon voor de deur te flikkeren. Aangezien dat al de 3e keer in twee weken was, terwijl ik thuis aan het werk was en gewoon open kon doen. Toen ik in de voortuin gerommel hoorde, ben ik erheen gesprint en heb hem achterna geroepen waarom hij zo omgaat met pakketten en niet normaal aanbelt. Toen kreeg ik ook een tirade over me heen. Ik ben naar binnen gegaan en melding gedaan en die vent erna nooit meer gezien.
Alle reacties Link kopieren Quote
konwalia schreef:
12-03-2025 14:09
Hij gaf geen grote bek, hij heeft die pakketten als het goed is met een zuur gezicht gewoon weer meegenomen. TO had niet moeten liegen over vakantie, maar dat deed ze wel. Toen ze de volgende dag betrapt werd, had ze pas mot met de bezorger.

Ze had gewoon normaal kunnen communiceren dat ze liever niks aanneemt. Verder vind het gewoon sociaal dat je dat wel doet, tenzij je mensen in je straat hebt die daar misbruik van maken.
Ze mag toch zeker zelf wel weten wat ze tegen een bezorger zegt? Ze heeft geen relatie met hem hè.
En het licht schijnt in de duisternis, en de duisternis heeft het niet gegrepen.
Alle reacties Link kopieren Quote
NomenNesci0 schreef:
12-03-2025 14:10
(…) Als hij vindt dat zijn werkomstandigheden slecht zijn, moet hij dat uitvechten met zijn werkgever, niet met de klant aan wie hij bezorgt.

Ik zou een klacht indienen to. Ik heb ook eens een keer een hele driftige bezorger gehad die ik erop betrapte zonder aanbellen en briefje een pakket gewoon voor de deur te flikkeren. Aangezien dat al de 3e keer in twee weken was, terwijl ik thuis aan het werk was en gewoon open kon doen. Toen ik in de voortuin gerommel hoorde, ben ik erheen gesprint en heb hem achterna geroepen waarom hij zo omgaat met pakketten en niet normaal aanbelt. Toen kreeg ik ook een tirade over me heen. Ik ben naar binnen gegaan en melding gedaan en die vent erna nooit meer gezien.
Niet eens altijd een klant, vaak gewoon iemand die nergens om gevraagd heeft en die lekker thuis zijn eigen leventje aan het leiden is.

Voor mezelf kies ik altijd afhaalpunt, ook als ik thuis ben. Of anders op mijn werk afleveren.
Alle reacties Link kopieren Quote
konwalia schreef:
12-03-2025 14:09
Hij gaf geen grote bek, hij heeft die pakketten als het goed is met een zuur gezicht gewoon weer meegenomen. TO had niet moeten liegen over vakantie, maar dat deed ze wel. Toen ze de volgende dag betrapt werd, had ze pas mot met de bezorger.

Ze had gewoon normaal kunnen communiceren dat ze liever niks aanneemt. Verder vind het gewoon sociaal dat je dat wel doet, tenzij je mensen in je straat hebt die daar misbruik van maken.
Ik heb gezegd dat er een enorme kwaadheid op zijn gezicht verscheen toen ik nee zei, niet dat hij een grote bek gaf. Doordat ik daardoor schrok en hij me wilde gaan overtuigen ze toch aan te nemen zei ik dat ik er een paar dagen weg was.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven