Reizen
alle pijlers
Transavia
vrijdag 5 mei 2023 om 14:58
Meer mensen die de komende 2 maanden met Transavia vliegen?
Transavia annuleert nu veel vluchten op het laatste moment omdat ze vliegtuigen te kort komen.
Wij vliegen begin juni. Ik ben dit jaar heel ziek geworden met ziekenhuisopnames en wij kijken juist daardoor hier erg naar uit. En dan opeens ben je dus niet zeker of het doorgaat. Transavia annuleert soms nog een uur van te voren je vlucht. Ik heb Transavia gevraagd of ik uit voorzorg dan maar gewoon helemaal mag annuleren. Dan boek ik wel ergens anders. Maar dat mag dan weer niet. Zij mogen wel annuleren maar de klant niet. Ligt dat aan mij of is dat gewoon heel krom.
Je zou bij annulering dan nog wel recht hebben op compensatie maar Transavia doet heel lastig met die compensaties en dan moet je dus of via euclaim die 1/3 van het bedrag wil hebben, of via een advocaat weer je recht gaan halen.
Ik vind het allemaal een hoop gedoe en zeer onklantvriendelijk. En ik ben echt verbaasd dat dit zo maar zo kan.
Dit is de laatste keer dat ik boek bij Transavia in ieder geval.
Transavia annuleert nu veel vluchten op het laatste moment omdat ze vliegtuigen te kort komen.
Wij vliegen begin juni. Ik ben dit jaar heel ziek geworden met ziekenhuisopnames en wij kijken juist daardoor hier erg naar uit. En dan opeens ben je dus niet zeker of het doorgaat. Transavia annuleert soms nog een uur van te voren je vlucht. Ik heb Transavia gevraagd of ik uit voorzorg dan maar gewoon helemaal mag annuleren. Dan boek ik wel ergens anders. Maar dat mag dan weer niet. Zij mogen wel annuleren maar de klant niet. Ligt dat aan mij of is dat gewoon heel krom.
Je zou bij annulering dan nog wel recht hebben op compensatie maar Transavia doet heel lastig met die compensaties en dan moet je dus of via euclaim die 1/3 van het bedrag wil hebben, of via een advocaat weer je recht gaan halen.
Ik vind het allemaal een hoop gedoe en zeer onklantvriendelijk. En ik ben echt verbaasd dat dit zo maar zo kan.
Dit is de laatste keer dat ik boek bij Transavia in ieder geval.
vrijdag 5 mei 2023 om 15:12
Hier staat dat je gewoon je geld terug krijgt als ze je vlucht annuleren:
https://www.transavia.com/service/nl-nl ... eannuleerd
https://www.transavia.com/service/nl-nl ... ssistentie
https://www.transavia.com/service/nl-nl ... eannuleerd
https://www.transavia.com/service/nl-nl ... ssistentie
vrijdag 5 mei 2023 om 15:22
Lees deze pagina eens: https://www.transavia.com/nl-NL/wijzigi ... chtschema/
Daar staat o.a. deze zin: "Vlieg je tussen 15 en 31 mei en staat jouw vlucht niet in de tabel, dan kan je ervan uitgaan dat je vlucht doorgaat." Jouw vlucht staat niet in de tabel, maar hoe betrouwbaar dit is weet ik natuurlijk ook niet.
dahlia74 wijzigde dit bericht op 05-05-2023 15:41
0.11% gewijzigd
vrijdag 5 mei 2023 om 15:40
Dank je wel! We hebben ook niks vernomen. Dit stelt me wel enigszins gerust maar het blijft spannend!Dahlia74 schreef: ↑05-05-2023 15:22Lees deze pagina eens: https://www.transavia.com/nl-NL/wijzigi ... chtschema/
Daar staat o.a. deze zin: "Vlieg je tussen 15 en 31 mei en staat jouw vlucht niet in de tabel, dan kan je ervan uitgaan dat je vlucht doorgaat." Jou vlucht staat niet in de tabel, maar hoe betrouwbaar dit is weet ik natuurlijk ook niet.
vrijdag 5 mei 2023 om 15:48
Hier helaas ervaring ook TO. De heenvlucht met Transavia is geannuleerd maar de terugvlucht (nog) niet. Heel irritant, betreft ook een heel bijzondere reis met oudere familieleden die dit misschien voor het eerst en laatst gaan doen. Besloten om dus maar hele dure heentickets te boeken met andere maatschappij, hopend dat de terugvlucht doorgaat. En we dienen de kosten in bij Transavia. Maar inderdaad ook laatste keer dat we bij hen hebben geboekt.
vrijdag 5 mei 2023 om 15:49
De vluchten die geannuleerd worden t/m 31 mei staan inderdaad in de link van Dahlia.
Wij vliegen 1 juni met Transavia en zouden uiterlijk 16 mei bericht krijgen als ze die vlucht annuleren. Ik heb al een alternatief, dus als het niet met Transavia kan, dan wijk ik gewoon uit.
Overigens vlieg ik op 9 juli ook weer met Transavia, dus ook dat wordt nog even afwachten.
Je zou bij annulering dan nog wel recht hebben op compensatie maar Transavia doet heel lastig met die compensaties en dan moet je dus of via euclaim die 1/3 van het bedrag wil hebben, of via een advocaat weer je recht gaan halen.
Ik weet niet waar je dit vandaan haalt, maar Transavia doet helemaal niet 'heel lastig met compensaties'.
Overigens krijg je alleen compensatie als ze minder dan 15 dagen voor vertrek annuleren. Als het langer vantevoren is krijg je uiteraard wel je betaalde bedrag voor de tickets retour, maar hebt dan verder geen recht op extra geld.
Wij vliegen 1 juni met Transavia en zouden uiterlijk 16 mei bericht krijgen als ze die vlucht annuleren. Ik heb al een alternatief, dus als het niet met Transavia kan, dan wijk ik gewoon uit.
Overigens vlieg ik op 9 juli ook weer met Transavia, dus ook dat wordt nog even afwachten.
Je zou bij annulering dan nog wel recht hebben op compensatie maar Transavia doet heel lastig met die compensaties en dan moet je dus of via euclaim die 1/3 van het bedrag wil hebben, of via een advocaat weer je recht gaan halen.
Ik weet niet waar je dit vandaan haalt, maar Transavia doet helemaal niet 'heel lastig met compensaties'.
Overigens krijg je alleen compensatie als ze minder dan 15 dagen voor vertrek annuleren. Als het langer vantevoren is krijg je uiteraard wel je betaalde bedrag voor de tickets retour, maar hebt dan verder geen recht op extra geld.
vrijdag 5 mei 2023 om 15:55
Ja, dat is wel stom inderdaad. Bijvoorbeeld op 8 mei hebben ze Eindhoven - Valencia eruit gehaald (en ook Valencia - Eindhoven); maar als je op de 8e zou gaan, kom je bij wijze van spreken de 15e terug en die is dan niet geannuleerd.Jamie-Lee schreef: ↑05-05-2023 15:48Hier helaas ervaring ook TO. De heenvlucht met Transavia is geannuleerd maar de terugvlucht (nog) niet. Heel irritant, betreft ook een heel bijzondere reis met oudere familieleden die dit misschien voor het eerst en laatst gaan doen. Besloten om dus maar hele dure heentickets te boeken met andere maatschappij, hopend dat de terugvlucht doorgaat. En we dienen de kosten in bij Transavia. Maar inderdaad ook laatste keer dat we bij hen hebben geboekt.
Dat is natuurlijk ook wel een lastig iets want de ene reiziger gaat 4 dagen, maar anderen gaan een week , 10 dagen of..... vul maar in.
Hoe doen ze dat dan? Krijg je dan geld heenvlucht terug en de meerkosten van de andere maatschappij?
vrijdag 5 mei 2023 om 17:10
Ja dat is leuk... Als je vlucht 10 uur van te voren wordt geannuleerd. Heb je je koffers al ingepakt wordt je vlucht geannuleerd. En dan? Moet je nog maar zien dat je op je bestemming komt.Star⁴ schreef: ↑05-05-2023 15:12Hier staat dat je gewoon je geld terug krijgt als ze je vlucht annuleren:
https://www.transavia.com/service/nl-nl ... eannuleerd
https://www.transavia.com/service/nl-nl ... ssistentie
vrijdag 5 mei 2023 om 17:12
Heb je een rechtsbijstandsverzekering? Want Transavia staat er om bekend bijna alles af te wijzen tenzij je met een advocaat komt. Ze beloven dat ze alles vergoeden maar dat doen ze pas als je naar de rechter gaat.Jamie-Lee schreef: ↑05-05-2023 15:48Hier helaas ervaring ook TO. De heenvlucht met Transavia is geannuleerd maar de terugvlucht (nog) niet. Heel irritant, betreft ook een heel bijzondere reis met oudere familieleden die dit misschien voor het eerst en laatst gaan doen. Besloten om dus maar hele dure heentickets te boeken met andere maatschappij, hopend dat de terugvlucht doorgaat. En we dienen de kosten in bij Transavia. Maar inderdaad ook laatste keer dat we bij hen hebben geboekt.
vrijdag 5 mei 2023 om 17:13
Ja maar als ik dus wil annuleren om dat voor te zijn krijg ik niet mijn geld terug. Als je op weg bent naar het vliegveld en je vlucht wordt geannuleerd. Zie dan nog maar eens een andere vlucht te krijgen.poldervrouw schreef: ↑05-05-2023 15:22Als transavia annuleert krijg je gewoon je geld terug hoor. Het is wel k...t dat het zo kort van te voren wordt medegedeeld
vrijdag 5 mei 2023 om 17:14
Wel hoor. Er zijn meerdere fora te vinden waar mensen zelf een claim indienen en Transavia staat er om bekend alles af te wijzen tot je met een advocaat komt.girasole3 schreef: ↑05-05-2023 15:49De vluchten die geannuleerd worden t/m 31 mei staan inderdaad in de link van Dahlia.
Wij vliegen 1 juni met Transavia en zouden uiterlijk 16 mei bericht krijgen als ze die vlucht annuleren. Ik heb al een alternatief, dus als het niet met Transavia kan, dan wijk ik gewoon uit.
Overigens vlieg ik op 9 juli ook weer met Transavia, dus ook dat wordt nog even afwachten.
Je zou bij annulering dan nog wel recht hebben op compensatie maar Transavia doet heel lastig met die compensaties en dan moet je dus of via euclaim die 1/3 van het bedrag wil hebben, of via een advocaat weer je recht gaan halen.
Ik weet niet waar je dit vandaan haalt, maar Transavia doet helemaal niet 'heel lastig met compensaties'.
Overigens krijg je alleen compensatie als ze minder dan 15 dagen voor vertrek annuleren. Als het langer vantevoren is krijg je uiteraard wel je betaalde bedrag voor de tickets retour, maar hebt dan verder geen recht op extra geld.
vrijdag 5 mei 2023 om 17:16
Dank je! Wij vliegen de 21ste dus knijp m ook een beetje.Dahlia74 schreef: ↑05-05-2023 15:22Lees deze pagina eens: https://www.transavia.com/nl-NL/wijzigi ... chtschema/
Daar staat o.a. deze zin: "Vlieg je tussen 15 en 31 mei en staat jouw vlucht niet in de tabel, dan kan je ervan uitgaan dat je vlucht doorgaat." Jouw vlucht staat niet in de tabel, maar hoe betrouwbaar dit is weet ik natuurlijk ook niet.
vrijdag 5 mei 2023 om 17:17
Dat is meestal niet het probleem TO. De compensatie is bij zo’n last minute cancelation zo lucratief dat je elders met gemak een ticket kunt kopen. Zeker als je een klein beetje flexibel bent. Geef mij die 400+ euro pp maar!
De pijn zit ‘m in de geannuleerde vluchten die meer dan twee weken van tevoren bekend worden gemaakt. Dan krijg je geen compensatie en kan het moeilijk zijn om elders nog voor dezelfde prijs een nieuw ticket te kopen.
De pijn zit ‘m in de geannuleerde vluchten die meer dan twee weken van tevoren bekend worden gemaakt. Dan krijg je geen compensatie en kan het moeilijk zijn om elders nog voor dezelfde prijs een nieuw ticket te kopen.
vrijdag 5 mei 2023 om 17:33
Ik vlieg half juni naar Kos. Inderdaad, onzekerheid alom. Ik heb een pakketreis geboekt, de reisorganisatie zal met een alternatief moeten komen als de vlucht wordt geannuleerd. Dat zal alleen niet meevallen, er zitten veerboten bij die alleen op die dag aansluiten.
Het ware te wensen, dat alle mensen, hun eigen gebreken wat beter bekeken. Dan zouden ze het wel laten om over andere mensen te praten!!
vrijdag 5 mei 2023 om 17:47
Dan moet je eerst nog zorgen dat je die 400 euro pp nog krijgt hem die krijg je niet diezelfde dag op je rekening gestort. Daar moet je vaak maanden achteraan. Of via EU claim.nl maar dan is t nog maar 250 euroFairway schreef: ↑05-05-2023 17:17Dat is meestal niet het probleem TO. De compensatie is bij zo’n last minute cancelation zo lucratief dat je elders met gemak een ticket kunt kopen. Zeker als je een klein beetje flexibel bent. Geef mij die 400+ euro pp maar!
De pijn zit ‘m in de geannuleerde vluchten die meer dan twee weken van tevoren bekend worden gemaakt. Dan krijg je geen compensatie en kan het moeilijk zijn om elders nog voor dezelfde prijs een nieuw ticket te kopen.
vrijdag 5 mei 2023 om 18:02
Je moet helemaal niet naar EU-claim. In dit geval is het gewoon heel duidelijk, je hebt geen derde partij nodig die alle trucjes uit de doos moet halen om aan te tonen dat je recht hebt op compensatie.
Dat hoeft meestal sowieso niet, maar nu al helemaal niet: iedereen weet dat Transavia op dit moment problemen heeft om bepaalde vluchten uit te voeren.
Hoe dan ook, wat verwacht je eigenlijk nog meer van de maatschappij? Waar je ook boekt, je loopt het risico op stakingen, uitgelopen onderhoud, luchthaven perikelen. Ja, Trans is flink de sjaak dit jaar, maar meestal leveren ze een solide product. Shit happens, omdenken, dank aan de compensatie-euro’s
Dat hoeft meestal sowieso niet, maar nu al helemaal niet: iedereen weet dat Transavia op dit moment problemen heeft om bepaalde vluchten uit te voeren.
Hoe dan ook, wat verwacht je eigenlijk nog meer van de maatschappij? Waar je ook boekt, je loopt het risico op stakingen, uitgelopen onderhoud, luchthaven perikelen. Ja, Trans is flink de sjaak dit jaar, maar meestal leveren ze een solide product. Shit happens, omdenken, dank aan de compensatie-euro’s
vrijdag 5 mei 2023 om 18:46
Ik vlieg begin juni naar Italië. Vorig jaar werd mijn KLM-vlucht geannuleerd vanwege het gedoe op Schiphol. Ik dacht slim te zijn door vanaf Rotterdam te vliegen met Transavia. Krijgen we dit. Ik heb wel een pakketreis via TUI, dus volgens mij moeten die een alternatief aanbieden als Transavia gaat schrappen. Maar deze stress is echt super-super-superirritant.
't Is al met al een heel gedoe
vrijdag 5 mei 2023 om 19:16
Waarom? Er gaan dagelijks rechtstreekse vluchten met andere maatschappijen naar Edinburg..
vrijdag 5 mei 2023 om 20:46
Oke het is duidelijk maar wat als de luchtvaartmaatschappij gewoon niet reageert of afwijst (wat ze dus vaak doen). Dan is je enige kans om je recht te krijgen een advocaat inschakelen via rechtsbijstand of eu claim inschakelen.Fairway schreef: ↑05-05-2023 18:02Je moet helemaal niet naar EU-claim. In dit geval is het gewoon heel duidelijk, je hebt geen derde partij nodig die alle trucjes uit de doos moet halen om aan te tonen dat je recht hebt op compensatie.
Dat hoeft meestal sowieso niet, maar nu al helemaal niet: iedereen weet dat Transavia op dit moment problemen heeft om bepaalde vluchten uit te voeren.
Hoe dan ook, wat verwacht je eigenlijk nog meer van de maatschappij? Waar je ook boekt, je loopt het risico op stakingen, uitgelopen onderhoud, luchthaven perikelen. Ja, Trans is flink de sjaak dit jaar, maar meestal leveren ze een solide product. Shit happens, omdenken, dank aan de compensatie-euro’s
En ja dat gebeurt echt vaak. De Consumentenbond is daar ook mee bezig geweest.
Wat ik verwacht is duidelijke communicatie en eerlijke afhandeling van claims. En ik vind het belachelijk dat Transavia dus wel mag annuleren maar ik niet.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
