Transavia

05-05-2023 14:58 85 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Meer mensen die de komende 2 maanden met Transavia vliegen?

Transavia annuleert nu veel vluchten op het laatste moment omdat ze vliegtuigen te kort komen.

Wij vliegen begin juni. Ik ben dit jaar heel ziek geworden met ziekenhuisopnames en wij kijken juist daardoor hier erg naar uit. En dan opeens ben je dus niet zeker of het doorgaat. Transavia annuleert soms nog een uur van te voren je vlucht. Ik heb Transavia gevraagd of ik uit voorzorg dan maar gewoon helemaal mag annuleren. Dan boek ik wel ergens anders. Maar dat mag dan weer niet. Zij mogen wel annuleren maar de klant niet. Ligt dat aan mij of is dat gewoon heel krom.
Je zou bij annulering dan nog wel recht hebben op compensatie maar Transavia doet heel lastig met die compensaties en dan moet je dus of via euclaim die 1/3 van het bedrag wil hebben, of via een advocaat weer je recht gaan halen.
Ik vind het allemaal een hoop gedoe en zeer onklantvriendelijk. En ik ben echt verbaasd dat dit zo maar zo kan.
Dit is de laatste keer dat ik boek bij Transavia in ieder geval.
Alle reacties Link kopieren Quote
Fairway schreef:
05-05-2023 19:16
Waarom? Er gaan dagelijks rechtstreekse vluchten met andere maatschappijen naar Edinburg..
Dat klopt, dan kan ik inderdaad ook uitwijken, maar is om andere redenen lastiger dan dat we eventueel in juni moeten uitwijken.
Alle reacties Link kopieren Quote
Fairway schreef:
05-05-2023 19:16
Waarom? Er gaan dagelijks rechtstreekse vluchten met andere maatschappijen naar Edinburg..
Dat klopt, dan kan ik inderdaad ook uitwijken, maar is om andere redenen lastiger dan dat we eventueel in juni moeten uitwijken.
Alle reacties Link kopieren Quote
Fairway schreef:
05-05-2023 19:16
Waarom? Er gaan dagelijks rechtstreekse vluchten met andere maatschappijen naar Edinburg..
Dat klopt, dan kan ik inderdaad ook uitwijken, maar is om andere redenen lastiger dan dat we eventueel in juni moeten uitwijken.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb al 3x een lange vertraging en 1x een annulering gehad bij Transavia, heb gewoon mijn geld terug gehad zonder een extern persoon in te schakelen hoor.
Wel is het zo dat sommige zaken onder overmacht vallen en dan zijn de regels helaas anders.
Jullie vluchten staan in ieder geval niet op de lijsten van geplande annuleringen, mijn komende vluchten gelukkig ook niet, dus heb er vertrouwen in dat het goed komt
Alle reacties Link kopieren Quote
En coderood: je leest over het algemeen alleen negatieve ervaringen op internet. Ik zie bijv ook mensen klagen omdat ze 2 uur vertraging hebben en geen compensatie krijgen, ook niet als ze dreigen met een advocaat. In dat geval krijg je echt pas compensatie als je minimaal 3 uur te laat op je bestemming aankomt. Is dat 2 uur, of zelfs 2 uur en 59 minuten, dan krijg je niks.
Alle reacties Link kopieren Quote
Januari vorig jaar heb ik 8 uur vertraging gehad, Eindhoven airport was gesloten vanwege mist. Die mist was er al dagen, in mijn ogen dus geen overmacht, het was gewoon weer voorspeld. Maar die vlieger ging niet op. Ik kreeg geen compensatie. Wel kreeg ik mijn maaltijd vergoed, ze hadden verzuimd om bonnen te verstrekken en mijn treinkaartje naar huis. Er werd onaangekondigd op Schiphol geland dit werd pas tijdens de landing gecommuniceerd. Tot die tijd bleven ze Eindhoven als luchthaven aanhouden.
Het ware te wensen, dat alle mensen, hun eigen gebreken wat beter bekeken. Dan zouden ze het wel laten om over andere mensen te praten!!
Alle reacties Link kopieren Quote
nienkejj schreef:
05-05-2023 21:13
Ik heb al 3x een lange vertraging en 1x een annulering gehad bij Transavia, heb gewoon mijn geld terug gehad zonder een extern persoon in te schakelen hoor.
Wel is het zo dat sommige zaken onder overmacht vallen en dan zijn de regels helaas anders.
Jullie vluchten staan in ieder geval niet op de lijsten van geplande annuleringen, mijn komende vluchten gelukkig ook niet, dus heb er vertrouwen in dat het goed komt
Je geld terug is iets anders als het compensatie bedrag. En dit valt niet onder overmacht.
Alle reacties Link kopieren Quote
nienkejj schreef:
05-05-2023 21:16
En coderood: je leest over het algemeen alleen negatieve ervaringen op internet. Ik zie bijv ook mensen klagen omdat ze 2 uur vertraging hebben en geen compensatie krijgen, ook niet als ze dreigen met een advocaat. In dat geval krijg je echt pas compensatie als je minimaal 3 uur te laat op je bestemming aankomt. Is dat 2 uur, of zelfs 2 uur en 59 minuten, dan krijg je niks.
O.ja data snap ik dan wel. Als ik 2 of 3 uur vertraging heb dan vind ik dat wel vervelend maar dat is natuurlijk van een andere orde als 12 uur van te voren je vlucht geannuleerd krijgen en dan nog wat moeten regelen.
Alle reacties Link kopieren Quote
caretta_01 schreef:
05-05-2023 22:47
Januari vorig jaar heb ik 8 uur vertraging gehad, Eindhoven airport was gesloten vanwege mist. Die mist was er al dagen, in mijn ogen dus geen overmacht, het was gewoon weer voorspeld. Maar die vlieger ging niet op. Ik kreeg geen compensatie. Wel kreeg ik mijn maaltijd vergoed, ze hadden verzuimd om bonnen te verstrekken en mijn treinkaartje naar huis. Er werd onaangekondigd op Schiphol geland dit werd pas tijdens de landing gecommuniceerd. Tot die tijd bleven ze Eindhoven als luchthaven aanhouden.
Wat hadden ze dan moeten doen aan de mist? :mrgreen:
Alle reacties Link kopieren Quote
Vlaginvaas schreef:
05-05-2023 16:44
Transavia was tijdens COVID al waardeloos. Heb toen 9 maandennop mn geld moeten wachten en gelijk gezegd ik vlieg nooit meer met hen. Hoop dat meer mensen dit nu doen.
Omdat je op je geld moest wachten?
Ik kreeg van iceland air geen geld terug maar vouchers. Die we nu eindelijk ingewisseld hebben..

Ik ben ook geen transavia fan maar covid was nu niet bepaald iets waar ze iets aan konden doen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Fairway schreef:
05-05-2023 23:20
Wat hadden ze dan moeten doen aan de mist? :mrgreen:
Als de mist al 3 dagen duurt, en de voorspelling is nog steeds ongewijzigd, dan kunnen ze actie ondernemen. Op de vertrekkende luchthaven, in dit geval Sevilla, was namelijk niks aan de hand. Dan kunnen ze het toestel in plaats vanaf Eindhoven van Amsterdam op laten stijgen. Of vanaf Rotterdam… :mrgreen:
Het ware te wensen, dat alle mensen, hun eigen gebreken wat beter bekeken. Dan zouden ze het wel laten om over andere mensen te praten!!
Alle reacties Link kopieren Quote
Hier ook ervaring. We gingen drie weken cruisen en de terugreis was vanaf Barcelona met Transavia. Vlak voordat we op vakantie gingen werd onze vlucht overgezet van 's middags 3 uur naar 's ochtends 10 voor 9 uur. Tsja dat gingen we dus niet redden met een cruiseschip wat pas ongeveer om 6 uur s ochtends zou aanleggen. Meteen de vlucht van Transavia geannuleerd en een nieuwe met Vueling geboekt, veel duurder natuurlijk want last-minute. Het geld van Transavia had ik trouwens dezelfde dag alweer op mijn rekening maar wat heb ik gebaald.
Alle reacties Link kopieren Quote
caretta_01 schreef:
06-05-2023 02:42
Als de mist al 3 dagen duurt, en de voorspelling is nog steeds ongewijzigd, dan kunnen ze actie ondernemen. Op de vertrekkende luchthaven, in dit geval Sevilla, was namelijk niks aan de hand. Dan kunnen ze het toestel in plaats vanaf Eindhoven van Amsterdam op laten stijgen. Of vanaf Rotterdam… :mrgreen:
Ik trap er in hè? Je maakt een grapje toch? Ik zie dat toestel al van Eindhoven naar Amsterdam taxiën over de snelweg…
Alle reacties Link kopieren Quote
Mariejan schreef:
06-05-2023 15:39
Ik trap er in hè? Je maakt een grapje toch? Ik zie dat toestel al van Eindhoven naar Amsterdam taxiën over de snelweg…
Er staan gewoon toestellen in Amsterdam, hoeft niet over de snelweg vanaf Eindhoven hoor. Er was toen geen sprake van een toestellen tekort.
Het ware te wensen, dat alle mensen, hun eigen gebreken wat beter bekeken. Dan zouden ze het wel laten om over andere mensen te praten!!
Alle reacties Link kopieren Quote
Ja klopt transavia heeft toestellen zat... o wacht..
Alle reacties Link kopieren Quote
caretta_01 schreef:
06-05-2023 15:47
Er staan gewoon toestellen in Amsterdam, hoeft niet over de snelweg vanaf Eindhoven hoor. Er was toen geen sprake van een toestellen tekort.
Dan nog staan ze niet her en der als stepjes zo voor het grijpen natuurlijk :facepalm:
Alle reacties Link kopieren Quote
caretta_01 schreef:
06-05-2023 15:47
Er staan gewoon toestellen in Amsterdam, hoeft niet over de snelweg vanaf Eindhoven hoor. Er was toen geen sprake van een toestellen tekort.
Meen je dit nou serieus?
Stel dat het logistiek mogelijk is om alle toestellen vanaf Amsterdam in te zetten op het moment dat het in Eindhoven mistig is:

-dan is het je vast ontgaan dat Schiphol al vol zit, dus je kunt niet ineens de hele operatie van Eindhoven naar Schiphol verhuizen
-dan nog lukt dat niet omdat je niet op stel en sprong een nieuwe slot krijgt voor geregeld vervoer vanaf een ander vliegveld
-dan neem je voor lief dat je sowieso een uur of zes vertraging krijgt omdat je vanaf Schiphol met een bus naar Eindhoven moet worden vervoerd vice versa
-wie betaalt die busreis voor 200 passagiers?


Mist is overmacht. Storm is overmacht. Het is niet alsof Transavia dacht ‘heerlijk, lekker uitslapen’. Waarschijnlijk heeft de crew zich een slag in de rondte gewerkt om je toch die dag op bestemming te krijgen, tegen zwaar verlies voor de baas.
Alle reacties Link kopieren Quote
Jullie hebben je punt gemaakt, inclusief slapfaces…👍👍Ik denk er te makkelijk over.
Weer on topic….
Het ware te wensen, dat alle mensen, hun eigen gebreken wat beter bekeken. Dan zouden ze het wel laten om over andere mensen te praten!!
Alle reacties Link kopieren Quote
Nou tijdens COVID…ik had tickets eind maart 2020. We zouden vertrekken 2 dagen voordat NL op slot ging. Alle begrip natuurlijk dat ze niet konden vliegen. Toen duidelijk werd dat dat m voorlopig niet werd maar een gemaild. We zouden de tickets vergoed krijgen. Een half jaar later nog steeds niks terug. Geld voor appartement was ik ook kwijt . Reisverzekering dekte geen COVID want toen ik dat afsloot bestond er nog geen COVID. Mensen die later boekten hadden allang hun held terug. Zomer 2020 geen reactie op formele klacht ANVR/SGR want ‘ directie Transavia was met vakantie”. Pas eind 2020 met veel moeite mn geld teruggekregen. Dat hadden andere airlines netter geregeld . Tickets easyJet voor mei 2020 binnen 24 uur mn geld terug.
Alle reacties Link kopieren Quote
Nee aan COVID konden ze uiteraard niks doen maar wel aan de afhandeling.
Alle reacties Link kopieren Quote
PoesMinoes schreef:
06-05-2023 12:17
Hier ook ervaring. We gingen drie weken cruisen en de terugreis was vanaf Barcelona met Transavia. Vlak voordat we op vakantie gingen werd onze vlucht overgezet van 's middags 3 uur naar 's ochtends 10 voor 9 uur. Tsja dat gingen we dus niet redden met een cruiseschip wat pas ongeveer om 6 uur s ochtends zou aanleggen. Meteen de vlucht van Transavia geannuleerd en een nieuwe met Vueling geboekt, veel duurder natuurlijk want last-minute. Het geld van Transavia had ik trouwens dezelfde dag alweer op mijn rekening maar wat heb ik gebaald.
En de compensatie?
Alle reacties Link kopieren Quote
coderood schreef:
06-05-2023 20:17
En de compensatie?
Het was net iets meer dan 2 weken voor vertrek (van onze terugreis) dus geen recht op.
Alle reacties Link kopieren Quote
Moment van de waarheid vandaag.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ja wij gaan 1 juli naar z italie. Vorig jaar ook al gezeik en last minute alles moeten omboeken tegen torenhoge prijzen. Ik word er echt zo flauw van. doe gewoon wat je moet doen goddomme.
Alle reacties Link kopieren Quote
fancypancy schreef:
16-05-2023 08:21
Ja wij gaan 1 juli naar z italie. Vorig jaar ook al gezeik en last minute alles moeten omboeken tegen torenhoge prijzen. Ik word er echt zo flauw van. doe gewoon wat je moet doen goddomme.
Ja! Dit. Ik had vorig jaar precies dezelfde ellende, maar toen met dat gezeik op Schiphol. Dit land is echt aan het verloederen.
Wordt nagelbijten vandaag.
't Is al met al een heel gedoe

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven