Thuis
alle pijlers
DHL bezorgen wijzigen naar servicepunt, wanneer kan dit?
woensdag 4 mei 2022 om 20:10
Ik ben onlangs verhuisd, en heb per abuis bij een webshop-bestellling nog mijn oude adres doorgegeven..Nu gaf de klantenservice aan dat ik voor de bezorging ook kan aangeven om het pakket af te halen bij een DHL-servicepunt, maar vanaf welk moment kan dit? De zending staat nu op status aangemeld, maar nog niet ontvangen of verwerkt.
Iemand die dit weet? Worden er morgen op 5 mei ook DHL-pakketten bezorgd?
Iemand die dit weet? Worden er morgen op 5 mei ook DHL-pakketten bezorgd?
vrijdag 6 mei 2022 om 08:30
Ja, het moet natuurlijk wel in de buurt van het betreffende sorteercentrum (of hoe het heet) zijn, niet opeens andere kant van het land.Snoopy80 schreef: ↑05-05-2022 21:02Ik word niet bepaald blij(er) van DHL . Ik kan idd nu mijn pakket gaan afhalen bij een servicepunt. Maar ik kan alleen servicepunten uit een lijstje selecteren in de buurt van mijn oude adres. Wat betekent dat ik retour ca. 18 km extra moet gaan rijden om mijn pakket te krijgen...
vrijdag 6 mei 2022 om 08:36
Dat is logisch, niet typisch DHL. Het servicepunt past in de route van de chauffeur.Snoopy80 schreef: ↑05-05-2022 21:02Ik word niet bepaald blij(er) van DHL . Ik kan idd nu mijn pakket gaan afhalen bij een servicepunt. Maar ik kan alleen servicepunten uit een lijstje selecteren in de buurt van mijn oude adres. Wat betekent dat ik retour ca. 18 km extra moet gaan rijden om mijn pakket te krijgen...
vrijdag 6 mei 2022 om 10:56
De oude woning ligt in Nuth, ik kan zelfs een DHL servicepunt kiezen in Spaubeek of in Beek ...en Schinveld gaat dan niet...? Mij ontgaat toch echt de logica maargoed...
snoopy80 wijzigde dit bericht op 06-05-2022 11:02
1.37% gewijzigd
vrijdag 6 mei 2022 om 10:59
Ja, valt misschien onder een andere route. Maar het zal niet altijd logisch zijn.
Ik heb hier heel veel DHL-punten op loopafstand van mijn huis, maar ik kan ook niet altijd elk punt kiezen. Maar ik denk dat het hier soms ook te maken heeft met bijvoorbeeld eenrichtingsverkeer enzo.