Ervaringen met De Keukenconcurrent en andere keukenboeren

20-02-2008 09:16 42 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ik heb me nooit zo met keukens bezig gehouden. Als ik erin kan koken en mijn spullen kwijt kan, vind ik het al lang best. Ik geloof niet dat merken als Bulthaup en Bruynzeel aan mij besteed zijn, veel te duur en het dient allemaal toch hetzelfde doel.

Maar nu mijn partner en ik een nieuwbouwwoning hebben gekocht en de bouw al aardig vordert, moeten we er toch aan geloven. De keuken wordt casco opgeleverd, dus we moeten zelf achter een keuken aan. Af en toe vallen hier krantjes in de bus van bijvoorbeeld de Keukenconcurrent en Superkeukens. Ik weet dat ik ervan uit kan gaan dat de kwaliteit niet te vergelijken is met die van een duurder merk. Soit. Er zit toch altijd wel garantie op. Maar toch ben ik nieuwsgierig naar ervaringen met de keukens van dat soort bedrijven, en vooral ook naar hun service. Is alles goed verlopen, vanaf het inmeten tot en met de installatie, hoe gaan ze met klachten om, dat soort dingen. Iemand ervaring met deze bedrijven?
Ga eens bij Kvik kijken. Mooie moderne keukens, niet te duur en met een heel duidelijke prijsopbouw.

Ik heb een hekel aan dat gedoe bij keukenboeren dat de prijs zo onduidelijk is.
Alle reacties Link kopieren
Afgelopen zomer hebben m'n vriend en ik een keuken gekocht bij de keukenconcurrent: mooie keuken, goede service, alles in 1 x goed gegaan!!



Maar, ik moet wel zeggen dat ik steeds het gevoel had dat we mazzel hadden. En ik was ook best bang dat er iets mis zou gaan (je hoort zoveel van die rampverhalen over keukenboeren). Er liep daar een stelletje gladjanussen rond en wij hadden dan net de 'normaalste' die ons hielp. Waarschijnlijk weet je dit al, maar je kunt (moet) echt handelen over de prijs. Wij hebben uiteindelijk de helft betaald en dan had ik nog het gevoel dat we nog wel een stukje hadden kunnen zakken in prijs.
Alle reacties Link kopieren
Sinds kort hebben wij een nieuwe keuken van Wooning waar we heel tevreden mee zijn. (zitten geloof ik voornamelijk in de randstad) We zijn bij het uitzoeken ook bij de Keukenconcurrent geweest maar toen we hoorden dat er bij de keukenprijs niet 800 euro (!!!) aan stelpootjes, afwerklatjes en dergelijke zat inbegrepen waren we daar heel snel weer weg.



Ik moet zeggen dat de kwaliteit van de keukens in deze beide zaken niet tegen vielen, stevige kastjes, lades met metalen zijkanten en (weet niet hoe het heet) van die zacht dichtvallende deurtjes (ook als je ze een flinke zwiepert geeft)



Ik zou je aanraden met een meetlintje de afmetingen van je keuken (ook plaatsing van deuren, ramen, electra, gas en water) gewoon een stel winkels binnenstappen en ze je wensenlijstje laten uittekenen. Je merkt vanzelf waar je prettig behandeld wordt en waar je verder mee wil. Oh en vaak vragen ze je in een vroeg stadium al om een prijs, noem vooral iets wat lager zit dan je in je hoofd hebt want dat kun je van hen niet verwachten.



Installeren hebben wij zelf gedaan en zouden we in de toekomst ook weer zelf doen. Was misschien 1,5 dag werk en wij hebben een heel oud huis waar muren en vloer scheef lopen. Keukenzaken leveren alle kastjes al in elkaar gezet dus daar heb je weinig schroefwerk aan (ldus geen ikea praktijken) en het scheelde ons zo'n 400/ 500 euro. Geen idee hoe jij verdiend maar daar heb ik wel een weekend voor over. Houd er wel rekening mee dat ik nu met installeren alleen het plaatsen en aansluiten van kastjes, apperatuur en blad bedoel, das ook wat de keukenboer meerekend. Het betegelen van je vloer of aanpassen van je leidingwerk (zal wel niet hoeven met een nieuwbouwhuis maar toch) zit daar niet bij.



Wat wij ook hebben bedongen (en dat heeft geld gescheeld) is dat we een prijsgarantie wilden op een aantal apparaten. Onze afzuigkap en het gasfornuis dat wij mooi vonden waren behoorlijk aan de prijs bij de keukenboer. We hebben hier toen een prijsgarantie op gevraagd; als wij dezelfde of vergelijkbare producten ergens anders goedkoper konden vinden dan zouden zij of voor het zelfde bedrag leveren of we mochten het zelf ergens anders bestellen (en werd de prijs natuurlijk aangepast)



De kraan en tegels hebben we ook bij de bouwmarkt gehaald.

Enne ik ben apetrots op ons keukentje!
ikea:)

heel leuk om zelf je keuken samen te kunnen stellen!
Alle reacties Link kopieren
@ sharra, nou wij hebben (niet in de keuken) ook ikea keukenkastjes en daar ben ik qua kwaliteit toch echt wat minder van gecharmeerd
Alle reacties Link kopieren
wij hebben nu 5 jr een keuken van de keukenconcurrent en er mankeert niets aan.

we hebben flink afgedongen omdat er n duur granieten blad bij zat.

ze verdienen op dingen zoals laden, rekken, enz

daarom heb ik maar 4 lades, voor de rest kastjes.

er ontbrak niets bij t plaatsen,later was er iets met de afwasmachine,hij was er al de andere dag.

ik heb nog n tip:laat je afwasmachine op hoogte plaatsen dat scheelt veel voor je rug.

bij mij zitten er 2 lades onder.
het leven is als n neus,haal eruit wat erin zit.
Alle reacties Link kopieren
Wij hebben 4 jr geleden een keuken bij Bruynzeel gekocht. Ik vond het niks! Een groot toneelspel over de prijs. Hoe meer jij je poot stijf houdt, hoe lager de prijs uiteindelijk wordt. Ik houd niet van dat spelletje! Er ging ook een hoop mis. Veel verkeerde leveringen e.d. Erg frustrerend!

Maar ik moet wel zeggen dat nu alles eindelijk goed is geïnstalleerd, het een prachtige keuken is geworden en hij is kwalitatief ook erg goed!
Alle reacties Link kopieren
hier de keuken bij keukenconcurrent weg.... keuken is prima..maar voor die tijd ging er wel eea mis.



er werd gezegd: oohh in kleuren pakket A zitten bijna alle kleuren wel...dus das goed genoeg. ze hebben eerst de hele tekening gemaakt en daarvoor teken je...en dan zit je eraan vast.

de man zei: oh de definitieve kleuren en blad kun je later uitkiezen..hoeft nu nog niet. gaat puur om de keuken zelf.



toen we een paar weken erna voor de kleuren en blad erheen gingen begon het geklooi.

hij vroeg: weet u al welke kleur?? eeeuhhh ja, we willen vanille met kersenblad. oh mw..dat kan niet..vanille zit niet in dit pakket. dan moet u bijbetalen!

boos natuurlijk.... wat zit er dan wel in dat pakket A??? u zei dat er bijna alles wel inzat? ja maar vanille dus niet..pffffffffffff.

in pakket A zat wit en heel lichtgeel. nou ok..doe dan die lichtgele maar...

ja mw maar daar zitten wel rood/oranje panelen op.

nou meneer dat wil ik niet..kan dat niet kersenkleur worden net als het blad??

nee dat kan niet.

ooo..nou dan helemaal lichtgeel? eeeuuuhhh mw dat kan wel..maar dan worden die delen in glans en niet mat.

nou je begrijpt hoe pissed ik was! uiteindelijk voor een meerprijs vanille gekozen..want ja een keuken erin zetten die je niet mooi vind....



toen thuis de tekening nagekeken...bleek een rekenfout in te zitten, waardoor onze ene muur dus te kort bleek!!!!!

verder had hij een 5 pits kookplaat getekend met daarboven een gewone afzuiging! moest dus een grotere zijn. zegtie doodleuk: oja foutje...nouja dat kan wel een grotere afzuiging, maar dan hou je een kastje van 30cm over. tja daar heb je niks aan....ik had al een grote apothekerskast...

tja mw..dan een kleinere kookplaat kiezen.... nouja dat uiteindelijk maar gedaan..maar was wederom boos!!!!!



bij de levering bleek het 'kapje' van de afzuigkap erniet bij.... bleek je apart erbij te moeten bestellen...tja dat had die man moeten zeggen vin ik. hij vond echter dat wij dat kapje moesten dokken..nou mooi niet en hebben gedreigd een verhaal in de krant te zetten en ineens konden ze van keukenconcurrent betalen he....



in vergelijking met vele anderen is mijn verhaal niks....ze zijn dr erger.



de keuken is trouwens super..goede kwaliteit ook. dit in tegenstelling van ikea....en daar moet je elk plankje nog in elkaar schroeven..pffff veel werk.



een volgende keer zou ik wel weer naar een keukenboer gaan..maar ben dan wel allerter!
De keuken is nog niet geplaatst, maar totnogtoe hebben we goede ervaringen met de Keukenkampioen (qua meten, dingen veranderen, enz). Ze zijn erg flexibel en alles wordt telkens netjes nagebeld en schriftelijk bevestigd. De kwaliteit is Duits, dus zit ook goed.



Bij het rekenen bleek dat ze per ongeluk de vaatwasser vergeten waren (was wel gezegd). Toen we achter de fout met de vaatwasser kwamen, hoefden we daar maar 300 euro voor te betalen (terwijl de prijs - uit mijn hoofd - zo rond de 800 euro was, het gaat om zo'n inbouw ding met de toetsen verwerkt in het kastje).
PS



Ik ken iemand die in de keukens heeft gewerkt en alle soorten keukens heeft geplaatst. Over het algemeen had hij de meeste problemen met de duurste keukens (zoals bijv Bruynzeel).



Zelf installeren kan over het algemeen prima, als je tenminste een beetje handig bent. Maar als je kiest voor een natuurstenen blad, laat dat dan altijd door een keukenboer of de leverancier inmeten en plaatsen. Ze zijn vrij kwetsbaar en liggen dus zo doormidden. Bovendien zijn ze niet pas te maken als er per ongeluk toch wat verloop in je wand zit. Door het uit te besteden, liggen deze risico's bij de leverancier en dat kan je een hoop kopzorgen en geld besparen.
Alle reacties Link kopieren
Wij hebben ook goede ervaringen met de Keukenkampioen. Goede service, goede kwaliteit en de jongens die hem kwamen plaatsen wisten wat ze deden.

De keuken was wel duur trouwens, maar goed je maakt 'm zo duur als je zelf wilt.

In ons vorige huis een Italiaanse designkeuken gehad en hoewel mooi niet echt van bijzondere kwaliteit, al helemaal niet in verhouding met de prijs.

In het huis daarvoor hebben we een Siematic keuken gehad, dat is echt superkwaliteit, maar mééééééééééén wat duur.



Ik heb in de laatste 15 jaar nu al 3 keer een nieuwe keuken uitgezocht dus as je tips wilt
Zuss duimt zich suf voor Bambi. Het gaat helemaal goed komen, dat weet ik zeker!
Alle reacties Link kopieren
Ik ben zelf werkzaam in de keukenhandel.



Heb veel keukenmerken verkocht (Siematic / Bulthaup / Poggenpohl / Pronorm / Bruynzeel / Italiaans design enz.)



Dus als je vragen hebt....
Hallo,



Ik blaas een oud topic even nieuw leven in.

Dropje, wat is het geworden?



Wij zijn nu bij Brugman geweest. Prettig gesprek, maar wel erg glad. Veel mogelijk voor ons budget. Ik ben een beetje wantrouwig, ook gezien de slechte ervaringen die ik gegoogled heb.



Bij Bruynzeel hebben we vrijdag een afspraak.



Bij Piet Klerkx vonden ze ons budget be-la-che-lijk en wensten ze ons veel succes (en bedankt, jullie ook succes met jullie bbq waar niemand op afkomt).



En bij cvt in Tilburg een prettig gesprek gehad, goed gevoel. Wel bang dat we iets boven budget uitkomen.



Iemand nog tips?
Ik was ook van plan om mijn nieuwe keuken bij de Keukenkampioen te kopen. Maar wat bizar moeilijk doen ze daar over het maken van een offerte. Ze doen dan of het vrijblijvend, maar ergens na het uitrekenen van het apparatuur stopte hij met rekenen. Toen kwam hij op 6000. Hij zij ja en qua lades en kastjes moet je nog een keer op het dubbele rekenen. Dus ik zeg; Reken maar uit. Maar dat wilde hij niet. Zegt ie, oke voor hoeveel neem je de keuken vandaag mee. Ik zeg: Nou niet, want ik kom voor een vrijblijvende offerte. Hij bleef maar doorgaan. Ik vroeg om een heldere offerte, maar die kreeg ik gewoon niet. Uiteindelijk zijn we opgestapt.

Dit is toch raar?
Alle reacties Link kopieren
.
Alle reacties Link kopieren
Wij hebben onze keuken ook bij KeukenKampioen (filiaal Utrecht woonboulevard) vandaan 4 jaar geleden en echt super ervaring met hun.



Wij wilden namelijk 2 offertes ontvangen, eentje mét en eentje zonder apparatuur en die hebben we ook allebei gekregen. Uiteindelijk dan ook de keuken zonder apparatuur bij hun gekocht aangezien we via www.inbouw.nl ontiegelijk goedkoop de luxe apparatuur konden verkrijgen voor een leuke prijs welke wij niet via KeukenKampioen konden krijgen.



En aangezien wij de keuken door een vriend van ons hebben laten zetten heeft ons dat nog eens 1500 euro gescheeld.
Alle reacties Link kopieren
Wij hebben ook een keuken van de keukenkampioen en zijn erg tevreden. Laatst was er iets stuk gegaan in de vaatwasser en dat viel niet meer binnen de garantie maar werd wel gratis gedaan.
Stressed is just desserts spelled backwards
Alle reacties Link kopieren
Wij hebben onze keuken bij Henry's Kitchens gekocht (zijn nu failliet). Ik was bij Mandemakers geweest maar had er geen goed gevoel bij, opdringerige verkoper. Nu is dat vrijwel standaard bij die grote ketens, je moet heel erg onderhandelen over de prijs, bij ons begon de keuken bij 13000 euro, zonder de grote glazen bovenkasten die ik graag wilde hebben, uiteindelijk zijn we uitgekomen op 6900 euro inclusief montage. als het vergelijk met mensen in de straat die een keuken bij de keukenconcurrent of keukenkampioen hebben gekocht hebben wij veel keuken voor weinig geld, maar die mensen waren ws gewoon niet sterk in het onderhandelen. Als ik nu weer een keuken zou moeten kopen zou ik ws over de grens gaan kijken, in duitsland zijn de keukens een stuk goedkoper heb ik gehoord.
Alle reacties Link kopieren
Wij hebben een paar jaar geleden een nieuwe keuken gekocht (ook voor een nieuwbouwwoning) en ik werd helemaal simpel van het feit dat ze een hoge prijs neerleggen en dan een korting aanbieden als je vandaag of binnen zeer korte termijn beslist. Ik wil over dit soort grote bedragen wel even na kunnen denken hoor. Uiteindelijk zijn we prima geslaagbij een lokale keukenzaak die meteen een goede prijs gaf, zonder onderhandelen of afdingen en uiteindelijk goedkoper was dan de keukenkampioen. Geen opdringerige verkopers, maar gewoon een goed advies. Prijs bleeft de rest van het jaar geldig, dus tijd genoeg om er over na te denken of evt. nog iets te veranderen.
Alle reacties Link kopieren
Ben ook wel een beetje bekend in de keukenbranche. De branche heeft over het algemeen een niet zo heel goeie naam.

Ga op je gevoel af, is heel belangrijk! En laat alles HEEL duidelijk op papier zetten zodat je later niet voor verrassingen komt te staan.



@frutje: Als je een goed gevoel had bij CvT in Tilburg maar je bang bent dat het boven je budget komt kan je ook eens gaan kijken bij Mooiman in Tilburg, is onderdeel van CvT groep, maar heeft een iets andere doelpgroep
Alle reacties Link kopieren
Wij hebben keuken bij CvT gekocht in januari voor nieuw huis dan onlangs is opgeleverd. Keuken komt in september, met 3 weken vertraging wegens bouwvak vakantie.Hardstikke leuk gesprek etc in januari maar de verkoper werkt er inmiddels niet meer. Bij stom toeval gingen we eind mei de keuken afroepen (bestellen 12 weken voor levering) en kwamen we daar achter.



Dossier is slecht overgenomen door een ander die ons ook toen pas de werktekening had gestuurd in plaats van in januari toen dat had gemoeten. Er moest eea aangepast worden qua leidingen (zelf achtergekomen, niet op gewezen) en toen ik daar over klaagde zei men dat de tekening in januari was verstuurd dus dat we geen recht van klagen hadden. Die werktekening had ik dus pas eind mei bij afroepen.



Verder installeren ze niks dus als de keuken wordt geleverd kunnen we zelf nog iemand regelen die alles aansluit. Het valt me allemaal erg tegen... poeslief totdat je je handtekening zet en daarna moet je overal zelf achteraan. Geen aanrader dus. Meerdere buren (nieuwbouw) hebben Brugman keuken en daar waren veel problemen mee met dingen die niet goed waren of niet passen...
Alle reacties Link kopieren
Keukenconcurrent: keuken kost eerst 10.000, dan kan er zogenaamd weer meer dan de helft af "maar dan moet u wel nu meteen tekenen anders krijg ik gedoe met de baas blabla".



Superkeukens: zelfde keuken: "dit is de prijs en dat is geen onderhandelverhaal, dit is gewoon wat-ie kost". En dat was dus nog minder dan de "superkortingprijs" bij de keukenconcurrent.



Uiteindelijk prima ervaring met superkeukens, alles keurig netjes geleverd en geinstalleerd.

Ik snap niet dat mensen in dat zogenaamde onderhandelverhaal trappen. Jaja, eerst de prijs dik oppompen en dan de lucht er weer uit laten lopen. En dan denkt de klant "zo, ik heb eens even stevig onderhandeld!"
Wow, wat een reacties. Bedankt!



Ja, dat onderhandelen is een aparte zaak. Gelukkig is mijn vriend er erg goed in en we zijn niet van plan ons gek te laten maken.



@suikervrij. Dat is raar ja. En zonder gespecificeerde offerte doe ik het niet hoor. Ik wil wel weten wat alles precies kost en waar je dan evt korting op krijgt enzo. Die openheid van zaken móeten ze kunnen geven.



@pure_vanity. Op Trosradar vind je veel negatieve verhalen. Goed om te lezen, want je bent gewaarschuwd. Daarnaast ben ben ook wel benieuwd naar positieve verhalen.



@pissie

Jullie hebben het serieus voor elkaar gekregen de keuken zonder inbouwapparatuur te bestellen! Dat wil ik ook! Ik vind die prijzen echt belachelijk. 1600 euro voor een inbouwmagnetron, doe ff normaal...



De keukenkampioen komt dus op ons lijstje.



@helenakrul. Ja, dat gevoel is heel belangrijk. En bedankt voor de Mooiman-tip.



@schorpioentje. Ai, dat is niet best. Weinig keukenboeren installeren de apparatuur helaas. Waarom is mij een raadsel. Erg jammer...



@Ellen, superkeukens dus. Thanks.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb eind vorig jaar mijn keuken gekocht bij Tulp. Een voordeel vond ik dat het een nederlands product is, dus de vele euro's hielpen mee om de nederlandse economie te stimuleren.



Wat me echter deed kiezen voor Tulp (naast de kwaliteit van de keuken) was de manier waarop ik ben geholpen, ze hebben enorm goed meegedacht, bleven geduldig, en zonder te pushen. Dat was heel prettig, een verademing tov andere zaken. Daar was ik het toneelspel snel zat.



Trap nooit in zo'n "hij geldt alleen als je nu tekent deal". Alsof ze nee zeggen als je de dag erna terugkomt haha

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven