ontevreden over werkster-terecht?

Precies, hallohoooo je betaalt haar hoor, ze doet geen vrijwilligerswerk, ze mag er wat voor doen en alsik lees dat ze tien minuten te laat komt.....daar snap ik niks van.

Als je al een paar keer met haar door het huis bent gelopen en ze snapt het nog niet......Zo moeilijk zijn die klusjes niet, en vier uur is zeker genoeg hoor.

Misschien moeilijk om te zeggen, maar hak de knoop door, op deze manier bezorgt ze je alleen maar ellende en irriteer jij je aan haar. Dat is niet de bedoeling, ze zou je juist moeten ontlasten.



Succes!

quote:summer73 schreef op 21 december 2007 @ 16:15:

[...]





woon je toevallig in het midden vh land??Hahaha, nee dat wordt me iets te ver fietsen

Eerst maar eens met haar praten over dat je niet tevreden bent en haar vragen waarom ze niet alles af heeft zoals besproken is en waar voor haar het probleem ligt dat het niet lukt en zo. Ik vind dat je sowieso eerst haarzelf de kans moet geven om het te herstellen en beter haar best te doen. Verbetert het dan niet, dan zoek je iemand anders.

hoe is het afgelopen?

dus je hebt haar nu toch wel ontslagen??? hoop dat je gezegd hebt "ik ontsla je omdat dat MIJ uitkomt!!" God, wat een mens!!! meid,ga gauw op zoek naar een ander werkster!!! dit is niks. veel succes!!!

Jeez summer wat een belachelijke toestand zeg..... nou kun je weer op zoek naar een ander ...

Zoals het er nu voor staat / wat er gedaan moet worden:

ze komt elke 2 weken, 4 uur per keer (weinig prullaria, geen huisdieren, geen kinderen)

-woonkamer: 2 dressoirs en 1 kast afnemen, vloer zuigen&dweilen

-keuken: kastenfrontjes afnemen, gootsteen met bleek, vloer z&d

(kasten doet ze dus duidelijk niet altijd, wasemkap vergeet ze meestal ook)

-badkamer & toilet met bleek/chloor afnemen en vloer ermee dweilen

(vloer zat nog vol vlekken)

-slaapkamer: afnemen (bed en 2nachtkastjes)

-kledingkamer: zuigen&dweilen (1xp. maand)

- werkkamer: alleen vloer zuigen&dweilen (deze x duidelijk niet gedaan bv!)



en elke x een 'extraatje': iets dat sporadisch hoeft: kan zijn: ventilatie roosters met stofzuiger, of ontkalken kranen ed...



is dit alles wat ze deed in die 4 uur???? gsoes zeg, wat weinig en dan nog niet eens naar behoren uitgevoerd, dumpen die hap

o de werkster is de laan uit, lees ik net...

in 4 uur tijd maken schoonmakers bij mij dus 5 bungalows schoon, dus 5 keer toiletten enz. en schoon he? van keukenlade tot achter de toiletpot!



waar woon je? wat een uitdaging

quote:Festen schreef op 03 januari 2008 @ 18:35:

o de werkster is de laan uit, lees ik net...

in 4 uur tijd maken schoonmakers bij mij dus 5 bungalows schoon, dus 5 keer toiletten enz. en schoon he? van keukenlade tot achter de toiletpot!



waar woon je? wat een uitdaging maarre, bungalows zijn ook niet altijd even schoon....

nou,summer ik hoop dat je vlug een andere werkster hebt. maar jouw buren die zijn wel tevreden,of maakt het hun niks uit wanneer ze komt en wat ze nou wel of niet doet???

Ik denk toch aan een wisselwerking. Je komt wat control freakerig over. Het lijstje vind ik niet overdreven op zich. Ik werk de zaterdagen bij heel aardige mensen en daar doe ik meestal veel meer. Daar staat tegenover dat zij ook veel relaxter zijn dan jij. Ik mag komen hoe laat ik wil, binnen bepaalde grenzen natuurlijk!! Een dag eerder of later is meestal ook geen probleem en er word ook wel gekletst en dan gaan ze echt niet naar de klok zitten kijken van ohhhh nou moet je wel 10 minuten langer doorgaan hoor!! (als het schoon is is het schoon toch). Overigens ga ik evengoed wel wat langer door als ik toevallig een keer trager dan anders blijk.



Hoewel ik haar houding ook verre van oké vind, denk ik ook dat je eigen negatieve verwachtingspatroon en bijbehorend (my way or..) gedrag ongemotiveerdheid in de hand werkt. Dat is het nadeel van voor 'gewone' mensen werken. De meesten kunnen niet leiding geven en snappen niet wat loslaten is. Als jij er niet tegen kan dat er iemand in je huis loopt, moet je geen huishoudelijke hulp hebben. Ik zou persoonlijk gewoon gestopt zijn als iemand me het gevoel gaf (al dan niet heel subtiel) dat ik eigenlijk ongewenst was en op zn best een noodzakelijk kwaad. Ook huishoudsters hebben behoefte aan erkenning en een goede werksfeer. Ik krijg bij het lezen van je post ook niet het idee dat je haar als mens respecteert.



Juist doordat de mensen waar ik voor werk bijzonder flexibel zijn, heb ik ook echt motivatie om voor hen mijn best te doen. Ook ik heb wel eens een offday maar zij gingen toen juist niet direct erbovenop zitten, maar gingen juist extra complimenten geven. Das dan eigenlijk niet terecht, maar daar gaat het ook niet om. Binnen no time voel je je dan weer opgepept genoeg om weer hard aan het werk te gaan. Werkt echt veel beter dan die zure zeikerds hoor. Ik bak ook nog es regelmatig taart en cakes, deed jouw huishoudster vast niet en zou ik voor jou ook echt niet doen. Gewoon door je 'jij gaat vast alles fout doen, en doe jij wel genoeg??' attitude. Misschien dat men er de logica niet van in ziet, maar het heeft een reden dat de zure belastingbetalert om t zo te zeggen inderdaad altijd degene is, waarvoor niet hard gewerkt wordt. Gewoon omdat ze dat ook niet verdienen.



Geld is een leuke stimulans. Maar je werkt met mensen. En tenzij extreem materialistisch ingesteld, zal geld niet de benodigde energie geven om echt meer dan de gewone prestatie neer te zetten. Ik geloof niet dat je teveel vroeg, zelfs een kort lijstje m.i. maar ik denk wel dat je houding er alles mee te maken heeft dat ze niet hard voor je wilde werken.

Ennuh ik heb ook vakantiehuisjes schoongemaakt in de vakantie. Maar das wel heel oppervlakkig schoonmaken wat daar gebeurd... Zo van wat je niet ziet is er niet enzo (geeeeen dingen optillen).

quote:Noblesse_Oblige schreef op 06 januari 2008 @ 22:01:

Ik denk toch aan een wisselwerking. Je komt wat control freakerig over. Het lijstje vind ik niet overdreven op zich. Ik werk de zaterdagen bij heel aardige mensen en daar doe ik meestal veel meer. Daar staat tegenover dat zij ook veel relaxter zijn dan jij. Ik mag komen hoe laat ik wil, binnen bepaalde grenzen natuurlijk!! Een dag eerder of later is meestal ook geen probleem en er word ook wel gekletst en dan gaan ze echt niet naar de klok zitten kijken van ohhhh nou moet je wel 10 minuten langer doorgaan hoor!! (als het schoon is is het schoon toch). Overigens ga ik evengoed wel wat langer door als ik toevallig een keer trager dan anders blijk.



Hoewel ik haar houding ook verre van oké vind, denk ik ook dat je eigen negatieve verwachtingspatroon en bijbehorend (my way or..) gedrag ongemotiveerdheid in de hand werkt. Dat is het nadeel van voor 'gewone' mensen werken. De meesten kunnen niet leiding geven en snappen niet wat loslaten is. Als jij er niet tegen kan dat er iemand in je huis loopt, moet je geen huishoudelijke hulp hebben. Ik zou persoonlijk gewoon gestopt zijn als iemand me het gevoel gaf (al dan niet heel subtiel) dat ik eigenlijk ongewenst was en op zn best een noodzakelijk kwaad. Ook huishoudsters hebben behoefte aan erkenning en een goede werksfeer. Ik krijg bij het lezen van je post ook niet het idee dat je haar als mens respecteert.



Juist doordat de mensen waar ik voor werk bijzonder flexibel zijn, heb ik ook echt motivatie om voor hen mijn best te doen. Ook ik heb wel eens een offday maar zij gingen toen juist niet direct erbovenop zitten, maar gingen juist extra complimenten geven. Das dan eigenlijk niet terecht, maar daar gaat het ook niet om. Binnen no time voel je je dan weer opgepept genoeg om weer hard aan het werk te gaan. Werkt echt veel beter dan die zure zeikerds hoor. Ik bak ook nog es regelmatig taart en cakes, deed jouw huishoudster vast niet en zou ik voor jou ook echt niet doen. Gewoon door je 'jij gaat vast alles fout doen, en doe jij wel genoeg??' attitude. Misschien dat men er de logica niet van in ziet, maar het heeft een reden dat de zure belastingbetalert om t zo te zeggen inderdaad altijd degene is, waarvoor niet hard gewerkt wordt. Gewoon omdat ze dat ook niet verdienen.



Geld is een leuke stimulans. Maar je werkt met mensen. En tenzij extreem materialistisch ingesteld, zal geld niet de benodigde energie geven om echt meer dan de gewone prestatie neer te zetten. Ik geloof niet dat je teveel vroeg, zelfs een kort lijstje m.i. maar ik denk wel dat je houding er alles mee te maken heeft dat ze niet hard voor je wilde werken.



Helemaal mee eens!

Daarom werk ik ook niet bij "gewone" mensen. Je bent een noodzakelijk kwaad.



Jouw vloer is niet schoon na het dweilen schrijf je. Met wat voor een dweil word de vloer gedaan? Want er zit erg veel verschil in dweil of dweil. Een zwabber is te vies voor woorden, en van de Action is ook niks. En was je de dweil ook iedere week?

Als de dweil al vies is als je moet beginnen knapt de vloer ook niet op. Ik vraag de mensen altijd op goed en schoon materiaal.



Als je een nieuwe hulp gevonden heb ga eerst om tafel zitten en spreek je wensen uit, en vraag haar waar ze graag mee werk .Toon respect dan heeft zij respect voor jouw huishouden.

quote:Festen schreef op 03 januari 2008 @ 18:35:

o de werkster is de laan uit, lees ik net...

in 4 uur tijd maken schoonmakers bij mij dus 5 bungalows schoon, dus 5 keer toiletten enz. en schoon he? van keukenlade tot achter de toiletpot!



waar woon je? wat een uitdaging Ik moet de bungalows die wij altijd huren eerst helemaal schoonmaken. Wat zijn die dingen altijd ranzig! Die toiletten stinken altijd verschrikkelijk. En al dat stof...

Ik ben het redelijk eens dat het een wisselwerking is .

Soms word je behandeld als een deurmat , en voel je je minderwaardig en dat is niet leuk hoor.

En ja die bungalows gatver ranzig , moest ook altijd zelf aan de bak ,met bleek en allesreiniger.

Nu geen bungalows meer voor mij .

Groetjes en suc6 met een nieuwe hulp

@ Blind Guardian; jij werkt in de thuiszorg begreep ik? Dat heb ik ook een tijdje gedaan. Vond dat over het algemeen ook fijner dan bij jongere mensen thuis. Ook omdat je van hen het wat beter kan hebben als ze een keer onredelijk zijn. Maar er zijn ook mensen die gewoon mens zijn en niet in rangen en standen denken. Of dat anders in ieder geval niet laten merken. De mensen waar ik nu werk vind ik echt wel fijne mensen maar zeker jonge mensen zijn vaak enorm arrogant, betweterig en hebben een attitude van je zorgt maar beter dat je het waard bent. Enerzijds terecht want je hoeft niet voor niks te betalen. Maar aan de andere kant is die houding er vaak al voordat er reden voor is, en daarmee eerder een selffullfilling dinges.



Voor mij is het een bijbaantje naast mijn studie. Mijn vriend verdient erg veel geld en wil best alles voor mij betalen en ik krijg ook stufi dus het is voor mij meer extra dan noodzaak. (Afhankelijk zijn is ook niet alles, hoe lief mijn vriend ook is). Daarom ben ik zelf ook mogelijk wat kritischer m.b.t. waar ik wel of niet wil werken. Maar ik zou me absoluut niet prettig voelen als mensen zo'n houding aan zouden nemen, dat je je gewoon voelt alsof je constant op je vingers gekeken wordt. En wat jij ook zegt, inderdaad dat er wel de juiste middelen moeten zijn. En ook dat het enigszins netjes is. Wat ik overigens gelukkig in de meeste gevallen wel zo heb meegemaakt. Alleen bij de thuiszorg was het een keer echt heel vies, maar die vrouw was hartstikke ziek dus die kon er ook echt niets aan doen... Maar gewoon dat het niet enorm ranzig is.



Ik heb wel eens gehad (dat was bij een bedrijf, overigens!) dat mensen kauwgom op het bureau plakten (mocht ik er dan af gaan schrapen, fijne bezigheid, not), consequent remsporen in de wc achterlieten (ook niet fijn), en papierzakken vulden tot zover, dat ze zelfs in 3en gedeeld nog scheurden aan de onderkant. Liep ik met 4 dubbele zaken heen en weer. En wel allemaal snelsnel he? Want meer dan 2 uur gingen ze toch echt niet betalen. Echt aso gewoon. Varkens. Doe je toch niet?



De mensen waar ik nu werk zijn overigens wel netjes hoor. Het is wel een huis waar gewoon in geleefd word, maar ik heb nog nooit meegemaakt dat het er echt ranzig was.

Ik geloof dat mijn hulp dat zo ongeveer in 2 uur doet. Die werkt zich wel het apenzuur (chaotisch mens, maar wel mega grondig). Ik moet haar meestal na 2 uur de deur uitschoppen (ja maar, het is nog niet af. Ja maar, ik betaal je voor 2 uur en als het niet af is, is dat mijn probleem haha)

Zo zo voelen we ons een beetje aangevallen? Iets met wie de schoen past, blijkbaar past ie bijzonder goed. Ik heb overigens wel al je posts gelezen en kwam juist daardoor tot mijn conclusie. En nee ik heb verre van persoonlijke frustratie m.b.t. dit onderwerp, zoals ik al zei, het zijn bijzonder aardige mensen waar ik werk. Je kunt je dus gerust aangesproken voelen. Met een minder grote bek dan jij en toch eveneens allebei een bedrijf. Zo zie je maar weer je hoeft niet meteen arrogant te worden als je iets bereikt hebt. Overigens zegt in hoe snel jij iets doet weinig over hoe snel een ander het zou moeten kunnen. Jij kent je huis als geen ander en je weet precies hoe je het wil hebben. Het kan zijn dat een ander wel degelijk net zo hard werkt, maar zich op andere dingen concentreert dan waar jij naar kijkt.



Mijn punt is dat het op een paar daadwerkelijke feiten vooral suggestie is wat ik lees. 'Ze heeft haar dag niet' lijkt me nogal een subjectief gegeven. Wie bepaald dat? Waar zie je dat aan? En zo staan er heel veel zinnen in, waarvan ik denk, dat zegt helemaal niets, buiten dan hoe jij het interpreteert. Overigens weten mensen die echt professioneel zijn ook wanneer ze hun tight assed zakelijke (in jouw geval zo te lezen meer onzekere, verdedigende) houding overboord kunnen zetten en is flexibiliteit doorgaans de enige reden dat mensen uberhaupt als huishoudster aan het werk willen dus hoort dat er ook wel een beetje bij.



Oh en ik wil je niks leren ik geef gewoon mijn mening (daar is een forum voor, duh) maar blijkbaar zit je alleen te wachten op mensen die in je straatje mee lullen en is een andere mening te confronterend voor je. Anyway, je bevestigd eigenlijk alleen maar dat je inderdaad een beetje een kreng bent en dat je alleen maar negativerend op gevoel van onvrede kunt reageren blijkbaar, naast een extreem veroordelende attitude, naar zowel je huishoudster als een forummer die het niet met je eens is. Ik had je nog best het voordeel van de twijfel willen geven maar nu laat je precies zien wat ik al dacht, dat je een zure zeikert bent die constant op de zelf beschermen en verdedigen modus lijkt te staan. En dat is dan ook precies de houding die ik zag doorschemeren in je verhaal over je huishoudster. Ik neem dus zeker niets van mijn eerdere post terug.

Tuurlijk heb je deels gelijk Noblesse, en moet je als werkgever flexibel kunnen zijn. Maar dat neemt niet weg dat je in een verhouding werknemer / werkgever blijft zitten, en dat jij als werknemer dient te zorgen dat je werkgever tevreden is.



Als ik op mijn werk elke keer een kwartier te laat kom, kan dat ook niet. Dan doet het er niet toe of je huishoudelijke hulp bent, je in een winkel werkt, of je op kantoor werkt. Kom je structureel een kwartier te laat voor vergaderingen, vlieg je er ook uit. En enkel omdat een werkster in een thuissituatie werkt, zouden dat soort regels niet op gaan?



Natuurlijk is er wat voor te zeggen dat iemand in zo'n werksituatie een kwartiertje eerder weggaat als nu eenmaal al het werk gedaan is. Dan hoef je niet altijd te gaan zitten wachten tot het tijd is, hoewel een goede werkster er dan voor zou kiezen eventueel iets extra's te doen.

Maar wat ik begrijp van Summer is dat deze mevrouw te laat kwam, eerder weg ging, en dat dan nog het werk niet (correct) gedaan was.

Dat Summer dat niet slikt, begrijp ik heel goed.

En om haar dan arrogant te noemen..... Jouw reactie zegt meer over jou dan over Summer, lijkt mij.

Als jouw personeel op zo'n manier zijn werk doet, er zoveel mis is, en zich dan ook nog niet aan de afspraken houdt, dan ben je een slechte werkgever als je daar dan niets van zegt. Als je dit dan, zoals Summer, meerdere malen aankaart, en er wordt niets mee gedaan, tja, dan wordt het tijd om de samenwerking te beeïndigen.

Daar is niets arrogant of niet netjes aan.



Ik vind jou reactie dan ook zwaar overbodig, en ik snap niet waarom je Summer zo vreselijk aan moet vallen, terwijl ze gewoon haar verhaal deelt hier.