Picnic steeds uren te laat. Bij wie ook?

02-01-2025 14:46 37 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik was altijd heel tevreden over picnic maar nu krijg ik voor de derde keer op rij een paar minuten voor de oorspronkelijke bezorgtijd te horen dat ze achterlopen en dat de boodschappen pas uren later gaan komen. Nu voor de derde keer op rij. Een van die keren was tijdens storm dus toen had ik er begrip voor. Maar het is nu een doodgewone woensdag en wederom flikken ze dit kunstje. En het is ook geen pakketje wat evt even bij de buren gedropt kan worden. Ik richt mijn dag dusdanig in dat die boodschappen op een voor mij gunstige tijd komen. Wat is anders het nut van een tijdvak kiezen als zij zelf maar steeds kunnen bepalen hoe laat ze de boel een keer komen brengen.

Wilde even checken of meer mensen hier last van hebben of dat het echt toeval is. Want als dit iets structureels is waar ze landelijk last van hebben dan zeg ik de boel op. Dan wijst het mijns inziens op logistieke problemen.

Is picnic bij jullie regelmatig te laat ?

Totaal aantal stemmen: 53

Ja (11%)
Nee (89%)
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik herken dit niet.
Ze zijn inderdaad een keer uren te laat gekomen toen er noodweer was. Voor de rest nooit problemen mee gehad.

Het kan natuurlijk dat ze personeelstekort hebben nu rond de feestdagen?
Alle reacties Link kopieren Quote
Fidanzata schreef:
02-01-2025 14:49
Ik herken dit niet.
Ze zijn inderdaad een keer uren te laat gekomen toen er noodweer was. Voor de rest nooit problemen mee gehad.

Het kan natuurlijk dat ze personeelstekort hebben nu rond de feestdagen?
Die storm reken ik ook zeker niet mee. Personeelstekort ontstaat niet een uur voor mijn spullen er zouden moeten zijn. Je zou mogen verwachten dat er dan minder bezorgmomenten zijn om uit te kiezen. Of iemand komt last minute niet opdagen maar als je eerst twee jaar nooit gezeik hebt (ook niet tijdens de decembermaand) en ineens achter elkaar dan valt mij dat wel op in negatieve zin.
Alle reacties Link kopieren Quote
Herken het niet. Bestel al tijden bij Picnic en is pas 1 keer voorgekomen, inderdaad met slecht weer. Je kan gewoon met ze appen over de levering. Je kan daar ook aangeven dat je het dan bij een afhaalpunt wil halen als de bezorging niet meer uit komt. Vind ze altijd ontzettend vriendelijk en behulpzaam als er eens iets is. Ik moest laatst ineens op de bezorgtijd onverwachts weg en is ook netjes opgelost na even appen.

Wat wil je trouwens opzeggen bij ze? Je hebt geen abonnement ofzo bij ze lopen hè.
Alle reacties Link kopieren Quote
Merkimer schreef:
02-01-2025 14:52
Die storm reken ik ook zeker niet mee. Personeelstekort ontstaat niet een uur voor mijn spullen er zouden moeten zijn. Je zou mogen verwachten dat er dan minder bezorgmomenten zijn om uit te kiezen. Of iemand komt last minute niet opdagen maar als je eerst twee jaar nooit gezeik hebt (ook niet tijdens de decembermaand) en ineens achter elkaar dan valt mij dat wel op in negatieve zin.
Mensen kunnen ziek worden, autootjes kunnen stuk gaan. Ook dat kan reden zijn dat er ineens logistieke problemen ontstaan natuurlijk.
Alle reacties Link kopieren Quote
Opzeggen van mijn account en toch maar een ander gaan proberen.

En alsnog bij een afhaalpunt gaan halen is bijzonder onpraktisch met een baby die dan weer de auto in gesleurd moet worden etc. Dan had ik net zo goed zelf naar de Appie kunnen karren. Ik bestel de bulk altijd bij picnic zodat ik er minder vaak uit hoef voor de boodschappen en het lekker kan inruimen als zij snurkt. Als ik dan keer wat te kort kom of verse dingen nodig heb kan ik even tijdens de wandeling met de wandelwagen langs een fysieke super zonder dat ik dan met tig flessen drinken en wasmiddel loop te leuren. Ook heb ik snel last van mijn rug dus zwaar tillen is een no go. In het kader van het tillen en de baby en budgetteren vomd ik boodschappen laten bezorgen erg relaxed en ze nemen je statiegeld spul mee.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik ben ergens halverwege dit jaar begonnen met Picnic en heb tot nu toe 2x meegemaakt dat ze vóór het begin van het door mij gekozen tijdvak doorgaven dat er vertraging was, terwijl ik aan het eind van het tijdvak de uiteindelijke bezorging had. Beide keren bleek dat omdat de levering op het uitgiftepunt te laat was. Arme boodschappensjouwers, langer werken en boze klanten...
Ik kreeg beide keren het advies om contact op te nemen als het uitstel mij niet uitkwam, een mooie oplossing vind ik. Geen gebruik van gemaakt omdat ik toch wel thuis was.
Alle reacties Link kopieren Quote
Oh ik ben ook niet boos op de runners. Die hebben het neem ik aan niet zelf veroorzaakt. Ik heb het idee dat die gewoon hard werken voor hun geld.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik bestel al sinds 2017 bij Picnic en ze zijn 1 keer later dan gepland geweest, een uurtje later geloof ik. Met een nette app om me op de hoogte te houden én een gratis reep Tony chocola om het goed te maken voor mijn volgende bestelling.

Dus nee, nergens last van. Ik ben altijd erg blij met Picnic.
Alle reacties Link kopieren Quote
Merkimer schreef:
02-01-2025 14:46
Maar het is nu een doodgewone woensdag en wederom flikken ze dit kunstje.

Het is vandaag donderdag en geen woensdag, misschien ligt het daaraan?

Gaat het over gisteren dan was het geen doodgewone woensdag maar een feestdag. Misschien lag het daaraan?
Alle reacties Link kopieren Quote
Nee, want picnic bezorgt bij mij niet eens.
En ik woon niet in een gehucht ofzo.
Alle reacties Link kopieren Quote
Merkimer schreef:
02-01-2025 14:58
Opzeggen van mijn account en toch maar een ander gaan proberen.

En alsnog bij een afhaalpunt gaan halen is bijzonder onpraktisch met een baby die dan weer de auto in gesleurd moet worden etc. Dan had ik net zo goed zelf naar de Appie kunnen karren. Ik bestel de bulk altijd bij picnic zodat ik er minder vaak uit hoef voor de boodschappen en het lekker kan inruimen als zij snurkt. Als ik dan keer wat te kort kom of verse dingen nodig heb kan ik even tijdens de wandeling met de wandelwagen langs een fysieke super zonder dat ik dan met tig flessen drinken en wasmiddel loop te leuren. Ook heb ik snel last van mijn rug dus zwaar tillen is een no go. In het kader van het tillen en de baby en budgetteren vomd ik boodschappen laten bezorgen erg relaxed en ze nemen je statiegeld spul mee.

Waarom? Wat wil je opzeggen? Je kunt toch ook gewoon niet meer bestellen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Goh, verbaas me vooral dat je hierover een topic opent. Service bij Picnic is al tijden uitstekend en relatief goedkoop. En dan gelijk verontwaardigd als het twee keer anders is...

Wat zijn mensen toch snel verwend he.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik herken dit niet altijd bezorgd op het door Picnic aangegeven tijdsvak.
I’m doing superhero stuff. I’m staying focused. If anybody comes in here looking for trouble, oh, they’re going to meet my partners. We’re talking about paw and order.
Alle reacties Link kopieren Quote
Volgens mij is het nu qua boodschappen geen normale donderdag. Op de dag na kerst was het echt gruwelijk druk in de winkels omdat iedereen weer boodschappen gaat doen, vandaag hetzelfde idee denk ik. En er is vast nog personeel vrij i.v.m. de feestdagen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Het is vandaag donderdag. Niet woensdag.
Alle reacties Link kopieren Quote
MEFunny schreef:
02-01-2025 15:40
Het is vandaag donderdag. Niet woensdag.
Details 🙃
Alle reacties Link kopieren Quote
Nog nooit meegemaakt.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik herken het ook niet. Picnic is bij mij twee keer veel te laat geweest. De eerste keer was het autootje stuk en de tweede keer had de runner zich last minute ziek gemeld waardoor er nog een vervanger gezocht moest worden.
Alle reacties Link kopieren Quote
Merkimer schreef:
02-01-2025 14:58
Opzeggen van mijn account en toch maar een ander gaan proberen.

En alsnog bij een afhaalpunt gaan halen is bijzonder onpraktisch met een baby die dan weer de auto in gesleurd moet worden etc. Dan had ik net zo goed zelf naar de Appie kunnen karren. Ik bestel de bulk altijd bij picnic zodat ik er minder vaak uit hoef voor de boodschappen en het lekker kan inruimen als zij snurkt. Als ik dan keer wat te kort kom of verse dingen nodig heb kan ik even tijdens de wandeling met de wandelwagen langs een fysieke super zonder dat ik dan met tig flessen drinken en wasmiddel loop te leuren. Ook heb ik snel last van mijn rug dus zwaar tillen is een no go. In het kader van het tillen en de baby en budgetteren vomd ik boodschappen laten bezorgen erg relaxed en ze nemen je statiegeld spul mee.
Tja, dat kun je doen. Maar ook bij andere bezorgdiensten zullen ze weleens te laat zijn. Wij hadden voorheen AH, daar kwam het ook weleens voor.
Als je tevreden bent zie ik niet in waarom je over zou stappen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik had een betaalde bezorgbundel bij Ah. Wat een slechte service kreeg ik daar. Nu al jaren bij Picnic en dat is gewoon prima. Een keer, drie jaar geleden, wegens storm bestelling geannuleerd maar dat begreep ik wel.
Alle reacties Link kopieren Quote
Nee, ze zijn in de 7 jaar dat ik er bestel welgeteld 1 keer te laat gekomen. Toen was het autotje op zijn zijkant gevallen en bestuurder gewond geraakt dus ik vond het wel een geldig excuus.
Alle reacties Link kopieren Quote
In de zes jaar dat ik bij Picnic bestel heb ik één keer gehad dat mijn boodschappen niet kwamen (door een stroomstoring in het distributiecentrum ofzo, duidelijk overmacht).
Verder echt 100% binnen het door mij gekozen tijdvak.
Alle reacties Link kopieren Quote
coravanmora schreef:
02-01-2025 16:12
Ik had een betaalde bezorgbundel bij Ah. Wat een slechte service kreeg ik daar.
Klopt Pic nic altijd aardige bezorgers. AH heb ik zelfs agressie meegemaakt van een bezorger die bij ons in de gang van een appartementencomplex tegen dozen aan schopte omdat hij te laat was.
Alle reacties Link kopieren Quote
Picnic is 10 x beter dan de AH hier in ieder geval.
Lorem Ipsum

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven