Digi
alle pijlers
Hoe opheffen nummerafscherming vaste telefoon?
donderdag 29 juli 2010 om 10:55
Ha digi-forummers!
Na ietwat teveel opgelopen frustratie op de website van KPN én de 'service'-lijn waag ik hier maar eens een poging...
Onze vaste telefoonlijn is zo ingesteld dat degene die ik bel ons nummer niet kan zien. Dit heb ik zo aangevraagd toen ik mijn telefoonabonnement afsloot. Inmiddels wil ik graag dat men wél kan zien dat ik het ben en heb ik al een aantal pogingen gewaagd dit om te zetten. Zonder resultaat.
Na een gevecht met het inloggen bij KPN (okee, wellicht was ik het wachtwoord van mijn gebruikersnaam én mijn gebruikersnaam vergeten ) kan ik inmiddels inloggen. Daar kan ik zelfs klikken op iets dat 'nummerafscherming' heet, maar nergens vind ik een antwoord op mijn vraag. Dan kan ik ook nog mijn vraag stellen aan 'Kim, de virtuele medewerker van KPN', maar die is ook toe aan een functioneringsgesprek, want zij zegt alleen maar 'Ik weet geen antwoord op je vraag. Probeer me je vraag anders te stellen zodat ik je beter kan helpen.' . In uiterste nood belde ik net de 'service'-lijn van KPN à 10 cent per minuut, maar nee... 'op dit moment zijn onze lijnen te druk, probeert u het later nog een keer'....
Argh! Wie helpt mij! Kan ik dit zelf instellen/veranderen?
Erwt
Na ietwat teveel opgelopen frustratie op de website van KPN én de 'service'-lijn waag ik hier maar eens een poging...
Onze vaste telefoonlijn is zo ingesteld dat degene die ik bel ons nummer niet kan zien. Dit heb ik zo aangevraagd toen ik mijn telefoonabonnement afsloot. Inmiddels wil ik graag dat men wél kan zien dat ik het ben en heb ik al een aantal pogingen gewaagd dit om te zetten. Zonder resultaat.
Na een gevecht met het inloggen bij KPN (okee, wellicht was ik het wachtwoord van mijn gebruikersnaam én mijn gebruikersnaam vergeten ) kan ik inmiddels inloggen. Daar kan ik zelfs klikken op iets dat 'nummerafscherming' heet, maar nergens vind ik een antwoord op mijn vraag. Dan kan ik ook nog mijn vraag stellen aan 'Kim, de virtuele medewerker van KPN', maar die is ook toe aan een functioneringsgesprek, want zij zegt alleen maar 'Ik weet geen antwoord op je vraag. Probeer me je vraag anders te stellen zodat ik je beter kan helpen.' . In uiterste nood belde ik net de 'service'-lijn van KPN à 10 cent per minuut, maar nee... 'op dit moment zijn onze lijnen te druk, probeert u het later nog een keer'....
Argh! Wie helpt mij! Kan ik dit zelf instellen/veranderen?
Erwt
Peas on earth!
donderdag 29 juli 2010 om 21:26
quote:Xander68 schreef op 29 juli 2010 @ 21:25:
Belachelijk dat dit niet via de zelfservicelijn kan of via de website van KPN....
Maar goed Erwt heeft mannetje van KPN gebeld, en tis voor de bakker! Tis toch eigenlijk vooral belachelijk dat ik in dít huis met déze vriend zélf moet nadenken over technische snoertjes-batterijtjes-electronische dingen
Belachelijk dat dit niet via de zelfservicelijn kan of via de website van KPN....
Maar goed Erwt heeft mannetje van KPN gebeld, en tis voor de bakker! Tis toch eigenlijk vooral belachelijk dat ik in dít huis met déze vriend zélf moet nadenken over technische snoertjes-batterijtjes-electronische dingen
Peas on earth!
donderdag 29 juli 2010 om 21:30
donderdag 29 juli 2010 om 21:31
quote:PrinsesOpDeErwt schreef op 29 juli 2010 @ 21:25:
[...]
Van blijdschap overweeg ik morgen een uitje naar de Hema of de Ikea
Mocht je eens heel wat anders willen doen dan mag je morgen best een dagje mijn werk over nemen. Ik heb niet zo'n zin meer namelijk
Maar dat zou ook kunnen komen omdat ik allerlei niet zulke leuke dingen op de laatste dag voor mijn vakantie gepland heb
[...]
Van blijdschap overweeg ik morgen een uitje naar de Hema of de Ikea
Mocht je eens heel wat anders willen doen dan mag je morgen best een dagje mijn werk over nemen. Ik heb niet zo'n zin meer namelijk
Maar dat zou ook kunnen komen omdat ik allerlei niet zulke leuke dingen op de laatste dag voor mijn vakantie gepland heb
donderdag 29 juli 2010 om 21:33
quote:Drift schreef op 29 juli 2010 @ 21:31:
[...]
Mocht je eens heel wat anders willen doen dan mag je morgen best een dagje mijn werk over nemen. Ik heb niet zo'n zin meer namelijk
Maar dat zou ook kunnen komen omdat ik allerlei niet zulke leuke dingen op de laatste dag voor mijn vakantie gepland heb
Hmm... ik kom toch terug op mijn eerdere uitspraken (over behoefte om weer te werken): ik denk dat de Ikea of de Hema toch aantrekkelijker klinken
Maarrrr... nog maar één dagje en dan heb je vakantie
[...]
Mocht je eens heel wat anders willen doen dan mag je morgen best een dagje mijn werk over nemen. Ik heb niet zo'n zin meer namelijk
Maar dat zou ook kunnen komen omdat ik allerlei niet zulke leuke dingen op de laatste dag voor mijn vakantie gepland heb
Hmm... ik kom toch terug op mijn eerdere uitspraken (over behoefte om weer te werken): ik denk dat de Ikea of de Hema toch aantrekkelijker klinken
Maarrrr... nog maar één dagje en dan heb je vakantie
Peas on earth!
donderdag 29 juli 2010 om 21:36
Jammer Erwt, ik had nog wel wat interessante casuistiek voor je in de aanbieding
Maar vooruit, ik zou de Hema ook verkiezen boven een dagje werk (of in ieder geval het dagje werk wat ik morgen te doen heb ).
Maar inderdaad.... Nog 8 uurtjes werken en dan vakantie
Fluistert naar Xan dat ik lekker wel naar Het Buitenland op vakantie ga
Maar vooruit, ik zou de Hema ook verkiezen boven een dagje werk (of in ieder geval het dagje werk wat ik morgen te doen heb ).
Maar inderdaad.... Nog 8 uurtjes werken en dan vakantie
Fluistert naar Xan dat ik lekker wel naar Het Buitenland op vakantie ga
donderdag 29 juli 2010 om 21:42
quote:rider schreef op 29 juli 2010 @ 21:38:
tussendoor: wist je dat Kim regelmatig verzoekjes krijgt voor een date e.d.?U zei:
wil je een date met mij?
Kim zei:
Hallo, ik ben de virtuele medewerker van KPN Mobiel. Ik beantwoord algemene vragen over KPN Mobiel.
Ik kan daarna invullen of ik tevreden ben met haar antwoord
tussendoor: wist je dat Kim regelmatig verzoekjes krijgt voor een date e.d.?U zei:
wil je een date met mij?
Kim zei:
Hallo, ik ben de virtuele medewerker van KPN Mobiel. Ik beantwoord algemene vragen over KPN Mobiel.
Ik kan daarna invullen of ik tevreden ben met haar antwoord
Peas on earth!
donderdag 29 juli 2010 om 21:44
quote:Drift schreef op 29 juli 2010 @ 21:36:
Jammer Erwt, ik had nog wel wat interessante casuistiek voor je in de aanbieding
Maar vooruit, ik zou de Hema ook verkiezen boven een dagje werk (of in ieder geval het dagje werk wat ik morgen te doen heb ).
Maar inderdaad.... Nog 8 uurtjes werken en dan vakantie
Fluistert naar Xan dat ik lekker wel naar Het Buitenland op vakantie ga
Ondanks dat jij lieve dingetjes zegt over Doperwtje, vind ik je OPEENS niet zo leuk meer
met dank aan het refererende zinnetje "Fluistert naar Xan dat ik lekker wel naar Het Buitenland op vakantie ga" .....tssskkkk!
Jammer Erwt, ik had nog wel wat interessante casuistiek voor je in de aanbieding
Maar vooruit, ik zou de Hema ook verkiezen boven een dagje werk (of in ieder geval het dagje werk wat ik morgen te doen heb ).
Maar inderdaad.... Nog 8 uurtjes werken en dan vakantie
Fluistert naar Xan dat ik lekker wel naar Het Buitenland op vakantie ga
Ondanks dat jij lieve dingetjes zegt over Doperwtje, vind ik je OPEENS niet zo leuk meer
met dank aan het refererende zinnetje "Fluistert naar Xan dat ik lekker wel naar Het Buitenland op vakantie ga" .....tssskkkk!
donderdag 29 juli 2010 om 21:48
quote:PrinsesOpDeErwt schreef op 29 juli 2010 @ 21:42:
[...]
U zei:
wil je een date met mij?
Kim zei:
Hallo, ik ben de virtuele medewerker van KPN Mobiel. Ik beantwoord algemene vragen over KPN Mobiel.
Ik kan daarna invullen of ik tevreden ben met haar antwoord Misschien moet je haar vragen naar haar telefoonnummer?
[...]
U zei:
wil je een date met mij?
Kim zei:
Hallo, ik ben de virtuele medewerker van KPN Mobiel. Ik beantwoord algemene vragen over KPN Mobiel.
Ik kan daarna invullen of ik tevreden ben met haar antwoord Misschien moet je haar vragen naar haar telefoonnummer?
donderdag 29 juli 2010 om 21:52
donderdag 29 juli 2010 om 21:58
