Werk & Studie alle pijlers

Brief maken wijziging telefoonnummer

21-12-2020 15:21 41 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ik moet een zakelijke brief/mail maken omdat ons telefoonnummer veranderd.

Hoe zouden jullie dit omschrijven? Het hoeft natuurlijk maar heel kort te zijn.
Alle reacties Link kopieren
pejeka schreef:
22-12-2020 14:05
Welk overleg? Overleggen doe je over iets waar na praten overeenstemming over moet worden bereikt. Daar is hier geen sprake van. Het telefoonnummer wijzigt per 1 januari (bijv.), dus informeer je de persoon op het hoofdkantoor dat dat zo is en dat je per 1 januari nieuw briefpapier nodig hebt. Wat valt daaraan te "overleggen"?
Ach mens, val toch niet over een woordje. Je snapt toch wat ik bedoel?
Alle reacties Link kopieren
MissPiglet schreef:
22-12-2020 14:11
Ach mens, val toch niet over een woordje. Je snapt toch wat ik bedoel?
Dan moet je de goede woorden gebruiken.
Time for the real me to emerge, Possum! Get out the gladiolas!
Ik moet eerlijk zeggen dat ik met Pejeka bent in deze.

Dat je niet precies weet waar je je info moet halen bij een nieuw bedrijf dat snap ik, maar wat je moet doen en hoe je een brief moet opstellen zou toch gesneden koek moeten zijn?
Ik zou sowieso iedereen vragen om in hun e-mailhandtekening mee te nemen in gekleurde, vetgedrukte letters dat het algemeen telefoonnummer van <bedrijfsnaam> per <datum> wijzigt in <nieuwe telefoonnummer>.
Alle reacties Link kopieren
bia-pia schreef:
22-12-2020 14:53
Ik zou sowieso iedereen vragen om in hun e-mailhandtekening mee te nemen in gekleurde, vetgedrukte letters dat het algemeen telefoonnummer van <bedrijfsnaam> per <datum> wijzigt in <nieuwe telefoonnummer>.
Een email-handtekening wordt door de IT-afdeling verzorgd. Dus geef je de IT-afdeling opdracht dat aan te passen.
Time for the real me to emerge, Possum! Get out the gladiolas!
pejeka schreef:
22-12-2020 14:56
Een email-handtekening wordt door de IT-afdeling verzorgd. Dus geef je de IT-afdeling opdracht dat aan te passen.
Bij jou misschien. Bij ons niet.
Rose81 schreef:
22-12-2020 11:30
Nee niet dat ik weet. Ik ben secretaresse maar ik werk hier pas net. Ik heb geen directe collega's en ik krijg nu deze opdracht van mijn baas. Maar er moet meer geregeld worden dan alleen een brief neem ik aan, als je een ander telefoonnummer krijgt. Nu bellen de meeste ' klanten ' rechtstreeks dus het zal geen complete verandering worden maar toch....
Wat is nu precies de organisatiestructuur van het bedrijf waar je werkt?
Je hebt het ook over een hoofdkantoor. Je hebt geen directe collega’s.

Het is niet erg als je niet weet hoe dingen worden geregeld binnen een bedrijf (omdat je nieuw bent begonnen). Maar je klinkt wel erg jong/onervaren, en als je wil dat we helpen, moet je ons van meer info voorzien.
Alle reacties Link kopieren
Klopt mijn verhaal was iets te weinig gedetailleerd ;-)

Ik werk op een school met meerdere vestigingen, vandaar het hoofdkantoor. Ik ben secretaresse van de directeur. Het is een nieuwe functie. Ik ben nieuw in deze branche, nieuwe functie, geen directe collega's. Ik moet alles vragen en overal aan denken. Voel me wel onzeker omdat ik alleen ben en niets weet qua organisatie.

Dus eigenlijk stel ik de vraag ook fout. Ik weet wel hoe een mail eruit ziet uiteraard. Maar niet precies wat je allemaal moet regelen. De standaard dingen wel; handtekening onder mail, brieven enz enz.
Wellicht voel ik me onzeker omdat ik niets weet en alles moet vragen. Daarbij is het nu vakantie en krijg ik deze mail opeens....tijdens de vakantie werkt er niemand. Alleen ik want ik heb geen leven hahah!
Rose81 schreef:
22-12-2020 17:03
Klopt mijn verhaal was iets te weinig gedetailleerd ;-)

Ik werk op een school met meerdere vestigingen, vandaar het hoofdkantoor. Ik ben secretaresse van de directeur. Het is een nieuwe functie. Ik ben nieuw in deze branche, nieuwe functie, geen directe collega's. Ik moet alles vragen en overal aan denken. Voel me wel onzeker omdat ik alleen ben en niets weet qua organisatie.

Dus eigenlijk stel ik de vraag ook fout. Ik weet wel hoe een mail eruit ziet uiteraard. Maar niet precies wat je allemaal moet regelen. De standaard dingen wel; handtekening onder mail, brieven enz enz.
Wellicht voel ik me onzeker omdat ik niets weet en alles moet vragen. Daarbij is het nu vakantie en krijg ik deze mail opeens....tijdens de vakantie werkt er niemand. Alleen ik want ik heb geen leven hahah!
Ah, dat is al een stuk duidelijker.
Ik zit in soortgelijke functie en heb geregeld een nieuwe directeur.
Ik vraag het gewoon want ze willen allemaal dingen anders.
Verzamel je vragen, gooi die puntsgewijs in een mailtje en wacht op antwoord, zou mijn advies zijn.
Alle reacties Link kopieren
Onder geen beding in je mail of brief nog het oude telefoonnummer melden.
Alleen het nieuwe gaat nog buiten.

En iedereen in huis mailen met de vraag dat ze dat ook niet meer doen.

En bij baas hengelen naar de IT-verantwoordelijke
Dat die zo snel mogelijk de website aanpast.


En vanaf nu het komende jaar elk briefhoofd checken dat er geen oud telefoonnummer meer gebruikt wordt.
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Alle reacties Link kopieren
Kijk, een béétje organisatie zorgt ervoor dat het oude nummer nog minstens een maand in de lucht blijft, met een bandje erop: "Ons nummer is gewijzigd in 123456, het nummer dat u nu gebeld hebt, wordt per 31 januari a.s. definitief afgesloten, maar u wordt nú doorgeschakeld."

Dit om mensen die (nog) niet van het nieuwe nummer op de hoogte zijn, van dienst te zijn en niet gelijk te confronteren met een onbereikbaar nummer. Ik neem aan dat dat bij jullie ook geregeld is.
Time for the real me to emerge, Possum! Get out the gladiolas!
Alle reacties Link kopieren
pejeka schreef:
22-12-2020 14:56
Een email-handtekening wordt door de IT-afdeling verzorgd. Dus geef je de IT-afdeling opdracht dat aan te passen.
Haha, nee joh. Voor de mensen die het niet zelf kunnen misschien, als service. Maar het is zeer eenvoudig hoor, kan iedere collega je uitleggen.
Ik ben het niet vaak met PJK eens, maar dit moet toch niet zo ingewikkeld zijn? Ik was verbaasd te lezen dat dit om een werkend persoon ging. Hopelijk is 81 niet het geboortejaar.

Inventariseer waar nummers moeten worden aangepast (denk ook aan e-mail signatures, de mensen die over drukwerk gaan, etc.) maak een overzicht van wie daarover gaan en zet de boel in werking. En dat kan ook zijn dat je een afdeling gewoon mailt, met letten jullie hier in het vervolg op in jullie uitingen?

Je kunt jullie huidige gegevens bij Google sowieso markeren als incorrect.
anoniem_402201 wijzigde dit bericht op 22-12-2020 20:37
28.77% gewijzigd
kindrebel schreef:
21-12-2020 18:11
Het is voor de persoon die een zakelijk nummer moet gaan wijzigen in 1 of meer systemen prettig om het nummer dat je gaat verwijderen, herkent. Soms zijn er bedrijfsnamen die op elkaar lijken of staat een persoonlijk nummer van een medewerker van dat bedrijf ook in een systeem. Een vergissing is zo gemaakt.
Dan doe je “het nummer eindigend op #4578 komt te vervallen”.
Star3 schreef:
22-12-2020 14:58
Bij jou misschien. Bij ons niet.
Bij ons ook niet. Template op intranet en succes ermee.
Alle reacties Link kopieren
Rose81 schreef:
22-12-2020 10:07
Het is nog allemaal onduidelijk, in elk geval voor mij.

Want volgens mij verandert het nummer dus...maar dit moet dan ook wijzigen op internet enz.

Als ik nu google op ons bedrijf staat op google ons " oud " nummer. Hoe wijzig je dat?
Hiervoor zijn 2 opties:

https://support.google.com/business/ans ... roid&hl=nl

Of wachten totdat google jullie website opnieuw heeft geïndexeerd.

Een aanvullend: om dit in de toekomst niet meer te doen kan je overwegen om een 088 nummer te gaan gebruiken. Als de "echte" nummers dan wijzigen kan je dat simpel aanpassen zonder dat klanten er iets van merken. Achter een 088 nummer kan je ook meerdere nummers zetten, bijvoorbeeld mobiele nummers van meerdere collega's en afhankelijk van tijd doorschakelen. En heel veel varianten daarop.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven