
Brief maken wijziging telefoonnummer
dinsdag 22 december 2020 om 14:11
Ach mens, val toch niet over een woordje. Je snapt toch wat ik bedoel?pejeka schreef: ↑22-12-2020 14:05Welk overleg? Overleggen doe je over iets waar na praten overeenstemming over moet worden bereikt. Daar is hier geen sprake van. Het telefoonnummer wijzigt per 1 januari (bijv.), dus informeer je de persoon op het hoofdkantoor dat dat zo is en dat je per 1 januari nieuw briefpapier nodig hebt. Wat valt daaraan te "overleggen"?
dinsdag 22 december 2020 om 14:13
Dan moet je de goede woorden gebruiken.MissPiglet schreef: ↑22-12-2020 14:11Ach mens, val toch niet over een woordje. Je snapt toch wat ik bedoel?
Time for the real me to emerge, Possum! Get out the gladiolas!


dinsdag 22 december 2020 om 14:56
Een email-handtekening wordt door de IT-afdeling verzorgd. Dus geef je de IT-afdeling opdracht dat aan te passen.
Time for the real me to emerge, Possum! Get out the gladiolas!


dinsdag 22 december 2020 om 15:17
Wat is nu precies de organisatiestructuur van het bedrijf waar je werkt?Rose81 schreef: ↑22-12-2020 11:30Nee niet dat ik weet. Ik ben secretaresse maar ik werk hier pas net. Ik heb geen directe collega's en ik krijg nu deze opdracht van mijn baas. Maar er moet meer geregeld worden dan alleen een brief neem ik aan, als je een ander telefoonnummer krijgt. Nu bellen de meeste ' klanten ' rechtstreeks dus het zal geen complete verandering worden maar toch....
Je hebt het ook over een hoofdkantoor. Je hebt geen directe collega’s.
Het is niet erg als je niet weet hoe dingen worden geregeld binnen een bedrijf (omdat je nieuw bent begonnen). Maar je klinkt wel erg jong/onervaren, en als je wil dat we helpen, moet je ons van meer info voorzien.
dinsdag 22 december 2020 om 17:03
Klopt mijn verhaal was iets te weinig gedetailleerd 
Ik werk op een school met meerdere vestigingen, vandaar het hoofdkantoor. Ik ben secretaresse van de directeur. Het is een nieuwe functie. Ik ben nieuw in deze branche, nieuwe functie, geen directe collega's. Ik moet alles vragen en overal aan denken. Voel me wel onzeker omdat ik alleen ben en niets weet qua organisatie.
Dus eigenlijk stel ik de vraag ook fout. Ik weet wel hoe een mail eruit ziet uiteraard. Maar niet precies wat je allemaal moet regelen. De standaard dingen wel; handtekening onder mail, brieven enz enz.
Wellicht voel ik me onzeker omdat ik niets weet en alles moet vragen. Daarbij is het nu vakantie en krijg ik deze mail opeens....tijdens de vakantie werkt er niemand. Alleen ik want ik heb geen leven hahah!

Ik werk op een school met meerdere vestigingen, vandaar het hoofdkantoor. Ik ben secretaresse van de directeur. Het is een nieuwe functie. Ik ben nieuw in deze branche, nieuwe functie, geen directe collega's. Ik moet alles vragen en overal aan denken. Voel me wel onzeker omdat ik alleen ben en niets weet qua organisatie.
Dus eigenlijk stel ik de vraag ook fout. Ik weet wel hoe een mail eruit ziet uiteraard. Maar niet precies wat je allemaal moet regelen. De standaard dingen wel; handtekening onder mail, brieven enz enz.
Wellicht voel ik me onzeker omdat ik niets weet en alles moet vragen. Daarbij is het nu vakantie en krijg ik deze mail opeens....tijdens de vakantie werkt er niemand. Alleen ik want ik heb geen leven hahah!

dinsdag 22 december 2020 om 17:12
Ah, dat is al een stuk duidelijker.Rose81 schreef: ↑22-12-2020 17:03Klopt mijn verhaal was iets te weinig gedetailleerd
Ik werk op een school met meerdere vestigingen, vandaar het hoofdkantoor. Ik ben secretaresse van de directeur. Het is een nieuwe functie. Ik ben nieuw in deze branche, nieuwe functie, geen directe collega's. Ik moet alles vragen en overal aan denken. Voel me wel onzeker omdat ik alleen ben en niets weet qua organisatie.
Dus eigenlijk stel ik de vraag ook fout. Ik weet wel hoe een mail eruit ziet uiteraard. Maar niet precies wat je allemaal moet regelen. De standaard dingen wel; handtekening onder mail, brieven enz enz.
Wellicht voel ik me onzeker omdat ik niets weet en alles moet vragen. Daarbij is het nu vakantie en krijg ik deze mail opeens....tijdens de vakantie werkt er niemand. Alleen ik want ik heb geen leven hahah!
Ik zit in soortgelijke functie en heb geregeld een nieuwe directeur.
Ik vraag het gewoon want ze willen allemaal dingen anders.
Verzamel je vragen, gooi die puntsgewijs in een mailtje en wacht op antwoord, zou mijn advies zijn.
dinsdag 22 december 2020 om 17:16
Onder geen beding in je mail of brief nog het oude telefoonnummer melden.
Alleen het nieuwe gaat nog buiten.
En iedereen in huis mailen met de vraag dat ze dat ook niet meer doen.
En bij baas hengelen naar de IT-verantwoordelijke
Dat die zo snel mogelijk de website aanpast.
En vanaf nu het komende jaar elk briefhoofd checken dat er geen oud telefoonnummer meer gebruikt wordt.
Alleen het nieuwe gaat nog buiten.
En iedereen in huis mailen met de vraag dat ze dat ook niet meer doen.
En bij baas hengelen naar de IT-verantwoordelijke
Dat die zo snel mogelijk de website aanpast.
En vanaf nu het komende jaar elk briefhoofd checken dat er geen oud telefoonnummer meer gebruikt wordt.
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
dinsdag 22 december 2020 om 18:32
Kijk, een béétje organisatie zorgt ervoor dat het oude nummer nog minstens een maand in de lucht blijft, met een bandje erop: "Ons nummer is gewijzigd in 123456, het nummer dat u nu gebeld hebt, wordt per 31 januari a.s. definitief afgesloten, maar u wordt nú doorgeschakeld."
Dit om mensen die (nog) niet van het nieuwe nummer op de hoogte zijn, van dienst te zijn en niet gelijk te confronteren met een onbereikbaar nummer. Ik neem aan dat dat bij jullie ook geregeld is.
Dit om mensen die (nog) niet van het nieuwe nummer op de hoogte zijn, van dienst te zijn en niet gelijk te confronteren met een onbereikbaar nummer. Ik neem aan dat dat bij jullie ook geregeld is.
Time for the real me to emerge, Possum! Get out the gladiolas!
dinsdag 22 december 2020 om 20:21

dinsdag 22 december 2020 om 20:31
Ik ben het niet vaak met PJK eens, maar dit moet toch niet zo ingewikkeld zijn? Ik was verbaasd te lezen dat dit om een werkend persoon ging. Hopelijk is 81 niet het geboortejaar.
Inventariseer waar nummers moeten worden aangepast (denk ook aan e-mail signatures, de mensen die over drukwerk gaan, etc.) maak een overzicht van wie daarover gaan en zet de boel in werking. En dat kan ook zijn dat je een afdeling gewoon mailt, met letten jullie hier in het vervolg op in jullie uitingen?
Je kunt jullie huidige gegevens bij Google sowieso markeren als incorrect.
Inventariseer waar nummers moeten worden aangepast (denk ook aan e-mail signatures, de mensen die over drukwerk gaan, etc.) maak een overzicht van wie daarover gaan en zet de boel in werking. En dat kan ook zijn dat je een afdeling gewoon mailt, met letten jullie hier in het vervolg op in jullie uitingen?
Je kunt jullie huidige gegevens bij Google sowieso markeren als incorrect.
anoniem_402201 wijzigde dit bericht op 22-12-2020 20:37
28.77% gewijzigd

dinsdag 22 december 2020 om 20:33
Dan doe je “het nummer eindigend op #4578 komt te vervallen”.kindrebel schreef: ↑21-12-2020 18:11Het is voor de persoon die een zakelijk nummer moet gaan wijzigen in 1 of meer systemen prettig om het nummer dat je gaat verwijderen, herkent. Soms zijn er bedrijfsnamen die op elkaar lijken of staat een persoonlijk nummer van een medewerker van dat bedrijf ook in een systeem. Een vergissing is zo gemaakt.

vrijdag 25 december 2020 om 10:49
Hiervoor zijn 2 opties:
https://support.google.com/business/ans ... roid&hl=nl
Of wachten totdat google jullie website opnieuw heeft geïndexeerd.
Een aanvullend: om dit in de toekomst niet meer te doen kan je overwegen om een 088 nummer te gaan gebruiken. Als de "echte" nummers dan wijzigen kan je dat simpel aanpassen zonder dat klanten er iets van merken. Achter een 088 nummer kan je ook meerdere nummers zetten, bijvoorbeeld mobiele nummers van meerdere collega's en afhankelijk van tijd doorschakelen. En heel veel varianten daarop.