Werk & Studie
alle pijlers
Intercedent
zondag 13 april 2008 om 19:25
Ik zit nu een paar maanden werkloos thuis. Ik wil erg graag weer aan het werk, maar in mijn vakgebied is er in de regio waar ik woon geen werk. Verhuizen voor een leuke baan wil ik best, maar die leuke baan heb ik tot nu toe nog niet gevonden en dus ben ik op zoek naar een andere oplossing.
Nu is mij door het CWI aangeraden om te solliciteren naar de functie van intercedent. Ook door mensen in mijn omgeving is al een paar keer gezegd dat dat echt iets voor mij zou zijn.
Ik sta open voor elke baan, maar ik weet nauwelijks iets af van de werkzaamheden van een intercedent. Ik vind het dus ook moeilijk in te schatten of het inderdaad iets voor mij zal zijn.
Is er hier misschien iemand die me er meer over kan vertellen? Wat zijn bijvoorbeeld de werkzaamheden, welke vaardigheden worden van je verwacht? Ik heb natuurlijk op internet wel al wat informatie gevonden, maar ik zou graag wat verhalen uit de praktijk horen.
Bedankt!
Nu is mij door het CWI aangeraden om te solliciteren naar de functie van intercedent. Ook door mensen in mijn omgeving is al een paar keer gezegd dat dat echt iets voor mij zou zijn.
Ik sta open voor elke baan, maar ik weet nauwelijks iets af van de werkzaamheden van een intercedent. Ik vind het dus ook moeilijk in te schatten of het inderdaad iets voor mij zal zijn.
Is er hier misschien iemand die me er meer over kan vertellen? Wat zijn bijvoorbeeld de werkzaamheden, welke vaardigheden worden van je verwacht? Ik heb natuurlijk op internet wel al wat informatie gevonden, maar ik zou graag wat verhalen uit de praktijk horen.
Bedankt!
zondag 13 april 2008 om 19:55
Hoi Soleil,
Ik heb ruim een jaar als intercedent gewerkt bij een middelgroot uitzendbureau. Voor mij was het niet de ideale baan, maar dat kan het voor jou wel zijn natuurlijk.
Ik zal er even kort wat over vertellen. Als je meer wilt weten vraag maar raak.
De werkzaamheden waren bij ons: kandidaten inschrijven, vacatures+ kandidaten aan elkaar proberen te matchen, daaruit vloeit het voorstellen van kandidaten bij de bedrijven, bezoeken afleggen (zowel bij bestaande klanten als bij prospects) en het verrichten van telefonische aquisitie.
Leuk aan het werk vond ik: contact met zowel de uitzendkracht en de klant. We hadden zowel hele grote bedrijven als hele kleintjes, dus dat is heel divers.
Je kan bij allerlei bedrijven een kijkje in de keuken nemen.
Minder leuk: veel uitzendkrachten zijn niet zo gemotiveerd, dit geeft allerlei problemen, bijvoorbeeld mensen die niet komen opdagen op hun 1e werkdag, zich op het laatst ziekmelden etc.
Het eeuwige personeelstekort. De uitzendbranche is een branche met enorm veel verloop. Hierdoor zat er bij ons ( en wat ik om me heen zag, ook bij veel andere bureaus) niet zo snel een vast team ergens. Dit geeft veel werkdruk, want het is hard werken met veel deadlines.
Het salaris is erg laag. Gemiddeld tussen de 1700-1800 voor een startende IC.
Vreselijk vond ik de enorme mate waarin je geacht werd commercieel bezig te zijn. Logisch dat intercedent een commerciele baan is, maar de targets die qua commercie gesteld werden waren bij mijn bureau voor veel mensen niet haalbaar. Ik weet dat het bij ons nog redelijk soepel was qua targets. Bij andere bureaus zijn de eisen nog stukken hoger.
Heb je nog vragen, roep dan maar!
Ik heb ruim een jaar als intercedent gewerkt bij een middelgroot uitzendbureau. Voor mij was het niet de ideale baan, maar dat kan het voor jou wel zijn natuurlijk.
Ik zal er even kort wat over vertellen. Als je meer wilt weten vraag maar raak.
De werkzaamheden waren bij ons: kandidaten inschrijven, vacatures+ kandidaten aan elkaar proberen te matchen, daaruit vloeit het voorstellen van kandidaten bij de bedrijven, bezoeken afleggen (zowel bij bestaande klanten als bij prospects) en het verrichten van telefonische aquisitie.
Leuk aan het werk vond ik: contact met zowel de uitzendkracht en de klant. We hadden zowel hele grote bedrijven als hele kleintjes, dus dat is heel divers.
Je kan bij allerlei bedrijven een kijkje in de keuken nemen.
Minder leuk: veel uitzendkrachten zijn niet zo gemotiveerd, dit geeft allerlei problemen, bijvoorbeeld mensen die niet komen opdagen op hun 1e werkdag, zich op het laatst ziekmelden etc.
Het eeuwige personeelstekort. De uitzendbranche is een branche met enorm veel verloop. Hierdoor zat er bij ons ( en wat ik om me heen zag, ook bij veel andere bureaus) niet zo snel een vast team ergens. Dit geeft veel werkdruk, want het is hard werken met veel deadlines.
Het salaris is erg laag. Gemiddeld tussen de 1700-1800 voor een startende IC.
Vreselijk vond ik de enorme mate waarin je geacht werd commercieel bezig te zijn. Logisch dat intercedent een commerciele baan is, maar de targets die qua commercie gesteld werden waren bij mijn bureau voor veel mensen niet haalbaar. Ik weet dat het bij ons nog redelijk soepel was qua targets. Bij andere bureaus zijn de eisen nog stukken hoger.
Heb je nog vragen, roep dan maar!
zondag 13 april 2008 om 19:59
Hoi Soleil,
waar woon je? Ik zoek namelijk nog een collega
Het is per bureau nogal verschillend wat de functie en je werkzaamheden inhouden. Bij veel bureau''s is het nl zo dat je vestigingsassistenten hebt en mensen die naar 'buiten'mogen zeg maar de accountmanagers.
Bij ons mogen we alles. Het is een hele hectische en diverse baan, waarbij je je werk nooit af krijgt dus daar moet je wel tegen kunnen: Wat taken
- verloning van uitzendkrachten
- inschrijven van werkzoekenden
- referenen koud of warm aanbieden op vacatures
- cv's maken
-managementinformatie van je klanten bijhouden
- vacatures verwerven door koude/ warme acquisitie
- bezoeken van je klanten
- contracten maken voor uitzendkrachten
enz enz...
Hoe meer taken je oppikt hoe leuker het wordt. Er wordt van je verwacht dat je HBO werk en denkniveau hebt. Je zult daarnaast (onder werktijd) veel trainingen krijgen en een opleiding die je moet volgen nl SEU (is een verkorte opleiding over ao arbeidsrecht enzo). Wanneer je deze opleiding moet doen hangt af van bij welke organisatie je werkt.
Kortom te veel om te vertellen maar misschien heb je iets aan deze link; [url=http://www.yourfuture.tv/...urfuture,Bedrijfsfilmpje]
( dit ben ik niet zelf hoor haha..)
Succes met je keuze en als je vragen hebt hoor ik het wel!
waar woon je? Ik zoek namelijk nog een collega
Het is per bureau nogal verschillend wat de functie en je werkzaamheden inhouden. Bij veel bureau''s is het nl zo dat je vestigingsassistenten hebt en mensen die naar 'buiten'mogen zeg maar de accountmanagers.
Bij ons mogen we alles. Het is een hele hectische en diverse baan, waarbij je je werk nooit af krijgt dus daar moet je wel tegen kunnen: Wat taken
- verloning van uitzendkrachten
- inschrijven van werkzoekenden
- referenen koud of warm aanbieden op vacatures
- cv's maken
-managementinformatie van je klanten bijhouden
- vacatures verwerven door koude/ warme acquisitie
- bezoeken van je klanten
- contracten maken voor uitzendkrachten
enz enz...
Hoe meer taken je oppikt hoe leuker het wordt. Er wordt van je verwacht dat je HBO werk en denkniveau hebt. Je zult daarnaast (onder werktijd) veel trainingen krijgen en een opleiding die je moet volgen nl SEU (is een verkorte opleiding over ao arbeidsrecht enzo). Wanneer je deze opleiding moet doen hangt af van bij welke organisatie je werkt.
Kortom te veel om te vertellen maar misschien heb je iets aan deze link; [url=http://www.yourfuture.tv/...urfuture,Bedrijfsfilmpje]
( dit ben ik niet zelf hoor haha..)
Succes met je keuze en als je vragen hebt hoor ik het wel!
zondag 13 april 2008 om 20:10
Ik lees ook even mee, zit te twijfelen of intercedente ook wat voor mij is.
1700-1800 is brutto voor 40 uur per week? HBO en WO opleiding maakt niet uit?
Leuke filmpjes Juniper! Timing zit alleen niet hier in de stad, wel in r'dam zag ik en daar zoeken ze nog 2 intercedenten....
Enne, was even aan het rondkijken en hier staat ook wat meer over het werk van intercedenten: http://www.carrieretijger...t/commercieel/intercedent
1700-1800 is brutto voor 40 uur per week? HBO en WO opleiding maakt niet uit?
Leuke filmpjes Juniper! Timing zit alleen niet hier in de stad, wel in r'dam zag ik en daar zoeken ze nog 2 intercedenten....
Enne, was even aan het rondkijken en hier staat ook wat meer over het werk van intercedenten: http://www.carrieretijger...t/commercieel/intercedent
zondag 13 april 2008 om 20:22
zondag 13 april 2008 om 20:49
zondag 13 april 2008 om 20:53
Nu even niks. Ben aan het bedenken wat ik wil, want heb niet zo heel lang geleden ontslag genomen. Werkte in het notariaat. Iets heel anders, maar dat vond ik wel heel erg leuk. Geen commercieel gedoe en wel het klantencontact.
Nu ga ik even een paar maanden voor mijn zoontje zorgen en daarna waarschijnlijk weer aan de slag in het notariaat.
Wat doe jij nu?
Nu ga ik even een paar maanden voor mijn zoontje zorgen en daarna waarschijnlijk weer aan de slag in het notariaat.
Wat doe jij nu?
zondag 13 april 2008 om 21:42
Bedankt voor de reacties!
Ik ga de gegeven links eens even bestuderen.
Ik twijfel of het iets voor mij is vanwege het commerciële. Enigszins commercieel ben ik wel, maar als de targets erg hoog gesteld worden dan weet ik het zo net nog niet.
Werkdruk, stress en drukte kan ik verder wel goed hebben.Ik houd wel van een beetje hectiek in mijn werk. Het contact met uitzendkrachten en klanten lijkt me dan weer erg leuk.
Het salaris valt me ook wel tegen. Niet dat dat voor mij het belangrijkste is, maar het zit wel een stukje onder mijn laatste baan. Aan de andere kant, het is meer dan een uitkering
@juniper, jouw uitzendbureau zit wel bij mij om de hoek
Misschien eens vragen of ze daar nog mensen zoeken.
Nog meer reacties zijn welkom.
Ik ga de gegeven links eens even bestuderen.
Ik twijfel of het iets voor mij is vanwege het commerciële. Enigszins commercieel ben ik wel, maar als de targets erg hoog gesteld worden dan weet ik het zo net nog niet.
Werkdruk, stress en drukte kan ik verder wel goed hebben.Ik houd wel van een beetje hectiek in mijn werk. Het contact met uitzendkrachten en klanten lijkt me dan weer erg leuk.
Het salaris valt me ook wel tegen. Niet dat dat voor mij het belangrijkste is, maar het zit wel een stukje onder mijn laatste baan. Aan de andere kant, het is meer dan een uitkering
@juniper, jouw uitzendbureau zit wel bij mij om de hoek
Misschien eens vragen of ze daar nog mensen zoeken.Nog meer reacties zijn welkom.
zondag 13 april 2008 om 23:05
@josephine: wat deed je bij eht notariaat dan? of is dat teveel gevraagd ivm herkenbaarheid? Ik ben zelf hard aan het nadenken over wat ik wil. Ik ben wel een mensenmens, maar wil dan wel iets doen wat wat socialer en 'hogeropgeleid' is dan het klantenservicewerk dat ik tot nog toe heb gedaan. Het voeren van gesprekken en helpen met oplossingen en zoeken naar sterke punten lijkt me best leuk. Hm, had ik toch maatschappelijk werk moeten doen? wat mij ook wel leuk lijkt is iets als decaan/studie-adviseur.
maandag 14 april 2008 om 16:53
Hallo,
ik ben ook intercedente, voor bijna een jaar nu.
Ik vind het té commercieel, en dat past niet bij mij. Het contact met de uitzendkracht en het bedrijf vind ik wel heel leuk, maar ik vind de targets enz niet altijd haalbaar. Ik hou ook niet van de koude acquisitie.
Ik vind het ook vervelend als er weer mensen zijn die niet op komen dagen, en dan moet je het maar weer oplossen.
Het is veel ad-hoc werk, en dat is op zich wel leuk..niet elke dag is hetzelfde, maar je moet wel echt commercieel zijn.
Het salaris vind ik ook zeer droevig! Ik ben een jaar geleden dus begonnen met 1720 bruto, terwijl ik hbo niveau heb.
Er zit ook heel weinig groei in salaris...de bonus die ik kan verdienen is het enige dat ik boven op mn salaris kan krijgen.
Al met al is dit het niet voor mij, en ben ik op zoek naar iets anders. Ik zou wel verder willen in het personeelswerk, en een functie als loopbaan begeleider of iets dergelijks lijkt mij erg leuk!
Als je echt commercieel bent en je vind het leuk om met verschillende mense te werken dan is intercedent wel iets voor je.
Maar voor het geld moet je het zeker niet doen, zeker gezien de hoeveelheid taken/werkdruk die je hebt.
En het wil ook wel wat zeggen dat er veel verloop is, en de gemiddelde intercedente is na 9 maanden weer weg (dit is bewezen)
ik ben ook intercedente, voor bijna een jaar nu.
Ik vind het té commercieel, en dat past niet bij mij. Het contact met de uitzendkracht en het bedrijf vind ik wel heel leuk, maar ik vind de targets enz niet altijd haalbaar. Ik hou ook niet van de koude acquisitie.
Ik vind het ook vervelend als er weer mensen zijn die niet op komen dagen, en dan moet je het maar weer oplossen.
Het is veel ad-hoc werk, en dat is op zich wel leuk..niet elke dag is hetzelfde, maar je moet wel echt commercieel zijn.
Het salaris vind ik ook zeer droevig! Ik ben een jaar geleden dus begonnen met 1720 bruto, terwijl ik hbo niveau heb.
Er zit ook heel weinig groei in salaris...de bonus die ik kan verdienen is het enige dat ik boven op mn salaris kan krijgen.
Al met al is dit het niet voor mij, en ben ik op zoek naar iets anders. Ik zou wel verder willen in het personeelswerk, en een functie als loopbaan begeleider of iets dergelijks lijkt mij erg leuk!
Als je echt commercieel bent en je vind het leuk om met verschillende mense te werken dan is intercedent wel iets voor je.
Maar voor het geld moet je het zeker niet doen, zeker gezien de hoeveelheid taken/werkdruk die je hebt.
En het wil ook wel wat zeggen dat er veel verloop is, en de gemiddelde intercedente is na 9 maanden weer weg (dit is bewezen)
maandag 14 april 2008 om 17:08
Hoi Sid, bedankt ook voor jouw info!
Dat salaris is inderdaad bedroevend laag, gezien het opleidingsniveau wat ze vragen. En het lijkt me inderdaad een behoorlijk drukke baan, daar zou wat tegenover moeten staan eigenlijk.
Tja, dat commerciële is dus iets wat erg doet twijfelen. Ik ben nooit erg gek op targets die gehaald moeten worden.
Dat salaris is inderdaad bedroevend laag, gezien het opleidingsniveau wat ze vragen. En het lijkt me inderdaad een behoorlijk drukke baan, daar zou wat tegenover moeten staan eigenlijk.
Tja, dat commerciële is dus iets wat erg doet twijfelen. Ik ben nooit erg gek op targets die gehaald moeten worden.
maandag 14 april 2008 om 17:18
nou weet je, ik vind targets niet eens zo heel erg. Het geeft je een doel, en ik vind het wel leuk om dat doel zsm te bereiken en daar veel voor te doen.
Maar de targets vn intercedent vind ik niet altijd haalbaar. Elke week zoveel bezoeken moet je doen, elke week zoveel plaatingen, elke week zoveel koude aanbiedingen.
Ik merkte dat ik met een doelgroep werk die hun afspraken niet alijd nakomen, en een groep die wat moeilijker te plaatsen is..dat maakt de targets vaak niet haalbaar.
Ik vind absoluut de werkdruk, en het niveau dat ze vragen, want dat is echt HBO...niet kloppen met het salaris!
En helaas zit er weinig groei in. Dus je moet de functie echt heel erg leuk vinden, zodat dat het lage salaris als ware compenseert.
Wat ik het minst leuk vind is het koud bellen en mensen aanbieden. Ik weet dat veel bedrijven door meerdere uitzendbureaus gebeld worden, en die worden er op een gegeven moment gek van!
Ik voel me er gewoon niet echt fijn bij!
Maar dat is dus heel persoonlijk
Maar de targets vn intercedent vind ik niet altijd haalbaar. Elke week zoveel bezoeken moet je doen, elke week zoveel plaatingen, elke week zoveel koude aanbiedingen.
Ik merkte dat ik met een doelgroep werk die hun afspraken niet alijd nakomen, en een groep die wat moeilijker te plaatsen is..dat maakt de targets vaak niet haalbaar.
Ik vind absoluut de werkdruk, en het niveau dat ze vragen, want dat is echt HBO...niet kloppen met het salaris!
En helaas zit er weinig groei in. Dus je moet de functie echt heel erg leuk vinden, zodat dat het lage salaris als ware compenseert.
Wat ik het minst leuk vind is het koud bellen en mensen aanbieden. Ik weet dat veel bedrijven door meerdere uitzendbureaus gebeld worden, en die worden er op een gegeven moment gek van!
Ik voel me er gewoon niet echt fijn bij!
Maar dat is dus heel persoonlijk
maandag 14 april 2008 om 18:42
Ik heb mensen in mijn familie die een eigen bedrijf hebben, en die worden soms meerdere malen per dag of week gebeld door verschillende bureaus.
Op een gegeven moment worden ze het een keer zat!
En daar ben ik als intercedent ook weleens tegenaan gelopen hoor. Dat bedrijven nukkig of negatief reageerde omdat ze zelf wel bellen als ze een werknemer nodig hebben...dat antwoord heb ik weleens gekregen.
En ik voel me op een gegeven moment echt bezwaard om maar weer koud bedrijven te bellen!
Op een gegeven moment worden ze het een keer zat!
En daar ben ik als intercedent ook weleens tegenaan gelopen hoor. Dat bedrijven nukkig of negatief reageerde omdat ze zelf wel bellen als ze een werknemer nodig hebben...dat antwoord heb ik weleens gekregen.
En ik voel me op een gegeven moment echt bezwaard om maar weer koud bedrijven te bellen!
maandag 14 april 2008 om 19:03
Het gaat er niet om dat je om kan gaan met boze mensen, tenminste voor mij niet. Dat vind ik soms wel leuk, en daar kan ik wel mee omgaan.
Ik voel me zelf alleen bezwaard soms om weer te bellen erwijl je eigenlijk wel weet adt ze niks van je willen, bij een aantal bedrijven dan.
Ik hou gewoon niet zo van dat soort targets!
Maar als je dat leuk vind moet je het gewoon proberen
Ik voel me zelf alleen bezwaard soms om weer te bellen erwijl je eigenlijk wel weet adt ze niks van je willen, bij een aantal bedrijven dan.
Ik hou gewoon niet zo van dat soort targets!
Maar als je dat leuk vind moet je het gewoon proberen
maandag 14 april 2008 om 19:12
Over targets ed:
Bij ons valt dat wel mee. Ja aan het begin van de week stellen we voor onszelf een doel wat we die week willen behalen aan afspraken, plaatsingen ed. Maar wat als we dat niet halen? In principe geen probleem. Gaat er iets structureel iets niet goed overleggen wat er verbetert kan worden. We worden niet op persoonlijke targets beoordeeld. Wel heb je natuurlijk je eigen leerplan waar doelen in staan, maar je wordt niet afgerekend op het feit dat het je die week niet gelukt is om een target te behalen. Moet er niet aan denken. Bij ons heerst de mentaliteit dat we samen de begroting willen halen. Gooit er iemand met de pet naar of heeft iemand meer begeleidingnodig op een een bepaald onderdeel dan wordt daar wat aan gedaan.
Wij zijn allemaal allrounders, maar de een is meer een relatiebeheerder en de ander is liever heel commercieel bezig, daar wordt waar nodig rekening mee gehouden. Natuurlijk is het wel zo dat je ook wel eens het gene moet doen waar je minder sterk in bent of wat je niet zo leuk vindt, maar zo is het met alle banen denk ik.
Qua salaris moet ik jullie gelijk geven, dat is niet veel. Wel ben ik in 2 jaar tijd ondertussen al ongeveer 400,- omhoog gegaan. Daarnaast kun je ook bonussen behalen zowel persoonlijk als met je team, dus dat maakt het wel weer wat aantrekkelijker, maar het is wel eens zuur wanneer je een 'simpele' vacature binnen krijgt waar je vrijwel niets voor hoeft te kennen en kunnen en dat daar een hoger salaris voor gegeven wordt.
Wij merken ook dat de doorlooptijd van een intercedent heel kort is. Gemiddeld landelijk zo'n 9 maanden. Het is ook een beeld wat veel mensen hebben van een intercedent. Een beetje een imagoprobleem plus het feit dat je natuurlijk aande bron zit van leuke banen:-)
Er zijn dus veel dingen om over na te denken, maar ik kan je vertellen dat ik een hele leuke baan heb.
Bij ons valt dat wel mee. Ja aan het begin van de week stellen we voor onszelf een doel wat we die week willen behalen aan afspraken, plaatsingen ed. Maar wat als we dat niet halen? In principe geen probleem. Gaat er iets structureel iets niet goed overleggen wat er verbetert kan worden. We worden niet op persoonlijke targets beoordeeld. Wel heb je natuurlijk je eigen leerplan waar doelen in staan, maar je wordt niet afgerekend op het feit dat het je die week niet gelukt is om een target te behalen. Moet er niet aan denken. Bij ons heerst de mentaliteit dat we samen de begroting willen halen. Gooit er iemand met de pet naar of heeft iemand meer begeleidingnodig op een een bepaald onderdeel dan wordt daar wat aan gedaan.
Wij zijn allemaal allrounders, maar de een is meer een relatiebeheerder en de ander is liever heel commercieel bezig, daar wordt waar nodig rekening mee gehouden. Natuurlijk is het wel zo dat je ook wel eens het gene moet doen waar je minder sterk in bent of wat je niet zo leuk vindt, maar zo is het met alle banen denk ik.
Qua salaris moet ik jullie gelijk geven, dat is niet veel. Wel ben ik in 2 jaar tijd ondertussen al ongeveer 400,- omhoog gegaan. Daarnaast kun je ook bonussen behalen zowel persoonlijk als met je team, dus dat maakt het wel weer wat aantrekkelijker, maar het is wel eens zuur wanneer je een 'simpele' vacature binnen krijgt waar je vrijwel niets voor hoeft te kennen en kunnen en dat daar een hoger salaris voor gegeven wordt.
Wij merken ook dat de doorlooptijd van een intercedent heel kort is. Gemiddeld landelijk zo'n 9 maanden. Het is ook een beeld wat veel mensen hebben van een intercedent. Een beetje een imagoprobleem plus het feit dat je natuurlijk aande bron zit van leuke banen:-)
Er zijn dus veel dingen om over na te denken, maar ik kan je vertellen dat ik een hele leuke baan heb.
woensdag 16 april 2008 om 21:19
Targets moeten overal behaald worden; ook bij de overheid! Natuurlijk is deze branche wel een stuk commercieler. En dat moet je liggen.
Misschien is het een idee om bij een Werving en Selectiebureau wat gespecialiseerd is in hoger opgeleid personeel aan de slag te gaan. Je hebt hier niet te maken met ongemotiveerde kandidaten en het salaris ligt over het algemeen een stuk hoger.
