Actueel
alle pijlers
Amazon vernietigt massaal retourzendingen
vrijdag 8 juni 2018 om 11:43
Hier de link:
http://nos.nl/l/2235584
Supernaïef, maar ik dacht dat retourzendingen gewoon weer naar andere klanten gingen. Als Amazon dit zo doet, zullen wel veel meer bedrijven hetzelfde doen.
Wat vinden jullie? Wisten jullie dit?
http://nos.nl/l/2235584
Supernaïef, maar ik dacht dat retourzendingen gewoon weer naar andere klanten gingen. Als Amazon dit zo doet, zullen wel veel meer bedrijven hetzelfde doen.
Wat vinden jullie? Wisten jullie dit?
vrijdag 8 juni 2018 om 11:52
vrijdag 8 juni 2018 om 11:54
Ik had nog niet eens over Zalando of andere kleding-dingen nagedacht. Zou er dan echt zó veel terug komen dat het te veel werk is om dat te verwerken? 'Live" kledingwinkels nemen retour-gebrachte kleding met een kaartje er nog aan toch hopelijk wel terug in de collectie?MinkeDeWit schreef: ↑08-06-2018 11:49Schokkend inderdaad. Ik had heel naïef gedacht dat ze bij een Zalando aan retourzendingen snuffelen en dan opnieuw opvouwen en inpakken. Sowieso is het verwerken van retouren van boeken natuurljk veel eenvoudiger.
vrijdag 8 juni 2018 om 11:55
Ook zonder kaartje dacht ik altijd. Maar inderdaad: hoe zit dat dan eigenlijk?Morgenstond_ schreef: ↑08-06-2018 11:54Ik had nog niet eens over Zalando of andere kleding-dingen nagedacht. Zou er dan echt zó veel terug komen dat het te veel werk is om dat te verwerken? 'Live" kledingwinkels nemen retour-gebrachte kleding met een kaartje er nog aan toch hopelijk wel terug in de collectie?
vrijdag 8 juni 2018 om 11:56
Ik denk dat ze het bij Zalando iig wel doen. Heb daar een keer een jurkje ontvangen met foundationvlekken in de hals. Ga er niet vanuit dat de postbode het jurkje stiekem heeft gepast, dus dat moet haast wel een (slecht gecontroleerde) retourzending zijn geweest.Morgenstond_ schreef: ↑08-06-2018 11:54Ik had nog niet eens over Zalando of andere kleding-dingen nagedacht. Zou er dan echt zó veel terug komen dat het te veel werk is om dat te verwerken? 'Live" kledingwinkels nemen retour-gebrachte kleding met een kaartje er nog aan toch hopelijk wel terug in de collectie?
vrijdag 8 juni 2018 om 11:58
Ik denk dat het niet zozeer om kleding gaat als om artikelen die je moeilijk als nieuw kunt verkopen als ze eenmaal gebruikt zijn.
Als je een duur nieuw product koopt wil je niet een matras waar al op geslapen is, of een computer waar al iemand aan heeft zitten prutsen. Als je dat als bedrijf flikt is het snel afgelopen met het consumentenvertrouwen.
Dat je dingen ongezien koopt betekent ook dat je ze zonder reden terug mag sturen, en je weet nooit of de vorige besteller met jouw dure keukenmachine heeft lopen gooien. Ik zou ook not amused zijn als mijn nieuwe spullen al gebruikt zouden zijn.
Coolblue verkoopt dat soort producten met een kleine korting als tweede kans, dan weet je vantevoren dat het niet nieuw is. Dat betekent wel dat ze de spullen goed na moeten kijken, en waarschijnlijk is het voor Amazon goedkoper om ze gewoon weg te gooien.
Uiteindelijk gaat zo'n bedrijf voor een zo groot mogelijke winst. Als je dit soort vervuiling en verspilling tegen wilt gaan zul je dat van buitenaf op moeten leggen als een bedrijf zich niet uit zichzelf als milieubewust wil profileren.
Er zitten haken en ogen aan de nieuwe manier van winkelen.
Als je een duur nieuw product koopt wil je niet een matras waar al op geslapen is, of een computer waar al iemand aan heeft zitten prutsen. Als je dat als bedrijf flikt is het snel afgelopen met het consumentenvertrouwen.
Dat je dingen ongezien koopt betekent ook dat je ze zonder reden terug mag sturen, en je weet nooit of de vorige besteller met jouw dure keukenmachine heeft lopen gooien. Ik zou ook not amused zijn als mijn nieuwe spullen al gebruikt zouden zijn.
Coolblue verkoopt dat soort producten met een kleine korting als tweede kans, dan weet je vantevoren dat het niet nieuw is. Dat betekent wel dat ze de spullen goed na moeten kijken, en waarschijnlijk is het voor Amazon goedkoper om ze gewoon weg te gooien.
Uiteindelijk gaat zo'n bedrijf voor een zo groot mogelijke winst. Als je dit soort vervuiling en verspilling tegen wilt gaan zul je dat van buitenaf op moeten leggen als een bedrijf zich niet uit zichzelf als milieubewust wil profileren.
Er zitten haken en ogen aan de nieuwe manier van winkelen.
vrijdag 8 juni 2018 om 11:59
Hmm, gelukkig weet ik meestal goed wat ik wel en niet wil en stuur ik niet vaak iets terug. Ik vind online kleding shoppen geweldig, want ik haal veel via sites waarvan in Nederland geen winkel is. En ik hou helemaaaaaal niet van winkelen. Dus dan is het online toch handiger.Lobeliaroze schreef: ↑08-06-2018 11:54Doet dit iets met jullie bestelbedrag? Is het dan toch beter maar weer gewoon kleding en andere spullen in de winkel te kopen?
vrijdag 8 juni 2018 om 12:02
Ik vind dit echt moeilijk te geloven! Dat een goedkoop artikel niet de moeite waard is om door te sturen naar iemand anders kan ik me nog voorstellen, maar in het artikel hebben ze het over koelkasten en meubels! Dat kan toch nooit goedkoper zijn dan weer verwerken en opnieuw naar iemand opsturen?
Bij Zalando heb ik ook weleens kleding ontvangen die duidelijk geretourneerd was, dus volgens mij doen ze dat daar niet.
Bij Zalando heb ik ook weleens kleding ontvangen die duidelijk geretourneerd was, dus volgens mij doen ze dat daar niet.
Wow, wat zie jij er vandaag geweldig uit!
vrijdag 8 juni 2018 om 12:06
Ik blijf online bestellen want makkelijker, thuis passen ipv in pashokjes en ik bestel idd altijd meerdere maten en meerdere kleuren zodat ik kan vergelijken.Lobeliaroze schreef: ↑08-06-2018 11:54Doet dit iets met jullie bestelbedrag? Is het dan toch beter maar weer gewoon kleding en andere spullen in de winkel te kopen?
Wel raar dat ze retours vernietigen maar het is nog altijd goedkoper dan in fysieke winkels.
vrijdag 8 juni 2018 om 12:07
Tja, met grote regelmaat worden (bvb) schoenen besteld, één keer gedragen en daarna weer retour gestuurd. Schijnt een gekende strategie te zijn als alternatief voor een uitpuilende (en onbetaalbare) schoenen-collectie. Ook dàt moet niet gekker worden!
Op grote schaal uitvergroot is dit een onhoudbaar verkoopmodel en daar zal iedereen die online "koopt" de gevolgen van dragen.
Op grote schaal uitvergroot is dit een onhoudbaar verkoopmodel en daar zal iedereen die online "koopt" de gevolgen van dragen.
vrijdag 8 juni 2018 om 12:07
ja dat doe ik ook. onder andere ook om bezorgkosten en vracht te beperken. nou daar stop ik mee. dan maar opnieuw een bestelling doen en 2 keer rijden. wat zonde zeg.
Don't cry, buy a bag and move on.
vrijdag 8 juni 2018 om 12:09
Ik ook, ik heb helemaal geen zin om te winkelen. En bij Zalando laat ik het ook nog op halen als het retour moet.redbulletje schreef: ↑08-06-2018 12:06Ik blijf online bestellen want makkelijker, thuis passen ipv in pashokjes en ik bestel idd altijd meerdere maten en meerdere kleuren zodat ik kan vergelijken.
Wel raar dat ze retours vernietigen maar het is nog altijd goedkoper dan in fysieke winkels.
vrijdag 8 juni 2018 om 12:09
Dan ben je toch dubbel zoveel verzendkosten kwijt?daenerys79 schreef: ↑08-06-2018 12:07ja dat doe ik ook. onder andere ook om bezorgkosten en vracht te beperken. nou daar stop ik mee. dan maar opnieuw een bestelling doen en 2 keer rijden. wat zonde zeg.
Bij bonprix in elk geval wel.
