zonder diploma en ervaring in de zorg werken......

09-07-2011 17:14 79 berichten
zoals de titel zegt.... is het normaal, of eerder gezegd ethisch, om zonder bijbehorende diploma en ervaring in de zorg te werken? Ik vind van niet!!!



Het volgende is dus gebeurd.... tijdje geleden was ik naar een open dag van een verzorgingsinstelling geweest, deze was georganiseerd om vakantiekrachten te werven. Iemand vroeg hoe het zat met mensen wassen etc, er werd verteld dat dat niet gedaan mocht worden, ook al heb je een geschikt diploma hiervoor. Maar ik had het dus verkeerd begrepen, het bleek dat bepaalde mensen niet door onsg ewassen mochten worden (kom even niet op het woord, maar volgens mij de geriatrische mensen).... werd ik met een meeloopdagje ingezet in de zorg, vond ik nogal vreemd en heb ik dus aangegeven en gezegd dat ik niet in de zorg KAN en wil werken, bleek dus dat we verkeerde verwachtingen van elkaar hadden... nou oke, dus ingezet op de huiskamer, vandaag begonnen, vraagt een collega of ik even wil helpen met iemand optillen, oke prima.... bleek dus dat zij ook vakantiekracht was en mensen moest wassen en aankleden enzo, zonder diploma en ervaring!!! En al helemaal zonder begeleiding, in haar eentje dus!!!



Ik vind dit niet kunnen! Ik vind het gewoon superslecht, stel je laat iemand vallen door je ondeskundigheid... da's toch heel erg!! Reageer ik nu overdreven of...? Wat vinden jullie? Het is overigens een verzorgingsinstelling die wel bekend is en wel een paar keertjes in het nieuws is geweest vanwege de (slechte) kwaliteit....
Alle reacties Link kopieren
quote:Christiana schreef op 09 juli 2011 @ 22:06:

Toen ik nog studeerde, heb ik drie jaar lang in een zorginstelling als weekend- en vakantiehulp gewerkt op een gesloten afdeling voor dementerenden, mijn studie had niets met zorg te maken, maar heb veel mensen gewassen (douche), naar het toilet geholpen, geholpen met eten, met naar bed gaan, en met uit bed komen, aankleden etc. Geen enkel probleem, in het begin loop je met een ervaren kracht mee, en al gauw werkte ik zelfstandig, tuurlijk kreeg je dan de makkelijkere clienten, en vroeg me niet eens af toen of het wel mocht (18-20 jaar was ik) vond het leuk en pakte aan.

Same here (ook gesloten, pg en in verzorgingshuiszorg). toen vond ik het leuk en verdiende het goed, maar achteraf was het natuurlijk wel heel raar. In het verzorgingshuis heb ik nachtdiensten gedraaid met 1 andere -gediplomeerde- kracht, maar had ik bijvoorbeeld ook alleen de nooddienst voor zo'n 40 mensen.



Iemand schrijft het hier al: als er gewassen moet worden, heb je liever iemand ongediplomeerd dan niemand. Maar ik vond het zelf heel moeilijk om de grens te bepalen: mensen in zweedse banden leggen? Medicijnen delen? Wondverzorging? Allemaal gedaan zonder cursus oid. Ik heb steeds het gevoel gehaad dat ik wist wat ik deed en de risico's kon overzien, maar zou als familielid voor een ander toch heel graag iemand met een diploma ipv mij aan het bed hebben denk ik.
Alle reacties Link kopieren
Overigens heb ik nooit ergens gewerkt waar tijd was om goed in te werken. Zelfs gevaarlijke allergieen of zelfs een chemo (en dus speciale oplettendheid in de rest van de zorg nodig!) moest ik uit de statussen halen in de verzorgingshuizen waar ik heb gewerkt. Je komt er toch binnen als het juist heel druk is.
Ik heb ook meegemaakt dat er niet altijd ervaring is vereist.



Ik zal niet de naam van de instantie noemen waar ik even bij heb gewerkt, maar het kwam er op neer dat ik ervaring moest faken. Moest gezinnen begeleiden waarvan het kind net uit het ziekenhuis kwam, om de ouders weer wat vertrouwen te geven in hun opvoeden.



Ik als 21 jarige toen en nog bezig met twee studies vond dat erg ongemakkelijk. Mocht onder geen beding tegen dat gezin zeggen dat ik niet echt ervaren was, maar toen ik het rompertje vergeten was aan te trekken en de luier achterstevoren had omgedaan bleek dat vanzelf Heb het toen eerlijk gezegd en gelukkig zei de moeder dat het haar niet om ervaring ging maar het gevoel wat ze bij mij had en dat was goed.



Zelf ben ik er mee gestopt na een week, omdat ik niet zoveel verantwoordelijkheid wil en kan dragen met zo weinig ervaring. Had 0.0 begeleiding in het proces en gun zo'n gezin iemand die wél weet hoe het moet.



Vind het nog steeds erg schandalig! Had uiteraard wel door kunnen gaan en hier ervaring in op kunnen doen, maar was zelf op dat moment te onzeker over mijn kunnen.
Alle reacties Link kopieren
Ik vind het ook niet bepaald van een hoog ethisch niveau getuigen als je praat over "een vrouwtje dat staat te trillen op haar beentjes"; waarbij je het naar ik aanneem over een bejaarde dame hebt die geholpen moet worden.
Alle reacties Link kopieren
quote:Pauline65 schreef op 10 juli 2011 @ 19:51:

Ik vind het ook niet bepaald van een hoog ethisch niveau getuigen als je praat over "een vrouwtje dat staat te trillen op haar beentjes"; waarbij je het naar ik aanneem over een bejaarde dame hebt die geholpen moet worden.

Pauline, al heb je het niet tegen mij: ik heb best lang in de zorg gewerkt en was echt dol op de clienten, maar noemde ze ook wel mijn oudjes of een oud vrouwtje. En ja, die trillen soms op hun benen.



Wat is daar onethisch aan?
Pauline, wat is er onethisch aan vrouwtje? Bedoelde gewoon in de zin van wat zielig voor dat oude vrouwtje. Snap je punt niet hoor...



Voor de persoon die het had over dat ik deze baan heb om m'n uitkering te behouden.... nou nee. Het is puur een vakantiebaantje om extra geld te verdienen.
Alle reacties Link kopieren
quote:Eva82 schreef op 09 juli 2011 @ 20:31:

[...]





Ja, maar dat gebeurd ook bij mensen die wel goed opgeleid zijn.

Ik werk zelf ook in de zorg, en doe veel aan werving/selectie en werk bijna elke nieuwe collega in. Ik wil ze de kost niet geven die alle diploma's in de kast hebben, maar clienten niet goed schoonmaken na toiletgang, vieze pleisters laten zitten, een smerig hoeslaken op het bed? Gewoon weer het dekbed eroverheen trekken etc. Als je schoon en netjes op jezelf bent, waarom dan niet op anderen? Ik denk niet dat het in een opleiding zit, maar ook in de mens zelf. het verzorgende zit in je, of niet.Ik ben het wel een beetje met je eens het verzorgende moet wel in je zitten.Ik hoor vaak van klanten dat ze niet snappen dat ik geen C-er ben maar een B verzorgende.Sommige klanten vinden dat er bepaalde C-ers er niet geschikt voor vinden.Ik heb ook wel eens bedklanten gedaan maar eigenlijk mag ik het niet,alleen medicijnen doe ik absoluut niet dat weiger ik.
Alle reacties Link kopieren
Natuurlijk is een handeling als wassen of iemand naar het toilet helpen op zich geen moeilijke handeling, maar waar ik dan mee zit als dit onopgeleid personeel gedaan wordt is het volgende:

Ik werk in de zorg als verzorgende niveau 3, op dit moment werk ik in een zorgcentrum waar bejaarden wonen (ik heb in verschillende instellingen gewerkt de afgelopen 20 jaar, heb dus op allerlei gebied veel ervaring)

Als ik een patient/client/bewoner moet helpen met de wasbeurt of toiletgang dan observeer ik de toestand van de huid, ik signaleer allerlei dingen als bijvoorbeeld oedeem (vochtophoping) aan de enkels, hoe de urine of ontlasting er uit ziet, benauwdheidsklachten, voedingstoestand, bij een diabeet weet ik waar op te letten enz enz.

Als ik iets signaleer kan ik daar op de juiste wijze naar handelen, stel de bewoner gerichte vragen om een zo compleet mogelijk beeld te hebben, doe de nodige controles als pols temp en tensie, urine opvangen voor onderzoek of bloedsuiker controle, laat zo nodig een arts komen die ik dan vervolgens de belangrijke dingen kan overdragen.

Iemand die in een zorginstelling woont heeft naar mijn mening recht op goede verzorging, maar moet ook er op kunnen vertrouwen dat de persoon die dit uitvoert signaleren kan als er iets mis is of dreigt te gaan.

In een thuissituatie met mantelzorgers is dit natuurlijk anders, en ook bij Focus is dit anders, maar dat ia dan ook bekend bij de client.

Natuurlijk is een diploma niet per definitie een garantie voor eengoede verzorgende, maar van iemand zonder opleiding kan je bovenstaande niet verwachten en daarom vind ik niet dat je deze dingen door zo iemand uit mag laten voeren.
Alle reacties Link kopieren
@leyla, mijn vader heeft een paar jaar in een verpleeghuis gezeten en ik heb een lichtelijke allergie ontwikkeld voor verzorgenden/verpleegkundigen die met en over de bewoners praten alsof het een stel onmondige peuters zijn en ze ook dusdanig behandelen.

Ik vind dat er vaak weinig respectvol wordt omgegaan met mensen; heb echt de meest schrijnende en onvoorstelbare dingen gezien.

En over iemand praten als 'vrouwtje' vind ik erg denigrerend klinken; of kun jij het wel waarderen als je ergens waar je als klant bent wordt toegesproken met vrouwtje?
Alle reacties Link kopieren
quote:mamsky schreef op 11 juli 2011 @ 13:28:

Natuurlijk is een handeling als wassen of iemand naar het toilet helpen op zich geen moeilijke handeling, maar waar ik dan mee zit als dit onopgeleid personeel gedaan wordt is het volgende:

Ik werk in de zorg als verzorgende niveau 3, op dit moment werk ik in een zorgcentrum waar bejaarden wonen (ik heb in verschillende instellingen gewerkt de afgelopen 20 jaar, heb dus op allerlei gebied veel ervaring)

Als ik een patient/client/bewoner moet helpen met de wasbeurt of toiletgang dan observeer ik de toestand van de huid, ik signaleer allerlei dingen als bijvoorbeeld oedeem (vochtophoping) aan de enkels, hoe de urine of ontlasting er uit ziet, benauwdheidsklachten, voedingstoestand, bij een diabeet weet ik waar op te letten enz enz.

Als ik iets signaleer kan ik daar op de juiste wijze naar handelen, stel de bewoner gerichte vragen om een zo compleet mogelijk beeld te hebben, doe de nodige controles als pols temp en tensie, urine opvangen voor onderzoek of bloedsuiker controle, laat zo nodig een arts komen die ik dan vervolgens de belangrijke dingen kan overdragen.

Iemand die in een zorginstelling woont heeft naar mijn mening recht op goede verzorging, maar moet ook er op kunnen vertrouwen dat de persoon die dit uitvoert signaleren kan als er iets mis is of dreigt te gaan.

In een thuissituatie met mantelzorgers is dit natuurlijk anders, en ook bij Focus is dit anders, maar dat ia dan ook bekend bij de client.

Natuurlijk is een diploma niet per definitie een garantie voor eengoede verzorgende, maar van iemand zonder opleiding kan je bovenstaande niet verwachten en daarom vind ik niet dat je deze dingen door zo iemand uit mag laten voeren.Ben ik niet met je eens vooral dat laatste stukje ik heb ook geen Verz-C diploma maar ik doe bijna alles wat een C-er doet.Ik bel en geef altyd iets door dus ik observeer heel goed.En ik was ook wel eens klanten op bed.Maar misschien is thuiszorg weer iets anders dan een zorginstelling.
Alle reacties Link kopieren
Natuurlijk kan het zo zijn dat jij dingen doet die niet specifiek bij je functie horen, maar die je toch goed uitvoert, dat kan.

maar waar het mij om gaat is dat je niet van iemand kunt verwachten dat hij/zij dingen kan waarvoor hij/zij niet is opgeleid.

Er zijn altijd mensen die dit wel goed zullen doen, maar hoe kan je kwaliteit van zorg waarborgen op deze manier.

Jij doet het misschien wel goed, maar dat zegt niks over al die anderen die zonder opleiding toch een baan krijgen en dit werk gaan uitvoeren.

We werken wel met mensen, en daarmee kunnen we ons geen fouten veroorloven, we moeten ons beroep, en daarmee bijbehorende scholing, altijd serieus blijven nemen.

Ik doe geen dingen waarvoor ik niet ben opgeleid, dit ter bescherming van de bewoner, maar ook ter bescherming van mijzelf.

als ik iets een lange tijd niet heb gedaan wordt er van mij verwacht dat ik mijn kennis op peil houd/breng en dat ik zorg dat ik bekwaam ben als ik een handeling uitvoer.

Als jij dingen doen moet die je misschien wel goed kan maar waarvoor je niet bevoegd bent dan neem je een risico.
Alle reacties Link kopieren
Ja Mamsky, maar nu heb je het over voorbehouden handelingen, waar je BIG geregistreerd voor moet zijn.

We hebben het hier over het wassen en aankleden van mensen. Het lijkt me logisch dat iemand zonder diploma's geen complexe clienten verzorgd en niet zomaar met een tillift gaat werken. Maar een client die nog kan lopen, geestelijk goed bij is en relatief gezond, kan best gedouched en aangekleed worden door iemand zonder ervaring.

Ik ben verpleegkundige, en weet heel goed wat de risico's van het vak zijn en het belang van scholing. Maar de niveau 2 handelingen kunnen mijns inziens echt wel zonder diploma uitgevoerd worden, mits iemand goed ingewerkt word.
Alle reacties Link kopieren
Mamsky,



Ik doe niet dingen waarvan ik denk dat is niet goed hoor(medicatie bv)als ik twijfel dan ga ik bellen naar kantoor of collega.Een tydje geleden had ik een klant met een pufje(daarvoor was het alleen steunkousen aan)opeens stond ik ervoor.Toen heb ik een collega gebelt die het mij ging uitleggen,ik vertrouwde mezelf niet en heb gevraagd of ze aub kon komen.Gelukkig is zij ook me beste vriendin dus zij kwam het voor me doen.Maar andere collegaas komen ook als ik het zelf niet wil waar ik niet achter sta.
Alle reacties Link kopieren
Mensen die een indicatie krijgen om in een zorginstelling te verblijven, krijgen deze indicatie omdat daar een reden voor is.

Ik verzorg mensen die niet goed genoeg meer zijn om thuis te wonen. Als nu, in de vakantie, een aantal mensen een vakantiebaan krijgen zonder dat ze een opleiding daarvoor hebben, dan is het al snel zo dat zij naar de mensen gestuurd worden die niet zo complex zijn.

Als de bewoner op een dag aangeeft dat hij/zij 's nachts wat meer benauwd is geweest maar dat het nu, nu hij/zij uit bed is het weer helemaal goed gaat.

Dan gaan bij mij alarmbellen rinkelen, maar denkt de vakantiewerker dan ook verder?

Weet zo iemand dat dit klachten zijn waarbij je alert moet zijn? of denkt zo iemand dat het nu over is en dat het dan wel goed zal zijn?

Je kan toch niet van een ongeschoold iemand verwachten dat hij/zij dit allemaal weet?

Weet een ongeschoolde vakantiewerker wat de gevolgen van een klein wondje aan de teen van een diabeet kan zijn?

Zorg is meer dan alleen het verzorgen van een lichaam of het uitvoeren van (voorbehouden) technische handelingen,

het vereist ook inzicht en kennis om problemen op tijd te signaleren en daarmee zo mogelijk te voorkomen.
Alle reacties Link kopieren
Banjer, ik geloof echt wel dat jij weet wat je doet, jij doet dit werk langer en hebt ervaring. maar ik ben er niet voor dat het normaal wordt gevonden om ongeschoolde krachten (vakantie)werk te laten doen waarvoor ze niet zijn opgeleid.
Alle reacties Link kopieren
Ja daar ben ik het mee eens en inderdaad ik doe dit werk al bijna 21 jaar waarvan 15(bijna 16)verzorging op B-nivo.
Alle reacties Link kopieren
Ik begrijp dat er in de reguliere verpleeg en verzorgingshuizen nog steeds zo gewerkt word niet alleen op de pg afdelingen(wat enigzins logisch is) maar ook op de somatische afdeling, maar gelukkig ben ik daar al een hele poos vanaf en werk in een hele andere setting. Waar clienten zelf bepalen wat er gebeurd en hoe het gebeurd (lijkt op het fokus concept). Ze hebben mij nodig voor de persoonlijke verzorging en alle verpleegkundige handelingen, maar beslissingen over hun gezondheid die nemen ze gewoon zelf.
Alle reacties Link kopieren
Ik vind dat je het vak, de cliënt en jezelf niet serieus neemt als je in de overtuiging leeft dat je voor de zorg geen diploma, kennis en ervaring nodig hebt.
Alle reacties Link kopieren
En ik vind dat je jezelf en je vak te serieus neemt als je denkt dat niet iedereen met een goed hart, een verstandige geest en handen die van aanpakken weten, maar zonder een diploma, geen clienten kan wassen, aankleden en naar het toilet kan helpen.



(Voor de duidelijkheid, ik heb het over de niveau 2 handelingen, dus niet over wondverzorging, medicatie toedienen, en alle andere dingen die bij niveau 3 en hoger horen)
Alle reacties Link kopieren
quote:Eva82 schreef op 11 juli 2011 @ 16:04:

En ik vind dat je jezelf en je vak te serieus neemt als je denkt dat niet iedereen met een goed hart, een verstandige geest en handen die van aanpakken weten, maar zonder een diploma, geen clienten kan wassen, aankleden en naar het toilet kan helpen.



(Voor de duidelijkheid, ik heb het over de niveau 2 handelingen, dus niet over wondverzorging, medicatie toedienen, en alle andere dingen die bij niveau 3 en hoger horen)



Helemaal mee eens.



En iemand hierboven vroeg zich af of iemand zonder diploma wel kon inschatten wat ze moest doen als iemand 's nachts benauwd geworden was. Ik neem aan dat áls er gewerkt wordt met 'ongeschool personeel' dat altijd heel duidelijk wordt gemaakt wat je taken zijn, dus wat mag je wel en wat mag je niet. En dat er altijd een gediplomeerd verzorgende/vberpleegkundige op de achtergrond aanwezig moet zijn voor overleg. Zo'n 'ongeschoolde medewerker' had in dit geval dus zijn 'achterwacht' moeten bellen om de situatie even kort te sluiten. In een verpleeghuis werk je altijd met collega's, dus dan kun je altijd iemand roepen om mee te kijken.
Alle reacties Link kopieren
Ja, ik neem mijn vak serieus.

Ik heb in mijn loopbaan gezien dat er klachten niet herkend werden door personeel en die daar niet de ernst van inzagen, en er niks mee deden, of pas toen het al te laat was.

Als iemand in een zorginstelling woont vind ik dat van het personeel verwacht mag worden dat ze bepaalde dingen herkennen, dat zij op basis van soms onbelangrijk lijkende klachten toch kunnen herkennen dat er iets ernstigers aan de hand kan zijn.

Dat kan je gewoon niet verwachten van vakantiewerkers die hier niet voor zijn opgeleid.

nogmaals, de handeling van bijvoorbeeld een wasbeurt is op zich niet moeilijk, maar werken in de zorg is echt wel meer dan dat.
quote:Pauline65 schreef op 11 juli 2011 @ 13:35:

@leyla, mijn vader heeft een paar jaar in een verpleeghuis gezeten en ik heb een lichtelijke allergie ontwikkeld voor verzorgenden/verpleegkundigen die met en over de bewoners praten alsof het een stel onmondige peuters zijn en ze ook dusdanig behandelen.

Ik vind dat er vaak weinig respectvol wordt omgegaan met mensen; heb echt de meest schrijnende en onvoorstelbare dingen gezien.

En over iemand praten als 'vrouwtje' vind ik erg denigrerend klinken; of kun jij het wel waarderen als je ergens waar je als klant bent wordt toegesproken met vrouwtje?



nou zou me wel oud voelen als ze vrouwtje tegen me zeggen, maar verder ook weer niet. Heb wel is gehad dat ze me met meisje aanspreken terwijl ik er echt niet uitzie als 15 of zo, maar goed dat zie ik dus wel weer als compliment ))

weet je, zie het als ach dat arme mens ipv dat arme vrouwtje...... dan is het gelijk anders of is dat ook al verkeer?!
Alle reacties Link kopieren
[quote]mamsky schreef op 11 juli 2011 @ 20:05:

Ja, ik neem mijn vak serieus.

Ik heb in mijn loopbaan gezien dat er klachten niet herkend werden door personeel en die daar niet de ernst van inzagen, en er niks mee deden, of pas toen het al te laat was.

Als iemand in een zorginstelling woont vind ik dat van het personeel verwacht mag worden dat ze bepaalde dingen herkennen, dat zij op basis van soms onbelangrijk lijkende klachten toch kunnen herkennen dat er iets ernstigers aan de hand kan zijn.

Dat kan je gewoon niet verwachten van vakantiewerkers die hier niet voor zijn opgeleid.

nogmaals, de handeling van bijvoorbeeld een wasbeurt is op zich niet moeilijk, maar werken in de zorg is echt wel meer dan dat.[/quote]



Tuurlijk, dat ben ik helemaal met je eens (ben zelf verpleegkundige). Maar toch: in het ziekenhuis wordt er steeds meer gewerkt met medewerkers met een opleiding niveau 2. Zij wassen zelfs de meer complexere mensen, zonder dat een verpleegkundige daar meekijkt. Die verpleegkundige houdt op andere manieren de patiënt in de gaten.

Ik denk dat als er op zo'n manier zorg gegeven wordt, dit prima kan. Een verzorgende of verpleegkundige die de totale zorg coördineert, en de gezondheidstoestand van de bewoner of patiënt blijft observeren, terwijl de laagcomplexe handelingen door andere mensen worden uitgevoerd.
Alle reacties Link kopieren
Zolang het goed gaat gaat het goed. Wat doe je als het niet goed gaat?

Een bewoner helpen met eten geven..prima. Nu blijkt de bewoner slikproblemen te hebben en verslikt zich elke keer. Wat doe je dan?

Iemand naar de wc helpen gaat 9 van de 10x goed. Wat doe je als iemand die normaal altijd goed kan staan maar nu zichzelf door de benen laat zakken? Heb je als ongediplomeerde geleerd hoe je zo iemand op kan vangen?

Mensen wassen gaat goed. Wat doe je als je iemand moet wassen met een perkamenthuidje? Lekker ruw met de handdoek drogen?

Wassen, prima maar heel snel komt er dan een zalfje bij en smeer je dat met je blote handen? Zalf op naam ook? Zeker de bewoner somatiek wordt steeds mondiger en sta je niet stevig in je schoenen kan je helemaal ondergesneeuwd worden. Laat je als ongediplomeerde de bewoner na het wassen liggen om een verz 3 te halen die dat zalfje kan smeren terwijl de bewoner eist dat het nu gesmeerd moet worden en ze niet in de blote kont wil wachten op de vz?



Ik werk ook met vakantiekrachten en hoe fijn het ook is dat ze willen helpen...soms heb ik er meer last dan gemak van. Gelukkig werken ze bij ons met vakantiekrachten die in opleiding zijn...dat werkt een stuk beter dan zomaar iemand die het wel leuk lijkt om met de mensen te werken.
Alle reacties Link kopieren
Helemaal met somana eens!

En tijdens de verzorging observeer je mensen, dat gaat nog altijd beter dan vanuit een kantoortje.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven