Coronavirus COVID-19 alle pijlers

Wie bestelt er nog boodschappen online?

05-04-2020 00:08 153 berichten
Alle reacties Link kopieren
Titel zegt het al. Ik ben heel erg benieuwd of er hier mensen zijn die in deze tijden van Corona nog boodschappen online kunnen bestellen.

Ik was vaste klant bij AH maar zie al weken geen bezorgmomenten meer, check vaak meermaals per dag (zoals aangegeven op de site) maar er komt gewoon niks beschikbaar. Jumbo hetzelfde verhaal.

Mensen die ik irl ken hebben hetzelfde probleem en ik zie ook geen bezorgautootjes meer door de straat rijden, terwijl dat eerder wel meermaals per week was.

Ik vind het verdacht worden en begin al te denken aan complottheorien: dat we 'te dicht' bij een filiaal wonen (2 km) en zelf wel boodschappen kunnen doen, of dat er voorrang wordt gegeven aan adressen in dichtbevolkte gebieden / dichtbij distributiecentra zodat ze in korte tijd meer adressen kunnen aandoen... Iemand een idee? Of juist positieve ervaring?
nootboek wijzigde dit bericht op 05-04-2020 00:18
0.41% gewijzigd
lisa_ schreef:
05-04-2020 09:30
Volgens mij kan dat alleen als je via de website inlogt en niet via de app
Kan ook via de app.

Bij de FAQ staat precies wat je moet doen.
Lemon_Pledge schreef:
05-04-2020 08:46
Ik had een bestelling geplaatst voor gisteren.
Al een week van te voren al m'n boodschappen uitgezocht, ik wilde nog 1 ding toevoegen vrijdag, en toen bleek dat ongeveer de helft van boodschappen niet leverbaar was. En je moet voor 70 euro bestellen, dus heb nog even geprobeerd om het aan te vullen met andere nuttige boodschappen, maar helaas, alles op, of 1 +1 gratis en dan is er nog maar 1 beschikbaar. En dan zijn het dingen als keukenrol, diepvries groente, pakken frisdrank..

En als je de 70 euro niet haalt kun je niet online bestellen.
Ik had een bezorg bundel op proef, maar de afgelopen weken kon ik steeds niet bestellen omdat de bezorgmomenten vol waren dus ik heb het proef abonnement niet verlengd.
Bij een bundel kan hoef je maar voor 50 euro te bestellen.
Ik bestel overigens niks. Ik ga gewoon heen en koop wat ik wil, behalve dan eieren en bloem.
Handzeep was er ook. Niet de unicura en dettol, maar method. Mijn favoriete merk.

Ik winkel het meest bij de ah trouwens.
Alle reacties Link kopieren
nootboek schreef:
05-04-2020 01:00
Ok. Ik woon sinds 2017 in NL dus misschien ben ik nog niet lang genoeg vaste klant. :-? Of ik zit in een verkeerde regio (oosten).

Wel goed om te horen dat niet iedereen problemen ondervindt.
Maar ik vind ook dat ze duidelijker kunnen communiceren over wie wel en niet kan bestellen en waarom ipv 'blijf de site checken', want er zit m.i. toch iets achter.

Ben het ook zat om hele tijd die site te checken, die er de helft vd tijd ook nog uitligt, Voor nu ga ik denk ik gewoon naar de supermarkt, die wordt wel goed bevoorraad.
Als je een bezorgbundel hebt kun je direct bij afsluiten een vast bezorgmoment kiezen, heeft niks te maken met hoe lang je al klant bent. Dat was voor de coronacrisis ook al zo, door de Corona is het wel zo dat er veel minder van dat soort vaste bezorgmomenten beschikbaar zijn, omdat opeens veel meer mensen daar gebruik van maken.
Alle reacties Link kopieren
strings-attached schreef:
05-04-2020 02:34
Djeez, Doe ff normaal joh! Wees blij dat je voor over een week kán bestellen.
Snap je dat als je gewend bent altijd voor de volgende dag te bestellen en dan al heel blij bent dat je voor een week boodschappen hebt kunnen bedenken, het "met mazzel over een week misschien kunnen bestellen maar geen idee of je dan alles krijgt" een heel vervelend is? Hartstikke 1st world problem en ik ben hartstikke verwend, dat snap ik heel goed, maar ik bedoel het meer om aan te geven in wat voor gekke tijd we leven.

Ik ga nu dus gewoon boodschappen buiten de deur doen trouwens, het is niet anders en dat overleef ik heus wel. ;)
-Darkside- schreef:
05-04-2020 09:52
Oh, is dat zo?
Welk beroep en hoe weet men dan dat jij recht op voorrang hebt?
Als je je daar bezwaard over voelt, hoef je die voorrang niet te nemen natuurlijk.

Ik heb van mijn werkgever wel een verklaring gekregen dat ik essentieel beroep x heb, maar daar maak ik verder geen gebruik van
Het zal handig zijn als er wel een lockdown komt. Wat ik overigens nog niet echt aan zie komen
Bij de AH kun je op vertoon van je pas langs de rij naar binnen (enkel voor zorgpersoneel en mensen in de medische wereld). Ik zou met alle liefde gewoon in de rij staan (al sluit ik me graag zoveel mogelijk af aangeziem bij mij de kans groter is dat ik het virus op enig moment bij me draag). Maar na een dienst van soms 15 uur of na een volle werkweek met extra diensten heb ik echt niet meer de puf in de rij te staan. Mijn benen voelen dan aan dat ze bijna thuis zijn zeg maar :-? o_o
Geen reacties gelezen maar mij lukt het wel hoor bij AH. Deed voor Corona ook al boorschappen online, afwisselend bezorgen en pick up point, weet niet of dat van invloed is.

Kan wel maar 1 bestelling tegelijk inzetten. Heb er nu 1 staan voor a.s. donderdag maar kan bijv. niet al een bestelling voor de donderdag erna inzetten. Dan zie ik inderdaad overal 'vol' staan. Dit was vorige keer ook zo maar toen ik mijn bestelling eenmaal had gingen er weer opties 'open' voor de week erna. Misschien dat ze het zo een beetje proberen te sturen.
Alle reacties Link kopieren
Nemain• schreef:
05-04-2020 00:25
Ik vervloek dagelijks alle hamsteraars en graaiers. IK vind AH ook echt hele slechte service leveren aan hun vaste klanten.
Maar ja, een alternatief is er ook niet.
Service is in deze crisis echt een luxe en niet relevant. Iedereen werkt zich de tandjes om alles bevoorraad te krijgen. Er zijn zat alternatieven als je met je handen op een lege plek slaat als je denkt aan locals (groenteboeren, bakkers etc..) en wat dacht je van andere supermarkten.
De beste stuurlui, zitten op het Viva forum.
Alle reacties Link kopieren
Zal misschien al gezegd zijn (ik heb niet alles gelezen), maar je moet een vast bezorgmoment nemen! Heb ik gedaan na een tip van de klantenservice. Dan krijg je wekelijks op dat moment sowieso je boodschappen, ook als het moment op 'vol' staat.
The time is now
Alle reacties Link kopieren
Gisteren lukte het mij (ik heb geen bundel) een bestelling voor a.s. Donderdag te plaatsen bij AH.

Het is voor mij de eerste keer bij AH. Nu vraag ik mij af of het mogelijk is de kratten gelijk weer mee te geven, dus snel de boodschappen eruit halen.
Het is niet veel, ik heb 23 artikelen besteld.

Ook heb ik hier nog een stuk of 10 lege flessen staan. Wanneer ik geen kratten mee kan geven, hoe geef ik de flessen dan het best mee. Neem aan dat de bezorger ze niet onder zijn arm neemt en een doosje zal hij ook niet blij van worden.
merel7 wijzigde dit bericht op 06-04-2020 07:58
1.87% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
Nemain• schreef:
05-04-2020 09:58
Bij een bundel kan hoef je maar voor 50 euro te bestellen.
Ja, maar dan moet er wél een bezorg moment vrij zijn. Mijn proefabonnement liep bijna af, maar er was geen enkel bezorg moment voor de week erna beschikbaar, en die week daarna ook niet trouwens. En een groot gedeelte van de boodschappen is hier nog niet online op voorraad. Dan vind ik het toch een beetje zonde van m'n geld.
Alle reacties Link kopieren
Merel7 schreef:
06-04-2020 07:41
Gisteren lukte het mij (ik heb geen bundel) een bestelling voor a.s. Donderdag te plaatsen bij AH.

Het is voor mij de eerste keer bij AH. Nu vraag ik mij af of het mogelijk is de kratten gelijk weer mee te geven, dus snel de boodschappen eruit halen.
Het is niet veel, ik heb voor 60 euro besteld.

Ook heb ik hier nog een stuk of 10 lege flessen staan. Wanneer ik geen kratten mee kan geven, hoe geef ik de flessen dan het best mee. Neem aan dat de bezorger ze niet onder zijn arm neemt en een doosje zal hij ook niet blij van worden.
Nee, de kratten moet je de volgende keer meegeven of zelf inleveren. Als ze bij iedereen moeten wachten totdat de boodschappen opgeruimd zijn komen ze zwaar in tijdnood.
Alle reacties Link kopieren
Lemon_Pledge schreef:
06-04-2020 07:58
Nee, de kratten moet je de volgende keer meegeven of zelf inleveren. Als ze bij iedereen moeten wachten totdat de boodschappen opgeruimd zijn komen ze zwaar in tijdnood.
Dacht ik al, bedankt!
Alle reacties Link kopieren
Merel7 schreef:
06-04-2020 08:12
Dacht ik al, bedankt!
De lege flessen doen ze bij mij dan altijd in de koelbox die ze zelf mee hebben voor je verse producten die in je koelkast moeten. Ze halen de koelbox leeg en zo is er ruimte voor je flessen ;-)
Alle reacties Link kopieren
Geen bundel, maar vaak even kijken of er een plekje vrij is. Gisteren opeens een plekje vrij voor vanavond, dus weekboodschappen komen vanavond.
Friezin71 schreef:
07-04-2020 14:37
Geen bundel, maar vaak even kijken of er een plekje vrij is. Gisteren opeens een plekje vrij voor vanavond, dus weekboodschappen komen vanavond.

Ja, dat was hier ook het geval. Mijn ervaring inmiddels is dat je er als een havik bovenop moet zitten.
Alle reacties Link kopieren
Friezin71 schreef:
07-04-2020 14:37
Geen bundel, maar vaak even kijken of er een plekje vrij is. Gisteren opeens een plekje vrij voor vanavond, dus weekboodschappen komen vanavond.
Hier ook mazzel, eindelijk! Zaterdag komen ze, daar kon ik nog wel mee leven. Ze gaan bij mijn dienst nu ook 300 meer bezorgers inzetten en een 2e distributie centrum openen, dat is wel heel fijn!
ugli wijzigde dit bericht op 07-04-2020 14:43
0.12% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
EHR schreef:
07-04-2020 14:38
Ja, dat was hier ook het geval. Mijn ervaring inmiddels is dat je er als een havik bovenop moet zitten.
Gewoon een paar keer per dag even kijken, lijstje bij de hand en bestellen maar :)
Alle reacties Link kopieren
AnnaElsa schreef:
05-04-2020 13:50
Geen reacties gelezen maar mij lukt het wel hoor bij AH. Deed voor Corona ook al boorschappen online, afwisselend bezorgen en pick up point, weet niet of dat van invloed is.

Kan wel maar 1 bestelling tegelijk inzetten. Heb er nu 1 staan voor a.s. donderdag maar kan bijv. niet al een bestelling voor de donderdag erna inzetten. Dan zie ik inderdaad overal 'vol' staan. Dit was vorige keer ook zo maar toen ik mijn bestelling eenmaal had gingen er weer opties 'open' voor de week erna. Misschien dat ze het zo een beetje proberen te sturen.
Nee hoor, ik heb op dit moment 2 bestellingen open staan
Ja hoor, geen problemen hier bij de 3 grote bezorgers AH, Jumbo en Picnic. Ze wisselen elkaar mooi af met bezorgen ;-D Ik ben wel al heel lang klant, misschien dat het daar aan ligt.
Friezin71 schreef:
07-04-2020 14:40
Gewoon een paar keer per dag even kijken, lijstje bij de hand en bestellen maar :)

Dat doe ik nu ook.

En ik weet wel. Ik hou dat bezorgen erin. Het bevalt me meer dan prima.
snoepzak schreef:
07-04-2020 14:57
Nee hoor, ik heb op dit moment 2 bestellingen open staan

Ik ook.
Alle reacties Link kopieren
Venusss schreef:
07-04-2020 14:29
De lege flessen doen ze bij mij dan altijd in de koelbox die ze zelf mee hebben voor je verse producten die in je koelkast moeten. Ze halen de koelbox leeg en zo is er ruimte voor je flessen ;-)
Oké, fijn dat je het nog even meldt 🙏Kan ik de lege flessen klaar zetten.
Ik vind overigens het bestelsysteem van AH heel handig en heel overzichtelijk. Dat van Jumbo daarentegen zwaar ruk.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb al 3 jaar een bezorgbundel en bestel wekelijks met vast bezorgtijdstip abonnement. Nu al een maand niet meer kunnen bestellen, alles vol. Kan verder kijken tot 29 april maar in geen enkel tijdsvak is er plaats.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven