Iphone stuk, Apple biedt "gereviseerd" toestel a 297 euro?
woensdag 16 maart 2016 om 20:27
Hoi allemaal,
Ik ben een digibeet, en heb niet echt verstand van dit soort dingen, vandaar mijn vraag:
Mijn Iphone 5s is door toedoen van een ander kapot gevallen. Gelukkig kan ik het via de aansprakelijkheidsverzekering van die ander vergoed krijgen. Het scherm is aan diggelen waardoor eigenlijk de hele telefoon niet meer goed functioneert. De verzekering zei dat ze een schade-indicatie nodig hadden van Apple.
Dus ik vanochtend naar de Apple Store Genius Bar op het Leidseplein. De medewerker vertelde me daar dat het scherm gerepareerd kon worden voor 135 euro. Verzekering gebeld, die ging akkoord.
Toen ik echter de telefoon 's middags in wilde leveren zei een andere medewerker dat er een verkeerde schade-indicatie was gegeven. Volgens hem was de behuizing van de telefoon gebogen waardoor het scherm niet gerepareerd kon worden. Hij verklaarde de telefoon "total-loss". Voor 279 euro "repareren" ze mijn telefoon. Dit is echter niet echt een reparatie, ik krijg van hen dan een gereviseerd toestel (een toestel met oude onderdelen). Op dit toestel geldt 90 dagen garantie. Ik moet dan mijn huidige kapotte Iphone 5s inleveren. De medewerker gaf aan dat dit een "goede deal" was, een nieuwe Iphone 5s kost bij hen 509 euro, bij bol.com trouwens zo'n 410.
De verzekering is trouwens ook akkoord met het uitkeren van de 279 euro. Geld is dus niet zozeer het punt.
Ik vraag me alleen af, is dat wel zo'n goede deal, zo'n gereviseerd toestel?
Ik vind de gang van zaken gewoon een beetje raar, wil sowieso een second opinion.
Dank alvast voor eventuele tips!
Wie heeft h
Ik ben een digibeet, en heb niet echt verstand van dit soort dingen, vandaar mijn vraag:
Mijn Iphone 5s is door toedoen van een ander kapot gevallen. Gelukkig kan ik het via de aansprakelijkheidsverzekering van die ander vergoed krijgen. Het scherm is aan diggelen waardoor eigenlijk de hele telefoon niet meer goed functioneert. De verzekering zei dat ze een schade-indicatie nodig hadden van Apple.
Dus ik vanochtend naar de Apple Store Genius Bar op het Leidseplein. De medewerker vertelde me daar dat het scherm gerepareerd kon worden voor 135 euro. Verzekering gebeld, die ging akkoord.
Toen ik echter de telefoon 's middags in wilde leveren zei een andere medewerker dat er een verkeerde schade-indicatie was gegeven. Volgens hem was de behuizing van de telefoon gebogen waardoor het scherm niet gerepareerd kon worden. Hij verklaarde de telefoon "total-loss". Voor 279 euro "repareren" ze mijn telefoon. Dit is echter niet echt een reparatie, ik krijg van hen dan een gereviseerd toestel (een toestel met oude onderdelen). Op dit toestel geldt 90 dagen garantie. Ik moet dan mijn huidige kapotte Iphone 5s inleveren. De medewerker gaf aan dat dit een "goede deal" was, een nieuwe Iphone 5s kost bij hen 509 euro, bij bol.com trouwens zo'n 410.
De verzekering is trouwens ook akkoord met het uitkeren van de 279 euro. Geld is dus niet zozeer het punt.
Ik vraag me alleen af, is dat wel zo'n goede deal, zo'n gereviseerd toestel?
Ik vind de gang van zaken gewoon een beetje raar, wil sowieso een second opinion.
Dank alvast voor eventuele tips!
Wie heeft h
zaterdag 19 maart 2016 om 09:49
quote:endagmar schreef op 19 maart 2016 @ 00:53:
Zo na 1 jaar gebruik nog maar 300 euro! Pff jeetje zeg!
Iets anders om te overwegen is dus die 300 euro laten uit betalen, en dan 200 euro bijleggen voor een nieuwe iphone 5S.
Maar als je er vrede mee hebt is een semi-nieuwe gerepareerde ook heel prima hoor!Iets wat na een jaar intensief gebruik nog meer dan de helft van de nieuwwaarde opbrengt: ik vind dat niet zo slecht hoor.
Zo na 1 jaar gebruik nog maar 300 euro! Pff jeetje zeg!
Iets anders om te overwegen is dus die 300 euro laten uit betalen, en dan 200 euro bijleggen voor een nieuwe iphone 5S.
Maar als je er vrede mee hebt is een semi-nieuwe gerepareerde ook heel prima hoor!Iets wat na een jaar intensief gebruik nog meer dan de helft van de nieuwwaarde opbrengt: ik vind dat niet zo slecht hoor.