Klagen bij de supermarkt?

14-08-2015 19:18 92 berichten
Alle reacties Link kopieren
Een meningsverschil met mijn man. Vanavond aten we ter ere van de eerste vakantiedag biefstuk van de supermarkt. Geen tijd om naar de slager te gaan en ik ging er eigenlijk van uit dat het van de supermarkt ook oké zou zijn. Maar helaas was het echt slecht. Die van mij was wel prima, die van man was een en al pees en 'raar vlees'.

Ik ben geneigd om morgen toch een klacht in te dienen. Man is van mening dat een biefstuk van de supermarkt nou eenmaal 'mwoah' is en dat dit gewoon een wijze les is om voortaan toch weer naar de slager te gaan.



Nou heb ik eigenlijk nog nooit geklaagd, neem meestal gewoon m'n verlies aangezien het eten 99 van de 100 keer gewoon goed is.



Foto van de biefstuk;

http://i57.tinypic.com/2wh2ziw.jpg



Jullie mening? Klagen of gewoon jammer en morgen naar de slager om de feestmaaltijd te herkansen?
Heb je de bon nog? De foto laren zien aan de service balie, je kan alvast een belletje geven er over.
quote:troelalaaaatje schreef op 14 augustus 2015 @ 19:32:

[...]



Aan elkaar geplakt vlees?? Echt??Ja hoor, kleine stukjes die "over" zijn worden weer met bloed/gelatine oid aan elkaar geplakt. Kijk je nooit de keuringsdienst van waarde? Daar leer je een hoop van
quote:Desperate_Housewive schreef op 14 augustus 2015 @ 19:33:

[...]



Ja hoor, kleine stukjes die "over" zijn worden weer met bloed/gelatine oid aan elkaar geplakt. Kijk je nooit de keuringsdienst van waarde? Daar leer je een hoop van Om heel eerlijk te zijn durf ik dat niet. Bang voor dit soort informatie.
Alle reacties Link kopieren
Een klacht indienen gaat inderdaad wat ver maar ik zou het zeker melden.

Als ze meerdere klachten krijgen kunnen ze er wat mee doen.

Als iedereen zijn mond houdt maar er geen boodschappen meer gaat doen is zo'n winkel verder van huis.
Appie is een heel schappelijke winkel, daar krijg je zonder pardon nieuw vlees of je geld terug, wat jij wil.
Alle reacties Link kopieren
quote:Lady-Voldemort schreef op 14 augustus 2015 @ 19:28:

Eerlijk? Ik had meteen met bordje en al op de stoep gestaan bij de buurtsuper. Ik heb weinig verstand van vlees, maar volgens mij horen er geen wormvormige stukken onderbroekenelastiek in te zitten.







Het ziet er wel echt vies uit zeg.
Alle reacties Link kopieren
Meer info over geplakt vlees: http://plazilla.com/page/4295161862/wat ... lakt-vlees



Keuringsdienst van waarde: plakvlees: http://www.npo.nl/keuring ... rde/07-05-2009/RVU_103993



In Nl moet het tegenwoordig op het etiket, in Belgie niet
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
Alle reacties Link kopieren
Hier kun je prima mee terug gaan hoor, wel even de verpakking meenemen.
Ik zou met de kassabon en de foto even naar de servicebalie gaan. Vind het er echt niet uitzien. Ik vind over het algemeen het vlees van Appie van twijfelachtige kwaliteit, koop dat er ook niet meer.
Alle reacties Link kopieren
quote:nieuwsbrief schreef op 14 augustus 2015 @ 19:27:

Klacht indienen vind ik altijd zo rigoureus. Loop morgen even de winkel binnen naar de servicebalie en leg je probleem uit. Verpakking en evt bon mee.

Mijn ervaring is dat ze dit soort dingen altijd erg netjes oplossen!Dit dus. Een goede supermarkt gaat dit netjes voor je oplossen. Mocht t worden weggewuifd dan zou ik vragen om de manager.
Alle reacties Link kopieren
quote:viva-amber schreef op 14 augustus 2015 @ 19:21:

Heb je de verpakking nog? Soms staat er op het etiket dat het om aan elkaar geplakte stukjes vlees gaat. Ik zou eerst even het etiket analyseren voordat je klaagt. Soms wordt ea ook ingespoten met water etc. Wat heeft het gekost als ik vragen mag?



Goh ja dat heb ik een keer in een eetcafe gehad, echt belachelijk, plakjes biefstuk op elkaar, allemaal totaal schoenzoolwaardig

Gezegd, toe kreeg ik een nieuwe, die was goed, maar dat duurde zolang voordat die er was, mijn vriend had zijn eten al op. en toen kon ik nog beginnen..



Ik zou het in de winkel zeker even aankaarten
Alle reacties Link kopieren
quote:nieuwsbrief schreef op 14 augustus 2015 @ 19:28:

Kipfilet bij de jumbo heb ik ook 1x gekocht. Nooit meer. Was 1 vieze kleverige bende, niet teruggegaan want was op vakantie en bij ons verder geen jumbo.

Koop nu sowieso eigenlijk alleen maar scharrelkip maar dat terzijde.Ik ook, scharrelkip is stevig en goed van smaak
Alle reacties Link kopieren
Ik ging ook terug met de foto en bon.

Brrr ziet er echt goor uit.



Ik heb van ah ook wel regelmatig kogelbiefstuk gehad, die zag er echt niet zo uit.

Ze doen meestal niet zo moeilijk daar.
All people have the right to stupidity. But some abuse the privilege.
Alle reacties Link kopieren
Ik ga morgen toch maar even langs, zal laten weten hoe het afgelopen is.
Alle reacties Link kopieren
quote:neeltje2011 schreef op 14 augustus 2015 @ 20:21:

Ik ga morgen toch maar even langs, zal laten weten hoe het afgelopen is.Je hoeft het niet meteen als 'klacht' te brengen maar als opmerking. Ik denk dat zij dit ook wel willen weten.
Beter overdressed dan underdressed!
quote:neeltje2011 schreef op 14 augustus 2015 @ 19:29:

Oh, weet niet of ik de winkel durf te zeggen. Krijgen die straks een enorme daling in de biefstuk verkoop! Maar het was kogelbiefstuk (2 stuks voor ongeveer ¤7)gewoon uit het versschap van de winkel met het blauwe logo.Biefstuk van 7 euro per 200 gram kan natuurlijk ook niet te hachelen zijn
Dit vind ik wel een klacht waard.
Alle reacties Link kopieren
Wat ongelofelijk smerig ziet dat eruit, bah bah bah.
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
Alle reacties Link kopieren
Gewoon doen hoor. Ik werk bij de supermarkt en doe regelmatig klantenservice en er wordt echt niet raar van op gekeken. Alleen doen ze er waarschijnlijk weinig mee en krijg je alleen je geld terug
quote:troelalaaaatje schreef op 14 augustus 2015 @ 19:34:

[...]



Om heel eerlijk te zijn durf ik dat niet. Bang voor dit soort informatie.Haha! Het is echt best informatief hoor de aflevering over mozarella (of datgeen wat ze hier zo durven noemen) vs echte buffelmozarella vond ik heel interessant en erg grappig ook. Maar ik vind het dan ook geen ramp om erachter te komen dat er idd mensenhaar wordt verwerkt tot een ingrediënt van brood enzo. Ik eet er niet minder om
Alle reacties Link kopieren
En hij ziet er trouwens wel echt goor uit. Ik was waarschijnlijk alnteruggegaan met die halve biefstuk in een zakje
Alle reacties Link kopieren
quote:Desperate_Housewive schreef op 14 augustus 2015 @ 20:34:

[...]



Haha! Het is echt best informatief hoor de aflevering over mozarella (of datgeen wat ze hier zo durven noemen) vs echte buffelmozarella vond ik heel interessant en erg grappig ook. Maar ik vind het dan ook geen ramp om erachter te komen dat er idd mensenhaar wordt verwerkt tot een ingrediënt van brood enzo. Ik eet er niet minder om Jakkie... Dit wil ik dus idd niet weten
Alle reacties Link kopieren
gelukkig kan ik de foto niet zien...
not all who wander are lost
Alle reacties Link kopieren
quote:knolselder schreef op 14 augustus 2015 @ 20:49:

gelukkig kan ik de foto niet zien...



ik ook niet, ben wel benieuwd gezien de reacties



En wat betreft vlees van supers, de winkel in dit voorbeeld vind ik slechte biefstuk hebben. De gewone biefstuk van Hema daarentegen is z'n geld meer dan waard. Net als de ossenhaasbiefjes diepvries Lidl en die is volgens mij ook max 7 euro per 2.

Jumbo vlees ken ik niet, de Jumbo zit er hier pas.
Alle reacties Link kopieren
quote:Ieniemienie123 schreef op 14 augustus 2015 @ 20:33:

Gewoon doen hoor. Ik werk bij de supermarkt en doe regelmatig klantenservice en er wordt echt niet raar van op gekeken. Alleen doen ze er waarschijnlijk weinig mee en krijg je alleen je geld terugDit is ook mijn ervaring van werken bij deze supermarkt. Je krijgt zeker je geld terug, en excuses. Hopelijk gaan ze er nog wat meer mee doen maar dat zal degene achter de informatiebalie je op dat moment niet kunnen beloven.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven