Geld & Recht
alle pijlers
Aanbetaling terugvorderen?
zondag 27 maart 2022 om 18:02
Ik houd de goederen even voor me vanwege herkenbaarheid maar zit met het volgende probleem:
We hebben via Whatsapp en na diverse malen bezichtigen 3 'kruiwagens' gekocht.
Totale kosten incl. 3 keer transport naar ons €10.500,-
We hebben €1000,- 'aanbetaald' om de kruiwagens voor ons te reserveren.
Nu wil het verkopende bedrijf dat we de kruiwagens geheel voor levering betalen.
Wij willen hier niet mee akkoord gaan en hebben geopperd ter plekke bij levering te betaLen middels een betaalverzoek vanuitde zijde van het bedrijf.
Nu weigeren ze te leveren.
We zijn er wel een beetje klaar mee maar willen natuurlijk wel die €1000,- terug!
Wat zijn onze rechten en is er nog enige kans die €1000,- terug te krijgen?
We hebben via Whatsapp en na diverse malen bezichtigen 3 'kruiwagens' gekocht.
Totale kosten incl. 3 keer transport naar ons €10.500,-
We hebben €1000,- 'aanbetaald' om de kruiwagens voor ons te reserveren.
Nu wil het verkopende bedrijf dat we de kruiwagens geheel voor levering betalen.
Wij willen hier niet mee akkoord gaan en hebben geopperd ter plekke bij levering te betaLen middels een betaalverzoek vanuitde zijde van het bedrijf.
Nu weigeren ze te leveren.
We zijn er wel een beetje klaar mee maar willen natuurlijk wel die €1000,- terug!
Wat zijn onze rechten en is er nog enige kans die €1000,- terug te krijgen?
Una noche loca
zondag 27 maart 2022 om 18:41
Dat risico is andersom net zo goed natuurlijk. Goederen worden geleverd, ontvangende bedrijf betaalt niet, bedrijf gaat failliet en geld kwijt.
zondag 27 maart 2022 om 18:41
Op de factuur staat duidelijk een betalingstermijn. Daar moet je je aan houden. Tenzij er bijv bij artikelen staat, de aan u geleverde artikelen.
Wat jij wenst, betaling na levering, dat staat niet op factuur vermeld…
Wat Consumentenbond zegt is niet relevant in deze, het betreft een zakelijke aankoop.
Kijk even na wat zij in voorwaarden hebben staan over een annulering.
Wat jij wenst, betaling na levering, dat staat niet op factuur vermeld…
Wat Consumentenbond zegt is niet relevant in deze, het betreft een zakelijke aankoop.
Kijk even na wat zij in voorwaarden hebben staan over een annulering.
zondag 27 maart 2022 om 18:42
Nou nee hoor, dat is heel normaal. De afgelopen jaren een bed, een (f*cking dure) bbq en tuinmeubilair besteld en alledrie werden ze geleverd door een externe transporteur met een pinautomaat.KooktMetKnoflook schreef: ↑27-03-2022 18:18Het is niet raar van dat bedrijf.
Meestal huren zij ook maar een transportbedrijf in en die chauffeur heeft geen pinapparaat bij zich en gaat geen betalingen doen.
Hoe de voorwaarden zakelijk zitten weet ik niet precies, wel dat de overheid in mijn vorige zakelijke vakgebied de langste betaaltermijnen had, à 3 maanden ofzo. Vooraf betalen hoeft dus helemaal niet normaal te zijn, maar hoe het dan bij To precies zit weet ik dan weer niet.
zondag 27 maart 2022 om 18:45
Als consument, neem ik aan?montblanc schreef: ↑27-03-2022 18:42Nou nee hoor, dat is heel normaal. De afgelopen jaren een bed, een (f*cking dure) bbq en tuinmeubilair besteld en alledrie werden ze geleverd door een externe transporteur met een pinautomaat.
Hoe de voorwaarden zakelijk zitten weet ik niet precies, wel dat de overheid in mijn vorige zakelijke vakgebied de langste betaaltermijnen had, à 3 maanden ofzo. Vooraf betalen hoeft dus helemaal niet normaal te zijn, maar hoe het dan bij To precies zit weet ik dan weer niet.
TO bestelt de goederen zakelijk, dan gelden soms andere regels. Ook als het gaat om garantie van goederen, bijvoorbeeld.
Wat eten we vanavond?
zondag 27 maart 2022 om 18:46
Oh, zakelijk. Daar heb ik niet zo veel verstand van, hoe dat tegenwoordig gaat. Toen ik nog bij mijn vader in de beddenzaak werkte (jaren negentig) was achteraf betalen volstrekt normaal, dat weet ik wel. Ook bij nieuwe leveranciers (voor wie wij dus de nieuwe klant waren). Maar heden ten dage kan dat wel heel anders zijn natuurlijk.
zondag 27 maart 2022 om 18:47
zondag 27 maart 2022 om 18:47
zondag 27 maart 2022 om 18:47
Dat kun je ook het beste doen, even navragen. En als jullie die spullen nodig hebben en anders elders moeten bestellen zou ik het gewoon door laten gaan. Je bent dat geld toch kwijt voor die spullen of A of B die nu levert. Je hebt al 1000,- betaald. Van die 1000,- blijft niet veel over als je daar nog om moet gaan touwtrekken.ChicaHolandesa schreef: ↑27-03-2022 18:41Ja mijn man belt ze morgen sowieso.
Bedankt allemaal voor het meedenken.
Nee heb je, ja kun je krijgen
zondag 27 maart 2022 om 18:50
Ze heeft ‘aanbetaald’ (tussen haakjes) geschreven. Ik denk dat TO bedoelt dat ze hebben betaald voor het reserveren/vasthouden van het aantal artikelen.LuciFee2022 schreef: ↑27-03-2022 18:48Als je aanbetaald dan is ineens verwachten dat alles toch vooruit betaald moet worden, voor leveren echt heel raar, ook zakelijk.
Of je betaald gehele bups bij bestelling of je betaald aan en de rest bij of na levering.
Nee heb je, ja kun je krijgen
zondag 27 maart 2022 om 18:51
Het is dus wel raar, of je betaald alles vooraf of je betaald aan en de rest bij of na levering. Dat is normaal.KooktMetKnoflook schreef: ↑27-03-2022 18:18Het is niet raar van dat bedrijf.
Meestal huren zij ook maar een transportbedrijf in en die chauffeur heeft geen pinapparaat bij zich en gaat geen betalingen doen.
En pinmachines mee of betalen na leveren is heel normaal.
zondag 27 maart 2022 om 18:52
Consumentenbond is voor consumenten. Jij bent geen consument in deze je bent een zakelijke klant. Daarvoor gelden andere regelsChicaHolandesa schreef: ↑27-03-2022 18:21Ik vind het dan weer heel raar dat álles vooraf betaald moet worden. Ik zie nu bij de consumentenbond dat dat überhaupt niet mag.
zondag 27 maart 2022 om 18:54
zondag 27 maart 2022 om 18:56
Je weet toch niet welk soort spullen het zijn? Of dat het bedrijf ook levert aan particulieren? Een bedrijf zonder eigen transportdienst (die ze dan dus maar inhuren), daarbij is het echt niet vanzelfsprekend of heel raar dat je niet bij levering kunt betalen met een mobiel pinautomaat.LuciFee2022 schreef: ↑27-03-2022 18:51Het is dus wel raar, of je betaald alles vooraf of je betaald aan en de rest bij of na levering. Dat is normaal.
En pinmachines mee of betalen na leveren is heel normaal.
Nee heb je, ja kun je krijgen
zondag 27 maart 2022 om 18:57
Nou mooi, zou dat morgen ook nog even aanhalen. Succes.ChicaHolandesa schreef: ↑27-03-2022 18:56Ow daar staat ook nog bij 'na levering betalen we dan het restbedrag.'
Waarop hij dus schreef van die 1000 overmaken.
zondag 27 maart 2022 om 18:59
lemoos2 schreef: ↑27-03-2022 18:56Je weet toch niet welk soort spullen het zijn? Of dat het bedrijf ook levert aan particulieren? Een bedrijf zonder eigen transportdienst (die ze dan dus maar inhuren), daarbij is het echt niet vanzelfsprekend of heel raar dat je niet bij levering kunt betalen met een mobiel pinautomaat.
Dan zeg je dat meteen, op voorhand betalen. Of aanbetalen en dan na de levering betalen. of je kiest een bedrijf die die dienst wel aanbied.
Je gaat niet ineens de spelregels/afspraken veranderen halverwege.
Ik ben 20 jaar lang creditcontroller en creditanalist geweest, bij verschillende soorten bedrijven.
Het is echt raar wat bedrijf nu doet bij TO.
zondag 27 maart 2022 om 19:01
Hoezo mag dat niet? Leen B brengt mijn tuinmeubels ook niet als ik niet betaald heb.ChicaHolandesa schreef: ↑27-03-2022 18:21Ik vind het dan weer heel raar dat álles vooraf betaald moet worden. Ik zie nu bij de consumentenbond dat dat überhaupt niet mag.
theemetchocolade wijzigde dit bericht op 27-03-2022 19:03
0.17% gewijzigd
Chocolade, altijd goed!
zondag 27 maart 2022 om 19:03
Dit gaat over een aanbetaling niet over een betaling.TheeMetChocolade schreef: ↑27-03-2022 19:01Hoezo mag dat niet? Leen B brengt mij tuinmeubels ook niet als ik niet betaald heb.
Una noche loca
zondag 27 maart 2022 om 19:50
Daar zijn geen vaste regels voor bij zakelijke transacties. Het is maar net wat je afspreekt. Bij mij op het werk hangt het ook vaak nog af van het soort opdracht. Bij sommige verlangen wij 50% bij het geven van de opdracht, en de resterende 50% na acceptatie door de klant. Maar soms ook 10% bij opdracht en daarna meerdere betaalmomenten, afhankelijk van wat geleverd wordt.Lady*Voldemort schreef: ↑27-03-2022 18:46Oh, zakelijk. Daar heb ik niet zo veel verstand van, hoe dat tegenwoordig gaat. Toen ik nog bij mijn vader in de beddenzaak werkte (jaren negentig) was achteraf betalen volstrekt normaal, dat weet ik wel. Ook bij nieuwe leveranciers (voor wie wij dus de nieuwe klant waren). Maar heden ten dage kan dat wel heel anders zijn natuurlijk.
