Geld & Recht
alle pijlers
aangetekende brief is nooit afgeleverd.
woensdag 31 maart 2010 om 09:41
Weer problemen met tnt. Twee weken geleden heb ik een aangetekende brief verstuurd om de seizoenkaart van voetbalclub op te zeggen. Omdat ik nog steeds geen bericht had van betreffende club even op tnt site gekeken bij tracktrace. Brief is gewoon nooit afgeleverd.
Klantenservice gebeld en die zouden ooit een keer een klachtenformulier sturen en dan na een week of vier hoor ik dan wat.
Maar opzegdatum is morgen, daarna wordt er gewoon weer 300 euro van mijn rekening gehaald... Leuk hoor tnt.
Klantenservice gebeld en die zouden ooit een keer een klachtenformulier sturen en dan na een week of vier hoor ik dan wat.
Maar opzegdatum is morgen, daarna wordt er gewoon weer 300 euro van mijn rekening gehaald... Leuk hoor tnt.
woensdag 31 maart 2010 om 09:44
Ik zou even de voetbal club bellen om te vragen of hij niet is aangekomen. Ik zat namelijk te wachten op een getracede brief. Volgens de trace was hij niet afgeleverd. Postonderzoek hier en tnt zei dat de brief was teruggestuurd. Krijg ik hem vorige week van mijn buurman. Duz tnt praat poep en site klopt voor geen meter...
woensdag 31 maart 2010 om 10:10
Hier op kantoor houd ik er ook rekening mee dat aangetekende brieven soms nooit aankomen. Ik stuur dan ook altijd een kopietje per "normale" post.
Verder zuigt TNT. Had toen ik net verhuisd was een maand geen post, want de postbode kon mijn adres niet vinden. Mijn buren hadden wel post! Toen ze gingen kijken waar mijn post was (dit horen ze dan te bewaren schijnbaar) bleek mijn post gewoon verdwenen te zijn. Weggegooid dus.
Verder zuigt TNT. Had toen ik net verhuisd was een maand geen post, want de postbode kon mijn adres niet vinden. Mijn buren hadden wel post! Toen ze gingen kijken waar mijn post was (dit horen ze dan te bewaren schijnbaar) bleek mijn post gewoon verdwenen te zijn. Weggegooid dus.
woensdag 31 maart 2010 om 11:26
woensdag 31 maart 2010 om 12:53
Inmiddels de voetbalclub gebeld en langskomen met kopie van de brief is oke. De brief is daar echt niet aangekomen volgens klantenservice. Eigenlijk verbaasd het me niet, ik heb niet zo'n hoge pet meer op van sommige postbezorgers maar het is wel zonde van mijn geld, kost toch 7,50 om iets aangetekend te versturen.Kreeg vorige maand een rouwkaart een dag nadat uitvaart had plaatsgevonden dus het kan erger.
woensdag 31 maart 2010 om 13:33
Gelukkig dat je het zo op kan lossen met de voetbalclub, maar blijf achter die aangetekende aangaan, dat je je geld terug kan krijgen ofzo.
Want postbezorging is idd erg slecht geworden de laatste jaren, maar de aangetekenden worden niet door de gewone postbezorgers gedaan en worden vertrouwelijk afgehandeld, dus die moeten gewoon aankomen. Je betaalt niet voor niks zoveel.
Want postbezorging is idd erg slecht geworden de laatste jaren, maar de aangetekenden worden niet door de gewone postbezorgers gedaan en worden vertrouwelijk afgehandeld, dus die moeten gewoon aankomen. Je betaalt niet voor niks zoveel.
