Geld & Recht
alle pijlers
Belachelijke acties winkel- en horecapersoneel #2
zondag 30 april 2017 om 07:12
Het oorspronkelijke topic was vol, dus zie hier, een nieuwe!
De oorspronkelijke OP:
Er bestond vroegah een topic, maar dat is alweer drie jaar zo dood als een pier, dus ach, waarom niet eens een nieuwe.
Het zijn namelijk zulke heerlijke topics dit om de verhalen te lezen.
Dus vertel, welke belachelijke acties van winkel- of horecapersoneel hebben jullie mee gemaakt??
(en dit is geenszins bedoeldals aanval op winkelpersoneel in het algemeen, de meeste mensen die ik tref zijn heel lief, aardig en gezellig. Voel je dan ook vooral vrij om het vergelijkbare topic over onbeschofte klanten te uppen).
De aanleiding?
Ik maakte gisteren iets mee dat ik dacht, dit moet ik echt in dit topic tikken.
Niet helemaal winkelpersoneel, maar toch...
We zaten gisteren in de bioscoop en net voor de film begint was ik snel naar het toilet gegaan.
Ik stond mijn handen te wassen en was getuige van de volgende scene;
Een meisje van een jaar of 8 komt het toilet binnen en wil doorlopen. Ze wordt tegen gehouden door de toiletjuffrouw en moet onder een meter gaan staan om te kijken of ze moet betalen (blijkbaar op basis van lengte).
Kind was, jawel, een hele centimeter te lang om gratis te mogen plassen. Toiletjuffrouw vroeg of het meisje geen geld bij zich had. Niet dus. Toiletjuffrouw vroeg vervolgens of ze dat niet even bij mamma kon gaan halen.
Meisje met gekruiste pootjes en helemaal beduusd, weet er nog uit te persen dat mamma al in de bioscoopzaal zit maar dat ze zo nodig moet plassen.
Toiletjuffrouw hield voet bij stuk, meisje moest eerst betalen en anders niet naar het toilet
En ik weet dat toiletjuffrouw zijn geen droombaan is en dat ze het moeten hebben van de betalende klanten, maar kom zeg, 40 cent voor een kind dat 1 centimeter te groot is om nog gratis te mogen....
Ik vond het diep triest iig.
Even een aanvulling omdat ik al bijna harteloos overkom geloof ik; ik heb uiteraard die 40 cent betaald zodat het kind kon gaan plassen.
Ik vond vooral de situatie heel erg bizar.
Wat zijn jullie ervaringen? Shoot!!
Brand vooral weer los!
De oorspronkelijke OP:
Er bestond vroegah een topic, maar dat is alweer drie jaar zo dood als een pier, dus ach, waarom niet eens een nieuwe.
Het zijn namelijk zulke heerlijke topics dit om de verhalen te lezen.
Dus vertel, welke belachelijke acties van winkel- of horecapersoneel hebben jullie mee gemaakt??
(en dit is geenszins bedoeldals aanval op winkelpersoneel in het algemeen, de meeste mensen die ik tref zijn heel lief, aardig en gezellig. Voel je dan ook vooral vrij om het vergelijkbare topic over onbeschofte klanten te uppen).
De aanleiding?
Ik maakte gisteren iets mee dat ik dacht, dit moet ik echt in dit topic tikken.
Niet helemaal winkelpersoneel, maar toch...
We zaten gisteren in de bioscoop en net voor de film begint was ik snel naar het toilet gegaan.
Ik stond mijn handen te wassen en was getuige van de volgende scene;
Een meisje van een jaar of 8 komt het toilet binnen en wil doorlopen. Ze wordt tegen gehouden door de toiletjuffrouw en moet onder een meter gaan staan om te kijken of ze moet betalen (blijkbaar op basis van lengte).
Kind was, jawel, een hele centimeter te lang om gratis te mogen plassen. Toiletjuffrouw vroeg of het meisje geen geld bij zich had. Niet dus. Toiletjuffrouw vroeg vervolgens of ze dat niet even bij mamma kon gaan halen.
Meisje met gekruiste pootjes en helemaal beduusd, weet er nog uit te persen dat mamma al in de bioscoopzaal zit maar dat ze zo nodig moet plassen.
Toiletjuffrouw hield voet bij stuk, meisje moest eerst betalen en anders niet naar het toilet
En ik weet dat toiletjuffrouw zijn geen droombaan is en dat ze het moeten hebben van de betalende klanten, maar kom zeg, 40 cent voor een kind dat 1 centimeter te groot is om nog gratis te mogen....
Ik vond het diep triest iig.
Even een aanvulling omdat ik al bijna harteloos overkom geloof ik; ik heb uiteraard die 40 cent betaald zodat het kind kon gaan plassen.
Ik vond vooral de situatie heel erg bizar.
Wat zijn jullie ervaringen? Shoot!!
Brand vooral weer los!
668, the neighbour of the Beast
dinsdag 30 mei 2017 om 12:16
Misschien mogen ze geen kraanwater schenken van de baas of keten?Belle73 schreef: ↑28-05-2017 20:45Net voor ruim 70 EURO bij een restaurant gegeten. Het eten was prima, de locatie fantastisch, maar toen we vroegen om een karafje kraanwater, kregen we een fles Sourcy. Terwijl het kraanwater hier van prima kwaliteit. Het is bovendien stukken milieu vriendelijker om hier de kraan open te draaien dan om dat water helemaal uit Frankrijk te laten komen. Wel wat van gezegd bij het afrekenen.
Wat gaven ze aan als reden?
Wilde je het kraanwater trouwens wel betalen?
dinsdag 30 mei 2017 om 12:32
https://www.krnwtr.nl/de-horeca-is-niet ... -serveren/
Voedsel en Waren Autoriteit
We hebben de vraag voorgelegd aan de Voedsel en Waren Autoriteit. Het antwoord: Restaurants en andere horecagelegenheden zijn, wettelijk gezien, niet verplicht, indien kraanwater wordt besteld, om kraanwater te leveren.
Niet verplicht
Er is geen wettelijke basis dat een restaurantbezoeker dat bij een horeca-exploitant zou kunnen afdwingen. Het hangt volledig af van de bereidwilligheid van de betreffende ondernemer. Indien de horeca-exploitant, wellicht uit commerciële overwegingen, weigert “kraan- of leidingwater” te leveren, dan is dat zijn beslissing.
Voedsel en Waren Autoriteit
We hebben de vraag voorgelegd aan de Voedsel en Waren Autoriteit. Het antwoord: Restaurants en andere horecagelegenheden zijn, wettelijk gezien, niet verplicht, indien kraanwater wordt besteld, om kraanwater te leveren.
Niet verplicht
Er is geen wettelijke basis dat een restaurantbezoeker dat bij een horeca-exploitant zou kunnen afdwingen. Het hangt volledig af van de bereidwilligheid van de betreffende ondernemer. Indien de horeca-exploitant, wellicht uit commerciële overwegingen, weigert “kraan- of leidingwater” te leveren, dan is dat zijn beslissing.
dinsdag 30 mei 2017 om 13:33
Dat is weer een hele andere discussie. Waarbij ik tijdens googlen weer op info kom die ik helemaal niet wil weten, maar goed
Het gaat erom dat mensen (ikzelf tenminste wel) om kraanwater vragen met de intentie dat ze dan niet voor water hoeven te betalen. Als een restaurant daar niet aan mee wil werken, moeten ze dat communiceren, en niet ongevraagd flessenwater op tafel zetten waar wel voor betaald moet worden.
dinsdag 30 mei 2017 om 13:39
Het principe is hetzelfde; het wordt in Utrecht in een fles gestopt en vervolgens met een vrachtwagen vervoerd. Er kwam overigens niet zomaar een fles water op tafel, maar het gaat mij om het principe. Waarom zou je water uit een fles serveren als je kraanwater in overvloed hebt? En ik zou daar nog best iets voor willen betalen of maak dan de rest van het eten ietsjes duurder.
Freedom is just another word for nothing left to lose - Janis Joplin
dinsdag 30 mei 2017 om 14:05
dinsdag 30 mei 2017 om 15:24
En dat is absoluut geen probleem; breng rustig een paar euro in rekening, het gaat mij om het principe.intothewild schreef: ↑30-05-2017 14:05Ik wil normaal niet bijdragen aan de discussie maar wij mogen op mijn werk enkel kraanwater serveren als toevoeging op andere drank. Want voor dat kraanwater moet ik de karaf pakken, er gaat ijs in, de glazen moet worden afgewassen... Allemaal handelingen die gewoon geld kosten.
Freedom is just another word for nothing left to lose - Janis Joplin
dinsdag 30 mei 2017 om 15:42
Maar dán gaan mensen het bestellen in plaats van een colaatje en een jus d'orange, in plaats van erbij.
En zoveel kun je er nou ook weer niet voor vragen. Dus dan maar Spa Blauw.
Ik zeg dus niet dat ik het ermee eens ben he, maar zo ingewikkeld kan het in de horeca dus zijn. Ik zou andere drankjes iets duurder maken, of een paar kwartjes bij de maaltijd erbij doen en dan gratis en ongevraagd een karafje water op tafel zetten als mensen gaan eten - maar goed, niet elk restaurant gaat dat doen. Want dan drinken mensen minder. Dus minder omzet.
Wat eten we vanavond?
dinsdag 30 mei 2017 om 15:44
Ik vind dat wel weer Hollandse zuinigheid. In Frankrijk krijg je altijd water bij je eten. En ja, dat is dan inderdaad wel eens het enige dat ik drink, ik heb niet altijd zin in een glas wijn. Maar ik denk dat je het als restaurant ook kunt verkopen, het water, door het in een mooie karaf te schenken, met een opdruk en verhaaltje op de menukaart over de herkomst van het water en waarom het zo geweldig smaakt.
Freedom is just another word for nothing left to lose - Janis Joplin
dinsdag 30 mei 2017 om 17:23
Ik drink ook graag water Belle. Bij sommige gelegenheden hebben ze een apparaat dat netjes bruis maakt in kraanwater. Dat serveren ze in mooie fles. Soms kostenloos, soms tegen betaling.
Kostenloos vind ik uiteraard heel prettig, tegen betaling drink ik het echter ook. Het is voor mij echt de keuze voor water, niet voor kostenloos of niet kostenloos.
Kostenloos vind ik uiteraard heel prettig, tegen betaling drink ik het echter ook. Het is voor mij echt de keuze voor water, niet voor kostenloos of niet kostenloos.
woensdag 31 mei 2017 om 20:50
Ik bracht vandaag schoenen terug naar de schoenenwinkel.
De verkoper vroeg me mijn bankpas in het pinapparaat te steken, zodat hij het geld op mijn rekening kon terugstorten.
Ik zei dat ik het liever contant wilde hebben.
Dat mocht niet meer, volgens hem.
Ik was best verbaasd, moet ik zeggen.
Ik heb het geaccepteerd, maar ik vraag me af; als ik nou écht dat geld in contanten had willen hebben, had hij het dan mogen weigeren?
Toen ik de schoenen kocht heb ik ze wel gepind.
Dat gaf de verkoper ook aan.
Maar maakt dat uit?
Overigens zal het geld pas morgen op mijn rekening zichtbaar zijn, zei hij.
Ik vind het best vreemd, maar misschien ligt het aan mij?
De verkoper vroeg me mijn bankpas in het pinapparaat te steken, zodat hij het geld op mijn rekening kon terugstorten.
Ik zei dat ik het liever contant wilde hebben.
Dat mocht niet meer, volgens hem.
Ik was best verbaasd, moet ik zeggen.
Ik heb het geaccepteerd, maar ik vraag me af; als ik nou écht dat geld in contanten had willen hebben, had hij het dan mogen weigeren?
Toen ik de schoenen kocht heb ik ze wel gepind.
Dat gaf de verkoper ook aan.
Maar maakt dat uit?
Overigens zal het geld pas morgen op mijn rekening zichtbaar zijn, zei hij.
Ik vind het best vreemd, maar misschien ligt het aan mij?
You don't have to fit into the format
woensdag 31 mei 2017 om 21:33
.
woensdag 31 mei 2017 om 22:02
Nou niet echt een winkel maar een tuinbedrijf. Bij mijn onderburen wordt de tuin leeggehaald en opnieuw gelegd wegens niet onderhouden. Nu werden vanavond tegels gelegd hoop herrie baalde er al van maar goed het is niet anders..
Mijn man en ik gaan even een sigaretje roken op het balkon en ineens gaat die hovenier de tuin van de andere onder buurman in ( hele mooie nette tuin met een schuurtje en om in de tuin waar ze aan het werk zijn te komen moeten ze via zijn tuin) en gaat achter dat schuurtje staan plassen niet wetende dat wij dat zagen vanaf het balkon .
Hij schrok zich rot toen hij terug kwam en mijn man op t balkon zag staan.( Was een jongen van rond de 23 gok ik) en mijn heeft hem gevraagd of hij dat normaal vind en is samen met hem naar de buurman gegaan om op te biechten en excuses te maken.
Viespeuk.
Mijn man en ik gaan even een sigaretje roken op het balkon en ineens gaat die hovenier de tuin van de andere onder buurman in ( hele mooie nette tuin met een schuurtje en om in de tuin waar ze aan het werk zijn te komen moeten ze via zijn tuin) en gaat achter dat schuurtje staan plassen niet wetende dat wij dat zagen vanaf het balkon .
Hij schrok zich rot toen hij terug kwam en mijn man op t balkon zag staan.( Was een jongen van rond de 23 gok ik) en mijn heeft hem gevraagd of hij dat normaal vind en is samen met hem naar de buurman gegaan om op te biechten en excuses te maken.
Viespeuk.
Life is like an hourglass glued to the table.
woensdag 31 mei 2017 om 22:13
Zelf met koningsdag kleding gekocht. Gechecked o winkels tot 17u open. Kwam ik in Only. Leuke spullen. Kwam ik uit hokje trui laten zien aan mijn moeder. Zegt verkoopster uhhh we gaan sluiten (16.40) ik verbaast o oke. Ik snel naar kassa bleek deze winkel als enige tot 15u open te zijn. Werd nog wel vriendelijk geholpen. Maar dit stond nergens ook niet op de deur. 45min. Langer open dus en er waren in die tijd nog meer mensen binnen.minnimouse schreef: ↑03-05-2017 08:17quote:Falathiel schreef op 03 mei 2017 @ 07:35:
[...]
Wil jij ook wat beter lezen dan? Want dat heb ik niet gezegd. Ik heb gezegd ALS jij je zo gedraagt DAN doe ik. Ik heb niet gezegd dat JIJ je zo hebt gedragen.
Bijzonder dat jij niet eens hiervoor de moeite kan nemen om je te excuseren. Een simpele 'sorry, ik wist niet dat jullie nu al dicht gingen!' is toch niet zo moeilijk?
Nee maar je loopt wel te zoeken naar iets want je maakt mij niet wijs dat mijn situatie nou zo uitzonderlijk was dat ik excuses aan zou moeten bieden terwijl wij niet eens de laatste klanten waren. Prima dat jij je blijkbaar excuseert terwijl je niets verkeerd gedaan hebt.
Als winkelmedewerker moet je niet gaan zeuren als je eens 5 minuten langer moet werken. Als bij mij op het werk de telefoon gaat wordt er ook niet geexcuseerd en heb je iemand ook maar gewoon te helpen.
Maar ik ga me verder niet verantwoorden want ik ken de situatie en ben de eerste om toe te geven als ik anders had kunnen handelen. En ik heb niets 'verkeerd' gedaan nu. Succes.
Meisjes wilde nog op stap ect.
Het kan dus ook anders
woensdag 31 mei 2017 om 22:22
Wat bizar.peach1990 schreef: ↑31-05-2017 22:02Nou niet echt een winkel maar een tuinbedrijf. Bij mijn onderburen wordt de tuin leeggehaald en opnieuw gelegd wegens niet onderhouden. Nu werden vanavond tegels gelegd hoop herrie baalde er al van maar goed het is niet anders..
Mijn man en ik gaan even een sigaretje roken op het balkon en ineens gaat die hovenier de tuin van de andere onder buurman in ( hele mooie nette tuin met een schuurtje en om in de tuin waar ze aan het werk zijn te komen moeten ze via zijn tuin) en gaat achter dat schuurtje staan plassen niet wetende dat wij dat zagen vanaf het balkon .
Hij schrok zich rot toen hij terug kwam en mijn man op t balkon zag staan.( Was een jongen van rond de 23 gok ik) en mijn heeft hem gevraagd of hij dat normaal vind en is samen met hem naar de buurman gegaan om op te biechten en excuses te maken.
Viespeuk.
woensdag 31 mei 2017 om 22:29
Joh, ik ook niet.
Ik moest eerst m'n kin van de toonbank rapen voor ik de verkoper verder te woord kon staan.
You don't have to fit into the format
