Geld & Recht
alle pijlers
Belachelijke acties winkel- en horecapersoneel #2
zondag 30 april 2017 om 07:12
Het oorspronkelijke topic was vol, dus zie hier, een nieuwe!
De oorspronkelijke OP:
Er bestond vroegah een topic, maar dat is alweer drie jaar zo dood als een pier, dus ach, waarom niet eens een nieuwe.
Het zijn namelijk zulke heerlijke topics dit om de verhalen te lezen.
Dus vertel, welke belachelijke acties van winkel- of horecapersoneel hebben jullie mee gemaakt??
(en dit is geenszins bedoeldals aanval op winkelpersoneel in het algemeen, de meeste mensen die ik tref zijn heel lief, aardig en gezellig. Voel je dan ook vooral vrij om het vergelijkbare topic over onbeschofte klanten te uppen).
De aanleiding?
Ik maakte gisteren iets mee dat ik dacht, dit moet ik echt in dit topic tikken.
Niet helemaal winkelpersoneel, maar toch...
We zaten gisteren in de bioscoop en net voor de film begint was ik snel naar het toilet gegaan.
Ik stond mijn handen te wassen en was getuige van de volgende scene;
Een meisje van een jaar of 8 komt het toilet binnen en wil doorlopen. Ze wordt tegen gehouden door de toiletjuffrouw en moet onder een meter gaan staan om te kijken of ze moet betalen (blijkbaar op basis van lengte).
Kind was, jawel, een hele centimeter te lang om gratis te mogen plassen. Toiletjuffrouw vroeg of het meisje geen geld bij zich had. Niet dus. Toiletjuffrouw vroeg vervolgens of ze dat niet even bij mamma kon gaan halen.
Meisje met gekruiste pootjes en helemaal beduusd, weet er nog uit te persen dat mamma al in de bioscoopzaal zit maar dat ze zo nodig moet plassen.
Toiletjuffrouw hield voet bij stuk, meisje moest eerst betalen en anders niet naar het toilet
En ik weet dat toiletjuffrouw zijn geen droombaan is en dat ze het moeten hebben van de betalende klanten, maar kom zeg, 40 cent voor een kind dat 1 centimeter te groot is om nog gratis te mogen....
Ik vond het diep triest iig.
Even een aanvulling omdat ik al bijna harteloos overkom geloof ik; ik heb uiteraard die 40 cent betaald zodat het kind kon gaan plassen.
Ik vond vooral de situatie heel erg bizar.
Wat zijn jullie ervaringen? Shoot!!
Brand vooral weer los!
De oorspronkelijke OP:
Er bestond vroegah een topic, maar dat is alweer drie jaar zo dood als een pier, dus ach, waarom niet eens een nieuwe.
Het zijn namelijk zulke heerlijke topics dit om de verhalen te lezen.
Dus vertel, welke belachelijke acties van winkel- of horecapersoneel hebben jullie mee gemaakt??
(en dit is geenszins bedoeldals aanval op winkelpersoneel in het algemeen, de meeste mensen die ik tref zijn heel lief, aardig en gezellig. Voel je dan ook vooral vrij om het vergelijkbare topic over onbeschofte klanten te uppen).
De aanleiding?
Ik maakte gisteren iets mee dat ik dacht, dit moet ik echt in dit topic tikken.
Niet helemaal winkelpersoneel, maar toch...
We zaten gisteren in de bioscoop en net voor de film begint was ik snel naar het toilet gegaan.
Ik stond mijn handen te wassen en was getuige van de volgende scene;
Een meisje van een jaar of 8 komt het toilet binnen en wil doorlopen. Ze wordt tegen gehouden door de toiletjuffrouw en moet onder een meter gaan staan om te kijken of ze moet betalen (blijkbaar op basis van lengte).
Kind was, jawel, een hele centimeter te lang om gratis te mogen plassen. Toiletjuffrouw vroeg of het meisje geen geld bij zich had. Niet dus. Toiletjuffrouw vroeg vervolgens of ze dat niet even bij mamma kon gaan halen.
Meisje met gekruiste pootjes en helemaal beduusd, weet er nog uit te persen dat mamma al in de bioscoopzaal zit maar dat ze zo nodig moet plassen.
Toiletjuffrouw hield voet bij stuk, meisje moest eerst betalen en anders niet naar het toilet
En ik weet dat toiletjuffrouw zijn geen droombaan is en dat ze het moeten hebben van de betalende klanten, maar kom zeg, 40 cent voor een kind dat 1 centimeter te groot is om nog gratis te mogen....
Ik vond het diep triest iig.
Even een aanvulling omdat ik al bijna harteloos overkom geloof ik; ik heb uiteraard die 40 cent betaald zodat het kind kon gaan plassen.
Ik vond vooral de situatie heel erg bizar.
Wat zijn jullie ervaringen? Shoot!!
Brand vooral weer los!
668, the neighbour of the Beast
zondag 20 augustus 2017 om 15:49
Action heeft gewoon een bordje hangen met dat kleingeld heel welkom is. Geregeld dat ik daar mijn muntgeldvak even leeg. Zal ze vast schelen met wisselgeld op voorraad moeten hebben.IBAOHI schreef: ↑20-08-2017 11:45Met het risico als arrogant weggezet te worden, maar je denkt toch niet dat ìk als klant ga meedenken hoe het werk van een caissière makkelijker te maken, laat staan daar moeite voor te doen?
Wat een omgekeerde wereld, daar heb je een werkgever voor! En als die het na laat, kan je daar gaan klagen! En dan klaag ik met je mee, omdat ik het belachelijk vind dat op deze manier het runnen van een winkel, mede bij de klant wordt neergelegd.
Tot ze ook failliet gaan natuurlijk en dan is het weer de schuld van alle online aankopen...
Well behaved women rarely make history.
zondag 20 augustus 2017 om 16:30
Heb je gelijk in, het gaat me eigenlijk vooral om het principe.
Ik ben het levende bewijs dat je niet moet drinken om onnozel te doen.
zondag 20 augustus 2017 om 16:47
Ik was gisteren in de Aldi en een andere klant wees mij er op dat de houdbaarsheidsdatum van een hele doos vleeswaren 19-8 was (die dag dus). Later hoorde ik het hem tegen de bedrijfsleider zeggen en zijn reactie was: "o ja de fabrikant stempelt wel ooit de verkeerde datum er op" (???) 
De kans dat een levensmiddelenfabrikant de verkeerde datum print lijkt mij bijzonder klein...
De kans dat een levensmiddelenfabrikant de verkeerde datum print lijkt mij bijzonder klein...
zondag 20 augustus 2017 om 17:21
Was niet erg fatsoenlijk en klantvriendelijk hoe ze deed nee.Eloise_Xennakiss schreef: ↑19-08-2017 16:42Bij Wibra ik moet €4 afrekenen.
Helaas heb ik alleen een briefje van €50 en geen portemonee mee (stom naar die was ik bij mij ouders thuis vergeten had thuis nog geld liggen).
Dame achter de kassa was nieuw, ik kom er vaak en had haar iig nog niet eerder gezien. Ze zegt "dat kan ik niet wisselen, je moet pinnen."
Nou ik moet niks en ik kan ook niet anders. Dus ik geef aan dat ik niet anders heb helaas. Tegen collega: kan jij wisselen ik niet ( ze had nog niet eens in dr kassa gekeken). Collega kijkt mij super chagerijnig aan.
Ik voelde me echt beetje aangevallen dat ik iets wilde betalen met verdorie een wettig betaalmiddel!
Ze kijkt in de kassa: ooh ik heb toch wel 2 briefjes van €20.
Maar dan heb ik straks niks.
(Ok dat is vervelend maar nu kun je dus wel wisselen).
Ze legt €41 op de balie.
Ik kijk er naar en in mijn hoofd klopt het niet maar door al het gedoe niet de link gelegd dat het €5 te weinig is.
Ze graait het briefje van €50 uit mij hand en zegt met charijnig hoofd:" Ja dan moet ik die wel hebben he!!!"
Ik zeg: nou er klopt iets niet.
"Je moet €4 betalen".
Ja er ligt €41.
"Oh nou dan krijg je nog €5" (diepe zucht).
Ik voelde me echt alsof ik een rotklant was. Voelde ook dat ze me er liever niet hadden ofzo. Was op een gewoon tijdstip (uurtje of 3) en dus niet 5 min voor sluiting ofzo.
Ik ben er vaste klant omdat zij voor mijn hobby spullen hebben die andere winkels niet hebben.
De collega van haar is normaal erg aardig maar ook die keek strontchagerijnig en keek me echt weg.
Misschien rotdag ofzo.
Met een briefje van 50 euro betalen voor 4 euro vind ik trouwens ook echt mega irritant en niet fatsoenlijk. Kan eens gebeuren maar dit ''overkomt'' elke dag honderden mensen. De meesten pinnen expres 50/100 euro voordat ze gaan winkelen, wat heeft het dan voor zin om het contant of via de pin uit te geven. Niks.
Over de wettige betaalmiddelen, als een winkel besluit alleen contact of alleen met pin te laten betalen en dat staat ergens gemeld in de winkel, dan heb je dat maar te kiezen en anders koop je het niet.
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpe ... al-betalen
Oh en over dat dat je het anders wel online koopt, daar ''pin'' je ook dus wat is het probleem?
zondag 20 augustus 2017 om 18:17
Zou een geweldige vooruitgang zijn.Damselindistress schreef: ↑20-08-2017 18:09Banken kunnen ook besluiten om biljetten van €5,10 en €20 in de automaat te doen ipv €50. Is het probleem ook opgelost.
Ik snap na jaren immers nog altijd niet waarom ze alleen briefjes van 20 en 50 erin steken.
Grote bedragen pin ik als het kan.
Maar 2 of 4 euro betaal ik toch liever cash. Liefst met een biljet van 5 of 10 euro, zodat de winkelier ook niet arm aan klein geld is.
Wie maakt het de banken duidelijk?
En waarom hebben die dat zelf nog niet ingezien?
zondag 20 augustus 2017 om 19:48
Dit dus.Damselindistress schreef: ↑20-08-2017 18:09Banken kunnen ook besluiten om biljetten van €5,10 en €20 in de automaat te doen ipv €50. Is het probleem ook opgelost.
Ik vraag meestal of het een probleem is als ik een klein bedrag met €50 wil betalen, omdat ik zelf nog wel weet hoe irritant ik het vond als klanten daar moeilijk over deden. Maar als ik geld pin, pin ik meestal tussen de 50 en 100 euro en dan krijg ik altijd minstens één briefje van 50.
Kijk uit malloot, een kokosnoot.
zondag 20 augustus 2017 om 20:11
Foodisgood schreef: ↑20-08-2017 17:21Was niet erg fatsoenlijk en klantvriendelijk hoe ze deed nee.
Met een briefje van 50 euro betalen voor 4 euro vind ik trouwens ook echt mega irritant en niet fatsoenlijk. Kan eens gebeuren maar dit ''overkomt'' elke dag honderden mensen. De meesten pinnen expres 50/100 euro voordat ze gaan winkelen, wat heeft het dan voor zin om het contant of via de pin uit te geven. Niks.
Over de wettige betaalmiddelen, als een winkel besluit alleen contact of alleen met pin te laten betalen en dat staat ergens gemeld in de winkel, dan heb je dat maar te kiezen en anders koop je het niet.
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpe ... al-betalen
Oh en over dat dat je het anders wel online koopt, daar ''pin'' je ook dus wat is het probleem?
Als je goed gelezen had had je gezien dat ze haar portemonnee met pinpas vergeten was en alleen dat briefje van €50 had.
zondag 20 augustus 2017 om 21:04
.Tornacense schreef: ↑20-08-2017 18:17Grote bedragen pin ik als het kan.
Maar 2 of 4 euro betaal ik toch liever cash. Liefst met een biljet van 5 of 10 euro, zodat de winkelier ook niet arm aan klein geld is.
Dat vind ik eerlijk gezegd vreemd. Juist kleine bedragen betaal je zo makkelijk contactloos met je pinpas. Geen gezeik met muntjes zoeken en de winkelier hoeft geen kosten te maken voor wisselgeld.
Hier zijn steeds meer plekken 'pin only' en dat vind ik slim en wel zo veilig. Zowel voor de winkelier als voor mij. Maar gisteren was ik ergens waar niet eens een pin was en waar ze (dus) de deur op slot doen na elke klant (niet fijn).
zondag 20 augustus 2017 om 21:22
Mensen met een klein of strak budget wordt aangeraden 1x per week leefgeld te pinnen en dan contant af te rekenen. Dan blijft het overzicht. Snap ik ook wel, met pinnen is het toch altijd wat minder tastbaar.
zondag 20 augustus 2017 om 23:13
Ik werkte bij een grote supermarkt die ook erg succesvol is, achter de kassa. Nu niet meer achter de kassa omdat ik klaar was met het dagelijkse gescheld op caissières, maar oke dat doet er nu even niet toe.IBAOHI schreef: ↑20-08-2017 11:45Met het risico als arrogant weggezet te worden, maar je denkt toch niet dat ìk als klant ga meedenken hoe het werk van een caissière makkelijker te maken, laat staan daar moeite voor te doen?
Wat een omgekeerde wereld, daar heb je een werkgever voor! En als die het na laat, kan je daar gaan klagen! En dan klaag ik met je mee, omdat ik het belachelijk vind dat op deze manier het runnen van een winkel, mede bij de klant wordt neergelegd.
Tot ze ook failliet gaan natuurlijk en dan is het weer de schuld van alle online aankopen...
Het is voor ons geen probleem om genoeg wisselgeld in het pand te hebben, want als succesvolle winkel is wisselgeld makkelijk te bestellen. Maar waar het hem zit, is dat het niet veilig is om veel wisselgeld te hebben. Straks is er iemand die een pistool tegen mijn hoofd houdt en mijn kassala meeneemt. De schade moet dan beperkt worden. Dus ik snap ook wel heel goed dat we niet de beschikking hebben tot oneindig wisselgeld.
En ik hoop eigenlijk ook gewoon dat de bank mee gaat denken met ons en er voor zorgt dat het makkelijker is dat er 5 euro's in de automaat komen en meer 10- en 20-tjes
zondag 20 augustus 2017 om 23:24
.nothingbutthieves schreef: ↑20-08-2017 23:13En ik hoop eigenlijk ook gewoon dat de bank mee gaat denken met ons en er voor zorgt dat het makkelijker is dat er 5 euro's in de automaat komen en meer 10- en 20-tjes
Gewetensvraagje: ben je dan ook bereid te betalen voor geldopname? Want hoe meer soorten biljetten in die automaat, hoe meer het de bank kost dat allemaal te bevoorraden. En kleinere coupures = meer opslagvolume motie in de automaat voor eenzelfde voorraad cash.
zondag 20 augustus 2017 om 23:58
Om overzicht te behouden.
En omdat een deel "kleinere" winkels nog altijd geen bankkaarten aanvaarden.
Of je wordt héél vies bekeken als je voor 2 euro wil pinnen.
(Die pin-automaat kost de winkel namelijk ook geld. En de kostprijs wordt vaak bepaald op 't aantal verrichtingen.)
maandag 21 augustus 2017 om 00:42
Niet kunnen pinnen is echt niet van deze tijd. Sowieso zijn er maar heel weinig winkels waar je niet kunt pinnen. Die kom je bijna nooit meer tegen.Tornacense schreef: ↑20-08-2017 23:58Om overzicht te behouden.
En omdat een deel "kleinere" winkels nog altijd geen bankkaarten aanvaarden.
Of je wordt héél vies bekeken als je voor 2 euro wil pinnen.
(Die pin-automaat kost de winkel namelijk ook geld. En de kostprijs wordt vaak bepaald op 't aantal verrichtingen.)
maandag 21 augustus 2017 om 04:47
Dat sommige het overzicht beter kunnen houden met contant dat kan ik nog begrijpen.minnimouse schreef: ↑21-08-2017 00:42Niet kunnen pinnen is echt niet van deze tijd. Sowieso zijn er maar heel weinig winkels waar je niet kunt pinnen. Die kom je bijna nooit meer tegen.
Maar kleine bedragen pinnen word zelfs om gevraagd soms,klein bedrag pinnen mag!
maandag 21 augustus 2017 om 04:51
maandag 21 augustus 2017 om 05:50
Als ik kan pinnen dan pin ik. Nauwelijks cash op zak. Waar ik me aan erger zijn winkels waar ik niet kan pinnen en die nauwelijks wisselgeld hebben. Mijn kapper is zo'n winkel. Een knipbeurt is 29 euro ik moet dan altijd naar de automaat. Als mogelijk kies ik voor 40 euro maar soms is er alleen 50 te kiezen. Maar steeds is het moeilijk te wisselen. Zelfs van 40 teruggeven is wikken en wegen. Ik snap dat wisselgeld en pinnen geld kosten, maar beiden niet hebben en dan blos op je klant worden vind ik niet kunnen.
maandag 21 augustus 2017 om 07:31
Hier in dld zitten wel alle soorten briefjes in de automaat, en kost het pinnen bij de eigen bank niks. Geld opnemen kost me wel geld als ik naar een andere bank ga, dat wel. Maar voor de eigen klanten is deze service dus gratis. Waarom zou dat niet mogelijk zijn in nl?
En iemand vroeg nog waarom je eerst geld zou pinnen voor je boodschappen gaat doen, nou ik en velen met mij hier aan de grens kopen graag in aan beide kanten van de grens en helaas kan ik met mijn duitse pas haast nergens terecht in nl, iets wat andersom wel kan. Dus dan moet ik wel eerst pinnen voor ik boodschappen in nl kan doen.
En iemand vroeg nog waarom je eerst geld zou pinnen voor je boodschappen gaat doen, nou ik en velen met mij hier aan de grens kopen graag in aan beide kanten van de grens en helaas kan ik met mijn duitse pas haast nergens terecht in nl, iets wat andersom wel kan. Dus dan moet ik wel eerst pinnen voor ik boodschappen in nl kan doen.
maandag 21 augustus 2017 om 11:17
Als je goed had gelezen had je gezien dat ik alleen aan het uitleggen was en haar nergens van 'beschuldigde'.-Puss-in-Bootz- schreef: ↑20-08-2017 20:11Als je goed gelezen had had je gezien dat ze haar portemonnee met pinpas vergeten was en alleen dat briefje van €50 had.
maandag 21 augustus 2017 om 11:19
Uitleggen dat ze moet pinnen? Ja joh. Top! Had ze zelf nooit kunnen bedenken.Foodisgood schreef: ↑21-08-2017 11:17Als je goed had gelezen had je gezien dat ik alleen aan het uitleggen was en haar nergens van 'beschuldigde'.
maandag 21 augustus 2017 om 11:20
lizenlotte schreef: ↑21-08-2017 07:31Hier in dld zitten wel alle soorten briefjes in de automaat, en kost het pinnen bij de eigen bank niks. Geld opnemen kost me wel geld als ik naar een andere bank ga, dat wel. Maar voor de eigen klanten is deze service dus gratis. Waarom zou dat niet mogelijk zijn in nl?
En iemand vroeg nog waarom je eerst geld zou pinnen voor je boodschappen gaat doen, nou ik en velen met mij hier aan de grens kopen graag in aan beide kanten van de grens en helaas kan ik met mijn duitse pas haast nergens terecht in nl, iets wat andersom wel kan. Dus dan moet ik wel eerst pinnen voor ik boodschappen in nl kan doen.
Je hoeft in Nederland niet extra te betalen als je geld opneemt bij een bank. Dat hoeft dus niet je eigen bank te zijn. (Edit: met je creditcard geld opnemen uit een automaat kost wél extra trouwens)
Wat apart dat jullie in DL geen Eurpese pas hebben? Ik kan met mijn Nederlandse pas in ieder Europees land pinnen én betalen!
maandag 21 augustus 2017 om 11:30
